Questões de Concurso sobre Assessoria de Imprensa na Comunicação Social

 
 
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O tipo de release que contém uma informação para o jornalista e não para o veículo, que, em geral, é a indicação das formas de contato com uma fonte, se denomina:


A

Nota oficial.


B

Comunicado.


C

Convocação.


D

Especial.

Entre as décadas de 1970 e 1980, assessores de comunicação eram considerados a escória do jornalismo, em virtude de sua atuação em receber das empresas de comunicação por suas informações. Atualmente, 45% das receitas de agências de comunicação estão relacionadas com o trabalho do assessor de imprensa. Gradativamente, esse profissional agregou novas atribuições, além de distribuição de releases, notas e sugestões de pauta. Entre eles, estão:


A

Criar relacionamento com a mídia; estabelecer as diretrizes administrativas gerenciais; administrar calendário de eventos.


B

Montar equipes de intermediação entre empresa e públicos internos; utilizar os recursos da empresa para beneficiar determinado segmento da mídia.


C

Elaborar políticas de comunicação e planos de gestão de relações com a mídia, administração de crise, salas de imprensa online.


D

Dar visibilidade à filosofia empresarial na mídia; direcionar questões relativas aos resultados da empresa; criar o fato para obter espaço na imprensa.

O instrumento de assessoria de imprensa que consiste numa pasta ou num arquivo eletrônico contendo os textos principais sobre o assessorado, o conjunto de informações básicas sobre sua performance, sua atividade, seu histórico e outros se denomina, CORRETAMENTE,


A

Press Kit.


B

Follow Up.


C

Mailing List.


D

Press Release.

Ordene corretamente as etapas para a divulgação de eventos pela assessoria de comunicação:


(1) Seleção de seções e colunas que podem se interessar pelo evento

(2) Entrevistas em programas de rádio e televisão

(3) Planejamento das formas de obtenção de espaços na mídia

(4) Entrevista coletiva do responsável pelo evento

(5) Envio de release padrão para os veículos de comunicação

(6) Elaboração da programação jornalística do evento

A ordem CORRETA, de cima para baixo, é:


A

2-5-1-3-6-4


B

2-5-1-6-4-3


C

3-5-1-4-2-6


D

3-1-5-4-2-6

Sobre a classificação de clippings, numere corretamente a coluna da direita de acordo a da esquerda.


(1) Recortes de periódicos (notícias, reportagens, artigos, editoriais e principais colunas)

(2) Resumo das principais notícias de interesse do cliente veiculadas em rádio e televisão

(3) Resumo das principais notícias de interesse do cliente publicadas nos jornais e revistas

(4) Interpretação crítica das informações, revelando intenções e dados omitidos

( ) Análise

( ) Sinopse

( ) Clássica

( ) Súmula

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:


A

4-1-3-2


B

4-3-1-2


C

1-2-4-3


D

1-4-3-2

O tipo de release que contextualiza o assunto, mostrando suas causas e consequências, mas, acima de tudo, narrando um fato ao qual o assessorado esteja associado, se denomina:


A

Artigo.


B

Dirigido.


C

Especial.


D

Cobertura.

Na atualidade, atuar com comunicação significa refletir e agir sobre toda a organização e suas interações com públicos diversos. O assessor de imprensa assume a responsabilidade de gestor de equipes ou processos e, muitas vezes, o relacionamento com jornalistas é apenas parte de suas atividades. Os objetivos deixam de ser a simples exposição na mídia para incorporar a noção de posicionamento estratégico da organização com o público interno e a sociedade, com fins mercadológicos, informacionais ou, simplesmente, de imagem. As tarefas e os desafios ampliam-se, o que exige maior capacidade de se criar e administrar diferentes instrumentos de comunicação para atuar com as demandas e necessidades de informação e interação.

Jorge Duarte. Produtos e serviços de uma assessoria de imprensa. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. Jorge Duarte (org.). São Paulo, Atlas, 2011, p. 255 (com adaptações).

