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A seleção de matérias sobre uma empresa ou relacionada a ela, publicada nos meios de comunicação, denomina-se, no jargão jornalístico,
release.
mailing.
clipping.
pauta.
steakholder.
Segundo Wilson da Costa Bueno, no artigo denominado “Publieditoral, a estratégia que afronta a ética” (http://www.comunicacaoempresarial.com.br), “a imprensa brasileira tem, gradativamente, incorporado uma prática danosa, infelizmente muito festejada por agências de comunicação e organizações: o publieditorial”. De forma radical, Bueno afirma que “nessa intenção de lesar o cidadão, não está apenas o anunciante (ou a agência que o representa), mas também o veículo, que se dispõe a ceder a ‘sua cara’ para que o anunciante (que o remunera) se aproprie do seu leitor. Logo, trata-se de um crime duplo, um complô comercial que agride a cidadania e a independência editorial dos meios de comunicação”. A ferramenta de comunicação, muito usual nas assessorias de imprensa, que é tratada por Bueno neste artigo, pode ser definida como o
treinamento dos executivos de forma especializada para que possam conquistar eficiência nas entrevistas aos distintos veículos de comunicação.
conjunto de material promocional, dentre eles, releases e brindes, distribuídos aos veículos de comunicação a fim de conquistar o jornalista e o espaço.
ato, por parte da assessoria de imprensa, de solicitar que as redações enviem as matérias envolvendo a organização assessorada antes da veiculação.
instrumento publicitário veiculado como se fosse uma matéria jornalística do veículo, por isso, elaborado preferencialmente pela assessoria de imprensa.
Diferentes instrumentos de comunicação são utilizados por assessorias de imprensa com o objetivo de divulgar informações sobre seus clientes. O conjunto informativo composto de textos, artigos, números, fotografias e outros materiais recebe o nome de
fôlder.
mala direta.
press release.
press kit.
apostila.
Analise as seguintes afirmativas sobre o relacionamento com a imprensa.
(1) Merece entrevista coletiva o assunto que mobiliza as atenções e tem impacto na vida da população.
(2) Um assunto importante para um determinado segmento deve ser pulverizado em espaços curtos de várias publicações.
(3) Para um bom assessor de imprensa, qualquer assunto pode se transformar em pauta, desde que devidamente contextualizado.
(4) Na entrevista com um repórter, o assessorado não precisa se ater apenas ao que lhe foi perguntado.
(5) O assessor não deve aproveitar festas de jornalistas para comentar informações sobre o seu assessorado.
São CORRETAS apenas as afirmativas
1-3-4
1-3-5
2-3-4
2-4-5
O tipo de release que contém uma informação para o jornalista e não para o veículo, que, em geral, é a indicação das formas de contato com uma fonte, se denomina:
Nota oficial.
Comunicado.
Convocação.
Especial.
O instrumento de assessoria de imprensa que consiste numa pasta ou num arquivo eletrônico contendo os textos principais sobre o assessorado, o conjunto de informações básicas sobre sua performance, sua atividade, seu histórico e outros se denomina, CORRETAMENTE,
Press Kit.
Follow Up.
Mailing List.
Press Release.
Para organização de entrevistas coletivas, analise as afirmações abaixo:
1-3-4
1-4-5
2-3-5
2-4-5
Ordene corretamente as etapas para a divulgação de eventos pela assessoria de comunicação:
2-5-1-3-6-4
2-5-1-6-4-3
3-5-1-4-2-6
3-1-5-4-2-6
Sobre a classificação de clippings, numere corretamente a coluna da direita de acordo a da esquerda.
4-1-3-2
4-3-1-2
1-2-4-3
1-4-3-2
O tipo de release que contextualiza o assunto, mostrando suas causas e consequências, mas, acima de tudo, narrando um fato ao qual o assessorado esteja associado, se denomina:
Artigo.
Dirigido.
Especial.
Cobertura.
Analise as seguintes afirmativas sobre a gestão de situações de crise da organização assessorada que comprometem a sua imagem.
(1) A assessoria dificilmente conseguirá reverter a crise, se não tiver um bom relacionamento com a imprensa.
(2) A assessoria deve deixar a crise seguir seu próprio curso e neutralizar suas repercussões negativas.
