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O texto a seguir, nos alerta para o fato de que o relacionamento com a mídia não pode mais ser visto apenas como conquista de espaços gratuitos nos veículos de comunicação.
É inútil dividir o mercado por ferramenta (impresso, eletrônico ou digital). Na era pós-digital, a divisão tem de ser por função ou processo. Mídia contratada pela _____ (paid media), os canais proprietários (_____) e a repercussão nas demais mídias causada pela experiência (_____) formam a sustentação das mensagens de marca e representam a forma mais adequada de gerir a multiplicidade daqui para frente.
No novo modelo, a paid media deixa de ser exclusividade dos _____, pois encontra alternativas em conteúdo editorial sob encomenda, cadernos especiais e outras soluções nas quais produção de conteúdo relevante (para o leitor, o veículo e a organização) e a área comercial dos veículos se cruzem harmoniosamente.
LORENZETTI, in DUARTE, 2015.
Assinale a opção que apresenta os termos que completam, corretamente, as lacunas do texto.
plataforma – earned media – cross media – media creators
marca – owned media – earned media – publicitários
anunciante – earned media – crossmedia – influenciadores digitais
cliente – transmedia – earned media – relações públicas
agência – owned media – experience media – jornalistas
Considere o texto sobre relacionamento e atendimento à imprensa.
Não dispare um interrogatório quando atender o jornalista. Para encaminhar o pedido de informação que ele lhe fez, você precisa saber dados elementares, como qual é a pauta, foco da matéria, se outras instituições estão sendo consultadas e outras questões pertinentes.
MAFEI, Maristela. Assessoria de imprensa. Como se relacionar com a mídia. 5. ed. São Paulo: Contexto, 2015. p. 14.
Com base no tema abordado no texto, o assessor de imprensa deve
insistir para que o repórter antecipe o título.
perguntar ao jornalista como vai ser o lead de sua matéria.
ligar para o redator-chefe, pedindo destaque do material na edição da publicação.
exigir que o repórter leia o material antes da publicação para que o entrevistado avalie as informações.
acompanhar a entrevista, fornecendo material de apoio, como fotografias, gráficos e biografia do entrevistado.
De acordo com Maristela Mafei (2012), nas situações de crise, a assessoria de imprensa deve colocar em prática um conjunto de ações que visem evitar a paralisação do assessorado ao mesmo tempo em que busquem a saída do conflito o mais rápido possível.
São estratégias recomendadas para esses momentos, exceto:
Considerar e avaliar o impacto social da crise, bem como o interesse público envolvido nela.
Buscar se tornar a principal fonte das informações, com o objetivo de tomar a frente da situação e amenizar o conflito.
Acionar o plano de contingência imediatamente e usá‑lo como referência para solucionar o caso, ainda que parcialmente.
Priorizar a divulgação de um posicionamento oficial que traga informações favoráveis suficientes para reverter a crise.
Uma jornalista, que atua na assessoria de imprensa de uma empresa X, decidiu marcar uma entrevista coletiva para que o presidente pudesse anunciar o projeto de um novo produto, bem como uma série de medidas e parcerias que seriam assumidas para desenvolvê‑lo, gerando vagas de emprego e giro de capital para a cidade na qual a instituição está instalada. Interessado no impacto social e na publicação de notícias a respeito, o jornal Y solicitou à jornalista um material com informações aprofundadas sobre o tema, pois não pôde comparecer ao evento na data marcada.
De acordo com Luiz Ferrareto e Elisa Ferrareto (2009), nessa situação, é mais adequado que a assessora envie
um release dirigido.
um release especial.
um comunicado.
um release padrão.
Marque a opção que apresenta atividades/produtos exercidas/produzidos pela assessoria de imprensa:
Scoop, media literacy, release, mailing list.
Briefing, off-the-record, follow-up, media literacy.
Scoop, deadline, headline, fake news.
Mailing list, house organ, release, press kit.
Deadline, headline, briefing, release.
