Questões de Concurso sobre Teorias, Conceitos e Terminologia de Publicidade e Propaganda

 
 
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A respeito de padrão de cores, assinale Verdadeiro e Falso.


I – CMYK corresponde as cores Ciano, Magenta, Yellow (amarelo) e Black (preto) e RGB as cores Roxo, Green (verde) e Blue (azul).

II – O sistema RGB costuma ser utilizado nas cores de monitores e televisões enquanto o CMYK é o padrão utilizado na impressão.

III – As cores RGB são uma mistura de três cores primárias.

IV – O sistema CMYK se baseia na emissão de luz.


A

V; F; F; F.


B

V; F; V; F.


C

V; V; F; F.


D

F; V; F; F.


E

F; V; V; F.

A mídia externa, como o próprio nome indica, é a propaganda veiculada em ambientes externos. Seu principal objetivo é transmitir informações ao público quando ele está realizando alguma atividade na rua. Assinale a alternativa que apresenta o nome das publicidades gigantescas em fachadas de edifícios.


A

backlight


B

frontlight


C

busdoor


D

painéis interativos


E

empena

Sabe-se que a propaganda possui um sentido que vai muito além do simples fato de vender um produto ou apenas divulgar uma marca, ela também possui um grande apelo social.


Considerando isso, analise a imagem a seguir:


Imagem associada para resolução da questão


(https://incrivel.club/inspiracao-psicologia/19-evidencias-de-que-boa-publicidade-social-pode-mexer-com-qualquer-um-607460/)


Tradução:

March 8 = 8 de março

Other days = Outros dias.


De acordo com o seu conhecimento sobre as abordagens publicitárias de cunho social, é CORRETO afirmar que:


A

a imagem retrata o longo processo da Rosa, comparando-a com o processo de amadurecimento da mulher no meio social: para florescer é necessário passar por espinhos.


B

a imagem faz alusão a aclamação das datas comemorativas, mostrando que elas não são mais importantes do que os dias comuns.


C

a imagem fala sobre o caminho feminino para o seu reconhecimento profissional, mostrando que nem tudo são flores.


D

a imagem faz alusão à romantização do dia internacional da mulher, mostrando que a vivência feminina não é sempre tão bonita como é exposta no dia oito de março.


E

a imagem faz alusão ao comportamento femino: apesar da mulher apresentar a beleza e delicadeza de uma rosa, ela também possui espinhos que podem ferir quem se aproxima.

A propaganda mistura apelos lógicos e emocionais, informação e argumentação, dentre outros elementos para atingir seu propósito maior e despertar nos consumidores necessidades e desejos que beneficiem o anunciante. Para isso, a propaganda precisa atender a alguns princípios básicos: precisa ser criativa; despertar emoção e interesse; ser pertinente; e, ainda, compreensível. Sobre tais princípios básicos, assinale a afirmativa INCORRETA.


A

O consumidor precisa sentir e entender fácil e claramente a mensagem que se deseja passar.


B

A propaganda, para se destacar, precisa fugir do lugar comum para chamar a atenção do consumidor.


C

A propaganda precisa emocionar e ser interessante a ponto de o consumidor querer assistir o comercial ou o anúncio até o final.


D

A pertinência da propaganda está na arte de ser descompromissada e não ter compromisso com a caixa registradora. Só assim o consumidor se sentirá motivado.

A publicidade, provocando as emoções nos indivíduos, cuida de impulsionar seus desejos latentes com tanta força, que eles se sentem impelidos a trabalhar para poder satisfazê-los. Às vezes, a publicidade atua sobre indivíduos isolados; em outras circunstâncias, é dirigida a indivíduos que integram uma multidão. Para influir na mente da massa, os profissionais da publicidade utilizam um dos três fatores de influência: sugestão; imitação; e, empatia; ou então uma combinação deles. Sobre o fator de influência “sugestão”, assinale a afirmativa correta.


A

O indivíduo se coloca no lugar do outro e encara os fatores do seu ponto de vista.


B

O indivíduo se identifica com outra pessoa; isso se manifesta no comportamento externo.


C

O indivíduo aceita e pode ocorrer por meio de testemunho de pessoas com autoridade para falar do assunto.


D

A moda é sua expressão máxima; o homem, no seio da coletividade, sente-se irresistivelmente atraído a replicar as atitudes dos demais membros do grupo.

