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Questões de Concurso sobre Assessoria de Imprensa na Comunicação Social
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Em função das especificidade inerentes à função de assessor de imprensa e à de jornalista de veículos de comunicação, os códigos de ética devem ser diferenciados na medida em que
A
o objetivo do assessor de imprensa é cultivar a boa imagem de seu assessorado, baseando‐se em mentiras para o público, o que fere o Código de Ética dos Jornalistas.
B
o Código de Ética em vigor estimula a dupla função ‐ jornalista e assessor ‐ desde que em reportagens de interesse do assessorado para o veículo em que o jornalista trabalha.
C
para o assessor, o compromisso com a verdade se pauta pela consulta a fontes contraditórias, enquanto o jornalista é obrigado a publicar a versão imposta pelo editor‐chefe.
D
a estrutura textual do release e da matéria jornalística são diferentes, o primeiro tem características de publicidade e a segunda de notícia.
E
assessores de imprensa e jornalistas trabalham para clientes distintos; os primeiros para o assessorado e os segundos, para o cidadão e, portanto, devem ter Códigos de Ética diferenciados
No desenvolvimento de um trabalho numa assessoria de imprensa, o profissional que buscar junto à mídia uma entrevista do tipo dialogal/temática para seu cliente está optando por uma entrevista
A
inquisitiva, onde o entrevistador acusa e contra-argumenta as afirmações do entrevistado, debatendo o tema tratado com citação ou apresentação de documentos ou dados contraditórios, de forma a contrapor as informações divulgadas pelo entrevistado.
B
marcada com antecipação, que reúne entrevistado e entrevistador em ambiente controlado, num tom de conversa que possibilita o aprofundamento e detalhamento do tema sobre o qual o entrevistado possui conhecimento especializado e autoridade para tratar do tema.
C
não programada ou combinada, previamente, breve e realizada em ambientes públicos e, muitas vezes, inesperados, nos quais os dialogos entre fonte e repórter estarão focados na exposição do entrevistado (imagem, voz, posicionamentos) e não em suas declarações propriamente ditas.
D
previamente acordada entre assessoria e repórter, com a definição de pontos a serem abordados e o tempo exato de sua realização, desenvolvida de forma informal e próxima, sem nenhum tipo de interferência externa, para que a fonte realize o relato de um fato que presenciou ou do qual foi participante.
Segundo um manual editado pela FENAJ, em 2007, as Assessorias de Comunicação decorrem da ampliação das atividades das Assessorias de Imprensa nos últimos anos. Foram integrados ao meio, profissionais de áreas afins, formando uma equipe de assessores mais ágil e eficiente. A publicação afirma que essa configuração levou os assessores a atuarem em áreas estratégicas das empresas e surgiu a função de gestor da comunicação que é exercida pelo profissional de
A
Marketing.
B
Administração.
C
Relações Públicas.
D
Publicidade e Propaganda.
E
Jornalismo.
Como se denomina a relação que contém todas as informações possíveis sobre os veículos de comunicação que interessam a uma assessoria e a seus clientes?
A
CHECK LIST.
B
CLIPPING.
C
PRESS KIT.
D
BRIEFING.
E
MAILING LIST.
No relacionamento com as mídias, são expectativas comportamentais do assessor de imprensa para com os veículos de comunicação, EXCETO:
A
Fornecer soluções para os problemas apresentados pelo repórter de forma ágil.
B
Mediar os conflitos sempre com transparência, sem nunca sonegar informações.
C
Atuar como facilitador e interlocutor nas relações do jornalista com as instituições e suas fontes.
D
Solicitar ao repórter a leitura da pauta, a fim de ofertar informações precisas e da matéria para aprovação antes de ser publicada.
Há diversos manuais de como deve ser o relacionamento entre a empresa e os veículos de comunicação. Sobre as principais orientações dadas pela assessoria de imprensa aos empresários, assinale a afirmativa correta.
A
Deve pedir ao repórter para enviar a matéria para conferência antes da publicação.
B
Deve entrar em contato com os veículos de imprensa para solicitar que algo que foi declarado não seja publicado.
C
Deve fornecer informações em off durante as entrevistas coletivas.
D
Deve se oferecer para pagar pela publicação da matéria no espaço editorial, quando perceber falta de interesse por parte do repórter.
E
Deve estabelecer quem está autorizado a falar com a imprensa sobre determinado assunto e manter os compromissos de exclusividade quando assumidos
Um assessor de imprensa pactua com o repórter de um veículo noticioso que uma informação será dada off‐the‐records. A partir da afirmativa, assinale a ação que não está no acordo.