Considerando que o fragmento de texto acima tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo em que se proponha a organização de uma assessoria de imprensa de um órgão público hipotético. Ao elaborar seu texto, descreva, necessariamente:


  1. o posicionamento estratégico da organização pública relevante para o trabalho da assessoria de imprensa; [valor: 10,00 pontos]
  2. quatro produtos e/ou serviços fundamentais que deveriam ser implantados, considerando-se o posicionamento estratégico da organização e as responsabilidades e obrigações das organizações públicas junto à sociedade; [valor: 20,00 pontos]
  3. a estrutura mínima de funcionamento de recursos humanos para a organização da assessoria de imprensa. [valor: 8,00 pontos]

Em assessoria de imprensa, os sites das organizações são cada vez mais utilizados para ampla divulgação de notícias e produtos da organização. No site, a área específica para jornalistas que oferece arquivos de releases, calendário de eventos, conteúdos de press kits, entre outros serviços, denomina-se


A

relatório de atividades.


B

taxação.


C

editoração eletrônica.


D

sala de imprensa.


E

publicações on line.

Em se tratando da imprensa, o relações públicas funciona como ponte de informações entre as organizações e a mídia, em geral, e _______________. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.


A

Defende os ideais da empresa, influenciando a mídia.


B

Da visibilidade aos fatos para a mídia em detrimento da filosofia da empresa.


C

Mantém as relações com a mídia, independentemente dos conceitos da organização.


D

Tem o papel de intermediar relações de conflito entre ambos.

Hoje, a maioria dos jornais não possui editoria de direito, por isso não contam necessariamente com repórteres especializados no campo jurídico, como os há na área de economia, política, esporte e cultura. E como o jornalista é um especialista em generalidades, escrevendo sobre assuntos o mais diversos possível, às vezes vários no mesmo dia, é compreensível que, leigo em direito, ele desconheça os termos técnicos da área jurídica. Um repórter de um grande jornal recebe, em média, duas a três pautas por dia. Se a história lhe for bem contada, as chances de erro diminuem consideravelmente. Muitas vezes, é preciso explicar qual a diferença entre um inquérito e uma ação penal, o que vem a ser uma ação civil pública, definir quais são os órgãos de 1ª e de 2ª instância, quais os recursos cabíveis e, ainda, explicálos. Há mesmo que diferenciar MP de Justiça, pois há quem os confunda. Se o repórter entender todo o caso, é meio caminho andado para a matéria sair correta.

Analise as proposições seguintes:

I. A Assessoria de Comunicação ou de Imprensa funciona como uma parceria indispensável. Quando não for o momento de falar com a Imprensa, ela pode servir de barreira. Quando for o momento, a Assessoria pode fazer os contatos, organizar uma coletiva, ou mesmo colocar o Procurador para falar com o veículo mais adequado para divulgar determinado caso.

II. O assessor de Imprensa detém conhecimentos específicos de como funcionam as redações e, por isso, possui maiores facilidades no momento da divulgação dos atos do MPU nos veículos de comunicação de massa.

III. É importante manter a Assessoria informada sobre tudo o que está acontecendo, ainda que muitas vezes o Procurador tenha contato direto com o jornalista.

IV. Os outros veículos, em geral no dia seguinte, repercutem nota ou matéria publicada pelo concorrente, e é importante que o assessor esteja de posse de todos os dados relativos ao caso para prestar as informações necessárias, tirar dúvidas e impedir notícias equivocadas. Além disso, quando o Procurador faz uso da Assessoria, está de certa forma se protegendo.

V. Quando a entrevista é para televisão, o assessor precisa apenas observar a sua imagem e prestar muita atenção na postura, nas palavras utilizadas sem interferir na gravação.

Estão corretas:


A

I - II - III - IV e V.


B

I - III e IV apenas.


C

I - II e III apenas.


D

I - II - III e IV apenas.


E

II - III - IV e V apenas.

A assessoria de imprensa também pode agregar valor ao serviço que presta se mantiver o assessorado permanentemente informado sobre o que acontece na sua área de atuação. Para tanto, existe uma ferramenta fundamental que é a reunião de matérias sobre assuntos pertinentes ao universo do assessorado. A essa ferramenta damos a denominação de:


A

Podcast.


