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Suporte não obrigatório usado em cerimonias importantes, e que contém o nome da pessoa, grafado nas duas faces, colocado sobre a mesa de honra na frente da cadeira a ser ocupada pela autoridade, previamente designada, é denominado de:
cartão de mesa.
nominata.
panóplia.
prisma.
ficha.
Quando alguma autoridade integrante da mesa de honra chega atrasada para solenidade, recomenda-se ao cerimonial que:
Deixe a autoridade à vontade sentada junto à plateia.
Peça para a autoridade para ocupar lugar na primeira fila de cadeiras na plateia.
Leve a autoridade retardatária a ocupar a extremidade da mesa, evitando vexames no mexer dos assentos.
Peça licença à mesa e coloque a autoridade no devido lugar de honra, mesmo atrasada.
Anuncie seu nome, dando boas vindas e peça para a autoridade ocupar a extremidade da primeira fila de cadeiras, ficando mais próxima à mesa de honra.
O planejamento é a peça fundamental para o desenvolvimento de qualquer atividade humana e, de modo especial, na organização de eventos, cerimonial e protocolo. No planejamento de um evento, devem-se considerar os fatores básicos: os recursos humanos; os recursos financeiros e os recursos materiais. A mesma atenção precisa ser dada às bases de sustentação no planejamento do evento: organização, avaliação, públicos, objetivos e estratégias, que, numa sequência lógica, oferece maior possibilidade de êxito. Esta sequência é:
objetivos a alcançar; organização para obter os resultados; públicos que se pretende atingir; estratégias para alcançar objetivos; avaliação para identificar falhas cometidas e corrigi-las.
objetivos a alcançar; estratégias para alcançar objetivos; públicos que se pretende atingir; avaliação para identificar falhas cometidas e corrigi-las; organização para obter os resultados.
objetivos a alcançar; públicos que se pretende atingir; estratégias para alcançar objetivos; organização para obter os resultados; avaliação para identificar falhas cometidas e corrigi-las.
estratégias para alcançar objetivos; objetivos a alcançar; organização para obter os resultados; públicos que se pretende atingir; avaliação para identificar falhas cometidas e corrigi-las.
públicos que se pretende atingir; objetivos a alcançar; organização para obter os resultados, estratégias para alcançar objetivos; avaliação para identificar falhas cometidas e corrigi-las.
Na realização de eventos, alguns profissionais com suas respectivas funções são requisitados para a execução; cada um na sua função, realizam o mesmo. Há entretanto, no conjunto da equipe, um profissional responsável pela indumentária e preparação da mesa de honra, organização de lista de autoridades, disposição de cadeiras identificando onde cada autoridade irá sentar à mesa de honra. Este profissional é
o anfitrião do evento.
o convidado de honra.
o mestre de cerimônia.
a recepcionista do evento.
o chefe do cerimonial.
A realização de um evento é composta por três momentos: pré-evento, trans-evento e pós-evento. Para a etapa do pré-evento são elencados e detalhados itens como, o nome do evento, data, local, horário, início, termino, dentre outros itens que juntos comporão a base para o êxito do evento, acompanhados de ações práticas, típicas dessa fase inicial, como
saudar, conferir, planejar, executar, avaliar.
reunir, planejar, ouvir, prever, propor.
avaliar, conferir, checar, comparar, rever
avaliar, executar, planejar, ouvir, viabilizar.
executar, organizar, recepcionar, realizar; divulgar.
Para (OLIVEIRA, 2014), os eventos são classificados de acordo com o porte, a abrangência, o perfil dos participantes ou período de realização, dentre outras categorias de análise.
Artístico: evento que trata de arte, como literatura, teatro, dança, música, dentre outros.
Científico: relacionado a assuntos científicos em qualquer campo de conhecimento ligado à pesquisa.
Desportivo: evento ligado ao universo esportivo, de qualquer modalidade ou espécie.
Religioso: enfoca interesses, assuntos ou confraternizações religiosas, de qualquer crença.
Lazer: evento que visa gerar entretenimento e bem-estar aos seus participantes.
Promocional: objetiva promover um produto ou serviço, reforçando as ações de marketing e divulgação.
Marque a opção CORRETA, correspondente às categorias:
1; 4; 5; 3; 6; 2.
3; 5; 1; 4; 2; 6.
5; 1; 2; 6; 5; 4.
6; 4; 5; 1; 3; 2.
4; 1; 5; 2; 3; 6.
Providência que os organizadores de eventos têm em mãos para lembrar e executar todos os compromissos, para a perfeita realização do evento. Na reunião de planejamento, o chefe do cerimonial deve ter em mente que, com ela, é possível identificar cada atividade a ser feita e delegar atribuições. Tal providencia chama-se:
check-list.
roteiro.
mailing list.
briefing.
mapa.
Profissional da área de eventos que por sua importância no evento; não deve atrasar; tem personalidade simpática, tem boa voz, boa dicção, boa leitura e de natural desembaraço.
Cerimonialista.
Diretor de protocolo.
Mestre de cerimônia.
Recepcionista.
Anfitrião do evento.
Apesar da importância de se levar em conta a simplicidade nos eventos, não se pode desconsiderar as bases imprescindíveis para a sua realização, e pede montagem de mesa de honra que engloba normas, ritos e pompas. São o cerne de qualquer evento público ou empresarial, dando-lhes forma e conteúdo:
protocolo, etiqueta e precedência.
imagem, etiqueta e protocolo.
recepção, imagem e precedência.
cerimonial, etiqueta e protocolo.
precedência, recepção e cerimonial.
