Segundo o decreto nº 1.171, a transparência no serviço público é um princípio secundário e pode ser relativizada em prol da conveniência administrativa. Assim, a omissão de informações ao público é justificada quando há interesse da administração em resguardar determinados dados.
A postura profissional de um servidor público perante o cidadão é de extrema importância, nesse contexto, assinale a alternativa correta.
A
O servidor deve ter uma fisionomia rígida e firme, para não deixar dúvidas em relação às informações prestadas aos cidadãos.
B
Em situações inesperadas, o servidor público deve se colocar distante do cidadão, desviar o olhar e ter falas vagas quanto ao assunto, para evitar prolongar o atendimento.
C
Ouvir o cidadão com atenção não tem tanto impacto, visto que as normas são bem estruturadas e imutáveis.
D
O servidor público deve se colocar de forma a compreender as necessidades do cidadão e dos colegas de trabalho para prestar um atendimento cortês e individualizado.
Nos termos do Decreto n.º 1.171/1994, são penalidades disciplinares aplicáveis ao servidor público pela comissão de ética a advertência, a suspensão, a demissão, a cassação de aposentadoria ou disponibilidade, a destituição de cargo em comissão e a destituição de função comissionada.
O exercício da cidadania na esfera pública democrática é um processo permeado por uma intricada teia de ambiguidades éticas, na qual os indivíduos são frequentemente confrontados com dilemas morais complexos que desafiam as noções convencionais de integridade e responsabilidade, resultando em uma série de escolhas moralmente questionáveis.
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