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São atividades pertinentes ao assessor de imprensa, EXCETO:
Elaboração e manutenção de mailling-list.
Relacionamento com veículos de comunicação com informações sigilosas e confidenciais relativas ao assessorado.
Elaboração de fotografias, vídeos, programas de rádio e edição de periódicos.
Participação na definição de estratégias de comunicação.
Clipagem para controle e arquivo de informações.
Segundo Duarte (2011), os jornalistas e os relações públicas de uma empresa ou órgão podem agir de várias formas. Com relação aos tipos de assessoria de imprensa, pode-se afirmar que a assessoria:
preventiva é aquela que mobiliza a organização à procura de notícias, mantém permanente interlocução com a mídia e propõe pautas. Sua maior incompatibilidade é com empresas que não gostam de se expor.
Proativa é aquela que busca identificar e eliminar os aspectos vulneráveis de uma organização para minimizar os riscos de exposição desfavorável na mídia.
preventiva analisa todas as variáveis dos problemas para recomendar atitudes que possam ser tomadas e que minimizem o impacto na mídia e na imagem da organização.
reativa não atende às demandas da imprensa, pois nem sempre os pedidos constam na pauta da empresa e podem ser demandas desfavoráveis, como uma denúncia.
reativa possui maior incompatibilidade com empresas de perfil baixo, que não gostam de se expor.
Uma das importantes funções da assessoria de imprensa é atender à demanda de outros jornalistas por informações, ou seja, atender à mídia de uma forma geral. Quanto ao atendimento da mídia pela assessoria de imprensa, assinale a alternativa correta.
O fato de não atender a um repórter que liga para a assessoria não pode fechar o canal de comunicação entre a assessoria e o veículo.
O bom relacionamento com a mídia é fundamental quando se deseja trazer a público informação importante, mas não pertinente.
Um executivo de posição elevada na empresa não precisa se preocupar com o atendimento à imprensa e em saber técnicas para conversar com os jornalistas.
Quanto mais crítica é a posição da empresa, menor deve ser sua preocupação em atender aos jornalistas e informá-los da sua versão do fato ocorrido.
É preciso se esforçar para familiarizar os jornalistas com as operações quanto à responsabilidade dos assessorados, dando-lhes informações, sempre que possível, e convidando-os para conhecer o trabalho desenvolvido.
Em um relacionamento com a imprensa, é muito importante que o assessor oriente o assessorado nas entrevistas, que busque classificar a informação que será noticiada com o máximo de dados possíveis, alinhando o texto com a linha editorial do jornal e com a política da organização em que atua. Para isso, é importante que o profissional de comunicação tenha claro que, entre suas funções essenciais, está:
Manter um mailling-list atualizado, construindo relacionamento nas redações.
A produção de planilhas e gráficos para nortear a tomada de decisão.
Utilizar uma metodologia de gestão para garantir bons resultados na organização.
Elaboração de materiais para promoção e venda dos produtos.
Enviar informações sigilosas para garantir “furos” de reportagem em veículos importantes.
Sobre o Press Release, pode-se afirmar que deve respeitar os seguintes pontos, EXCETO:
ser redigido com palavras simples, frases e parágrafos curtos.
primar pela clareza, concisão e correção gramatical.
destacar datas e locais dos eventos divulgados.
não ter limite de páginas.
trazer o logotipo da assessoria e da organização
A combinação de competências relacionadas a Informação Jornalística, Relações Públicas e Publicidade e Propaganda resulta, respectivamente, em:
Opinião pública, organização de eventos e persuasão, presentes na assessoria de imprensa.
Opinião pública, assessoria de imprensa e criatividade, vistos na assessoria de comunicação especializada.
Assessoria de imprensa, imagem institucional e comercialização de produtos, presentes na assessoria de comunicação integrada.
Release, house organ e mailling, presentes na assessoria de imprensa.
Imagem textual, imagem real e imagem ficcional, presentes na assessoria de comunicação integrada.