Os eventos devem ser organizados de forma a tocar emocionalmente as pessoas que participam e assistem, deixando sua marca. Para o evento que proporciona a troca de informações e o livre debate de ideias, argumentos e tem como objetivo a conscientização ou a adesão de um público sobre determinado tema, conscientizar e sensibilizar a opinião pública para certos problemas sociais, e, no final, o coordenador da mesa colhe as opiniões e apresenta uma conclusão, representando a opinião da maioria, é:
Painel.
Mesa redonda.
Fórum.
Simpósio.
Congresso.
O Hino Nacional é um dos símbolos nacionais. Composto pelo poema de Joaquim Osório Duque Estrada e pela música de Francisco Manuel da Silva. (OLIVEIRA, 2000), afirma que o evento cívico é aquele que se realiza em comemoração às datas patrióticas ou cívicas, e a sua característica principal é a abertura obrigatória com o Hino Nacional, que poderá ser cantado ou apenas executado. Quando não cantado,
executa-se o Hino integramente, com repetição.
executa-se apenas a primeira parte do Hino.
executa-se apenas a segunda parte do Hino, com repetição.
executa-se o Hino com repetição da primeira parte.
executa-se o Hino integralmente.
Considere, em uma cerimônia de caráter federal, a presença de:
I. autoridades e funcionários da União;
II. estrangeiros;
III. autoridades e funcionários estaduais e municipais.
De acordo com o Decreto de Cerimonial no 70.274/1972, em igualdade de Categoria, a precedência da maior para menor, neste caso, é:
I, II, III.
II, I, III
I, III, II.
III, I, II.
II, III, I.
A respeito das atividades de planejamento e organização de eventos, relacione os conceitos com suas respectivas definições.
1. Captação de evento
2. Fluxograma
3. Geração de evento
4. Precedência
( ) Conjunto de ações que visa atrair para determinada região ou cidade evento, que se realiza periodicamente.
( ) Antecedência no tempo, na ordem ou no lugar, que visa respeitar o cerimonial de cada evento.
( ) Representação das etapas sequenciais das operações, que mapeia as atividades planejadas.
( ) Conjunto de ações que visa à realização de um evento, dentro das necessidades ou oportunidades de mercado.
A opção que mostra a relação correta, de cima para baixo, é.
Se você é convocado para secretariar reuniões deve-se evitar os seguintes comportamentos:
I. Entre na sala “equipado”. Tenha reserva de papel e lápis para emergências.
II. Nunca emita uma opinião, a não ser que seja expressamente chamado para tanto.
III. Estabeleça uma rotina para servir água, refrigerante, café que deverá estar disponível desde antes de iniciar a reunião.
IV. Sente-se à mesa ao lado do seu executivo para poder assessorá-lo melhor.
V. Mantenha uma aparência e postura discretas.
Assinale a alternativa CORRETA.
A segurança das pessoas e dos locais de eventos é de relevante importância, exigindo o máximo cuidado e eficiência dos serviços de Portaria, Guarda e Vigilância.
Então, a segurança de eventos envolve a preocupação com:
I. Serviços de guarda e vigilância.
II. Atendimento emergencial de acidentes.
III. Entrada e saída das pessoas do local de eventos.
IV. Entrada e saída de veículos (apenas os veículos de transporte de materiais).
Estão corretas apenas as afirmativas
I e II.
I, II e III.
III e IV.
II, III e IV.
I. Esse tipo de evento tem como objetivo a transmissão, atualização, debate, divulgação ou transferência de conhecimentos e técnicas centrados num tema básico, que pode ser desdobrado em subtemas. A exposição é feita por uma ou mais pessoas com a presença de um coordenador e o assunto exposto é do conhecimento da plateia.
II. A programação desse tipo de evento é promovida por grupos representativos da comunidade, destinada à reflexão sobre assunto de interesse coletivo, de determinada classe ou categoria profissional. Esse evento caracteriza-se pela discussão e debate com participação da plateia que apresenta seus questionamentos.
Com base na caracterização dos tipos de eventos, os eventos I e II são, respectivamente:
Vieira e Cândido (2002) afirmam que, em relação ao perfil profissional do (a) recepcionista de eventos, muitos são os requisitos exigidos para que este profissional possa colaborar para o sucesso do acontecimento/evento em que atuar. A seguir, assinale a alternativa que NÃO corresponde a esses requisitos:
Facilidade em comunicação e expressão
Excelente atendimento
Bom relacionamento interpessoal
Boa apresentação pessoal
Inibição
Segundo Pacheco (2004), “o banquete é um evento que tem por finalidade reunir, em ocasiões festivas, religiosas ou comemorativas, grande número de convidados do mesmo nível social ou profissional, da mesma área geográfica ou étnica, com a mesma crença religiosa ou política, as mesmas afinidades literárias, artísticas ou gastronômicas”. O referido autor informa que basicamente existem três grandes grupos de banquetes: os formais ou à francesa, os meio-formais ou a franco americana, e os informais 30 ou à americana. Diante do exposto, marque a alternativa INCORRETA quanto a tipos de serviço de buffet em que são aplicados os serviços informais ou à americana.
coffee break
Bolo e champagne
cocktail
Vind'honneur
Festa de queijo e vinho