Questões de Concurso sobre Organização e administração de bibliotecas

 
 
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Nas bases de dados de fontes, o usuário é encaminhado para uma fonte, que pode ser um documento, uma instituição ou um indivíduo, a fim de obter informações adicionais ou o texto integral de um documento.

C
Certo

E
Errado
No livro de Tammaro (2008), são listados alguns critérios para a avaliação de bibliotecas digitais. Dentre eles, o critério que busca avaliar como um serviço de biblioteca digital faz a diferença em alguma atividade ou situação do usuário é:

A
Impacto

B
Extensão

C
Adoção

D
Utilidade

E
Eficiência

Muitos textos científicos discutem a relação da biblioteca com as novas tecnologias, o que, em sua essência, já incorpora uma dificuldade concernente à definição do que vem a ser uma “nova tecnologia”. Dentre um dos muitos textos que abordam o tema, há o de James Thompson, intitulado “O Fim das Bibliotecas”, publicado em outubro de 1983. No texto, o autor aborda a lenta absorção de tecnologia por parte da biblioteca, referindo-se a esse fato como uma grave e real ameaça à atratividade e perenidade da biblioteca.

Considerando, ainda, as leis de Ranganathan — (1) os livros são para serem usados; (2) todo leitor tem seu livro; (3) todo livro tem seu leitor; (4) poupe o tempo do leitor; e (5) uma biblioteca é um organismo em crescimento — e refletindo sobre o potencial impacto que as tecnologias podem produzir na qualidade dos serviços das bibliotecas, é correto afirmar que


A
não há relação entre as leis de Ranganathan e o potencial impacto das tecnologias, pois eventuais ganhos com o uso da tecnologia não interferirão no funcionamento da biblioteca a ponto de aumentarem a eficiência de seus processos e procedimentos internos.

B
a biblioteca é uma instituição que se encontra presente no contexto educacional, inclusive por força de lei, portanto, mesmo que a biblioteca não se renove, não há como ela ser ameaçada por outros serviços, aí incluídos eventuais frutos de tecnologias que possam ser mais atrativas para as pesquisas do que os recursos ofertados nas bibliotecas.

C
eventuais possibilidades de melhoria pela tecnologia deverão ser submetidas ao modelo de operação da biblioteca, não o contrário, posto que existe uma hierarquia entre tecnologia transformadora e processo a ser transformado, em que este é estruturalmente superior àquela.

D
o potencial que a tecnologia oferece pode ser usado em benefício das bibliotecas, agregando novos serviços e acrescentando novas funcionalidades a serviços já existentes; tais serviços podem inclusive aumentar ou facilitar o acesso a recursos presentes na web e que tradicionalmente não estariam na abrangência da pesquisa feita na biblioteca.
Ao seguir um planejamento de contingência, também chamado de planejamento empreendedor, o planejador bibliotecário deve adotar uma abordagem individualizada para funcionários que apresentarem ideias.

C
Certo

E
Errado

Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a procedimentos que o bibliotecário pode executar como gestor de pessoas e suas características.

Imagem associada para resolução da questão

A correta correlação entre os dois agrupamentos é:


A
I-a; II-c; III-d; IV-b V-f; VI-e

B
I-b; II-a; III-c; IV-d V-e; VI-f

C
I-c; II-e; III-f; IV-a V-b; VI-d

D
I-e; II-d; III-a; IV-f V-c; VI-b

E
I-d; II-f; III-b; IV-e V-a; VI-c
Na função de planejamento da biblioteca, é necessário

A
estabelecer metas e determinar como atingi-las.

B
decidir quem realizará o trabalho.

C
executar o trabalho.

D
assegurar que o trabalho está sendo executado de acordo com os planos.

