Questões de Concurso sobre Ferramentas de Assessoria

 
 
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Os artigos representam uma forma de democratizar a opinião dentro do jornalismo, possibilitando o acesso de lideranças emergentes na sociedade e representando uma oportunidade para assessorias de imprensa conquistarem este espaço para seus assessorados.


C
Certo

E
Errado
Release é a denominação de documento elaborado pela assessoria de imprensa de uma instituição com o propósito de distribuir a jornalistas e seus veículos de comunicação sugestão de pauta ou de veiculação gratuita a ser publicada.

C
Certo

E
Errado
As novas tecnologias direcionadas para o acompanhamento de tendências facilitam o trabalho das assessorias na elaboração do clipping e dos respectivos relatórios, devido aos sistemas automatizados de busca e monitoramento de notícias por assunto.

C
Certo

E
Errado

O Press release é uma ferramenta que faz parte da assessoria de imprensa, ajudando a espalhar a sua mensagem por meio de diversos veículos de comunicação, sejam eles online ou offline.


Sobre Press Release é correto afirmar que:


I. São textos informativos divulgados por assessorias de imprensa para informar, anunciar, contestar, esclarecer ou responder à mídia sobre algum fato que envolva o assessorado, sempre positivamente.

II. Pode ser definido como o material informativo distribuído aos jornalistas para servir de pauta ou ser veiculado completa ou parcialmente, de maneira gratuita. É uma proposta de assunto, um roteiro, uma sugestão de pauta, mas do ângulo de quem o emite.

III. Uma boa contextualização do fato anunciado ajuda a inserir melhor o conteúdo do comunicado na pauta do veículo.

IV. O teth release direcionado é enviado com exclusividade para um único veículo quando se pretende negociar uma relação mais próxima entre a Assessoria e um órgão específico de imprensa.


A

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.


B

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.


C

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.


D

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.


E

Apenas a afirmativa III está correta.

A Assessoria de Comunicação coordena as atividades de comunicação de um assessorado para aprimorar o fluxo de informações com seus públicos. É um trabalho multidisciplinar, contando com diferentes focos da comunicação social. Sobre esse conceito, é INCORRETO afirmar que:


A

É tarefa do publicitário analisar e propor materiais com fontes e letterings apropriados para o público-alvo do assessorado.


B

O assessor de imprensa tem a função de organizar e atualizar o mailing-list com veículos de comunicação, diretores, editores e influencers do segmento do assessorado.


C

As campanhas de divulgação, lançamento ou promoção são coordenadas, administradas e executadas pela área de publicidade e propaganda.


D

A integração entre públicos internos e externos através de programas e ações é pauta das atividades do Relações Públicas.


E

Pesquisas de opiniões, avaliações de mercado, levantamento de referências dos hábitos e atitudes dos públicos não são atividades que podem ser executadas por algum dos profissionais de comunicação social.

Segundo Jorge Duarte (2003), o jornalista que conhece e assume os critérios editoriais do veículo em que atua, e faz, permanentemente, uma seleção do que pode ou não ser notícia, onde, que espaço obterá o enfoque que será dado, a oportunidade de uso das informações. Entre os critérios para aproveitamento dos _____ estão: interesse público, disponibilidade, exclusividade, novidade e adequação.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


A
Releases

B
Press-kits

C
Maillings

D
Clippings

Uma das importantes ferramentas da assessoria de comunicação para lidar com informações noticiosas é a assessoria de imprensa. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) O conjunto informativo composto pelo presskit é um dos produtos mais importantes da assessoria de imprensa.

( ) O presskit deve sempre conter um presente de uso pessoal para gerar valor à marca do assessorado.

( ) A mailing-list é a relação dos veículos de comunicação que interessam a uma assessoria e aos seus clientes.

( ) O house organ é um veículo com caráter informativo voltado a públicos de interesse direto ou indireto do assessorado.

( ) A avaliação de dados provenientes do exterior da organização, e que possam interessar a ela, também é papel da assessoria de imprensa.

( ) O profissional de comunicação deve negligenciar o valor informativo para elaborar o produto da assessoria de imprensa.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:



A

V – V – F – F – V – V.


B

F – V – V – F – V – F.


C

F – F – V – V – F – F.


D

F – V – F – V – F – V.


E

V – F – V – V – V – F.

Uma entrevista coletiva proporciona o esclarecimento de fatos ou opiniões de forma dinâmica, integrada e prática, mas é preciso atenção na hora de estabelecer os critérios para realizar uma coletiva de imprensa. Ela pode ocorrer sem uma preparação prévia, a critério do interesse dos repórteres em uma oportunidade com a fonte. Esse modelo de coletiva de imprensa é conhecido por:


A

Provocada.


B

Espontânea.


C

Didática.


D

Harmônica.


