Questões de Concurso sobre Relações Públicas e Imagem - Página 14 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Relações Públicas e Imagem

 
 
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O relatório pode ser uma ferramenta importante de gestão da imagem organizacional; um exemplo disso são os relatórios de sustentabilidade publicados por empresas de diferentes setores.


C
Certo

E
Errado

No seminário, encontro de especialistas em um assunto específico, apresenta-se um estudo sobre o tema, que é, posteriormente, debatido com a plateia, que geralmente possui nível de conhecimento similar ao dos palestrantes. O moderador deve ser um especialista.


C
Certo

E
Errado

A assessoria de comunicação de uma empresa está apoiando a organização de uma rodada de negócios com o objetivo de estreitar o relacionamento com parceiros e clientes potenciais.

Uma das providências a ser tomada é a


A

conferência da correta disposição das bandeiras e de outros símbolos nacionais.


B

contratação de mestre de cerimônia para conduzir a apresentação oficial dos convidados.


C

descrição da ordem de precedência de autoridades estaduais e federais.


D

observação da disposição dos convidados sentados à mesa de eventos.


E

produção de material informativo atualizado sobre os serviços e produtos comercializados.

O fato de as relações públicas fornecerem informações mais amplas, mediante textos, meios de divulgação ou entrevistas, propicia maior credibilidade junto ao consumidor.


C
Certo

E
Errado

Enquanto o lobby se restringe a uma ação junto ao poder público, as relações públicas promovem a comunicação com os diversos públicos que integram a sociedade, um dos quais, o poder público.


C
Certo

E
Errado

De acordo com o perfil desejado do profissional em comunicação, o papel a ser desempenhado pelo assessor de imprensa pressupõe que esse profissional tenha o entendimento acerca da administração de conflitos, sejam quais forem. Porém, o profissional não necessita entender os diversos públicos das redes de relacionamento.


C
Certo

E
Errado
Em um quadro de crise, mesmo que os empregados da organização estejam bem informados sobre os acontecimentos, é preciso evitar que eles deem declarações equivocadas, cabendo à equipe de comunicação distribuir comunicados internos, como forma preventiva desse tipo de risco.

C
Certo

E
Errado

Leia a informação, abaixo, adaptada de uma postagem da assessoria de comunicação na página do Ministério das Cidades, no Facebook, em junho de 2013.

Imagem associada para resolução da questão

A agência que criou a campanha para o Ministério das Cidades, a Artplan, tenta atender ao pedido do cliente para mobilizar a sociedade, a fim de diminuir o número de acidentes nas estradas brasileiras. O filme busca transmitir a importância da prudência e do cuidado com a vida que todos devem ter antes de pegar a estrada, principalmente os motoristas profissionais que dirigem após o consumo de álcool e drogas. Todas as informações acima contextualizam o roteiro publicitário que uma campanha segue, desde sua solicitação pelo cliente até a veiculação das produções publicitárias nas diferentes mídias. Quanto ao caminho que uma campanha publicitária percorre (da solicitação do cliente à veiculação nas diferentes mídias), marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O atendimento dialoga com o cliente para colher as informações que devem estar nas mensagens publicitárias. Na sequência, o planejamento publicitário recebe este material e compartilha com o setor de pesquisa para colher informações adicionais.

( ) No planejamento, inicia-se o plano da campanha e há diálogo com os setores de criação, mídia, produção e atendimento, o qual é o elo entre agência e cliente.

( ) Após discussões com a agência, o planejamento direciona o conteúdo da mensagem, definindo o posicionamento de campanha, que deve conter proposição básica, justificativa, imagem desejada, mas não o slogan, pois este será desenvolvido posteriormente, pela criação junto com a mídia.

( ) A criação poderá iniciar o desenvolvimento das peças sugeridas assim que o planejamento tiver concluído seu trabalho. O setor de mídia também poderá iniciar seu trabalho, criando o plano a partir da delimitação da criação quanto às peças e seus formatos. A produção dos materiais efetivamente acontece com os produtores de rádio, TV e o setor impresso, acompanhando, juntamente às produtoras específicas, a execução dos materiais.