E
analisar e resumir.
Quer seja no planejamento da criação e instalação, ou no planejamento de melhorias ou modernização de uma biblioteca, é necessário ter-se em mente que devem ser objeto do planejamento não somente as necessidades imediatas, mas também as futuras, que, embora não possam ser disponibilizadas imediatamente, devem ser previstas na sua infraestrutura. Desse modo, todos que dependam, contribuam, ou possam fazer uso ou manutenção dos sistemas devem ser envolvidos no planejamento. Considerando essa proposição, assinale a afirmação verdadeira.

A
Como a utilização dos sistemas se destina basicamente a bibliotecários, então não há necessidade de envolver pessoas que não tenham ligação direta com a biblioteca no processo de planejamento.

B
As relações entre os usuários e a biblioteca devem ser feitas através da intermediação do bibliotecário. Portanto, embora o usuário utilize a biblioteca, ele não precisa ser considerado no momento do planejamento de sistemas porque não a utiliza de forma direta, imediata, apenas mediada.

C
Os stakeholders, como são denominados os envolvidos, englobam todas as pessoas que possam ter contato com a biblioteca, desde usuários, fornecedores, gestores, frequentadores assíduos ou esporádicos: portanto, mesmo pessoas não diretamente envolvidas devem ser consideradas no planejamento.

D
A participação do usuário no planejamento de sistemas para bibliotecas pode interferir negativamente na finalidade dos sistemas, pois o uso do acervo e as pesquisas requerem que o usuário tenha conhecimentos especializados, os quais apenas o bibliotecário possui.
Tanto a biblioteca com finalidade restrita como a biblioteca de finalidade não restrita devem realizar pesquisa de opinião com a comunidade em geral, uma vez que esses usuários influenciam o processo de seleção, configurando-se como fator de decisão por títulos do acervo.

C
Certo

E
Errado
No manual de serviços de uma biblioteca, devem constar informações tais como os detalhes estruturais da biblioteca, a indicação dos serviços a serem prestados, a determinação da relação existente entre as diversas tarefas e a apresentação dos diversos setores de trabalho.

C
Certo

E
Errado

As relações associativas ocorrem entre termos que:

I. Não podem ser organizados em uma hierarquia em que um termo se subordina a outro.

II. Não são membros de um conjunto de equivalência.

III. Apresentam relações sequenciais, em geral, muito frequentes em ambientes organizacionais.

Observa-se que


A
I, II e III estão corretos; essa relação é representada pelo símbolo TR (Termo Relacionado) nos dois termos associados.

B
I está incorreto; essa relação existe quando uma conexão hierárquica pode ser estabelecida entre conceitos em virtude da experiência.

C
II está incorreto; certas relações associativas são estabelecidas em razão de sua proximidade no espaço e no tempo.

D
III está incorreto; toda relação associativa representa uma diversidade muito grande de relacionamentos semânticos.

E
I, II e III estão incorretos; essa relação indica alguma ligação entre termos que estão em campos semânticos diferentes.
Independentemente do suporte ou da localização física da informação, o objetivo da administração eficaz de bibliotecas é atender com informação essencial aos usuários.

C
Certo

E
Errado
A identidade corporativa de uma organização é constituída por três atributos fundamentais. São eles:

A
sua história, seu projeto empresarial e sua cultura corporativa.

B
seu processo de decisão, seu clima organizacional e sua organização hierárquica.

C
sua reputação, sua hierarquia e seu plano de atuação.

D
seu contexto de atuação, seus objetivos e seu sistema administrativo.

E
sua trajetória organizacional, seu campo de atividade e sua visão de futuro.
Para ser eficaz, uma administração deve adotar práticas administrativas flexíveis, que possibilitem a maior participação e interlocução entre o administrador, os funcionários e os usuários.

C
Certo

E
Errado
No âmbito das bibliotecas, o mecanismo que apresenta similaridade com o recolhimento a que se obrigam os arquivos públicos é

A
a catalogação.

B
o tombamento.

C
o processamento técnico.

D
o depósito legal.

E
o sistema decimal.

