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Questões de Concurso sobre Ética Profissional
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Ano:
2015
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A Ética Profissional constitui-se nas condutas necessárias à adequada e correta prática das profissões e relaciona os direitos e deveres aos profissionais pertinentes ao exercício de sua profissão. Sobre ela, é correto afirmar que:
A
pode ser definida como a parte da filosofia que trata dos costumes ou dos deveres do homem para com seus semelhantes e para consigo. Um deles é o sigilo profissional acima de qualquer coisa.
B
é a conduta de vida, desde o nascimento de alguém até a fase adulta, que definirá seu comportamento no trabalho, independente das adversidades.
C
é pôr em prática os conhecimentos técnicos e pedagógicos no dia a dia.
D
é o constante praticar para não errar e seguir as rígidas normas estabelecidas pela instituição onde se trabalha.
E
tem como ponto de partida a inscrição profissional no Conselho Regional ligado ao exercício da profissão.
O artigo 1º do Código de Ética do profissional de Administração enumera os deveres do Administrador, são eles:
I- conservar dependência na orientação técnica de serviços e em órgãos que lhe forem confiados;
II- renunciar, demitir-se ou ser dispensado do posto, cargo ou emprego, se, por qualquer forma, tomar conhecimento de que o cliente manifestou desconfiança para com o seu trabalho, hipótese em que não deverá indicar substituto;
III- evitar declarações públicas sobre os motivos de seu desligamento, desde que do silêncio não lhe resultem prejuízo, desprestígio ou interpretação errônea quanto à sua reputação;
IV- informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve.
Estão corretos:
A
apenas l e ll.
B
apenas III e IV.
C
apenas I, II e III.
D
apenas I, II e IV.
E
II, III e IV.
O profissional deve administrar, de forma positiva, a própria imagem, pois ele faz parte da formação da empresa. Diante disso, o cuidado com a aparência pessoal é extremamente importante, principalmente para o funcionário da área de atendimento. A esse respeito, quanto a um atributo que compromete a imagem pessoal do profissional, assinale a alternativa correta.
A
Interesse profissional.
B
Desleixo com a expressão corporal e as roupas.
C
Discrição e respeito.
D
Interação com as pessoas.
E
Uso de roupas apropriadas ao desempenho do trabalho.
A ética profissional está relacionada à questão
A
familiar.
B
conjugal.
C
de trabalho.
D
religiosa.
E
ambiental.
Uma organização bancária indicou em seu código de ética um conjunto expressivo de valores e princípios que devem orientar, antever e sistematizar a compreensão da Ética Corporativa pelos seus diferentes públicos de interesse, diretos e indiretos. O código criado contemplou o seguinte princípio que visa à redução do conflito de agência: “Consideramos toda informação acerca das atividades do Conselho de Administração passível de divulgação, exceto aquelas de caráter restrito que coloquem em risco o desempenho e a imagem institucional, ou que estejam protegidas por lei”.
A qual público de interesse direto esse princípio se dirige?
A
Fornecedores e parceiros
B
Acionistas, investidores e credores
C
Clientes e prospects
D
Governo e comunidade
E
Funcionários e colaboradores
A profissão de auditoria é pautada em princípios éticos profissionais para que obtenha toda a credibilidade possível.
Sobre a profissão de auditor, assinale a alternativa CORRETA.
A
Os princípios éticos profissionais, fundamentalmente, se apoiam em eficiência, confidencialidade e integridade.
B
Os princípios éticos profissionais, não se apoiam, em confidencialidade e integridade.
C
Os princípios éticos profissionais, fundamentalmente, se apoiam em aplicabilidade, confidencialidade e integridade.
D
Os princípios éticos profissionais, fundamentalmente, se apoiam em eficiência, confidencialidade e no pilar da aplicabilidade.
Em relação à Ética Profissional, marque o item INCORRETO:
A
Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta.
B
O indivíduo que tem ética profissional cumpre com todas as atividades de sua profissão, seguindo apenas os princípios determinados pelo seu grupo de trabalho.
C
Cada profissão tem o seu próprio código de ética, que pode variar ligeiramente, graças a diferentes áreas de atuação.
D
Há elementos da ética profissional que são universais e por isso aplicáveis a qualquer atividade profissional, como a honestidade, responsabilidade, competência e etc.
Um bom líder vê sua situação na organização como um serviço, ajudando a melhorar também a vida dos demais seres humanos, colocando em ação virtudes e valores éticos. Assim, assinale a alternativa correta que mostre as razões para que a liderança seja ética:
A
Os trabalhadores possuem mais conhecimentos, informação e poder, e desta forma, a ética do líder influencia diretamente a ética dos empregados.
B
Os trabalhadores possuem mais conhecimentos, informação e poder, e desta forma, a ética dos empregados influencia diretamente a ética do líder.
C
É necessário o uso coercitivo ou manipulador de poder, uma vez que, atualmente, as pessoas não respeitam mais líderes.
D
A necessidade dos empregados em conquistar a boa vontade dos líderes, de maneira que eles se colocam a serviço dos objetivos empresariais, tratando, portanto, dos funcionários com respeito.
E
Não se aceita mais o uso coercitivo ou manipulador de poder, de forma que, atualmente, as pessoas respeitam mais líderes apenas por seu cargo/função.