O texto utilizado rotineiramente pelo assessor de imprensa com o objetivo de ser publicado na mídia deve
ser diagramado com imagens ou gráficos que ilustrem o fato narrado, com objetivo de facilitar a diagramação do jornal.
manter a linguagem da empresa, em um formato padrão e uniforme para todos os veículos, para reforçar o posicionamento da empresa.
conter dados sigilosos que caracterizem o assessorado como uma fonte de informação única para aquela notícia.
ser redigido em uma linguagem particular aos diferentes veículos de comunicação, para ter mais chances de ser utilizado ou, ao menos, consultado por seus destinatários.
evidenciar os diferenciais da empresa e seus produtos, primeiramente, e, posteriormente, oferecer uma informação relevante para a opinião pública.
“O endomarketing é muitas vezes confundido com um tipo de comunicação, ocorrendo muitas discussões no sentido de comparar as duas ações, tanto para igualá‐las, quanto para diferenciá‐las.” Trata‐se da comunicação
interna.
estratégica.
institucional.
mercadológica.
“Considerada uma das atividades mais usuais da assessoria de imprensa, consiste em identificar rotineiramente nos veículos de comunicação as citações sobre a organização ou temas previamente determinados, organizá‐los e encaminhá‐los para conhecimento do entrevistado.” Trata‐se do
folder.
mailing.
clipping.
newsletter.
A assessoria de imprensa de uma empresa do setor alimentício monitorou as redes sociais e apurou críticas sobre a qualidade de um dos produtos comercializados. Segundo depoimentos dos consumidores, a qualidade teria caído a partir do momento em que o principal fornecedor de matéria-prima foi substituído. Para evitar que as críticas maculem a marca da empresa, é fundamental gerenciar a crise de imagem. Para tanto, os procedimentos recomendados pressupõem:
implementar uma gestão de comunicação low profile;
eleger a rede social como plataforma midiática exclusiva de enfrentamento;
outorgar o gerenciamento a empresas terceirizadas;
assumir o comando da dinâmica das informações;
contratar celebridade midiática para representar a empresa.
Três revistas de grande circulação nacional e histórico de relacionamento positivo com a assessoria de imprensa solicitaram exclusividade na entrevista com o Ministro da Educação. O assessor de imprensa informou a todos que o Ministro, por um problema de agenda, disporia de apenas 30 minutos para atender às solicitações. O encontro deveria ocorrer, portanto, numa mesma data e local. Desse modo, para atender à solicitação das revistas e conciliar a atividade com a agenda, o mais recomendado é:
selecionar apenas uma das revistas para realização da entrevista exclusiva de 30 minutos;
realizar pool de imprensa com 30 minutos de duração e acesso restrito apenas às três revistas;
conceder entrevista exclusiva de 10 minutos para cada uma das três revistas;
disponibilizar áudio com a fala do ministro, com 30 minutos de duração, para as revistas solicitantes;
E) organizar conferência de imprensa, com 30 minutos de duração, sem a presença das três revistas.
O presidente de uma empresa estatal considerou oportuna a publicação de um artigo assinado por ele em um jornal de circulação regional. O assessor de imprensa sugeriu, então, um determinado tipo de release a fim de tentar a veiculação daquele texto como espaço editorial, uma vez que a compra de espaço publicitário era inviável face ao contingenciamento de verbas. O material enviado, portanto, para a seção opinativa do jornal é o release:
padrão;
dirigido;
opinião;
especial;
artigo.
No que se refere ao conceito de assessoria de imprensa, assinale a afirmativa correta.
É um serviço que cria instrumentos que permitem mensurar os resultados das ações desenvolvidas, junto aos anunciantes publicitários.
É um serviço prestado a instituições privadas e físicas, que se concentra no envio esporádico de jornalísticas para veículos de comunicação específicos.
No Brasil, os profissionais da assessoria de imprensa são, em sua maioria, jornalistas, mas não são eles quem determinam o que é ou não notícia e deve ser enviado à imprensa.
É um serviço prestado a instituições públicas e privadas, que se concentra no envio frequente de informações jornalísticas para os veículos de comunicação em geral.