Bibliotecas são organizações forte e diretamente envolvidas com o fluxo informacional. Idealmente todo conhecimento produzido, registrado na forma de dados quantitativos ou qualitativos ou, ainda, em descrições textuais como nos livros, artigos, dentre outros, pode vir a ser incorporado nos acervos dessas organizações.

Considerando o ascendente volume de produção e oferta desse conhecimento, e o papel da biblioteca em relação aos tipos de tecnologias com potencial de aplicação nesse fluxo, atente para o que se diz a seguir, e assinale com V o que for verdadeiro e com F o que for falso.

( ) Tecnologias assistivas são aquelas que ampliam ou complementam as capacidades humanas, inclusive em relação ao consumo de informações, auxiliando a obtê-las no fluxo informacional ou, ainda, auxiliando na adaptação da informação ao seu potencial usuário. É, portanto, papel da biblioteca fazer uso desses recursos tecnológicos.

( ) O papel da biblioteca em relação ao uso de tecnologia deve limitar-se aos sistemas informatizados de catalogação. Portanto, são tecnologias aplicáveis nas bibliotecas apenas aquelas diretamente relacionadas à catalogação. As demais, embora possam trazer contribuições, não estão abrangidas no escopo de ações esperadas de uma biblioteca.

( ) Sendo a biblioteca essencialmente uma organização que trata dos aspectos relacionados à organização e disseminação do conhecimento registrado, compete-lhe assumir o papel de esforçar-se na absorção de todo tipo de tecnologia que possa contribuir para que os seus serviços sejam aprimorados.

( ) A biblioteca é fruto de uma área eminentemente social, não sendo seu papel ocupar-se dos avanços tecnológicos, posto que não há relação direta entre a biblioteca e o uso de tecnologia, exceto pelos sistemas informatizados de catalogação. As linguagens documentárias e o conjunto de códigos e normas aplicáveis ao processamento técnico são suficientes.

A sequência correta, de cima para baixo, é:


A
V, F, V, F.

B
F, V, F, V.

C
V, V, F, V.

D
F, F, V, V.
Dois aspectos básicos devem ser levados em consideração na organização e na administração de bibliotecas: o intelectual, que é a preocupação em servir a um público que pede conhecimentos, e o material, que corresponde à preparação técnica do acervo.

C
Certo

E
Errado

Analise os dois agrupamentos abaixo, que se referem às técnicas de coleta de dados para elaboração do diagnóstico organizacional.


I. Entrevista.

II. Questionário.

III. Grupo focal.

IV. Observação.


a. Permite atingir grande número de pessoas e nos lugares mais diversos, com a conveniência de não terem que responder de imediato e manter o anonimato.

b. É adequada para a obtenção de informações sobre o que as pessoas sabem, creem, esperam, sentem ou desejam, pretendem fazer, fazem ou fizeram, bem como sobre suas explicações ou razões a respeito das coisas precedentes.

c. Pode ser simples e participante.

d. Ajuda a criar um ambiente em que as discussões fluem soltas, com encorajamento para a expressão de pontos de vista e participação ativa, contribuindo para a obtenção de informações relevantes.


A correta correlação entre os dois agrupamentos é:


A

I-a, II-d, III-c, IV-b.


B

I-c, II-b, III-a, IV-d.


C

I-b, II-a, III-d, IV-c.


D

I-d, II-c, III-b, IV-a.


E

I-a, II-b, III-c, IV-d.

Entre as vantagens da descentralização está

A
o atendimento mais eficiente às peculiaridades das situações locais.

B
a coordenação tornar-se mais fácil.

C
a maior uniformidade de diretrizes e normas.

D
o maior aproveitamento do trabalho dos especialistas.

E
a necessidade de menor número de administradores de alto nível.

Após avaliação da infraestrutura de uma biblioteca universitária, ficou evidenciado que ela dispõe de espaço físico para o crescimento da coleção por um período estimado de 20 anos, o que representa um indicador de espaço


A

flexível.


B

compacto.


C

econômico.


D

organizado.


E

diversificado.

   
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