Questões de Concurso sobre Opinião Pública

 
 
Disciplina 1
Assunto 1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
 
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
 
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
 
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
 
Questões:
Todas as questões
 
Filtro simplificado
 
Questões
Todas as questões
 
305 questões encontradas
Questões por página
20
Mais recentes
 

Leia o texto a seguir.


“(...) a espiral do silêncio não se trata de uma teoria sobre manipulação. Ela é uma teoria que tenta entender a razão pela qual muitos preferem não expressar suas opiniões políticas em um contexto democrático, identificando possíveis variáveis explicativas e partindo do ponto em que o fenômeno se torna não apenas observável, bem como mensurável.”


SOARES. 2020, p. 170. Disponível em: <https://revista.compolitica.org/index.php/revista/article/view/375/266>. Acesso em: 26 abr. 2024.


Na teoria da Espiral do Silêncio, a opinião pública é compreendida de que forma?


A

A opinião pública é formada principalmente através da propaganda governamental e raramente muda ao longo do tempo.


B

A opinião pública é determinada por fatores econômicos, sendo independente das interações sociais.


C

As pessoas têm maior probabilidade de expressar suas opiniões quando acreditam que elas estão alinhadas com a maioria, por medo do isolamento social.


D

As pessoas são mais influenciadas por argumentos racionais e fatos objetivos do que pela percepção da opinião da maioria.


E

A opinião pública corresponde à soma da maioria das opiniões.

A construção clara de um cenário de intolerância, de divisionismo patrocinado, marca a contemporaneidade, sendo acelerado e maximizado pela velocidade da internet.

Os bastidores que contribuem para a formação da opinião pública não são enxergados pelos usuários de redes, e o estímulo ao enclausuramento do debate é fortalecido por estratégias subsidiadas por fundações e institutos patrocinados por grandes grupos empresariais e políticos que trabalham no sentido do direcionamento a uma recepção passiva da notícia (Silva, 2017).


FARIAS, Luiz Alberto de; CARDOSO, Ivelise de Almeida; NASSAR, Paulo. Opinião pública: revoluções digitais na era da pós-verdade. In: FARIAS, Luiz Alberto de; LEMOS, Else; REBECHI, Claudia Nociolini. [orgs.] Opinião Pública, comunicação e organizações: convergências e perspectivas contemporâneas. São Paulo: Abrapcorp, 2020. p. 229 (adaptado).


Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.


I. O cidadão percebe a influência de fatores como as plataformas digitais, as programações dos algoritmos e as arquiteturas das redes.

PORQUE


II. As plataformas são gestoras das vinculações relacionais que conformam a opinião pública.


Acerca das afirmativas, assinale a alternativa correta.


A

As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.


B

As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


C

A afirmativa I é verdadeira, mas a II é falsa.


D

A afirmativa I é falsa, mas a II é verdadeira.

A opinião pública é um conceito fundamental em diversas áreas do conhecimento, incluindo sociologia, política, comunicação e relações públicas. Refere-se à expressão coletiva das opiniões, crenças e atitudes de uma determinada população sobre questões, eventos ou políticas que afetam a sociedade. A compreensão da opinião pública é essencial para entender como as pessoas percebem o mundo ao seu redor e como suas percepções influenciam comportamentos individuais e decisões coletivas. Considerando a importância da pesquisa nas relações públicas, é um dos principais objetivos da utilização de métodos de pesquisa no gerenciamento de temas controversos:


A

Avaliar a viabilidade econômica das ações de relações públicas propostas.


B

Identificar as preferências individuais dos clientes em relação aos temas controversos.


C

Coletar dados sobre a eficácia das estratégias de relações públicas adotadas anteriormente.


D

Determinar a intensidade das opiniões sobre um tema e a centralidade percebida pelos clientes ou pela organização.

Uma pesquisa de opinião pública está sujeita a erros, tanto amostrais quanto não amostrais.


Os segundos são


A

consequência de equívocos ocorridos no momento de elaboração do questionário e/ou da coleta de dados.


B

presumidos desde o início da pesquisa de opinião pública, quando é determinada a margem de erro.


C

erros que tendem a diminuir e até ser eliminados conforme aumenta o tamanho da amostra.


D

previstos a partir da constatação de que não se entrevistará a totalidade do universo de pesquisa.


E

facilmente detectados, controlados, medidos e evitados, desde que a pesquisa seja conduzida por profissionais.