A função da assessoria de imprensa não é colaborar para a compreensão da sociedade acerca do papel da organização a qual assessora.
Um dos objetivos da assessoria de imprensa é abastecer o veículo de comunicação com produtos específicos sobre o assessorado. Assinale a alternativa que apresenta três produtos jornalísticos encaminhados para a imprensa.
Clipagem, colunagem e retorno de investimento.
Entrevistas, plano de negócios e eventos.
Releases, press kit e sugestões de pauta.
Anúncios, informes publicitários e publicações legais.
Relatório institucional, balanço e resultado de exercício.
O assessor de imprensa precisa reunir elementos para subsidiar um relatório que será entregue para a direção da empresa, contendo tanto o planejamento de comunicação empregado no último mês como os resultados alcançados. Relato cronológico e sucinto dos contatos mantidos com empresas jornalísticas, taxação dos releases enviados e dos que resultaram em matérias, eventuais gerenciamentos de crise, entre outros, são alguns dos elementos que farão parte desse relatório. Como parte constante do relatório, haverá ainda uma listagem de providências adotadas de modo periódico. Tal ferramenta, usual em assessorias de imprensa, é chamada de:
dossiê;
clipping;
release;
check-list;
pauta.
Em conformidade com o Manual da Fenaj, analisar a sentença abaixo:
Assessoria de imprensa é o serviço prestado a instituições públicas e privadas que se concentra no envio frequente de informações jornalísticas dessas organizações para os veículos de comunicação em geral (1ª parte). Um trabalho descontinuado de assessoria de imprensa permitirá à empresa criar um vínculo de confiança com os veículos de comunicação e sedimentar sua imagem de forma positiva na sociedade (2ª parte).
A sentença está:
Totalmente correta.
Correta somente em sua 1ª parte.
Correta somente em sua 2ª parte.
Totalmente incorreta.
Uma empresa foi contratada para prestar serviço terceirizado de assessoria de imprensa. O objetivo era aumentar a visibilidade da marca, do setor farmacêutico, na mídia impressa, por intermédio de ações do jornalismo. As estratégias implementadas para obtenção de resultados positivos nesse tipo de mídia devem prever também diálogo preferencial com:
stakeholders;
instâncias governamentais municipais;
jornalistas da “velha guarda”;
webradios;
alta diretoria.
Analise as afirmativas correlatas.
I. “O trabalho de divulgação de uma organização começa por um clipping eficiente, rico em informações, que contenha todos os contatos (telefones, endereços e e‐mails) dos veículos de comunicação, seus editores e repórteres.”
PORQUE
II. “Com estas informações e um bom material promocional, de preferência um folder para ser enviado à imprensa, pode‐se chegar a um excelente resultado, conquistando um mailing list repleto de publicações sobre o fato ou organização, divulgado nos principais veículos de comunicação ou colunas direcionadas ao público‐alvo a ser atingido.”
Assinale a alternativa correta.
As duas afirmativas são falsas.
A primeira afirmativa é falsa e a segunda, verdadeira.
As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Para comemorar mais um ano de existência do “Café com Poesia”, que acontece mensalmente na Casa Joaquim Nabuco, a Assessoria de Comunicação da ALEPE preparou para a imprensa um box com um press release sobre o evento; um histórico desses encontros entre poetas e escritores pernambucanos com o público; um conjunto de fotos das doze edições do evento; uma pequena estatueta do busto de Joaquim Nabuco; um bloco de notas e uma caneta. Esse conjunto é chamado de
informe à imprensa.
press kit.
press information.
nota à imprensa.
nota de esclarecimento.
Considere que o assessor de imprensa de uma organização militar da Marinha esteja assessorando o comandante que, procurado por repórteres, não pode fornecer determinada informação. O assessor de imprensa deve orientar o comandante a:
receber os repórteres e explicar o porquê da impossibilidade de divulgar a informação.
somente dizer que não pode fornecer a informação.
apenas prometer que divulgará a informação em um momento oportuno.
enviar um relise comunicado.
não falar com os repórteres.