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Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
Ao realizar o atendimento ao público, o servidor deve evitar escutar com atenção e paciência as queixas do usuário, estimulando assim o conflito no âmbito da instituição onde exerce suas atividades regularmente.
A fim de evitar distrações, o servidor público municipal deve negar-se a prestar atenção às informações passadas pelo usuário dos serviços durante o atendimento do cidadão no âmbito da instituição em que atua.
Demonstrar uma atitude profissional inclui ser ético, eficiente, agir em conformidade com as melhores práticas e permitir que sentimentos íntimos perturbem a análise de problemas ou o bom exercício da sua função.
É dever fundamental do servidor público ter respeito à hierarquia sem, no entanto, envolver-se em atitudes ou ações ilegais ou que atentam contra o bem comum.
Ter ética no trabalho significa aproximar-se o máximo possível de um comportamento ideal, a atitude ética vai determinar como um profissional trata os outros profissionais no ambiente de trabalho, os consumidores de seus serviços e membros da comunidade em geral. A descrição apresentada permite afirmar que a ética também está próxima da:
Bons modos.
Verdade.
Laicidade.
Etiqueta.
Chauí (2000) destaca que é possível observar que a ética se firma em três grandes princípios da vida moral. Ao encontro disso, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: princípios
1- Conduta ética
2- Felicidade
3- Virtude
Segunda coluna: meios
( ) Alcançada pela conduta virtuosa.
( ) Refere-se ao que é possível e desejável ao ser humano.
( ) É uma força interior do caráter.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
3 – 2 – 1
1 – 2 – 3
2 – 3 – 1
3 – 1 – 2
2 – 1 – 3
A legislação de conteúdo _______________ busca traduzir, ou reproduzir, a _________________e os _________________ coletivamente desejados, impondo-os mesmo àqueles que não escolheram, voluntária e autonomamente, agir eticamente. O servidor público, no exercício de seu cargo ou função, e ainda fora dele, materializa o próprio poder do Estado, ou seja: suas ações, mais do que a qualquer outro indivíduo, devem influenciar positivamente toda a comunidade.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas:
Ético, moral, princípios.
Moral, antiética, protótipos.
Ético, indecência, princípios.
Moral, imoralidade, deveres.
Antiético, moralidade, deveres.
A ética possui alguns princípios que podemos usar para validar as reivindicações morais, como por exemplo, autonomia, beneficência, confidencialidade e fidelidade. Diante disso, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Autonomia: acarreta necessariamente a pessoa estar restrita ou impedida em fazer uma escolha livre.
( ) Beneficência: o dever de fazer o bem e a promoção ativa de atos benevolentes.
( ) Confidencialidade: as informações obtidas de um indivíduo não serão reveladas para outro, a menos que vá beneficiar a pessoa ou que haja uma ameaça direta ao bem social.
( ) Fidelidade: o não cumprimento de promessas tanto as explícitas como as implícitas a outra pessoa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
F,V,V,F
V,V,F,F
V,F,F,V
F,F,V,V
Ética e moral dizem respeito a uma realidade humana construída histórica e socialmente por meio das relações coletivas dos seres humanos enquanto sociedade. Considere as condutas descritas nos itens I, II e III, e em seguida assinale a alternativa que as classifica respectiva e corretamente:
I. Caráter científico;
II. Traduz reflexão em ação;
III. Caráter normativo.
Moral – ética – ética;
Ética – moral – ética;
Ética – moral – moral;
Moral – ética – moral.
Analise o contexto a seguir: Este princípio propõe que o administrador atue tendo como base a ética na Administração, devendo não somente averiguar os critérios de conveniência, oportunidade e justiça em suas ações, mas também distinguir o que é honesto do que é desonesto. O contexto acima refere-se ao princípio:
Legalidade.
Moralidade.
Eficiência.
Nenhuma das alternativas.
Leia as afirmativas a seguir.
I. A Ética constitui o momento objetivo da vivência e da experiência dos valores. Consiste, assim, no conjunto de valores que são criados por determinada sociedade.
NESSE SENTIDO:
II. A moral expressaria o momento subjetivo de um comportamento ético; moral seria a capacidade do indivíduo de formular suas próprias opiniões e pautas de comportamento (com base nos valores éticos estabelecidos) e optar por aquele que considerar mais correto e justo.
Marque a opção que apresenta a afirmativa CORRETA.
A afirmativa I é correta e a afirmativa II é incorreta.
A afirmativa I é incorreta e a afirmativa II é correta.
Ambas as afirmativas I e II estão incorretas.
As afirmativas I e II estão corretas e entre elas há uma relação de complementariedade.
As afirmativas I e II estão corretas, mas a II afirmativa não estabelece nenhuma relação com a I afirmativa.
Marque a alternativa que se refere à moral.
É entendida como doutrina do valor do bem e da conduta humana que o visa realizar.
É um dos aspectos da Axiologia ou Teoria dos Valores.
Reveste-se de conteúdo doutrinário, teórico, sendo uma disciplina filosófica.
É uma das formas de “atualização ou de experiência de valores”.
Significa uma longa e inveterada repetição de atos consagrados como necessários ao bom conviver.
Em ética, a moralidade comum pode ser definida o conjunto de regras que orientam condutas para problemas éticos comuns. O princípio da moralidade comum que cria a expectativa do desejo de ter garantias de as pessoas na organização irão fazer o que dizem, é o princípio:
da ajuda mútua;
do respeito pelas pessoas;
do respeito pela propriedade;
de não prejudicar os outros;
do cumprimento de promessas.
