Questões de Concurso sobre Auditoria

Auditoria operacional é feita em 10% dos prontuários de uma instituição para buscar dados que não foram anotados durante a realização da auditoria retrospectiva.

Auditoria retrospectiva é feita após a alta do paciente, em que se utiliza o prontuário para avaliação, portanto, os dados obtidos não beneficiarão aquele paciente diretamente, mas para auxiliarão na assistência de maneira global.

Auditoria concorrente é feita em 50% dos prontuários de uma instituição para buscar dados que não foram anotados quando foi realizada a auditoria retrospectiva.

Auditoria operacional é feita em 50% dos prontuários de uma instituição para buscar dados que não foram anotados durante a realização da auditoria retrospectiva e dispensa a realização de um plano auditorial.

Auditoria retrospectiva dispensa a realização de um plano auditorial e a elaboração de um relatório final, pois essas exigências são feitas apenas para a auditoria concorrente ou operacional.

preventiva.

operacional.

analítica.

retrospectiva.

prospectiva.

1,6%.

4%.

6%.

10%.

11,1.

Acompanhar e visitar todos os pacientes internados nas dependências hospitalares.

Evitar desperdícios e controlar os excessos.

Oferecer dados à alta gestão para que possa utilizar o trabalho de auditoria como ferramenta de gestão.

Garantir a satisfação do paciente com o atendimento.

Assegurar que a assistência de enfermagem seja prestada com qualidade.

Conhecer todos os contratos firmados entre a operadora de planos de saúde e o hospital.

Praticar o exercício da profissão de auditoria de enfermagem conforme a legislação específica vigente.

Verificar se a quantidade de materiais e de medicamentos cobrada é compatível com a prescrita e anotada no prontuário do paciente.

Conferir os valores praticados na cobrança dos materiais e dos medicamentos em relação aos preços acordados mediante acertos contratuais e tabelas de preços.

Analisar as prescrições médicas dos exames laboratoriais e outros exames diagnósticos, bem como modificar seus resultados.

Reduzir potenciais falhas ao avaliar os procedimentos antes da assistência.

Identificar potenciais pontos de melhoria nos processos internos após a assistência.

Analisar dados retrospectivos para verificar a conformidade dos procedimentos.

Otimizar o tempo entre a assistência hospitalar e seu pagamento efetivo.

Realizar uma análise final das informações coletadas durante a assistência.

um dos objetivos da atuação do enfermeiro-auditor é adequar o custo por procedimento por meio da elaboração de relatórios e planilhas nos quais se define o perfil do prestador, considerando-se ainda, critérios como custo por dia, custo por procedimento e comparativos entre prestadores por especialidade;

é uma ferramenta de gestão e fiscalização que atua de modo independente, não se relacionando à atuação do profissional de enfermagem;

o enfermeiro-auditor realiza seu trabalho exclusivamente na avaliação de prontuários com a finalidade de observar se estão em conformidade com os protocolos;

a auditoria em saúde verifica se os processos estão sendo executados de acordo com padrões, protocolos, legislação e objetivos, contudo, não constitui um objetivo propor ações preventivas;

é uma ferramenta que não analisa o uso racional de recursos, sendo apenas direcionada à análise de boas práticas e protocolos.

Auditoria da quantidade de anotações nos registros de enfermagem por turno, assegurando que a quantidade de documentação esteja diretamente relacionada com a qualidade da assistência prestada, conforme protocolo institucional estabelecido.

Análise da completude, precisão e relevância clínica dos registros, incluindo a avaliação da correspondência entre os cuidados documentados e as necessidades identificadas do paciente.

Revisão dos registros de enfermagem para garantir o uso exclusivo de terminologia padronizada, considerando que a uniformidade da linguagem é um indicador primário da qualidade da assistência.

Análise comparativa entre os registros eletrônicos de saúde e os registros em papel, focando na identificação de discrepâncias ou lacunas que possam surgir devido às diferenças nos métodos de documentação.

