Questões de Concurso sobre Branding e Gestão de Marcas

 
 
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O posicionamento de marca mais forte é construído ao redor de crenças e valores simbólicos do consumidor.


Kotler, P.; ARMSTRONG, G. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2015.


Tendo em vista a afirmação dos autores, no momento da criação das marcas, as organizações precisam tomar decisões acerca dos seguintes aspectos:


A

ícones, personagem e investimento


B

nome, patrocínio e desenvolvimento


C

diferencial de mercado, estilo e gimmick


D

composto de preço, logística e estratégia

Branding é um modelo de gestão que coloca a marca no centro de todas as decisões corporativas, que busca construir de maneira individual o branding institucional, o co-branding e o brand equity.


C

Certo


E

Errado

Uma marca forte possui determinadas características do produto, tornando, assim, mais acessível ao consumidor a memorização do nome dessa marca.


C

Certo


E

Errado

Uma crise acontece de forma inesperada e pode afetar a imagem de uma empresa. O planejamento de procedimento de contingências, com alternativas viáveis para diminuir o impacto da crise é uma estratégia que garante que a marcar mantenha a sua imagem positiva no mercado.


C

Certo


E

Errado

De acordo com Kotler e Keller (2019), o valor agregado atribuído a bens e serviços que pode refletir no modo como os consumidores pensam, sentem e agem em relação à marca, bem como nos preços, na participação de mercado e na lucratividade gerada pela marca é chamado:


A

Brand equity.


B

Benchmarking.


C

Database marketing'.


D

Controle de Marketing.


E

Laddering .

Julgue os seguintes itens quanto a estratégia de comunicação de marketing.


I Os objetivos de comunicação de fundo estão relacionados ao que deve ser comunicado por imagem e por texto.

II A mensagem de propaganda deve, acima de tudo, respeitar as regras gramaticais.

III Atualmente, é fácil mensurar os níveis cognitivos e afetivos que a campanha atingiu junto ao público.


Assinale a opção correta.


A

Apenas o item I está certo.


B

Apenas o item II está certo.


C

Apenas o item III está certo.


D

Nenhum item está certo.

De acordo com Carrascoza (2015), "O nome do produto ou da marca é um detalhe expressivo, visto que prefigura a narrativa fundadora do seu mundo". A partir do trecho apresentado, conclui-se que, por conta da estandardização que a globalização cultural impõe, a técnica que está ganhando impulso nos últimos anos denomina-se:


A

ghostwriting.


B

call-to-action.


C

podcasting.


D

naming.


E

plot point.

A construção de uma marca exige o gerenciamento de todos os seus contatos, visto que todos os púbicos envolvidos, como os revendedores e intermediários, podem afetar a experiência da marca junto ao consumidor final.


C

Certo


E

Errado

Uma marca deve possuir planejamento e metodologias de mensuração, buscando alinhar sua comunicação e posicionamento com atributos fundamentais e críticos de uma sociedade, por exemplo, a sustentabilidade, a ética e a transparência.


C

Certo


E

Errado

Grandes marcas possuem atributos únicos e isso facilita a construção de uma identidade de exclusividades na mente de quem consome os produtos.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa que apresenta qual a importância do branding para uma organização.


A

O branding impacta a percepção dos consumidores nas redes sociais apenas


B

O branding auxilia a equipe de marketing a vender apenas


C

O branding não impacta a percepção dos clientes finais


D

O branding torna uma marca reconhecida apenas regionalmente


E

O branding torna uma marca conhecida, desejada e positiva na mente dos consumidores

Branding é a gestão de marca com o objetivo de torná- -la mais conhecida, desejada e com conceito favorável na mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve, entre outras, ações relacionadas ao


A

preço, missão, identidade e posicionamento da marca.


B

propósito, valores, preço e missão.


C

propósito, valores, identidade e posicionamento da marca.


D

propósito, preço, identidade e missão.


E

preço, valores, identidade e missão.

Considere as informações abaixo:


I. Marcas são símbolos que identificam ou representam uma instituição.

II. Marcas são os slogans; nomes, emblemas ou figuras são logotipos.

III. A diferenciação não é uma estratégia para valorizar a marca.

IV. A força de uma marca pode ser comprovada quando os consumidores atribuem valores e personalidades a ela.

Está correto o que se afirma em


A

I e IV, apenas.


B

I, II, III e IV.


C

II e III, apenas.


D

I e III, apenas.


E

II e IV, apenas.

Gilberto Strunck, em seu Como criar identidades visuais para marcas de sucesso (Rio de Janeiro: Rio Books), aponta que o resultante de todas as qualidades e atributos relacionados a uma marca, além do poder que ela tem [...] para convencer um consumidor a escolhê-la em meio a concorrência, chama-se


A

brainstorm.


B

merchandising.


C

brand-equity.


D

slogan.


E

tracking.

Sobre os elementos relacionados ao branding, assinale a alternativa correta.


A

Valor de marca apenas


B

Ações relacionadas ao propósito, valores, identidade e posicionamento da marca


C

Ações de posicionamento da marca apenas


D

Ações de identidade de marca apenas


E

Valor de produtos apenas

Na definição de David Ogilvy, uma marca é a soma de alguns dos atributos de um produto, entre os quais NÃO se encontra:


A

embalagem e preço.


B

responsabilidade ambiental.


C

reputação e a maneira pela qual é comunicada.


D

seu nome.


E

sua história.

Os textos institucionais, em geral, têm como característica a apresentação da empresa ou marca ao público, tendo como objetivo a implementação do branding, ou seja, da marca e seus compromissos. As afirmativas abaixo se referem à redação de textos institucionais. Assinale a alternativa INCORRETA.


A

É necessário clareza no desenvolvimento do texto, com atenção à escolha de expressão ou palavra que não confira duplo sentido.


B

O texto deve ser coerente, o que implica na exposição de ideias bem elaboradas, pertinentes, expostas de forma lógica e ordenada.


C

Ser conciso auxilia na compreensão do texto por parte do receptor da mensagem, o que exige o uso de frases breves, a eliminação dos vocábulos desnecessários e a substituição de palavras e termos longos por outros mais curtos.


D

A precisão textual é essencial ao bom texto, caracterizando-se, entre outros fatores, pela manifestação do pensamento ou da ideia com palavras análogas, utilizando-se do emprego da sinonímia, que auxilia a um propósito estilístico do texto.


E

Deve-se levar em consideração que a mensagem deve ser compreendida pelo receptor, devendo evitar chavões corriqueiros, ambiguidades e redundâncias, salvo quando forem necessárias para reforçar ideias ou tornar o texto mais compreensível.

   
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