A
A informação deve ser publicada sem a identificação da fonte.
B
A informação deve ser publicada com a identificação parcial da fonte.
C
A informação não deve ser de ser publicada.
D
A informação deve ser publicada e atribuída à fonte.
E
A informação não deve ser gravada.
Como se denomina o texto distribuído por uma assessoria de imprensa em situações críticas, que requeiram um posicionamento forte e definido do assessorado, podendo ser enviado aos veículos em geral e/ou publicado em jornais como matéria paga?
A
Comunicado.
B
Nota oficial.
C
Comunicado especial.
D
Nota de responsabilidade.
E
Comunicado de responsabilidade.
Fontes jornalísticas oficiais frequentemente falseiam a realidade – e sem que isso seja considerado aético. Nesse sentido, são estratégias correntes das fontes oficiais, EXCETO:
A
Sonegar informações de que efetivamente dispõem.
B
Expandir, além do justificável, a categoria dos dados tidos como confidenciais ou secretos.
C
Destacar aspectos da realidade que convêm às instituições.
D
Alegar dificuldades inexistentes para desestimular a busca por informações.
E
Proteger-se pelo anonimato, liberando apenas informações em off.
Pode-se definir Assessoria de Imprensa como:
A
Serviço de administração das informações jornalísticas que define a linha de discurso da organização e do seu fluxo entre fontes e veículos de comunicação.
B
Serviço de administração das informações publicitárias que define a linha de venda da organização e do seu fluxo entre fontes e veículos de comunicação.
C
Administração das informações jornalísticas da organização com os veículos de comunicação de massa.
D
Serviço de disseminação das informações jornalísticas da organização para seus públicos de interesse e a sociedade em geral.
E
Serviço de administração das informações jornalísticas que define a linha de discurso da organização.
Um dos maiores problemas do relacionamento com jornalistas está em lidar com a desconfiança e a incredulidade dos profissionais de imprensa, rádio, TV e novas mídias. O assessor de imprensa, ao explicar os valores e atitudes de jornalistas para quem não conhece a área, deve mostrar que a desconfiança:
A
ocorre muito mais para com órgãos de governo e o serviço público de modo geral, sendo menor para o setor privado;
B
se refere a idiossincrasias pessoais, sem envolver diretamente instituições públicas ou privadas;
C
está diretamente ligada à linha editorial do veículo e sua relação, boa ou ruim, com empresas e governo;
D
faz parte da natureza da atividade jornalística e geralmente é proporcional ao sucesso profissional;
E
é um mito, pois o grau de credulidade depende de cada pessoa e não impacta no dia-a-dia-profissional.
“É uma das ferramentas essenciais nas mediações das organizações com o grande público, a opinião pública e a sociedade, via mídia impressa, eletrônica e internet. Seu processo e sua aplicação se dão por meios de estratégias” (KUNSH, 2003, p. 169). Esse é o conceito de:
A
Relações Públicas.
B
Jornalismo Empresarial.
C
Editoração Multimídia.
D
Propaganda Institucional.
E
Assessoria de Imprensa.
O media training é uma técnica muito importante ministrada pelos assessores de imprensa aos assessorados que terão contato com os veículos de comunicação. Um instrumento importante a ser apresentado aos assessorados neste treinamento é o guide paper que terá a função de
A
ensiná-los a lidar com os jornalistas orientando sobre as rotinas de uma redação e linguagens próprias dos jornalistas.
B
auxiliá-los numa entrevista como um guia de informações estratégicas que devem ser apresentadas pelo entrevistado.
C
orientá-los sobre as características específicas de cada veículo de comunicação para que possam se expressar com eficiência durante a entrevista.
D
prepará-los com o recebimento antecipado das perguntas e temas que serão abordados pelo repórter em entrevista ao vivo para rádio ou televisão.
Em plena era digital, é inadmissível uma assessoria de imprensa não dispor de um canal de comunicação on line para divulgar informações ao seu público-alvo. A busca de informações é constante e a resposta precisa ser rápida. No que se refere à divulgação de releases, deve-se:
A
deixar um release disponível no site da instituição, podendo ser o mesmo conteúdo do boletim interno. Não se esquecer de pedir que o usuário cadastre uma senha.