E

Oportunista.

Instrumento fundamental na interlocução entre a assessoria de imprensa e os veículos de comunicação, o release fornece informações com o objetivo de apresentar sugestões de pauta ou materiais de apoio. Sobre releases, pode-se dizer que:


A

um release jornalístico do gênero informativo deverá ser enviado no horário de fechamento dos veículos de interesse


B

distribuído principalmente em eventos, o press kit apresenta uma versão sucinta do release aos jornalistas presentes.


C

vídeos-releases podem ser compostos por entrevistas, depoimentos e passagem do repórter responsável pelo material.


D

divulgado em circunstâncias excepcionais, um texto caracterizado como nota oficial não pode ser considerado nitidamente jornalístico.


E

um release de formato padrão deve trazer todos os detalhes sobre um tema, pois tem como principal objetivo atender ao interesse público.

Newsletter ou boletim informativo é um meio para divulgar informações de forma rápida e direta, interna e externamente à organização. É uma ferramenta usada pelas assessorias de comunicação para estabelecer canais diretamente com o leitor, geralmente por meios digitais. Não se exige periodicidade para produzir a newsletter, mas é importante que haja uma apresentação padronizada e que fique claro para o leitor que se trata de um recurso de divulgação das atividades do assessorado.

I – A afirmação é falsa. Newsletter é comunicação por meio digital e não se confunde com boletim informativo, que é obrigatoriamente impresso.

II – A afirmação é falsa somente na segunda parte. Como todo veículo de comunicação, tanto para newsletter (comunicação interna) quanto para o boletim informativo (comunicação externa) exige-se periodicidade em respeito aos hábitos do leitor.

III – A informação é verdadeira. Newsletter ou boletim informativo é um meio para divulgar informações de forma rápida e direta, atingindo públicos interna e externamente à organização.

IV – A informação é verdadeira somente na primeira parte, porque não é importante apresentação padronizada da Newsletter ou boletim informativo para não limitar a criatividade do comunicador.


A

I é correta. II, III e IV são incorretas.


B

I é incorreta. II, III e IV são corretas.


C

I, II e IV são corretas. III é incorreta.


D

I, II e IV são incorretas. III é correta.


E

I, II, III e IV são incorretas.

Analise o trecho a seguir.

“O assessor tem conhecimento técnico sobre o que pode ou não ser notícia na imprensa e estabelece um filtro inicial na divulgação, mas a decisão final é do jornalista, na redação, com base em critérios editoriais do veículo no qual atua”.

DUARTE, Jorge, (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2011. p. 287.


Com relação à elaboração de um release e suas características, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas


( ) Existem organizações e fontes que avaliam a qualidade de suas assessorias pela quantidade de releases emitidos e de adjetivos neles incluídos.

( ) No Brasil, o release surgiu na primeira metade do século XX como instrumento para divulgar atos, decretos e ações dos governos.

( ) Um release, com base em um viés na origem, deve contar uma história, apresentando diversos ângulos e mais de um ponto de vista.

( ) O release é o instrumento físico principal de um sistema de informação e relacionamento entre instituições e imprensa.


Assinale a sequência correta.


A

V V F V


B

V F F V


C

F V F F


D

F F V V

O setor de comunicação de uma organização utiliza vários instrumentos no trabalho de divulgação de um produto, um serviço ou uma ação. Entre esses instrumentos tem-se o realese, que deve


A

ser redigido como uma matéria jornalística.


B

ser um material publicitário.


C

apresentar, fundamentalmente, muitas imagens.


D

ser publicado como anúncio.


E

ser acompanhado de uma ação de lobby.

O house-organ é considerado “o veículo da casa”, aquela publicação que empresas e instituições usam como canal de comunicação com seus colaboradores. É fundamental que esse veículo tenha em seu conteúdo


A

notícias que só interessam à Administração pública.


B

assuntos também de interesse dos funcionários.


C

informação que critique a atitude sindical.


D

assuntos exclusivamente de interesse da direção.


E

somente elogios à qualidade dos produtos da empresa.

No vocabulário jornalístico, existem diversas formas de expressar situações. O que significa o “clipping”?


A

Atividade do repórter ou equipe de reportagem no local do acontecimento.


B

São direitos reservados ao autor de uma obra ou a quem comprou os direitos do autor.


C

Serviço de levantamento, recortes de jornais, revistas, internet etc. Tudo que foi vinculado nos meios de comunicação pela assessoria de imprensa.


D

Texto ou opinião expressa verbalmente por entrevistado.

Assinale corretamente:

I – O texto jornalístico deve ser claro, objetivo e informativo para revelar com precisão a comunicação nele contida.

II – O release produzido pela Assessoria de Comunicação deve valorizar a expressão do assessorado, embora vise subsidiar ou complementar o trabalho do repórter.