Sobre opinião pública, de acordo com Silva (2014), em “Teoria da Opinião Pública (Dicionário de Comunicação: escolas, teorias e autores)”, analise as assertivas a seguir:


I. As palavras “opinião” e “pública” começaram a ser encontradas juntas a partir do século XVIII, no contexto da disseminação da alfabetização, expansão das classes mercantis, eclosão da Reforma Protestante e invenção da imprensa.

II. De modo geral, o termo é entendido como a representação de um conjunto de opiniões individuais semelhantes sobre temas de interesse coletivo.

III. A opinião pública perdeu relevância no contexto de uso da internet e de redes sociais virtuais do século XXI, dada a redução das possibilidades de troca de informações e opiniões entre pessoas e grupos sociais.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas III.


C

Apenas I e II.


D

Apenas II e III.


E

I, II e III.

No contexto das organizações, a pesquisa de opinião possui papel crucial para se entender a percepção dos públicos acerca de uma instituição e seus acontecimentos. Considerando as etapas e o propósito da pesquisa de opinião pública, assinale a alternativa correta.


A

O principal objetivo da pesquisa de opinião é medir a satisfação dos clientes em relação aos produtos ou serviços oferecidos pela organização.


B

Após definir os objetivos ou propósitos da pesquisa de opinião, a construção de hipóteses pode ser menos enfatizada, tendo em vista que os objetivos guiam o processo.


C

A pesquisa de opinião não necessita seguir parâmetros da metodologia da pesquisa científica, pois se baseia principalmente em percepções e sentimentos subjetivos dos entrevistados.


D

A opinião pública a respeito de uma organização é influenciada tanto por ações internas quanto por fatores externos, sobre os quais a organização pode não ter controle.


E

O relatório final de uma pesquisa de opinião frequentemente se concentra na análise numérica dos dados coletados, dando menos atenção à interpretação ou insights mais profundos.

Por ser pioneiro no desenvolvimento de pesquisa de opinião, o Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE) teve um papel central na formação e no levantamento de informações sobre a opinião pública do brasileiro. Assim, leia as asserções seguintes e assinale a que apresenta um dado incorreto.


A

Os resultados das pesquisas possibilitam desvendar as contradições do comportamento e do hábito da população relacionadas ao consumo, à mídia e à política.


B

O IBOPE é considerado o principal índice de audiência dos meios de comunicação e o banco de dados confiável para o planejamento estratégico de comunicação.


C

O IBOPE nasceu durante a era de Ouro do Rádio, como uma alternativa que possibilitasse a sistematização das pesquisas de opinião.


D

Sua atuação inicial era centrada especificamente pela medição da audiência radiofônica. Após dois anos, o Instituto realizou a primeira pesquisa de interesse para o mercado ao desenvolver o ranking dos principais anunciantes de jornais. Seu surgimento logo ficaria atrelado às pesquisas de audiência e consumo.


E

A história do IBOPE se confunde com a história do Brasil e suas pesquisas revelam algumas das facetas da sociedade brasileira.

A opinião pública influencia diretamente as decisões políticas, econômicas e sociais em uma sociedade. Sua dinâmica na esfera comunicacional refere-se


A

à expressão coletiva das opiniões individuais sobre determinado tema.


B

à visão majoritária expressa por uma minoria influente.


C

à opinião predominante veiculada pelos meios de comunicação de massa.


D

às opiniões dos especialistas e intelectuais de uma sociedade.

Na virada do XIX para o século XX o progresso industrial promoveu muitas transformações que combinadas a urbanização e aos avanços tecnológicos dos meios de comunicação, resultou numa transformação socioeconômica, fazendo surgir a “sociedade de massas”. Nessa sociedade, a opinião não é mais individualizada, sendo tratada pela imprensa como opinião pública. Sendo assim, autores e pensadores sociais desenvolveram teorias a seu respeito, com destaque para o jornalista e teórico americano Walter Lippmann. A partir desse autor, pode-se afirmar que a opinião pública:


A

é um reflexo da sociedade de massas e as suas relações com a imprensa, já que desconsidera as unanimidades das leis e tem por viés apenas o nível cultural daquela sociedade


B

contém a soberania democrática, pois longe de ser uma aspiração individual, ela representa o consenso daqueles indivíduos pertencentes a sociedade em geral e portanto, é amplamente manifestada pela imprensa


C

ela expressa o julgamento formado pela experiência daqueles que se privilegiam do bem público, inclusive as formações das leis. Portanto, somente as nuances distintas individuais e não a imprensa, podem influenciar a opinião pública.


