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Estão corretas as relações entre canais de comunicação e problemas mais comuns constantes na tabela abaixo.
Ação que visa obter retorno, por telefone, do envio de material informativo, de material de apoio ou de convocação de coletiva junto à imprensa, define o seguinte instrumento de uma assessoria
Check list.
Follow up.
Media control.
Press control.
Releases e sugestões de pauta são instrumentos tradicionais das assessorias de imprensa que devem ser utilizados a partir do princípio de que aos veículos noticiosos interessam informações de interesse público. A partir desse princípio, assinale a sugestão de pauta inadequada.
Comemoração do aniversário de instalação de uma unidade industrial
Construção de uma unidade de tratamento de rejeitos sólidos poluentes
Apresentação de plano geral de expansão de produção, gerando empregos
Lançamento de plano estratégico de reciclagem de materiais reutilizáveis
Ao redigir-se um press release, deve-se levar em linha de conta que este texto:
desempenha a função de informar, devendo-se evitar a emissão de juízos críticos;
deve causar impacto, motivo pelo qual será preciso a ele imprimir um tom publicitário;
serve para a qualificação da fonte emissora, apontandoa como entidade jurídica;
é nota oficial que requer cuidados com a expressão lingüística, não permitindo neologismos;
vale como um boletim de informações oficiais, adotando a composição verbal de um lide.
Considerando a larga experiência de relacionamento com a imprensa levada a cabo pelos profissionais de relações públicas pode-se afirmar que os seguintes fatores conjugados favorecem um nível ótimo de aproveitamento por veículos de comunicação social de press releases produzidos por assessorias de imprensa destas organizações:
a) valor jornalístico da informação divulgada
b) veículo jornalístico de porte médio e pequeno, com pequena equipe de reportagem e pequeno e limitado número de anunciantes no mercado
c) veículo jornalístico de centros urbanos dinâmicos, com grande número de anunciantes e que desenvolvem ampla atividade jornalística independente
Está (ão) correta(s)
Normalmente, a notícia encaminhada por um assessor de imprensa de órgão público ou de empresa privada não tem boa receptividade em redação de veículo de comunicação de massa, em função de a maioria dos jornalistas que trabalham em veículos de comunicação de massa entender que o papel de buscar informação é do repórter e não do jornalista- assessor. Contudo, há outras correntes divergentes, como a que se posiciona em favor do release. Escolha abaixo a alternativa que favorece os veículos de imprensa e que reduz a divergência entre essas correntes:
O release deve ser guardado para fechar um espaço do jornal, telejornal ou radiojornal na ausência de outra notícia.
O veículo de comunicação, ao receber um release, deve ter a preocupação com a conseqüência: se publicá-lo, com certeza a organização, que o enviou, pode contemplá-lo com publicidade.
Qualquer release que chega a uma redação de jornal, TV, rádio ou de outro veículo deve ter um destino: o lixo.
O release deve ser interpretado como uma fonte de informação e, por isso, precisa ser lido, analisado e, se aproveitado, enriquecido.
Um assessor de comunicação tem em mente a necessidade de sensibilizar a redação de jornal, televisão ou de rádio a enxergar importância na sua informação, transmitida em release ou sugestão de pauta. O que deve prevalecer no texto do assessor de comunicação? Escolha uma das alternativas abaixo:
Preocupação com a realidade da organização para quem trabalha, sem deixar de investir na qualidade de seus produtos e serviços.
A informação deve unicamente atender aos interesses de negócios dos dirigentes da organização.
Escamotear os problemas que possam comprometer a imagem da organização.
Preocupação em destacar o papel do presidente e demais dirigentes da organização, de forma a sempre inseri-los em colunas de jornais ou em reportagens.
Assessorias de imprensa têm uma intensa relação com a mídia, em alguns casos, enviando a jornais, rádios e TVs press-releases com textos acabados, prontos para publicação e/ou veiculação. Em outras ocasiões, assessorias oferecem apenas orientações para a futura produção de notícias. Esse procedimento legítimo é chamado:
Sobre o release pode-se afirmar que
se trata de informação sempre confiável.
pode ser publicado, em geral, sem qualquer complementação ou outra fonte.
com o advento da internet sua importância se tornou relativa.
não deve ter compromisso com a informação, pois é meramente publicitário.
