Questões de Concurso sobre Estudo de Usuários

 
 
Disciplina 1
Assunto 1
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Os cursos de treinamento de usuários, ou instrução bibliográfica, como são comumente chamados, têm por objetivo:


A

deixar de oferecer o serviço de referência;


B

treinar o usuário em técnicas de leitura;


C

treinar o usuário na elaboração de referências bibliográficas;


D

treinar o usuário na elaboração de fichas catalográficas;


E

tornar o usuário auto-suficiente na realização de buscas.

A área de estudos de usuários reconhece a existência de três níveis de necessidades de informação, a saber:


A

conscientes, expressas e latentes;


B

não expressas, expressas e conscientes;


C

expressas, não expressas e não ativadas;


D

não ativadas, latentes e expressas;


E

latentes, não expressas e não ativadas.

O bibliotecário, ao planejar e implementar um estudo de comunidade, deverá levar em consideração, principalmente, as demandas e necessidades de informação


A

das comunidades de baixa renda mais próximas da biblioteca.


B

dos usuários reais e potenciais da comunidade a que deverá atender.


C

da clientela responsável pela manutenção da Biblioteca apenas


D

de todos os especialistas da área residentes na Capital.


E

das estatísticas de freqüência de uso da Biblioteca.

 
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