Ser ético significa conhecer e cumprir o ____________; a _______________ é a condição que possibilita o conhecimento do _____________. O ‘________________repousa, antes de qualquer coisa, no reconhecimento da necessidade de respeitar a todos como fins em si mesmos e não como meios para qualquer outro objetivo. Tratar todos os homens como fins em si mesmos é o que lhes confere dignidade e não preço. Portanto, deve o servidor público passar cada uma de suas ações pelo crivo de sua consciência moral, a fim de verificar, por si, se pratica a ética para si mesmo, já que é grande a expectativa da sociedade com relação à ____________dos que desempenham funções ou gestão de bens públicos.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas:
Direito, moral, dever, direito, conduta.
Dever, moral, direito, direito, conduta.
Dever, ética, dever, dever, conduta.
Dever, ética, direito, direito, conduta.
Direito, moral, dever, dever, conduta.
O comportamento humano é orientado por valores e normas que regulam e limitam a vida das sociedades.
Denominamos ............................ ao conjunto de usos, costumes, normas de conduta e juízos de valor que vigoram numa determinada sociedade. Trata-se também de virtudes e ............................ ou de referência do agir humano que se refere ao bem e ao mal.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
moral • deveres
normas • direitos
cultura • práticas
hábitos • qualidades
consciência • comportamentos
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um código de ética não pode prever sanções para o descumprimento de seus dispositivos, ainda que exista um amparo legal para tais sanções.
II. O potássio (K) é um metal de transição, de peso atômico 82 u.
III. Um acidente de trabalho é o evento programado ou planejado que resulta em lesão, doença ou morte, dano ou outro tipo de perda.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Está correta a afirmativa III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Sobre a ética profissional no serviço público, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- A ética, ainda que não possa ser equiparada à lei, está relacionada com o sentimento de justiça social.
II- No campo educacional, todos os profissionais devem agir responsavelmente, sendo éticos em suas atividades, agindo com profissionalismo e sem agredir os princípios básicos da lei, como a integridade e a honestidade.
III- Os princípios éticos e morais, de democracia e justiça são coerentes com a recusa de atitudes preconceituosas, desonestas, injustas e infiéis.
IV- A ausência de ética tem sido constante, principalmente, no núcleo da família, da escola e da comunidade, necessitando atentar um olhar mais humano, pois a ética é uma forma racional de procurar viver de forma humana com outros humanos e em harmonia.
Assinale a alternativa correta:
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
A ética constitui o conjunto de valores ou princípios morais que definem o que é certo ou errado para uma pessoa, grupo ou organização. Já a responsabilidade social significa o grau de obrigações que uma organização assume por meio de ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade à medida que procura atingir seus próprios interesses. Sobre ética e responsabilidade social nas organizações, marque a alternativa CORRETA:
Práticas de responsabilidade social são mal vistas pois demandam tempo e, com isso, geram prejuízos às organizações públicas e aos seus servidores.
Por razões legais, uma organização não pode se envolver com problemas sociais que não façam parte da sua área de atuação
Embora práticas éticas e promotoras de uma maior responsabilidade social sejam positivas para a imagem e reputação de uma organização, a sociedade em nada se beneficia destas práticas. Os benefícios são apenas internos à instituição.
O Código de Ética de uma organização deve ser conhecido apenas pela gestão superior, de modo que não haja divulgação de informações confidenciais da organização.
A ética constitui um elemento catalisador de ações socialmente responsáveis da organização por meio de seus administradores e parceiros, assim como a responsabilidade social é do interesse de todos os parceiros da organização e não de apenas alguns deles.
A cerca dos princípios e valores éticos, relacione a primeira coluna com a segunda, de acordo com o conceito, logo após assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA:
1. Fraternidade
2. Honestidade
3. Justiça
( ) Princípio que mantém a ordem social, preza pelo respeito e igualdade de todos, preocupando-se com o bem estar de todos, não só o seu.
( ) Qualidade de uma pessoa integra, decente e de honra, que tem a coragem de cumprir com suas obrigações corretamente, mesmo que gere alguma consequência.
( ) Responsabilidade mútua, onde todos se sentem responsável um pelos outros cooperando entre si.
A sequência CORRETA que conceitua os itens é:
1, 3 e 2
3, 2 e 1
2, 1 e 3
3, 1 e 2
2, 3 e 1
Sobre a Ética assinale a alternativa CORRETA.
A ética são os valores morais aprendidos com a cultura, educação e costumes
Um dos objetivos da ética é o estudo dos valores morais, buscando justificá-los.
Ética e Direito são a mesma coisa.
A ética são os costumes sociais aceitos.
O conjunto de princípios e normas que um grupo estabelece para seu exercício profissional denomina-se:
ética.
moral.
orientação.
transparência.
Analise o texto:
“A corrupção é a expressão dos valores de uma dada cultura, que justifica a exploração de uma pessoa sobre outra e que condecora o mais “esperto perspicaz”. Ela expõe a falência da ética que garante a vida e que é baseada na consciência de que cada ação pessoal se reflete no contexto social e no universo particular do individuo”.
(Extraído de: GOMES, Nanci Fonseca. Ética na administração pública: desafios e possibilidades. Rev. Adm. Pública, Rio de Janeiro, v.48, n.4, 2014.)
Quando praticada na administração pública, a corrupção expõe um universo de inversão de valores no qual prevalece ___________ em detrimento dos ___________.
A alternativa com as palavras que completam os espaços na sequência correta é:
assédio moral – funcionários concursados.
interesses particulares - interesses públicos.
comentários públicos – comentários privados.
interesses públicos - interesses particulares.
teorias utópicas – ideias marxistas.
O termo ética vem do grego ethos e tinha o sentido de lugar em que se vive. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções da ética.
Esclarecer o que devemos fazer e enfatizar a neutralidade.
Esclarecer o que é a vida e abranger a racionalidade.
Esclarecer o que é considerado paz e estudar o movimento.
Esclarecer o que é a moral e fundamentar a moralidade.