Questões de Concurso sobre Segurança

 
 
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No atendimento telefônico, a linguagem é o fator principal para garantir a qualidade da comunicação. Portanto, para entender e responder às demandas de maneira cordial, simples, clara e objetiva, é preciso que o atendente saiba:

A

ouvir.


B

discordar.


C

discutir.


D

enredar.


E

persuadir.

São procedimentos do servidor público quando assumir o posto de segurança da portaria, EXCETO:


A

Fazer a leitura do livro de ocorrências.


B

Conferir os materiais que pertencerem ao posto de trabalho.


C

Fazer uso do telefone fixo estritamente para ligações de emergência ou a serviço da unidade.


D

É permitido ao vigilante, quando solicitado e por breve período, fazer outro tipo de trabalho alheio à área da segurança, mesmo que não tenha sido autorizado pelo seu superior imediato.

Sobre as regras básicas na prevenção de incêndios, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) Os extintores devem estar fixados sempre em locais de fácil acesso, devidamente carregados, revisados periodicamente e conservar sempre as caixas de incêndios em perfeita condições de uso e somente utilizados em caso de incêndio.

( ) Não se deve colocar trancas nas portas de halls, elevadores, portas corta-fogo ou outras saídas para áreas livres e não obstruí-las com materiais ou equipamentos.

( ) Procurar aconselhar os trabalhadores para que verifiquem, antes de sair de seus locais de trabalho, ao término da jornada de trabalho, se desligaram todos os aparelhos elétricos, como estufas, ar condicionado, exaustores, dentre outros.

( ) Ao primeiro indício de incêndio, transmitir o alarme geral e chamar imediatamente o Corpo de Bombeiros e recomendar a utilização dos elevadores como forma mais rápida de evacuação no momento do incêndio.

( ) Evitar aglomerações para não dificultar a ação do socorro e manter a área junto aos hidrantes livre para manobras e estacionamento de viaturas.


A

V – V – V – V – V.


B

F – V – V – V – V.


C

V – V – V – F – V.


D

V – F – V – V – F.


E

F – V – F – V – V.

Com relação ao funcionamento, de acordo com o Anexo III do Decreto 10.030/19, a arma que realiza automaticamente todas as operações de funcionamento, com exceção do disparo, exigindo para isso novo acionamento do gatilho, é classificada como:


A

não portátil.


B

de repetição.


C

de uso coletivo.


D

semiautomática.


E

automática.

A atividade em que o vigia observa, fiscaliza, faz reconhecimento e protege o local no qual ele está encarregado de atuar, de forma móvel e dinâmica, é denominada de:


A

Abordagem.


B

Permanência.


C

Ronda.


D

Ocorrência.


E

Constância.

Por ser a ronda uma diligência para se verificar irregularidades, a vigilância para a prevenção de roubos e depredamento do patrimônio público, deve ser:



A

Flexível e esporádica.


B

Eventual e política.


C

Crítica e observadora.


D

Relativa e pontual.

Em relação a medidas de proteção contra quedas de altura, a proteção quando constituída de anteparos rígidos, em sistema de guarda-corpo e rodapé deve atender aos seguintes requisitos, EXCETO:


A

Ser construída com altura de 1,20m (um metro e vinte centímetros) para o travessão superior e 0,70m (setenta centímetros) para o travessão intermediário.


B

Ter rodapé com altura de 0,50m (cinquenta centímetros).


C

Ter vãos entre travessas preenchidos com tela ou outro dispositivo que garanta o fechamento seguro da abertura.


D

Nenhuma das alternativas.

Ter boa capacidade de reação, no momento de lidar com sinistros, é uma característica fundamental para um bom profissional de segurança. Ao se defrontar com uma situação de emergência, deve-se evitar, exceto:


A

Ficar afobado;


B

Tomar atitudes precipitadas;


C

Cumprir os procedimentos definidos;


D

Travar e se tornar incapaz de fazer seu trabalho;

É comum a saída de equipamentos de um órgão público para reparo. Estando o vigia de serviço, qual dos documentos abaixo deverá ser apresentado ao mesmo para comprovar que o responsável pelo departamento ao qual o equipamento pertence autorizou o envio do mesmo para conserto?


A

Certificado de garantia.


B

Nota fiscal de compra.


C

Orçamento de conserto.


D

Ordem de serviço.

O Técnico de Segurança deve conhecer as vulnerabilidades da instituição, de forma a considerá-las em suas ações. Para tanto, deve considerar que as vulnerabilidades


A

não devem existir, pois por si só provocam incidentes.


B

necessitam da ação de um agente causador ou uma condição favorável para provocar um incidente.


C

apenas provocam incidentes se submetidas a uma condição favorável. O agente causador nunca atua sobre uma vulnerabilidade.


D

nada tem a ver com as condições favoráveis à ocorrência de um acidente.


E

são sinônimos de incidentes, pois a sua simples existência pode ser considerada uma ameaça.

São atribuições do vigia quando de plantão em seu local de trabalho, EXCETO:


A

Atender o público, fornecendo informações e encaminhando aos órgãos competentes.