Avaliação da consistência e detalhamento dos registros de enfermagem, focando especialmente na documentação de procedimentos invasivos e administração de medicamentos, pois refletem diretamente na qualidade da assistência ao paciente.

Possuir o domínio do julgamento profissional, pautando-se, exclusiva e livremente a seu critério, no planejamento dos seus exames, na seleção e aplicação de procedimentos técnicos e testes de auditoria, na definição de suas conclusões e na elaboração de seus relatórios e pareceres.

Operacionalidade ao mínimo custo possível. Administração correta dos bens, boa distribuição do tempo, economia de trabalho, tempo e dinheiro, redução dos gastos num orçamento.

O auditor no exercício da atividade de auditoria deve manter uma atitude de independência que assegure a imparcialidade de seu julgamento, nas fases de planejamento, execução e emissão de seu parecer, bem assim nos demais aspectos relacionados com sua atividade profissional.

Na execução de suas atividades, o auditor se apoiará em fatos e evidências que permitam o convencimento razoável da realidade ou a veracidade dos fatos, documentos ou situações examinadas, permitindo a emissão de opinião em bases consistentes.

O auditor está obrigado a abster-se de intervir nos casos em que há conflito de interesses que possam influenciar a absoluta imparcialdade do seu julgamento.

O auditor, no exercício de suas funções, terá livre acesso a todas as dependências do órgão ou autarquia auditada, assim como a documentos, valores e livros considerados indispensáveis ao cumprimento de suas atribuições, não lhe podendo ser sonegado, sob qualquer pretexto, nenhum processo, documento ou informação.

O resultado dos exames preliminares dará suporte ao programa formal de trabalho. A elaboração de um adequado programa de trabalho de auditoria exige a determinação precisa dos objetivos do exame, ou seja, a identificação completa sobre o que se deseja obter com a auditoria.

O auditor deve manter atitude prudente, com vistas a estabelecer uma adequada extensão dos seus exames, bem como aplicar metodologia apropriada à natureza e complexidade de cada exame.

Com o objetivo de obter os elementos necessários ao planejamento dos trabalhos de auditoria, o auditor deve realizar exames preliminares a respeito da natureza e características das áreas, operações, programas e dos recursos a serem auditados.

O trabalho deve ser adequadamente planejado, de forma a prever a natureza, a extensão e a profundidade dos procedimentos que nele serão empregados, bem como a oportunidade de sua aplicação.

Apenas I.

Apenas II.

Apenas III.

Apenas I e III.

I, II e III.

Apenas I.

Apenas II.

Apenas III.

Apenas II e III.

I, II e III.

A mensuração da qualidade da assistência de enfermagem é realizada através da auditoria, porém não apresenta subsídios para auxiliar o encaminhamento para uma enfermagem científica, a qual necessita de ações comprovadas que levem à construção de um saber científico.

As atividades desenvolvidas pelo enfermeiro, no campo da auditoria, ainda não foram devidamente aprovadas pelo Conselho Federal de Enfermagem. Atualmente, é na área privada que se observa maior número de enfermeiros auditores, cujo conhecimento e experiência profissional são utilizados para a racionalização dos custos envolvidos na prática assistencial, principalmente em instituições hospitalares ou em operadoras de planos de saúde.

A Auditoria em Enfermagem deve ser realizada de forma clara e objetiva, conduzindo a alternativas para solução de problemas identificados, direcionando o planejamento das intervenções de enfermagem e, posteriormente, avaliando os resultados, tendo por vezes, por força de sua forçosa ligação com os custos financeiros, que burlar alguns preceitos dos princípios éticos e morais da profissão.

Auditoria de enfermagem é uma avaliação informal de uma atividade por alguém envolvido diretamente na sua execução para determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos.