B

Clipping.


C

Timeline.


D

House organ.


E

Media Training.

Leia o quadro abaixo, que apresenta algumas atitudes do assessorado durante uma entrevista coletiva.


I

Aguardar que todos os jornalistas cheguem para começar.

II

Solicitar ao jornalista para ver a matéria antes de publicada.

III

Fazer uma apresentação prévia do assunto aos presentes.

IV

Limitar o tempo de duração da entrevista.


As atitudes corretas do assessorado estão presentes apenas em


A

I e II.


B

II e III.


C

III e IV.


D

I e IV.

Considerando-se o direcionamento do conteúdo para um público específico, é correto afirmar:


A

A newsletter é direcionada apenas para o público interno.


B

O press-release destina-se exclusivamente ao público externo.


C

O clipping é enviado somente para os jornalistas.


D

A house-organ é uma publicação exclusiva para o público interno.

Uma das atividades da assessoria de imprensa está no planejamento e organização de entrevistas coletivas. Diante do exposto, analise.

I. Quando ocorre em pequenos ambientes com poucos repórteres, denomina-se coletiva simples.

II. Quando há mais formalismo e o entrevistado é mantido sob certa distância dos repórteres num auditório, a coletiva denomina-se americana.

III. Quando o número de profissionais presentes numa coletiva é muito elevado, a estrutura americana é a mais adequada.

IV. A entrevista coletiva deve ser anunciada à imprensa pelo release comunicado, que deve ser destinado aos editores dos veículos.

Estão corretas apenas as afirmativas


A

I e II


B

III e IV.


C

I, II e III.


D

I, III e IV.


E

II, III e IV.

Para melhorar a comunicação interna de uma organização, um assessor de imprensa dispõe dos seguintes tipos de publicações:


A

Reportagens, entrevistas, notas, crônicas, editoriais e resenhas.


B

Telejornais nacionais, talk shows, jornais e programas de rádio jornalísticos.


C

Boletim, jornal, revista, newsletter, mural, mídia indoor, intranet, programas de rádio e TV, blogs e mídias sociais.


D

Tabloide e Standart.


E

House organs e Broadcast.

Serviço de administração das informações jornalísticas e do seu fluxo, das fontes para os veículos de comunicação e vice-versa” (Federação Nacional dos Jornalistas-Fenaj, apud MAFEI, 2010), é o conceito de:


A

Assessoria de imprensa.


B

Comunicação corporativa.


C

Governança corporativa.


D

Comunicação Interna.

O papel de um assessor de imprensa de um órgão público é:


A

Persuadir a opinião pública sobre as diretrizes adotadas pela instituição.


B

Construir e zelar pela imagem pública da instituição, decidindo o que pode ou não ser divulgado.


C

Fazer a mediação entre a instituição e a sociedade, garantindo o direito à informação pública.


D

Elaborar releases e clippings para dar visibilidade aos gestores da instituição.


E

Defender os interesses do governo e dos gestores junto aos meios de comunicação.

Um assessor de imprensa precisa conhecer determinados aspectos do processo de produção da notícia nos meios de comunicação, analisados nas seguintes teorias do jornalismo:


A

Agendamento, newsmaking e enquadramento.


B

Hipodérmica, crítica e behaviorista.


C

Crítica, interacionista e funcionalista.


D

Organizacional, dos efeitos limitados e sistêmica.


E

Culturalista, new media e das mediações.

Os principais serviços de uma assessoria de imprensa são:


A

Assessoria à direção, contatos com a imprensa, releases, clippings, informes oficiais e comunicados, papers, organização e acompanhamento de entrevistas, artigos e análises escritas.


B

Elaboração de campanhas publicitárias, materiais e peças promocionais, folhetos, displays e cartazes, anúncios, logotipos e logomarcas.


C

Organização de eventos, contatos e intercâmbios entre instituições e expedição de relatórios.


D

Comunicação interna, análise do clima organizacional e gestão de fluxos de informação.


E

Coordenação de campanhas de integração da equipe, pesquisas de clima organizacional, diagnósticos e construção da imagem.

 
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