Ainda não há uma definição consistente de retorno de investimento em marketing. Questões como impacto em propaganda e na construção da marca, por exemplo, não são facilmente colocados em valores monetários. Uma empresa pode avaliar os resultados com base em mensurações padrão de desempenho de marketing, como conscientização de marca, vendas ou participação de mercado.


Adaptado de Kotler, P.; ARMSTRONG, G. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2015.


Sem métricas, não há racionalidade na gestão do negócio, nem em suas dimensões de marketing e comunicação.


A partir do exposto pelos autores, as métricas de comunicação podem ser classificadas como:


A

persuasivas, legais, digitais e reputacionais


B

táticas, internas, institucionais e não estatísticas


C

estratégicas, operacionais, econômicas e processuais


D

qualitativas, quantitativas, financeiras e não financeiras

Brand equity é o efeito diferenciador que o conhecimento do nome da marca tem sobre a reação do cliente ao produto e seu marketing. Trata-se da medida da capacidade da marca de conquistar a preferência e a fidelidade do consumidor.


Kotler, P.; ARMSTRONG, G. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2015.


A partir do conceito de brand equity, podem-se reconhecer os seguintes elementos da Pirâmide de Kotler para gerar valor de marca:


A

preço, dependência e visibilidade


B

significado, julgamento e reverberação


C

proeminência, desempenho e ressonância


D

posicionamento, eficácia e relacionamento

Sobre publicidade em ambiente On-line, assinale Verdadeiro ou Falso:


I – Hotsite é considerado um site, mas com menos páginas e simplificado.

II – CRM é a ferramenta utilizada por empresas para gerenciamento de tarefas, clientes e projetos.

III- Um CRM tem utilidade apenas para profissionais de comunicação.


A

V; V; V.


B

V; F; F.


C

F; F; F.


D

V; V; F.


E

F; V; V.

Umberto Eco (1968, apud Santaella, 2017) estabeleceu cinco níveis de codificação visual nas mensagens publicitárias. O nível que extrai suas bases das tradições históricas e culturais e das convenções do gênero publicitário é denominado:


A

icónico.


B

tropológico.


C

entimemático.


D

tópico.


E

iconográfico.

A propaganda que não contenha uma apresentação verdadeira do produto ou do serviço constitui um delito ético, previsto pelo código de autorregulamentação publicitária, mas não configura crime, por falta de previsão em lei.


C

Certo


E

Errado

A publicidade pode ser classificada em diversos tipos, conforme a função e os objetivos estratégicos. A publicidade entendida como o apoio às ações de promoção de vendas denomina-se publicidade


A

de produto.


B

de serviço.


C

de varejo.


D

industrial.


E

de promoção.

Segundo Roberto Corrêa (2013), o desenvolvimento de uma estratégia de criação na publicidade é realizado a partir da definição de quais elementos?


A

Objetivos – Tema – Abordagem – Mídia – Slogan


B

Problema de comunicação – Público – Mídia – Abordagem – Slogan


C

Objetivos – Tema – Abordagem – Slogan – Formato


D

Objetivos – Posicionamento – Tema – Abordagem – Slogan


E

Problema de comunicação – Objetivos – Tema – Abordagem – Slogan

Anunciar um produto tem o objetivo de promover sua venda, e para que alguém tenha o interesse de compra é necessário, na maioria dos casos, implantar a ideia da necessidade na mente de quem recebe a mensagem. Segundo Muylaert (1995), a publicidade atuando isolada ou combinada, leva o consumidor a diferentes níveis de penetração da comunicação. Assinale a alternativa que contenha todos os níveis de penetração:


A

Desconhecimento; Conhecimento; Convicção; Ação; Reprodução


B

Conhecimento; Compreensão; Convicção; Ação; Feedback


C

Desconhecimento; Conhecimento; Compreensão; Convicção; Ação


D

Descoberta; Compreensão; Ação; Recomendação; Feedback


E

Descoberta; Conhecimento; Ação; Reprodução; Recomendação

A favor da não arbitrariedade das imagens, Gombrich (1981) afirma que a evolução da natureza programou o ser humano, biologicamente, de tal forma que ele teve de aprender o que é vantajoso para sua vida e sobrevivência. Como ocorre com os animais, a sobrevivência do ser humano também depende de coisas e signos reconhecíveis. Fomos programados a procurar objetos que são necessários a nós e cujas configurações nos agradam mais do que outras.