A documentação inerente à assistência prestada favorece a avaliação dos cuidados prestados durante a internação do cliente e expressa a natureza das ações dos profissionais em suas respectivas áreas de conhecimento. Esta documentação é peça-chave para o sucesso da auditoria.

do enfermeiro assistencial;

do enfermeiro auditor;

do enfermeiro;

do técnico de enfermagem;

do auxiliar de enfermagem.

com o usuário sem estar usando outros equipamentos de proteção individual, como óculos, respiradores, capacetes, bonés, toucas, entre outros dispositivos.

por todos os usuários de protetor auditivo, no mínimo, a cada 2 anos de uso contínuo do dispositivo.

apenas com protetores auditivos de inserção, pois são os modelos que permitem a utilização de caixas de som ou fones de ouvido do tipo headset como fontes sonoras.

pelos usuários em campo e em situações rotineiras, a fim de verificar se a colocação do protetor auditivo, naquele momento, está adequada, evitando redução significativa na proteção devido a vazamentos.

quando, entre outras condições, o usuário apresentar alguma alteração que possa interferir na colocação e/ ou vedação do protetor auditivo, tais como o aparecimento de cicatriz na área e alterações significativas no volume de cabelos.

auditoria interna – contínua – normal – parcial.

auditoria externa – contínua – específica – total.

auditoria interna – periódica – específica – parcial.

auditoria interna – periódica – específica – total.

auditoria externa – periódica – normal – parcial.

Apenas I.

Apenas II.

Apenas III.

Apenas I e II.

I, II e III.

Obrigatoriamente o plano de auditoria pode constar de duas partes: "uma fixa, de acordo com os princípios gerais de auditora que se acham dispostos segundo a prática profissional seguida pelo auditor. Outra variável, que constituí a parte de adaptação ao caso especialmente estudado”.

O plano de auditoria pode basear-se em experiências anteriores, nos levantamentos iniciais, nas experiências alheias e nas normas especiais a cada caso.

Kurcgant propõe a realização da auditoria em enfermagem em dez etapas, para as quais apresenta modelos de fichas, embasadas pelo método Phaneuf.

Na auditoria, é conveniente seguir uma linha de conduta mais ou menos padronizada para alguns setores e os ideias da equipe médica.

É importante ter em mente que o plano é um guia seguro, indicando as ações a serem realizadas, possibilitando: A execução fiel de trabalhos de bom nível técnico e financeiramente.

A auditoria em Enfermagem efetiva-se na década de 1930 com a identificação do enfermeiro como profissional portador de conhecimentos teóricos e práticos essenciais para a qualidade dos serviços prestados pelas instituições.

Os enfermeiros, parte da equipe de profissionais que atuam nos serviços de saúde, devem estar atualizados com as temáticas da avaliação da qualidade, uma vez que atuam nesses serviços como avaliadores internos, somente.

A regulamentação da auditoria de enfermagem, no exercício profissional de enfermagem, se deu através do decreto nº 94.406/67 que regulamenta a Lei nº 1.498/36, em seu artigo 8º, inciso I, Alínea d: ao enfermeiro incumbem, privativamente, consultoria, auditoria e emissão de parecer sobre matéria de enfermagem.

A auditoria hospitalar, além de reduzir desperdício de materiais e de medicamentos, é um processo necessário para a qualidade do serviço prestado.

Ao profissional de enfermagem que trabalha com auditoria torna-se desnecessário estar atento às principais questões que envolvem este processo, como as análises de contas médicas hospitalares, observando a quantidade de material e medicamentos utilizados.

Estrutura administrativa que permita a Enfermagem planejar, implementar, coordenar e controlar suas atividades com o objetivo de oferecer melhor atenção ao empregador.

Percepção da assistência ao paciente como responsabilidade multiprofissional e não apenas de um elemento isolado. Deve-se avaliar somente a equipe de enfermagem, cada um dentro de sua especialização.

Estabelecimento de um guia que permita identificar problemas no serviço para sua devida manutenção.

Serviços de Enfermagem com objetivos claros, precisos e mensuráveis, permitindo combinar as condições de pessoal, ambiente e equipamento com a situação do paciente e compará-los a padrões estabelecidos ou expectativas.

Implantação de um sistema de auditoria de enfermagem depende do incentivo da chefe do serviço e da cooperação dos médicos, chefes de unidades e demais elementos envolvidos no processo auditoral.