Questões de Concurso sobre Liderança e supervisão

Liderança é a capacidade de influenciar indivíduos a empenharem-se e envolverem-se em determinado objetivos e metas. No contexto da enfermagem, a liderança é uma competência crucial para atividade do enfermeiro. Assinale a alternativa incorreta sobre as competências de um líder

A Teoria das Relações Humanas preocupa-se com os aspectos psicológicos e sociais do homem no trabalho e tem uma compreensão mais social e humana das entidades. A partir desta teoria, a administração passou a discutir novas variáveis, entre elas a motivação humana, a liderança, a comunicação e a dinâmica de grupo.

A liderança democrática retrata o trabalho em conjunto, no qual todos são informados, sobre os propósitos da organização e do processo que está sendo desenvolvido, bem como qual seu papel dentro desse contexto. Das lideranças de enfermagem, destacamos a democrática, uma liderança assumida por grande parte de profissionais. Em relação à liderança democrática, julgue os itens abaixo em verdadeiros (V) ou falsos (F).

( ) O líder tem o objetivo de fazer se alcançar as metas, após isso, deixa os liderados à vontade para realizações de suas tarefas.

( ) O líder procura realizar a vontade de todos, a fim de manter a harmonia do setor.

( )O líder tem por objetivo a autonomia do grupo, fazendo-os respeitar as normas combinadas. Além disso, promove a interação e o desenvolvimento das habilidades e capacidades do grupo

( ) O líder evita responsabilidades é ausente e não toma decisões.

( ) O líder favorece a centralização do poder.

Da análise dos itens temos:

A supervisão de enfermagem é a atividade de orientação, com foco no desenvolvimento técnico e humano das pessoas, cabendo ao enfermeiro o desenvolvimento de seus supervisionados. Partindo dos estudos sobre supervisão de enfermagem, explore os itens abaixo:

01- A base da supervisão passa pelo planejamento, a execução e a avaliação do trabalhado, pensando sempre na sua melhoria e crescimento da equipe, observando pontos positivos e negativos do serviço.

02- O enfermeiro supervisor deve incorporar-se como um elemento pertencente ao grupo e não superior a este, tendo em vista os interesses coletivos, de forma a possibilitar uma melhoria da assistência prestada.

03- São funções do supervisor em enfermagem: agendar plantões para os enfermeiros, designar enfermeiros para os pacientes, garantir que as normas de enfermagem sejam cumpridas.

04- A supervisão de enfermagem pode ser definida como uma ação de comunicação direta entre supervisor e supervisionado no âmbito da execução do trabalho, pertinente ao gerenciamento dos recursos humanos. Seu produto tem como finalidade direta as ações de plano de carreira.

A Soma dos itens corretos equivale a:

As exigências do mundo e do mercado de trabalho têm impulsionado os estudiosos a proporem novos modelos de liderança para modernizar a gestão de pessoas. Neste contexto, destacam-se as lideranças transformacional, autêntica, transacional e ressonante. Relacione adequadamente os tipos de lideranças à sua respectiva definição.

1. Coaching.

2. Ressonante.

3. Autêntica.

4. Transformacional.

5. Transacional.

( ) Revela a dimensão na qual o líder apresenta padrão de abertura e clareza em seu comportamento por meio da partilha de informações necessárias para a tomada de decisão, aceitando a entrada de outras pessoas. Os componentes desse tipo de liderança são processamento balanceado; perspectiva moral e ética; transparência; e, autoconsciência.

( ) Voltada para a qualidade da atenção à saúde prestada pela enfermagem, sobretudo na gerência, na educação e na assistência. Inspira os outros com a visão; delega poderes e identifica valores comuns.

( ) Deriva da teoria da liderança situacional; é forma de liderança que apoia os liderados a atingirem o seu maior potencial, utilizando seus pontos fortes como ferramentas de melhora na busca pelos melhores resultados. São enfatizados habilidades de comunicação, dar poder e exercer influência, apoiar a equipe, dar e receber feedback.

( ) Pautado nos pressupostos de inteligência emocional, o líder consegue realizar sintonia com as pessoas ao seu redor, estabelecer relações fortes e confiantes e gerenciar suas emoções de maneira eficaz.

( ) Tem o foco nas tarefas administrativas; usa negociação para alcançar as metas, examina causas e utiliza a recompensa contingencial.

A sequência está correta em

O enfermeiro exerce uma liderança carismática e é capaz de engajar, inspirar e motivar os colaboradores, de modo que eles contribuam para que a organização seja bem-sucedida no alcance dos seus objetivos. Ele está exercendo a liderança

O registro dos eventos adversos instrumentaliza o enfermeiro líder para o planejamento de ações que irão contribuir para a adoção de práticas seguras, com consequente qualificação das práticas assistenciais. Sobre esta prática, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) É estimulado o uso de protocolos e diretrizes para padronizar o atendimento aos pacientes no que se trata de segurança e qualidade dos serviços, tornando as ações uma parte ativa do trabalho diário dos enfermeiros e propiciando uma mudança progressiva da cultura de segurança dentro do serviço.

( ) É evidenciado que os enfermeiros descrevem os processos e práticas para serem adotadas nos hospitais, tanto para subsidiar as atividades da equipe de enfermagem, quanto como uma tentativa de garantir a mitigação de falhas assistenciais.

( ) Ações de padronização de rotinas são importantes para a prevenção de falhas na assistência, assim como o conhecimento de como usar cada ferramenta disponível.