B

Comunicar ao chefe imediato detalhes da vida pessoal de seus colegas de trabalho.


C

Investigar quaisquer condições anormais que tenha observado.


D

Responder as chamadas telefônicas ocorridas fora do horário de expediente do órgão, anotando recados.

Trata-se do instrumento de reconhecimento e proteção do patrimônio cultural mais conhecido, e pode ser feito pela administração federal, estadual e municipal. Em âmbito federal, foi instituído pelo Decreto-Lei nº 25, de 30 de novembro de 1937, o primeiro instrumento legal de proteção do Patrimônio Cultural Brasileiro e o primeiro das Américas, e cujos preceitos fundamentais se mantêm atuais e em uso até os nossos dias. Esse trecho refere-se ao conceito de:


A

arquivo.


B

tombamento.


C

patrimônio.


D

cadastro.


E

proteção.

Um Agente Municipal de Vigilância Patrimonial durante a execução de seu serviço, ao rondar um prédio municipal, surpreende um marido agredindo a esposa na fila de espera, constatando na vítima lesões corporais.

É correto afirmar que esse agente deverá


A

se possível interferir para conter os ânimos e acionar imediatamente a Polícia Militar por meio do telefone 190.


B

apenas orientar o casal a procurar outro lugar para brigar, pois em briga de marido e mulher não se deve interferir.


C

ligar imediatamente para o telefone 180 (Central de Atendimento à Mulher) e relatar o que está ocorrendo.


D

continuar a execução de sua ronda, cientificando seus superiores sobre o corrido, pois é responsável apenas pela vigilância patrimonial.


E

interferir na discussão e somente acionar a Polícia Militar, se a esposa manifestar interesse em registrar a ocorrência.

Num incêndio em que não é possível controlar o fogo, o edifício deve ser abandonado, e os ocupantes, rapidamente, devem sair pelas escadas e, ao sair NÃO DEVEM:


A

fechar as portas atrás de si devem, sem trancá-las.


B

utilizar também o elevador como meio de escape.


C

permanecer no pavimento em que o ocupante se encontra, caso não possa usar as escadas.


D

aguardar a chegada dos bombeiros no pavimento em que se encontra, caso não possa usar as escadas.


E

subir ao terraço somente se o edifício oferecer condições de evacuação pelo alto.

Associe as colunas, relacionando corretamente o valor a sua definição.


Valores

(1) Zelo

(2) Atitude

(3) Disciplina

(4) Responsabilidade

Definições

( ) Diz respeito a ter ética e disciplina no trabalho.

( ) Demonstra-se interesse pelo trabalho.

( ) Envolve honestidade, vivacidade, lealdade e inteligência.

( ) Manifesta pensamento e vivência sobre cada aspecto do trabalho.

A sequência correta dessa associação é


A

2, 4, 1, 3.


B

3, 1, 4, 2.


C

3, 2, 1, 4.


D

4, 3, 2, 1.

O prédio de uma repartição pública deve estar sob vigilância:


A

apenas durante o dia.


B

apenas durante a noite.


C

apenas aos feriados e finais de semana.


D

apenas de segunda à sexta-feira.


E

ininterruptamente.

Com relação às regras de convivência no trato social e cotidiano, é correto afirmar:


A

quando perceber que uma pessoa está tratando de assunto de sua área de conhecimento interrompa-a imediatamente e exponha a sua opinião, demonstrando segurança e conhecimento.


B

não se preocupe em estar sempre sorridente, pois as pessoas irão pensar que se trata de falsidade.


C

procurar definir bem o sentido das palavras no caso de discussões em grupo, para evitar mal entendido.


D

não se preocupe em conhecer os seus companheiros de trabalho, pois as pessoas deveriam se ocupar com as suas vidas.


E

o profissional de segurança é naturalmente antipático, portanto não deve se preocupar com as causas de suas antipatias.

Assinale a alternativa que corretamente contenha uma afirmação inerente à segurança patrimonial realizada pelo vigia no posto fixo.


A

O vigia de serviço deverá se afastar apenas para atendimento de telefone.


B

A aglomeração de pessoas no posto fixo dificulta a ação de criminosos.


C

A sala de monitoramento não é considerada como posto fixo.


D

Os aparelhos sonoros estranhos aos equipamentos de comunicação deverão ser utilizados com o auxílio de fone de ouvido.


E

é aquela exercida para garantir a integridade do patrimônio.

O tiro com revólver pode ser executado por dois processos. São eles:


  • ______________ acontece toda vez que o atirador engatilhar a arma, ou seja, trouxer o cão para trás, para depois acionar a tecla do gatilho.
  • ______________ exige a força muscular do atirador, sobre a tecla do gatilho, em todo seu percurso, fazendo com que o cão se movimente em razão do mecanismo acionado.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.


A

Ação direta – Método inverso


B

Ação simples – Ação dupla


C

Método duplo – Ação direta


D

Ação dupla – Método extenso


E

Ação dupla – Gatilho forçado

   
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