Adaptado de SANTAELLA, L. Redação publicitária digital. Curitiba: Intersaberes, 2017.


A partir da afirmação de Santaella, na comunicação, a correlação entre texto e imagem pode ser descrita como:


A

única e visceral, com destaque da linguagem verbal nas campanhas mercadológicas


B

direta e objetiva, com predominância da linguagem visual nas representações comunicacionais


C

interdependente e estrutural, com as linguagens verbal e visual proporcionais em sentidos que desdobram afetos


D

íntima e diversa, com as linguagens verbal e visual complementares em significados que acontecem integradamente

No contexto da publicidade, quando o consumo depender da formação de uma atitude ou hábito do consumidor e o objetivo for reposicionar a marca, esclarecendo informações e/ou mudanças de estratégias, trata-se de


A

educação do mercado.


B

consolidação do mercado.


C

manutenção do mercado.


D

criação do mercado.

Briefing é a passagem de uma informação de um ponto para outro. A respeito dessa ferramenta imprescindível para a criação publicitária, é correto afirmar que o briefing deve


A

ser tão curto quanto possível.


B

ser dogmático expondo as regras que limitam a criação.


C

prático, sugerindo o conteúdo do anúncio.


D

subjetivo, expondo as ideias do contato responsável.


E

apresentar os detalhes do produto.

Discurso deliberativo é o gênero de discurso mais encontrado no texto publicitário, cujo objetivo é aconselhar o público-alvo a julgar favoravelmente um produto, um serviço ou uma marca. Esse discurso procura sempre resultar em uma ação futura de compra. Quanto a esse assunto, assinale a alternativa que apresenta a etapa em que se mostram os fatos, dando-se importância a eles.


A

exórdio


B

provas


C

peroração


D

narração


E

judiciário

A publicidade é uma das várias forças da comunicação que, atuando isoladamente ou em combinação, leva o consumidor através de sucessíveis níveis que podemos denominar de nível de comunicação: desconhecimento; conhecimento; compreensão; convicção; e, ação. Sobre o nível de compreensão, assinale a afirmativa correta.


A

É onde o consumidor realizará algum movimento premeditado para realizar a compra do produto.


B

Além dos fatores racionais do produto, a preferência do consumidor se dá, também, por motivos emocionais.


C

Tem-se, com base mínima, que se esforçar para conseguir a identificação do produto por parte do consumidor.


D

O consumidor não só tem conhecimento do produto ou serviço, mas também conhece a marca e reconhece a embalagem, bem como possui um certo conhecimento do que é o produto e para que serve.

Persuadir significa levar a crer. Ora, a linguagem corriqueira, em sua função puramente referencial, não persuade ninguém, apenas comunica algo. A persuasão, portanto, deve envolver um trabalho com a linguagem, o emprego de recursos que, de algum modo, cativem o receptor. É nesse momento que entram em cena as figuras de linguagem, tanto as figuras sonoras, com os ecos e as reverberações de seus trocadilhos e jogos de palavras, quanto as figuras de palavras e de pensamento.


SANTAELLA, L. Redação publicitária digital. Curitiba: Intersaberes: 2017.


Com base no texto, analise as publicidades a seguir:


I

Imagem associada para resolução da questão

Anúncio de dicionário


II

Imagem associada para resolução da questão

Campanha da companhia Telefônica


III

Imagem associada para resolução da questão

Anúncio de assistência funeral


Adaptado de google.com.br.


Na construção dos sentidos de cada publicidade, observa-se o emprego das seguintes figuras de linguagem, respectivamente:


A

antítese − metáfora − ironia


B

metonímia − hipérbole − gradação


C

denotação − onomatopeia − elipse


D

paradoxo − comparação − sinestesia

Etapas para a concepção da ideia criativa


Imagem associada para resolução da questão



SCHIAVON, A. Criativamente: seu guia de criatividade. Curitiba: Intersaberes, 2017.



Dentre as quatro etapas apresentadas, aquela que envolve um trabalho consciente e inconsciente para a resolução de uma questão é a denominada:


A

iluminação


B

incubação


C

elaboração


D

preparação

 
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