Ética profissional é considerada, por Medeiros e Hernandes, como “(...) conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma profissão”.
MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da secretária:
técnicas de trabalho. São Paulo: Atlas, 2010, com adaptações.
Em relação aos princípios éticos do profissional no ambiente
de trabalho, é correto afirmar que ele deve
A
prestar o serviço de forma deficiente.
B
fazer declaração que constitua perigo de divulgação.
C
transferir a outras pessoas a responsabilidade de trabalhos que, em forma confidencial, lhe tenham sido solicitados.
D
utilizar informações e influências conquistadas em razão da posição para obter vantagens pessoais.
E
observar as normas administrativas da empresa.
“Na primeira impressão, não é só a roupa que deve ser sóbria, o rosto do homem deve estar bem escanhoado e o cabelo curto.”
MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da secretária:
técnicas de trabalho. São Paulo: Atlas, 2010, com adaptações.
Com base na frase em negrito, do texto Estilo de resultados,
de Oscar Wilde, citado por Medeiros e Hernandes (2010),
assinale a alternativa que indica um atributo positivo para a
imagem pessoal do profissional.
A
Modismo.
B
Respeito.
C
Saúde.
D
Higiene.
E
Beleza.
Dentre os exemplos de atitudes éticas em um ambiente de trabalho, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Busca de crescimento profissional, prejudicando outros colegas de trabalho.
B
Divulgação de conhecimentos que possam melhorar o desempenho das atividades realizadas na empresa
C
Cooperação e atitudes que visam à ajuda aos colegas de trabalho.
D
Educação e respeito entre os funcionários.
Todos nós somos responsáveis por cuidar
dos recursos públicos, por exemplo,
materiais de expediente e equipamentos de
trabalho devem ser usados com
consciência e responsabilidade de forma
profissional evitando desperdícios e mau
uso. Destaque a atitude que não dever ser
utilizada dentro da empresa.
A
Imprimir documentos quando
realmente for necessário.
B
Acessar rede social em horário de
expediente.
C
Impressões descartadas que não
sejam documentos sigilosos usar como
rascunho.
D
Desligar computar, impressoras,
nobreak, estabilizador quando não estiver
usando.
Marque a opção CORRETA, sobre ética profissional da Merendeira:
A
Ser eficiente.
B
Ser indiscreta e educada.
C
Não ter pontualidade.
D
Servir as comidas na hora que bem entender.
A confiança que os empregadores depositam nos empregados e a responsabilidade destes perante bens e direitos de terceiros está relacionada com o seguinte principio ético:
A
Competência.
B
Humildade.
C
Honestidade.
D
Prudência
A prática da ética deve fazer parte da personalidade do indivíduo e no ambiente de trabalho torna-se necessário que essa característica seja evidente. Constitui postura pautada na ética profissional:
A
Apropriar-se de ideias inovadoras de colegas.
B
Usar estratégias não recomendáveis para conseguir destaque na empresa.
C
Manter em sigilo assuntos privativos de seu trabalho.
D
Manipular superiores com os quais mantém laços de amizade.
A ética empresarial e profissional é exigida pela sociedade, que
espera que as organizações tenham transparência em suas
ações.
C
Certo
E
Errado
No ambiente de trabalho é importante o respeito entre as pessoas, daí porque é fundamental que todos se comportem de forma ética. Assinale a alternativa que descreve uma conduta ética e que deve ser incentivada.
A
Se ausentar do trabalho, durante o expediente, para tratar de assunto particular.
B
Se apropriar de insumos fornecidos pela Prefeitura para execução do serviço.
C
Consumir bebida alcoólica durante a jornada de trabalho.
D
Cumprir a carga horária e executar os serviços designados pela chefia imediata.
Em relação à ética ambiental profissional, assinale a afirmativa correta.
A
Biógena: entusiasmo fanático, cego e agressivo por uma causa, uma atitude ou um grupo.
B
Prometeico: situação em que uma coisa é substituída por outra, sendo que esta assume as características e as
funções daquela.
C
Antrópico: mentalidade que, em suas reflexões e ações, refere toda a realidade ao ser humano, entendendo que os
interesses humanos estão acima de qualquer interesse.
D
Ecocentrismo: mentalidade que põe no centro das suas reflexões e ações os interesses dos seres vivos, entendendo
que o ser humano é apenas um elo a mais na corrente da vida.
E
Solipsismo: mentalidade segundo a qual só existem efetivamente o “eu” e as suas sensações, sendo os outros meras
projeções da própria existência. Etimologicamente, vem do latim “soli + ipse” e significa só ele mesmo.
Com base na conduta do profissional da Contabilidade estabelecida no Código de Ética Profissional do Contador – CEPC, julgue as situações apresentadas nos itens abaixo e, em seguida, assinale a opção CORRETA.
A
I, II e III.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e II, apenas.
No ambiente de trabalho é importante o respeito entre as pessoas, daí porque é fundamental que todos se comportem de forma ética. Assinale a alternativa que descreve uma conduta ética e que deve ser incentivada.
A
Falar mal do colega de trabalho.
B
Cumprir a carga horária e executar os serviços designados pela chefia imediata.
C
Se ausentar do trabalho, durante o expediente, para tratar de assunto particular.
D
Se apropriar de insumos fornecidos pela Prefeitura para execução do serviço
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