B
manter uma lista completa e atualizada de possíveis contatos da imprensa: nome do produtor/editor, e-mail, telefone, fax etc. para encaminhamento de notícias e releases.
C
manter um banco de dados homogêneo, pois a segmentação pode dificultar a comunicação.
D
enviar, a cada 6 meses, e-mails solicitando os contatos na redação para envio dos releases.
E
enviar, além do release, o house organ para os veículos de comunicação, tendo em vista que o importante é divulgar, seja o que for.
No relacionamento da empresa com a imprensa, o assessor deve:
A
Exaltar a todo instante os acontecimentos da empresa, marcando sua presença na mídia, mesmo que as informações sejam triviais.
B
Reconhecer os problemas e as dificuldades vividas pela empresa, caso haja.
C
Oferecer todo tipo de gratificação à imprensa ou ao veículo em que deseja ver sua empresa retratada para garantir as boas práticas entre assessor e repórter.
D
Mostrar à imprensa a angulação positiva que conceitua a empresa, destacando somente seus pontos positivos, como números de produção, geração de empregos, e abafando escândalos.
Acompanhamento pelo assessor de imprensa do aproveitamento de uma pauta pelas redações dos veículos. Trata-se do
A
Enquadramento.
B
Embargo.
C
Checklist.
D
Follow-up.
E
Newsmaking.
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
A____________________ limita-se ao trabalho,
normalmente executado por ____________, de
divulgação de fatos, de serviços ou produtos de
seus clientes à Imprensa. A_________________
envolve todo o trabalho de comunicação realizado para um cliente, desde a comunicação interna, relacionamento com a Imprensa, relações públicas etc.
A
Assessoria de Imprensa / jornalistas / Assessoria de Comunicação
B
Assessoria de Comunicação / jornalistas / Assessoria de Imprensa
C
Assessoria de Imprensa / publicitários / Assessoria de Comunicação
D
Empresa/ jornalistas / Assessoria de Comunicação
E
Assessoria de Comunicação / Relações Públicas / Assessoria de Imprensa
Quanto ao trabalho das “assessorias de imprensa”, é CORRETO afirmar.
A
Entre as tarefas do assessor de imprensa, está a de manter contato com repórteres, pauteiros e editores de mídia, fazendo o devido pagamento das matérias publicadas na mídia.
B
Considerando a não obrigatoriedade do diploma, o assessor de imprensa atualmente não precisa ser jornalista habilitado.
C
Entre as funções de um assessor de imprensa está a de divulgar informações de interesse do assessorado, quando elas forem compatíveis com o interesse público.
D
O assessor de imprensa não deve acompanhar as entrevistas de suas fontes, para não influenciar na imagem de autonomia e autoridade do assessorado.
E
O assessor de imprensa deve evitar participar na definição das estratégias de comunicação da organização assessorada, por ser atividade exclusiva do setor de relações públicas.
Para as organizações sérias e comprometidas, o instrumento de comunicação é o que permitirá seu reconhecimento perante a sociedade, principalmente nesse novo milênio em que o mundo globalizado elevou a informação a um produto de grande valor. Importante, então, é o trabalho do assessor de imprensa, que deve facilitar a relação entre o cliente - empresa, pessoa física, entidades e instituições - e os veículos de comunicação. Acerca desse tema, é correto afirmar que a conquista da confiança entre eles se consolida, principalmente, quando
A
o assessorado ganha status de excelente fonte de informação.
B
o assessor de imprensa atua como consultor, sugerindo alternativas para atender às necessidades dos assessorados.
C
há mais ações de relações públicas e publicidade e propaganda.
D
o assessor de imprensa amplia os espaços de mídia interna.
E
o assessorado recebe orientações sobre o que pode se transformar em notícia, mesmo que o fato em si não interesse muito aos veículos e à sociedade.
Durante uma crise, a assessoria de imprensa de uma prefeitura utilizou a estratégia de “dizer tudo o que puder, o mais rapidamente possível”. Essa estratégia, de acordo com os especialistas da área, está:
A
correta, porque há um vácuo de informação que pode ser preenchido por boatos e desinformação;
B
correta, porque em uma crise o papel da assessoria de imprensa é divulgar as informações sobre o caso;
C
incorreta, porque o tempo não representa um problema depois do advento das mídias digitais;
D
incorreta, porque as crises demandam uma pesquisa extensa do contexto e respostas planejadas para evitar ruídos;
E
Incorreta, porque não há diferenças significativas no papel da assessoria de imprensa na maior parte das crises.
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