( ) Redação e apresentação do plano de campanha ao cliente, com orçamentos de produção e veiculação, além das peças publicitárias desenvolvidas em layout.


A
F/ V/ F/ V/ V

B
V/ V/ F/ F/ F

C
V/ V/ F/ F/ V

D
V/ V/ V/ F/ F

E
F/ F/ V/ V/ F

Em uma assessoria de comunicação a realização de clipping tem um papel importante, maior do que simplesmente coletar o que foi publicado sobre o assessorado. Atualmente, em situações de crise, o clipping é utilizado principalmente para


A

orientar o departamento publicitário na veiculação de novos comerciais.


B

saber se a divulgação da assessoria de comunicação atingiu certos veículos.


C

fazer com que o follow up da assessoria de comunicação seja eficiente.


D

facilitar a elaboração do press kit a ser utilizado nas próximas campanhas.


E

a tomada rápida de decisões, evitando a repercussão negativa de uma notícia.

Devido à sua formação teórica, o profissional de relações públicas é responsável pela comunicação institucional, a comunicação interna e a administrativa da organização.

C
Certo

E
Errado
A atuação do profissional de relações públicas limita-se à etapa do planejamento tático de comunicação; ao administrador da organização cabe o planejamento estratégico da área.

C
Certo

E
Errado
Com relação às relações públicas governamentais, assinale a alternativa correta.

A
Integram o conjunto de inovações promovidas pela Carta de 1988.

B
Têm por objetivo promover a imagem positiva do governo perante a opinião pública.

C
Têm como tarefa difundir, junto à opinião pública, questões ou temas significativos que ocorrem na esfera governamental.

D
Considerando a missão de educar, informar e conscientizar, englobam todas as ações de comunicação do governo junto à sociedade.

E
Têm seu marco histórico na Guerra da Secessão, quando Lincoln utilizou estratégias de comunicação para persuadir jovens a aderirem ao exército dele.

Um dos instrumentos utilizados em uma assessoria de comunicação é o mailing list, ou simplesmente mailing. Ele deve ser o mais completo e abrangente possível, contendo todos os veículos e nomes de jornalistas que atuem na área a ser trabalhada. Para a sua boa qualidade é necessário e fundamental que


A

seja comprado de empresas especializadas na elaboração de mailing list.


B

passe por uma constante atualização, pois é grande a rotatividade nas redações.


C

apresente a maioria dos contatos da agenda dos jornalistas que cuidam da conta.


D

se evite sua repetição de uma campanha para outra realizada pela assessoria.


E

tenha somente o nome dos editores responsáveis pelo fechamento do veículo.

Toda organização possui diversas interfaces, funcionários com perfis e engajamentos diferenciados, assim como público-alvo nem sempre segmentado. No propósito da conquista dos objetivos institucionais, as ações de relações públicas devem seguir padrão e estilo determinados em consonância com a imagem da organização.


C
Certo

E
Errado

Um comunicado é um texto de caráter publicitário e tem como objetivo convencer os jornalistas sobre o posicionamento da organização, de forma a promover uma cobertura mais favorável à organização.


C
Certo

E
Errado

O bom funcionamento de um aeroporto raramente é divulgado nos noticiários. Por outro lado, um acidente aéreo ou o atraso nos voos colocam o mesmo aeroporto em evidência nas páginas dos jornais. Esse tipo de ocorrência NÃO significa que


A

a assessoria de imprensa cumpra ineficientemente o papel que lhe cabe.


B

o potencial para uma pauta virar notícia esteja no ineditismo do fato.


C

o valor-notícia primário do fato seja a orientação da assessoria de imprensa.


D

os critérios da notícia sejam considerados pelos editores.


E

os fatos que rompam com a ordem natural do cotidiano virem notícia.

Release é o material informativo distribuído à imprensa, para ser veiculado completa ou parcialmente, de maneira gratuita, sendo entendido mais como sugestão de pauta que como conteúdo pronto e acabado para ser veiculado na íntegra.


C
Certo

E
Errado

O boletim informativo, ou newsletter, é utilizado exclusivamente na comunicação interna de uma organização.


C
Certo

E
Errado
 
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