(3) A assessoria de imprensa deve fornecer todas as informações de interesse público para a imprensa.
(4) A assessoria deve tornar nulas as chances de o assessorado passar por uma crise que afete sua imagem.
(5) A assessoria deve contribuir para prever e evitar situações de crise do assessorado que possam afetar sua imagem.
São CORRETAS apenas as afirmativas
1-3-4
1-3-5
2-3-4
2-4-5
Para a elaboração de releases para rádios, analise as normas a seguir:
1-3-4
2-3-4
1-2-5
2-4-5
Para a elaboração de títulos de releases, analise as normas a seguir:
1-4-5
2-3-4
1-3-5
2-4-5
Para a elaboração de releases para televisão, analise as normas a seguir:
1-3-4
2-3-4
1-3-5
2-4-5
A assessoria de imprensa também pode agregar valor ao serviço que presta se mantiver o assessorado permanentemente informado sobre o que acontece na sua área de atuação. Para tanto, existe uma ferramenta fundamental que é a reunião de matérias sobre assuntos pertinentes ao universo do assessorado. A essa ferramenta damos a denominação de:
Podcast.
Clipping.
Timeline.
House organ.
Media Training.
A atividade realizada por uma Assessoria de Comunicação que consiste em supervisionar a recepção de uma sugestão de pauta junto às redações é:
Page view.
Press-kit.
Mailing list.
Follow-up
Numa assessoria de comunicação, “brifar” significa:
Recusar a receber a imprensa para uma entrevista coletiva.
Reunir um conjunto de informações para produção de uma notícia.
Conseguir espaços publicitários gratuitos para o assessorado.
Deixar de dar uma entrevista coletiva previamente agendada sem avisar.
A Assessoria de Comunicação, quando usa material fotográfico de uma mesma autoria em suas publicações, é obrigada a colocar o crédito do autor
em todas as publicações.
na primeira publicação e, nas demais, mencionar “arquivo”.
apenas nas três primeiras publicações.
em todas as publicações, somente se o autor for profissional.
Assinale a opção correta no que concerne à atuação do assessor de imprensa em entrevistas coletivas.
O planejamento de entrevista coletiva requer checklist apurado, contendo as providências importantes, como o ensaio do assessorado com relação a eventuais perguntas embaraçosas.
A prática de embargo faz parte de acordo tácito entre assessor e jornalistas, de modo que nenhuma das partes faça referências, nas entrevistas, a conteúdos não estipulados previamente.
Jornalistas não credenciados devem ser impedidos de participar de entrevistas coletivas, para evitar a redução no tempo cronometrado para cada pergunta e resposta.
É lícito que o assessor de imprensa exija, antecipadamente, cópia das questões elaboradas pelos jornalistas, pois o assessorado tem o direito de prevenir-se ou mesmo eximir-se de responder às perguntas indesejáveis.
Em entrevista coletiva monotemática, deve-se exigir credenciamento prévio, presença de jornalistas especializados e manutenção do tema proposto pelo assessor.
No papel de assessor de imprensa, o jornalista precisa ter um plano de contingência e capacitação em gestão de crises. Para Boanerges Lopes, em todas as circunstâncias, o papel do assessor de imprensa é administrar as informações jornalísticas das fontes para os meios de comunicação e vice-versa. Com essas atribuições bem explícitas, é correto afirmar:
não se deve passar todas as informações sobre o problema ou situação à imprensa para que a empresa não fique muito exposta.
diante de uma crise na empresa assessorada, o assessor de imprensa não deve deixar que informações sobre a empresa ou instituição cheguem à imprensa.
o assessor não deve trabalhar no assessorado a flexibilidade no atendimento à mídia. Até porque, se o interesse é do veículo de comunicação, cabe ao jornalista se enquadrar nos horários do assessorado.
como as empresas possuem a mídia como contato da sociedade, cabe ao assessor dar respostas institucionais aos meios de comunicação somente quando as questões forem de total interesse do assessorado.
o assessor deve, junto à direção da empresa, direcionar uma fonte institucional para que a imprensa use como porta-voz da empresa em crise. Afinal, o silêncio e a omissão tornam-se aliados da desinformação e do surgimento de boatos.