( ) Relatos de enfermeiros evidenciam preocupação em demonstrar para a equipe de enfermagem a relevância das atividades propostas para a gestão de riscos, de modo que os mesmos pudessem adotar comportamento semelhante. Isto reflete uma das dimensões da Teoria da Liderança Transformacional, que corresponde à observação de tais características em um líder por seus seguidores como um atributo para influenciar o comportamento dos mesmos.

( ) A implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) é levantada como um importante instrumento de identificação de riscos, a partir do qual o enfermeiro pode, por meio da prescrição de enfermagem, mitigar e prevenir a ocorrência de falhas no cuidado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A liderança envolve compromisso, responsabilidade, empatia, habilidade para a tomada de decisões, comunicação e gerenciamento de forma efetiva e eficaz.

O tipo de líder autocrático é o lider que se caracteriza pelo trabalho em conjunto ou participativo. Ele permite ao grupo efetuar sugestões e participar nas decisões, ao mesmo tempo em que a autoridade é exercida conjuntamente com o subordinado, resultando em obediência aprovada pelos demais colaboradores, sem a força do poder dominante.

De acordo com Potter, temos dois tipos de liderança: a transacional e a transformacional. São características da liderança transformacional, exceto:

Ferreira (1999) afirma que supervisão é ação ou efeito de supervisionar (dirigir, orientar ou inspecionar em plano superior), sendo uma função do supervisor. Já Brasil (1981, apud CUNHA 1991, p.118) garante que a supervisão é um processo “educativo e contínuo, que consiste fundamentalmente em motivar e orientar os supervisionados na execução de atividades com base em normas, a fim de manter elevada a qualidade dos serviços prestados”. Transportando essas definições para a trabalho em enfermagem, analise os itens abaixo sobre o processo de Supervisão em Enfermagem:

I. A supervisão de enfermagem possui uma visão ampla e gerenciadora do serviço, ou seja, é considerada um processo de grande atividade, diligente, eficiente, eficaz, contínuo, de valor educativo, assim como de caráter motivador, orientador e auxiliador de recursos humanos, materiais, organizacionais e do processo de trabalho de enfermagem como um todo.

II. A supervisão é função inerente ao profissional enfermeiro, que tem que exercê-la de forma particular. Mesmo que a enfermagem não possua sua função gerencial e consequentemente supervisora legalizada, o enfermeiro a realiza como forma de exercer direitos e deveres inerentes às suas funções, no cumprimento do seu dever profissional.

III. Apesar da deficiência na utilização ou da não utilização da supervisão de enfermagem, encontra-se nela um ponto de destaque para a detecção precoce e resolução de problemas que possam prejudicar o desenvolvimento das ações de enfermagem, pois ela traz um aspecto administrativo que pode ser utilizado como força motivadora de integração e coordenação dos recursos humanos e materiais de uma organização.

IV. A supervisão contribui ainda para ensinar, orientar, observar pontos positivos e negativos do serviço, tendo conhecimento de sua equipe de trabalho, sabendo, portanto, organizá-la e distribuí-la de acordo com as necessidades da clientela e do que cada membro da equipe está mais capacitado a desenvolver, adequando de forma precisa à qualidade da assistência de enfermagem.

Quanto ao papel, a atuação e responsabilidades do enfermeiro como líder de sua equipe, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Planejamento.

( ) Gerência de pessoas.

( ) Processo decisório.

( ) Administração do tempo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

O enfermeiro, líder nato da equipe de enfermagem, deve trabalhar suas potencialidades de forma a desenvolver as habilidades necessárias relacionadas com liderança. Segundo Guirardello (1998), existem quatro competências inseparáveis dos grandes líderes, que são:

Uma vez que se trata de uma liderança sem direção, o estilo _______________ pode causar frustração, podem ocorrer apatia grupal ou desinteresse. Quando, porém, todos os membros do grupo são altamente motivados e autodirecionados, esse estilo de liderança pode resultar em muita criatividade e produtividade.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Uma das competências requeridas ao enfermeiro é a liderança. Assim, um líder eficiente deve

O líder na enfermagem é essencialmente um agente de mudanças que valoriza a criatividade, a inovação e a busca incessante pela excelência dos resultados. Em relação a liderança em enfermagem, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A liderança é uma competência gerencial essencial para o enfermeiro.

( ) A liderança como competência gerencial do enfermeiro, encontra-se inserida no processo formativo generalista dos cursos de graduação em enfermagem.

( ) A liderança envolve a capacidade de condução e influência de um indivíduo sobre um grupo, a fim de alcançar objetivos.

( ) A liderança deve ser exercida pelo enfermeiro que possui alto cargo na organização a qual trabalha, não sendo pertinente ao enfermeiro sem alto cargo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A liderança constitui um dos fenômenos mais complexos que permeiam os estudos organizacionais. Na literatura, pode-se encontrar diferentes estilos de liderança. A liderança ______ é caracterizada por manutenção de um forte controle sobre o grupo de trabalho, a comunicação se dá de cima para baixo e a tomada de decisão não envolve os demais membros do grupo.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Observe atentamente o quadro a seguir e relacione as colunas de modo a tornar verdadeira a associação entre as teorias e modelos de lideranças contemporâneas e suas principais características.

Assinale a alternativa que apresenta a associação correta.

Diante da evolução nos estudos sobre liderança, constata-se que essa está intrinsecamente relacionada à capacidade de influência. Segundo a perspectiva apresentada por Bowditch (1999), a liderança pode ser considerada como:

As funções básicas no processo administrativo são geralmente Planejamento, Organização, Direção e Controle. A ____________ não é uma das funções básicas, mas é uma qualidade ou comportamento que pode ser promovida no processo administrativo para manter a ordem e o cumprimento das regras e políticas condicionais.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.