D

a opinião pública é fragmentada, ou seja, ela não é fixa. Os indivíduos tem um entendimento limitado sobre assuntos públicos. Consequentemente, a partir das percepções sobre o que se é noticiado pela imprensa ou produzido pelos veículos de comunicação, ela pode ser mudada


E

há um conjunto de fatores que dinamiza a opinião pública, com destaque para as aspirações morais, sociais e econômicas da sociedade de massa, portanto trata-se de um elo representado pelos jornalistas e expressado amplamente pela imprensa

O princípio da impessoalidade no jornalismo, especialmente em relação à opinião pública, refere-se à prática de apresentar informações de maneira objetiva, evitando que as opiniões pessoais influenciem a cobertura das notícias.


Com base nesse princípio, assinale a alternativa que NÃO está correta.


A

É essencial distinguir claramente entre notícias e comentários ou análises. As seções de opinião devem ser separadas do noticiário, permitindo que os leitores identifiquem facilmente o que é factual e o que é uma interpretação.


B

O princípio da impessoalidade permite a inclusão de múltiplas perspectivas na cobertura de um assunto, assegurando que diferentes opiniões sejam representadas sem que o jornalista tome partido.


C

O jornalismo deve se basear em fatos e evidências, mas sem necessariamente priorizar a apresentação parcial dos eventos.


D

Os jornalistas têm a responsabilidade ética de relatar de maneira justa e equilibrada, evitando preconceitos ou preferências pessoais que possam distorcer a verdade.


E

Prioriza a apresentação de dados e informações verificáveis em vez de juízos de valor.

A fim de analisar a dimensão por trás do conceito que caracteriza o termo: “opinião pública”, foram propostos os enunciados subsequentes. Destaque a alternativa correta.


A

A opinião pública é pautada na imutabilidade.


B

A opinião pública é consolidada por meio da pluralidade de campos de conhecimento envolvidos em sua conceituação.


C

A opinião pública está presente nos diversos cenários da sociedade, sendo apresentada de forma organizada e sistematizada.


D

A opinião pública e a massificação da sociedade são termos antagônicos.


E

O termo é amplamente divulgado pelas diferentes mídias de comunicação, facilitando o direcionamento voltado para a sistematização de todos os seus atributos.

A opinião pública se refere à expressão, gerada por meio de um debate, de um grupo significativo da sociedade com relação a um tema de interesse coletivo. Sobre o tema, assinale a afirmativa correta.


A

A opinião pública corresponde à verdade.


B

Umas das principais características da opinião pública é a perenidade, já que ela retrata uma opinião imutável.


C

A construção de uma opinião pública se inicia com um debate público, uma discussão coletiva sobre algo que realmente interesse a uma quantidade relevante de pessoas.


D

A temática opinião pública está presente exclusivamente na esfera política – como meio de pressionar governantes por mudanças –, mas não no campo da administração – no relacionamento das marcas com os consumidores – e da sociologia – ao tratarmos das manifestações do comportamento humano.

É incorreto afirmar que a opinião pública


A

consiste em manifestações de atitudes coletivas.


B

implica na existência de outras opiniões distintas dela.


C

reconhece o grau de informação das pessoas sobre o assunto a opinar.


D

não é a soma das opiniões privadas.


E

corresponde à opinião de cada indivíduo, isolada, sem pressão grupal.

Embora o Agenda Setting não determine diretamente as escolhas dos eleitores ou as decisões dos governantes, ele influencia a agenda de discussões sociais, políticas e culturais, direcionando a atenção do público para determinados temas e moldando, assim, a opinião pública sobre eles. Qual é o principal efeito do Agenda Setting na formação da opinião pública?


A

Determina os resultados das eleições ao influenciar diretamente o voto dos eleitores.


B

Estabelece a agenda política dos governantes, orientando suas decisões de políticas públicas.


C

Molda a percepção pública sobre quais questões são importantes e dignas de atenção.


D

Controla a narrativa midiática sobre eventos específicos, manipulando a opinião pública.

Existem vários tipos de Pesquisa de Opinião Pública. A Pesquisa Top Of Mind


A

tem a finalidade de medir a satisfação do público em relação aos atos da organização.


B

é usada para conhecer a opinião do mercado em relação a determinada ação da empresa.


C

tem uso eleitoral com a finalidade de orientar planos de trabalho de candidatos.


D

se presta a medir a lembrança de marca pelos consumidores.


E

é aplicada para avaliar o retorno de determinada publicidade nas vendas do produto anunciado.

