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No trabalho da assessoria de imprensa, entre uma série de etapas a serem respeitadas, é necessário conhecer as técnicas específicas para se vender uma pauta. Nesse âmbito, o release ainda é o principal instrumento de conquista de espaço nessa relação, havendo uma tipologia específica que trata dos tipos de releases de que o assessor pode fazer uso. Acerca desse assunto, é correto afirmar que boletim de pauta que se define como
conjunto de pautas.
convocação.
texto de nota.
vídeo-release.
áudio-release.
As principais informações sobre um assessorado chegam às redações em um release, o que o torna um dos melhores instrumentos de trabalho de uma assessoria de comunicação. Um bom release deve
ser escrito usando critérios essencialmente jornalísticos, pois seu objetivo principal é servir de apoio à pauta.
lembrar ao jornalista que o assessorado, se for o caso, é anunciante do veículo e essa parceria não deve ser esquecida.
ser produzido levando-se em conta todos os critérios mercadológicos do marketing, pois deve “vender” o assessorado.
ter algo de publicidade em seu texto, pois não deixa de ser uma peça publicitária, mesmo que escrita por jornalistas.
apresentar-se como um relatório, elencando todas as qualidades do produto do assessorado que está sendo trabalhado.
Um dos fatores que contribuíram para a implantação precoce das relações públicas e do jornalismo empresarial no Brasil foi a imediata ressonância no país da revolução industrial europeia, que provocou a necessidade de lançamento de apelos promocionais.
Muitas empresas ou instituições contratam uma assessoria de imprensa pensando que com isso terão exposição garantida na mídia. No entanto, o papel primordial de uma assessoria de imprensa é
negociar o espaço publicitário nos veículos de comunicação.
fazer o elo entre o assessorado e os veículos de comunicação.
agendar reuniões entre os jornalistas e os assessorados.
realizar media training visando o preparo do assessorado.
convocar entrevistas coletivas com o assessorado e a imprensa.
As estratégias de relações com a mídia abrangem um conjunto de ações cuja finalidade é a divulgação, de forma gratuita, de fatos noticiáveis a respeito de determinado objeto.
A imagem institucional de uma organização é fruto da combinação de ações de relações públicas e de marketing. As primeiras são voltadas para a construção de relacionamentos com diversos públicos; as segundas, para relações de consumo com os clientes.
Os termos release, comunicado e nota oficial são utilizados comumente para designar o mesmo tipo de documento. A nota oficial, contudo, se caracteriza, especificamente, por ser empregada para divulgar assuntos ainda inéditos para a imprensa.
As atividades de relações públicas são fundamentais para o exercício do princípio básico do regime político democrático, pautado na participação popular.
O clipping, uma das atividades mais típicas da assessoria de imprensa, consiste na rotineira identificação e guarda de conteúdos midiáticos nos quais a organização tenha sido citada nominal ou indiretamente, por exemplo, em uma matéria que trate de atividades ou negócios afins; o clipping não serve, porém, como subsídio para avaliações de tendências do noticiário.
Em situação de crise, o compromisso de uma assessoria de comunicação é com a precisão das informações. Em razão disso, as melhores práticas recomendam aguardar o tempo necessário até que tudo tenha sido apurado para, então, informar à opinião pública o ocorrido.
A entrevista coletiva é utilizada pelos veículos de comunicação para valorizar o conteúdo inédito de declarações.
O clipping é a matéria-prima da área de auditoria de imagem, motivo pelo qual fortalece o papel da ferramenta como métrica do trabalho da assessoria de imprensa.
A comunicação de interesse público é emitida estritamente pelos governos no cumprimento de suas funções públicas.
Uma relação positiva de uma organização com a comunidade afeta o comportamento de consumidores e empregados:
Empregados preferem trabalhar em organizações que não interfiram nos gostos dos consumidores.
A comunidade tem forte decisão na permanência ou não de uma organização em seu meio; empregados acompanham a filosofia da organização.
A comunidade é dependente da atuação da organização em seu meio, uma vez que os empregados também fazem parte desta comunidade.
Consumidores preferem comprar produtos de uma empresa que se envolve com a comunidade; empregados procuram emprego em organizações com boa reputação na comunidade.
Nas organizações, o papel da assessoria de imprensa é cuidar da administração do fluxo de informação e do relacionamento entre fontes de informação e imprensa, não lhe competindo se envolver com a visão de negócios da organização, por não ser esta uma função gerencial.