Sobre o histórico envolvendo as assessorias de imprensa, pode-se afirmar que:
I.No Brasil, as primeiras tentativas de se trabalhar a imagem por meio de assessorias foram lançadas no início do século XX pela Light e Ministério da Agricultura. Em 1938, Getúlio Vargas criou o Departamento de Imprensa e Propaganda (DIP), voltado mais para a censura. O golpe de 1964 reafirmou esse aspecto negativo.
II.As primeiras assessorias de imprensa surgiram na esfera governamental a partir de 1825. No setor empresarial, demorou para se criar tal tradição. A mudança iniciou-se apenas em 1906, quando John D. Rockfeller contratou o repórter Ivy Lee para esclarecer questões relacionadas à indústria de combustível e ferro do estado do Colorado, onde os mineiros encontravam-se em greve.
III.Os anos 1980 consolidam o setor da assessoria de imprensa nas empresas e instituições, mas somente a partir dos anos 2000 várias escolas de comunicação inseriram a matéria em seus currículos, disseminando a prática.
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
III, apenas.
II, apenas.
Ao aplicar canais digitais na rotina das assessorias, é correto afirmar que
as mídias sociais e os aplicativos de mensagens devem ser evitados no relacionamento com a imprensa.
o release digital permite adicionar ao conteúdo recursos, como gráficos, podcasts, vídeos e apresentações de slide.
o mesmo conteúdo publicado na sala de imprensa e replicado nas redes sociais é uma estratégia acertada no uso destes canais.
o monitoramento dos perfis em redes sociais dispensa a realização da clipagem dos veículos de imprensa.
a produção de conteúdo por cidadãos anônimos não representa ameaça ao trabalho desenvolvido pela assessoria em pautar a imprensa.
Uma assessoria de imprensa deve fazer um planejamento e se manter atenta às atividades do assessorado, como as que envolvem eventos e novidades, para sugerir releases com maior eficiência considerando os objetivos de comunicação.
Certo
Errado
Qual dos seguintes papéis é, em regra, atribuído à figura do assessor de imprensa?
Porta-voz.
Fonte.
Editor.
Mediador.
Em uma situação de crise, a assessoria de imprensa NÃO deve:
Antecipar-se à própria iniciativa da imprensa em descobrir o que ocorreu.
Aumentar o efeito negativo do ocorrido, usando, por exemplo, palavras alarmistas.
Fazer um completo levantamento da situação, preparando-se com dados, números e informações atualizadas sobre o ocorrido.
Minimizar os danos à reputação da organização.
Preparar um texto informativo descrevendo o fato e enfatizando as providências da empresa.
Leia o texto a seguir.
- Destacar contatos da assessoria de imprensa;
- Trazer com destaque datas e locais dos eventos divulgados;
- Ser redigido com palavras simples, frases e parágrafos curtos;
- Ser redigido como se fosse uma matéria jornalística, com lead, título e linha fina.
MAFEI, Maristela. Assessoria de imprensa: como se relacionar com a mídia. 4. ed., 1. reimp. São Paulo: Contexto, 2012. Coleção Comunicação.
A lista apresentada no texto traz características que devem ser exploradas em qual produto da assessoria de imprensa?
Sugestão de pauta.
Comunicado.
Nota oficial.
Release.
Press kit.
Assinale a alternativa que apresenta o nome correto da ação promocional, geralmente realizada por uma assessoria de imprensa, que pode ser assim descrita: “envolve o envio aos profissionais de mídia e jornalistas de um kit composto por uma carta de apresentação explicando o propósito da ação e mais alguns objetos ou brindes que traduzam a utilização daquele determinado produto ou serviço”.
Release kit.
Info kits.
Interview release.
Press interview.
Press kit.
Em relação ao trabalho em assessoria de imprensa, história e técnica do uso de release, analise as assertivas e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Embora qualquer tipo de material informativo encaminhado à imprensa possa ser considerado release, é tradição caracterizá-lo como documento estruturado em forma de matéria jornalística.
( ) Mesmo com outras denominações, o release surgiu no Brasil ainda na metade do século XX.