Analise as informações a seguir:


I. O usuário do serviço público, ao fazer sua manifestação contra servidor ou órgão da administração pública, tem direito à: proteção de suas informações pessoais; atuação integrada e sistêmica na expedição de atestados, certidões e documentos comprobatórios de regularidade; e obtenção de informações precisas e de fácil acesso nos locais de prestação do serviço sobre horário de funcionamento do órgão, quais serviços são prestados, valores de taxas e tarifas de serviços informações que não precisam estar disponibilizados pela internet.

II. O usuário do serviço público, ao fazer sua manifestação contra servidor ou órgão da administração pública, tem direito à: participação no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços; obtenção e utilização dos serviços com liberdade de escolha entre os meios oferecidos e sem discriminação; acesso e obtenção de informações relativas à sua pessoa constantes de registros ou bancos de dados.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

A pesquisa de opinião é uma ferramenta valiosa para compreender as percepções e preferências do público, contribuindo para embasar decisões estratégicas e aprimorar estratégias de comunicação. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a principal finalidade da pesquisa Top Of Mind:


A

Medir a avaliação de um governo após a posse do candidato eleito.


B

Compreender as necessidades e o desempenho de um negócio.


C

Identificar a lembrança de marca na mente do consumidor.


D

Avaliar a satisfação dos clientes em relação a um produto ou serviço.


E

Verificar as intenções de voto durante uma campanha eleitoral.

Sobre as informações que circulam nas redes sociais digitais e sua relação com a formação da opinião pública, avalie as afirmativas a seguir.


I. Os algoritmos ganham cada vez mais importância na seleção de informações que serão consideradas relevantes pelos usuários das redes sociais digitais, o que impacta na formação da opinião;

II. A circulação de informações nas redes sociais digitais obedece aos mesmos princípios da que ocorre nos meios de comunicação de massa, logo as metodologias de pesquisa de opinião permanecem válidas independentemente do meio de difusão;

III. As informações que circulam nas redes sociais digitais tornamse cada dia menos relevantes se comparadas com as veiculadas pelos meios de comunicação de massa e pouco impactam a formação da opinião pública.


Está correto o que se afirma em


A

I apenas.


B

II apenas.


C

III apenas.


D

I e III, apenas.

(...) a reputação está ligada à confiança e, portanto, a um trabalho diário. Isso exige ações de longa duração que acabam por colocar a reputação sempre à mercê de situações positivas e negativas vividas pela organização. Especialmente, à mercê daquilo que o público compreende de sua atuação e posicionamento. Por essa razão, as redes sociais passam a ser um espaço que facilita a construção da reputação. E, mesmo que o digital faça parte da rotina midiática dos públicos, as organizações ainda não usufruem do máximo que a rede pode lhes proporcionar.


Trecho extraído de: KARHAWI, Issaaf. Crises geradas por influenciadores digitais: propostas para prevenção e gestão de crises. In: Anais do XIII Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (Abrapcorp 2019).


Karhawi nos apresenta um contexto de crises geradas por influenciadores digitais, um novo fenômeno que deve ser observado de perto no ambiente organizacional contemporâneo. Com base nas leituras dos livros “Reputação: riscos, crise e imagem corporativa” e “Crises empresariais com a opinião pública: como evitá-las e administrá-las. Casos e histórias”, de Elisa Prado e Roberto de Castro Neves, respectivamente, assinale a alternativa que descreve mais adequadamente as crises corporativas diante da opinião pública.


A

As crises corporativas são resultado direto da falta de identidade das empresas, causando confusão na percepção do público e afetando negativamente sua reputação. Portanto, a solução é focar na construção de uma identidade mais clara e definida para evitar tais crises.


B

Crises corporativas são inevitáveis e sua gestão eficaz depende da habilidade das organizações em manter uma boa imagem. Portanto, a solução seria investir em campanhas publicitárias massivas para mascarar qualquer problema em potencial.


C

A reputação de uma empresa está diretamente ligada à sua identidade e à sua imagem, e crises corporativas são meras consequências desta relação. A solução seria concentrar esforços na construção de uma imagem positiva, sem se preocupar com a identidade da empresa.


D

É evidente que as crises corporativas são causadas principalmente pela falta de investimento nas redes sociais. Portanto, a solução seria direcionar todos os recursos disponíveis para a gestão eficaz das mídias sociais.


E

É possível afirmar que qualquer empresa, independentemente do tamanho, do ramo, da atividade, da origem e da reputação, pode vir a enfrentar situações de crise com a opinião pública, uma vez que elas acontecem, também, por fatores externos à organização.

A inclusão de um grande número de participantes em todas as reuniões é recomendada para garantir uma ampla variedade de opiniões e maior democracia nas decisões.


C

Certo


E

Errado

 
Ir para a página:
OK
 
Gerar simulado