é a notícia do ponto de vista da instituição, por isso seu valor deve ser considerado com relatividade.
Freqüentemente, assessorias de Comunicação organizam entrevistas para membros de veículos de imprensa. Há, como se sabe, vários tipos de entrevista jornalística, inclusive aquela em que o entrevistado é submetido às perguntas de vários repórteres, que representam diferentes veículos, chamada de:
O uso do release pelas assessorias de imprensa e comunicação transformou esse instrumento em uma das principais fontes de informação e notícia das redações jornalísticas. O release, em sua versão impressa, deve estar contido em uma lauda A4, ter um tamanho padrão de 30 linhas e conter todas as indicações de como obter informações adicionais.
As afirmativas abaixo se relacionam de forma correta à assessoria de imprensa, EXCETO:
Preparar seus dirigentes para o relacionamento competente com a im-prensa e disseminar informações corretas para os meios de comunicação são funções da assessoria de imprensa.
É papel da assessoria de imprensa falar de temas de caráter institucional, fortalecendo o conceito que o público e os consumidores têm da empresa, bem como complementar os esforços de propaganda.
A assessoria de imprensa se confunde com a publicidade ao redigir matérias pagas para veículos específicos, uma de suas principais funções.
A assessoria de imprensa pode trazer melhores resultados quando utilizada de forma estratégica, buscando atingir determinados objetivos pré-estabelecidos e dentro de um planejamento de comunicação integrada.
São importantes conceitos para a implantação de assessorias de imprensa, EXCETO:
Em qualquer tipo de organização, é importante que a assessoria de imprensa seja comandada por um jornalista experiente com ótimo trânsito nos veículos de comunicação externa.
É importante, numa empresa ou instituição de médio e/ou grande portes, a presença de uma secretária capaz de organizar toda a vida burocrática e administrativa de uma assessoria.
Estagiários de comunicação são valiosos na realização da clipagem dos jornais, caso a organização não tenha um serviço de clipping terceirizado.
Elaboração e gerenciamento de mailing lists especializados e de nichos de mercado que sejam públicos naturais para a empresa.
Um dos importantes papéis da Assessoria de imprensa para uma empresa é:
Um dos importantes papéis da Assessoria de imprensa para uma empresa é:
Ouvir o público
Ligar a empresa aos fornecedores
Informar o público em geral das atividades da empresa
Nenhuma das anteriores.
As entrevistas coletivas devem ser convocadas, EXCETO:
Em casos extraordinários, em que é necessário reunir jornalistas de vários veículos ao mesmo tempo, para passar as informações de interesse público.
Em caso de lançamentos de produtos, assinatura de contrato ou eventos similares.
Em situações emergenciais, quando muitos jornalistas procuraram a organização ao mesmo tempo.
Quando a organização decide que o fato será de interesse da mídia.
Sobre a utilização de novas tecnologias de comunicação para assessoria de imprensa, todas as vantagens obtidas abaixo estão corretas, EXCETO:
crescente redução de custos e rapidez na distribuição de informações or-ganizacionais através da internet.
possibilidade de disponibilização de um número maior de releases aos meios de comunicação de massa, sem a preocupação com a seleção de públicos receptores.
redução de dias para horas na produção e edição de informativos eletrônicos.
disponibilização, no site da organização, dos conteúdos dos informativos impressos.
Sobre o relacionamento envolvendo a assessoria de imprensa, a fonte e os meios de comunicação de massa, é INCORRETA a afirmativa:
Cabe à assessoria de imprensa facilitar o contato entre os meios de co-municação e o assessorado.
É importante que o assessor de imprensa seja um profissional experiente, que conheça os jornalistas dos veículos de comunicação e circule bem no meio jornalístico.
Nas organizações há uma seleção do que deve ser divulgado pela assesso-ria junto à mídia. Cabe à direção da organização decidir se as notícias cau-sam dano à credibilidade, à confiabilidade e à competência da organização.
O verdadeiro desempenho do assessor de imprensa acabará por ser me-dido numa escala profissional que compreende referências como: forne-cimento de notícias de real interesse; solicitude e rapidez no atendimento à imprensa, honestidade e ponderação.