III – O kit imprensa deve ser preparado e distribuído aos repórteres considerando as características de cada veículo de comunicação.

IV – Entrevista coletiva é um recurso à disposição da Assessoria de Imprensa que só deve ser convocada quando o assunto a ser tratado for de grande relevância.


A

I, II, III e IV são corretas.


B

I e II são incorretas. III e IV são corretas.


C

I, II e III são corretas. IV é incorreta.


D

I, II e IV são incorretas. III é correta.


E

I, II, III e IV são incorretas.

O media training, também conhecido como treinamento de imprensa, visa preparar os porta-vozes de organizações, com o objetivo de aperfeiçoar sua capacidade de se relacionar com os jornalistas, seja para dar entrevistas em eventos ou em encontros de relacionamento ou, ainda, a qualquer momento em que são procurados por profissionais de veículos de comunicação. Assinale as cinco razões para participar deste treinamento.


A

Entender porque em crise não se deve atender a imprensa, oratória, manter a postura, não falar com jornalistas a qualquer hora, conhecer os tipos de veículos de comunicação.


B

Aprender as palavras-chave, entender os diferentes tipos de veículos, oratória, manter a postura, saber lidar com repercussões negativas.


C

Aprender as palavras-chave, entender porque em crise não se deve atender a imprensa; usar adequadamente a voz, saber usar a indumentária correta, aprender postura corporal correta.


D

Saber lidar com repercussões negativas, não falar com jornalistas a qualquer hora, oratória, pensar que o jornalista não publica tudo o que é dito, aprender palavras-chave.

“Sua função para as organizações pode ser muito mais estratégica do que apenas registrar as inserções obtidas pelas assessorias de comunicação. Contudo, a maioria das equipes de assessores continua fazendo dela apenas um mecanismo para mostrar o resultado do próprio trabalho.”

A afirmação acima refere-se a qual ferramenta no trabalho de assessoria de imprensa?


A

O Clipping.


B

O Press kits.


C

O Press release.


D

O Follou up.

Uma equipe de televisão liga para a Assessoria de Comunicação e solicita entrevista sobre assunto polêmico. O assessor:

I – Agradece o interesse da emissora e dispensa a entrevista porque o assunto polêmico não interessa ao assessorado.

II – Procura se informar sobre a pauta polêmica e, se tiver tempo, retorna a ligação para o contato na emissora.

III – Contata o chefe de reportagem da emissora e tenta convencer a desistir da pauta polêmica.

IV – Atende à solicitação da emissora, reúne as informações necessárias e acompanha a equipe durante a reportagem.


A

I e II são corretas. III e IV são incorretas.


B

I e III são corretas. II e IV são incorretas.


C

I e II são incorretas. III e IV são corretas.


D

I, III e IV são corretas. II é incorreta.


E

I, II e III são incorretas. IV é correta.

Uma das principais funções do assessor de imprensa (AI) é aproximar profissionais que atuam em meios de comunicação à realidade das organizações/empresas, com notícias e, principalmente, informações de interesse público. É impossível para os meios de comunicação ficarem sabendo de tudo o que ocorre em entidades privadas e organismos governamentais sem a ajuda de um Assessor de Imprensa. Porém, para o Assessor de Imprensa poder estabelecer relações sólidas e confiáveis, com os meios de comunicação e seus agentes, com o objetivo de se tornar fonte de informação respeitada e requisitada, deve fazer uso de meios de ferramentas específicos da área. Assinale os meios e ferramentas que devem ser utilizados pelo AI.


A

Press-kit, entrevistas coletivas, balanço mensal, correspondências e matérias do site.


B

Festas de final de ano, entrevistas coletivas, balanço social, plano de marketing e o planejamento estratégico.


C

Press-release, press-kit, mailing list, entrevistas coletivas, eventos e sociabilidade.


D

Entrevistas coletivas, eventos e sociabilidade, correspondências, balanço social e press-release.

Curvello (2011), postula que as assessorias de comunicação são invariavelmente concebidas dentro de modelos organizacionais de modo a funcionarem como meras prestadoras de suporte técnico à diretoria, restando limitadas ao nível operacional das atividades.


Sobre as medidas a serem adotadas pelas assessorias de comunicação para que, de acordo com o autor, haja mudança nesse cenário, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:


( ) Distanciamento da área-fim da organização, inclusive na esfera pública.

( ) Vinculação dos resultados de comunicação aos objetivos e às metas da estratégia da organização.

( ) Cancelamento de avaliações e mensurações sobre produtos e projetos de comunicação.

( ) Participação de planejamentos de médio e de longo prazo, tomando assento nas mesas dos centros decisórios da instituição ou corporação.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A

V V F F.


B

F V F V.


C

V F F V.


D

F F V V.

 
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