( ) Antes de ser conhecido como release, o material encaminhado à imprensa era chamado de prêt-à-porter.
( ) Ao redigir o título do release, a criatividade é mais importante do que a objetividade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
V – F – V – V.
V – V – V – F.
F – V – V – F.
F – F – F – V.
V – V – F – F.
Clipping é uma lista de contatos utilizada por uma empresa para se comunicar com seus clientes ou consumidores em potencial.
Certo
Errado
De acordo com Kopplin e Ferraretto (2001), analise a característica a seguir:
• Recurso que possibilita a divulgação de fatos e/ou opiniões relacionados ao assessorado de uma forma dinâmica e com resultados abrangentes. Pode ocorrer de forma espontânea, sem a intervenção direta da assessoria de imprensa, ou de forma provocada, com intervenção direta da assessoria de imprensa, considerando as necessidades do assessorado e os critérios jornalísticos.
A característica acima define o(a):
Enquete.
Entrevista coletiva.
Mesa redonda.
Pronunciamento.
Relatório institucional.
No Brasil, é bastante comum que jornalistas optem por atuar na comunicação institucional como assessores de imprensa, devido ao aprendizado obtido no curso superior e também na vivência profissional.
Ao ocupar tal cargo, uma de suas funções é organizar a chamada pasta de imprensa, que é a(o)
reunião de textos e fotos para subsidiar os jornalistas de redação com informações, normalmente usadas em entrevistas coletivas, individuais ou em feiras e eventos.
reunião de imagens de alta qualidade que poderão ser usadas na divulgação de informações em jornais, revistas, sites, redes sociais e outros veículos de comunicação.
ferramenta que dá acesso a matérias populares da internet, com informações das visualizações mais recentes em sites de pesquisa, o que ajuda na elaboração de releases.
ferramenta que a assessoria usa para organizar as informações divulgadas, tratando-se de um texto cuja essência é a informação.
levantamento, a seleção e a organização das diversas matérias publicadas nos veículos de comunicação e que são de interesse da empresa ou da pessoa assessorada.
Alguns conceitos e práticas relativos à Assessoria de Imprensa e à Agência de Publicidade foram descritos a seguir. Destaque a alternativa elaborada de forma equivocada.
A Assessoria de Imprensa é responsável pela comunicação institucional e a Agência de Publicidade pela comunicação promocional de um produto ou de uma empresa.
A Assessoria de Imprensa trabalha com o material redacional que não é pago.
Ambas trabalham com dois produtos: marketing e comunicação.
A publicidade e o jornalismo, embora próximas, possuem interesses díspares.
O setor de publicidade é responsável por enviar o espelho de cada página para a redação.
Com relação ao trabalho exercido em assessoria de imprensa, é correto o que se afirma em:
Assessores de imprensa atuam como intermediários entre instituições e a mídia, sendo o trabalho de assessoria de imprensa concentrado principalmente na produção e envio de comunicados e sugestões de pauta à imprensa, sem a necessidade de manter relacionamentos com jornalistas.
Ao contrário do que ocorre no Brasil, as ocupações de assessor(a) de imprensa e de jornalista são vistas como opostas pela tradição estabelecida na América do Norte e na Europa, onde as duas atividades são consideradas incompatíveis numa mesma categoria profissional.
O assessor de imprensa deve sempre controlar o que será publicado pelos jornalistas, garantindo que apenas notícias favoráveis saiam na mídia.
A principal função da assessoria de imprensa é garantir que todos os conteúdos enviados aos jornalistas sejam publicados exatamente como foram redigidos.
A Federação Nacional dos Jornalistas (FENAJ) lança a cada ano, desde 1980, uma edição do Manual de Assessoria de Imprensa , com a intenção de estabelecer as diretrizes e limites éticos da atividade profissional.
Um assunto sugerido pelo assessor de imprensa a um jornalista ou a um veículo de comunicação para ser transformado em notícia corresponde a
um brinde.
uma pauta.
um mural.
um mailing.
um clipping.