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Questões de Concurso sobre Ética Profissional
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Sr. X é um gerente com dedicação extremada à família e, sempre que as atividades profissionais o permitem, dirige-se a locais bucólicos e realiza atividades lúdicas com seus familiares. Com o passar do tempo, Sr. X entende que o serviço não merece a sua dedicação total e passa a delegar mais e mais tarefas aos seus subordinados, incluindo a assinatura de documentos importantes que, na sua seção, ocorre mediante meio eletrônico, utilizando um token cadastrado. Sendo frequente a sua ausência do local de trabalho com o argumento de visitas constantes a clientes, a portadora do token passa a ser sua fiel secretária. Ocorre que houve a detecção de diminuição das operações na agência dirigida por Sr. X, o que gerou a visita surpresa de representantes da auditoria interna, os quais constataram inúmeras irregularidades, além das descritas anteriormente.
Nessa situação, sob a perspectiva ética,
A
a família deve ser privilegiada em detrimento das atividades profissionais.
B
o comprometimento com a família é considerado falta, pois o trabalho deve ser privilegiado.
C
o compartilhamento de senhas pessoais é considerado uma grave falta.
D
o empréstimo de instrumentos de assinatura digital a servidores de confiança é admissível.
E
os atos praticados representam a moderna administração com delegação de funções e exercício da confiança nos subordinados.
Pode-se considerar que os assuntos que dizem respeito à responsabilidade social das empresas com seus
funcionários, com os consumidores de seus produtos e serviços, e com os órgãos do governo constituem o
campo da ética aplicada relacionada à
A
ética impositiva.
B
ética utópica.
C
ética da repressão.
D
ética dos negócios.
SITUAÇÃO HIPOTÉTICA: Bruno, servidor público federal,
teve de cumprir suas atividades diárias após o horário do
expediente devido ao fato de ter se prontificado, durante o dia,
a auxiliar um colega de outro setor em uma atividade de caráter
emergencial. ASSERTIVA: Nessa situação, Bruno agiu em
consonância com a conduta ética que se espera do servidor
público, já que, ao ter auxiliado o colega e ainda ter finalizado
suas atividades diárias depois do expediente, ele fez mais do
que sua função lhe exigia.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2015
A discrição no exercício profissional representa
A
o fomento à discórdia.
B
uma falta contra a dignidade do trabalho.
C
um elemento da comunicação.
D
a transmissão de informações da empresa para outros.
E
um princípio ético.
A postura do profissional representa a confiança que o cliente percebe na organização. No ambiente de trabalho, quando o profissional não chama a atenção de colegas em público e não transmite informações institucionais a clientes alheios à empresa, ele está demonstrando
A
equilíbrio e autoconfiança.
B
autocontrole.
C
lealdade e discrição.
D
valores.
E
responsabilidade.
Ano:
2015
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
São atitudes não condizentes com a ética profissional, exceto:
A
omitir a verdade sobre fato que prejudique a Administração e/ou o cidadão.
B
fazer uso, em benefício próprio, de informação privilegiada obtida em razão do cargo.
C
desviar servidor público para atendimento a interesse particular.
D
retirar da repartição pública, sem estar legalmente autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimônio público.
E
comunicar aos superiores ato de colega de profissão que seja contrário ao interesse da organização para que sejam tomadas as providências cabíveis.
Segundo o Código de Ética Profissional, são reconhecidos os direitos coletivos universais inerentes às profissões, suas modalidades e especializações, destacadamente, EXCETO:
A
À livre associação e organização em corporações profissionais.
B
Ao gozo da exclusividade do exercício profissional.
C
À justa remuneração proporcional à sua capacidade e dedicação e aos graus de complexidade, risco, experiência e especialização requeridos por sua tarefa.
D
Ao reconhecimento legal.
Uma equipe que pretende ver seus colaboradores adquirindo
novos valores éticos deve considerar que a aprendizagem
formal deve dar-se por meio das relações humanas e não
apenas pela chamada “natureza humana” preexistente.
C
Certo
E
Errado
No âmbito da conduta ética dos profissionais da área de saúde, NÃO se tem como premissa:
A
manter um bom relacionamento com os demais membros da equipe multidisciplinar em saúde.
B
nunca diminuir o respeito e a consideração técnica do paciente a outro profissional.
C
constituir proximidade emocional com um paciente.
D
respeitar as normas internas, titulações, condutas éticas específicas e legislações, estabelecidas pela ordem, associação ou conselho profissional das demais profissões.
E
nunca cercear o exercício profissional de outrem.
A ética profissional pode ser compreendida como a aplicação da ética no contexto das atividades profissionais. Várias profissões apresentam princípios e valores que norteiam o exercício profissional, sendo que alguns preceitos éticos são comuns a distintas atividades profissionais. Considerando esse assunto, assinale a alternativa que não apresenta princípio ético-profissional.
A
Proceder de forma honesta, correta e justa no desempenho das atividades profissionais.
B
Aprimorar conhecimentos e desenvolver habilidades com o objetivo de realizar as atividades profissionais com competência.
C
Ter assiduidade no serviço.
D
Realizar as atribuições com zelo e procrastinação.
E
Ser cortês e ter urbanidade, disponibilidade e atenção no atendimento ao público.
Ano:
2015
O profissional motorista deve incorporar a ética profissional nas respectivas atividades e ações, por ser considerada como a base da confiança entre as organizações e seus funcionários. Em relação aos princípios básicos da ética, é correto afirmar que o profissional deve
A
manter sigilo profissional.
B
utilizar informações para obter vantagens pessoais.
C
demorar injustamente na execução do trabalho.
D
negar-se a prestar colaboração nas dependências da empresa.
E
delegar a outras pessoas a execução do trabalho que lhe foi confiado.
Em se tratando de Sigilo Profissional é CORRETO afirmar que:
A
O Sigilo Profissional trata de resguardar informações acerca do histórico de trabalho
do funcionário, em suas passagens por outras empresas.
B
O Sigilo Profissional trata de resguardar informações importantes ou valiosas sobre
conteúdos da vida empresarial, inclusive quando essas informações representarem
alguma transgressão a Lei.
C
O Sigilo Profissional trata de uma conduta requerida dos funcionários comuns, não
sendo, pois, requerido das funções de chefia e direção das empresas.
D
O Sigilo Profissional trata de uma informação a ser protegida, impõe uma relação
entre privacidade e publicidade, cujo dever profissional se estabelece desde a se ater
ao estritamente necessário ao cumprimento de seu trabalho, a não informar a
matéria sigilosa.
O bom relacionamento com os demais colegas no trabalho é fundamental para a conquista dos objetivos coletivos. É uma atitude correta para o bom relacionamento no trabalho:
A
Procurar a causa das antipatias.
B
Dizer categoricamente: “Não concordo! Você está errado”, a todo o momento.
C
Cortar a palavra de quem está falando.
D
Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente palavras de boa educação como: obrigada, por favor e com licença.
O campo em que a ética empresarial se manifesta é constituído por três elementos: agente, virtudes e meios. Os dilemas éticos resultam do conflito presente nos valores, nos destinatários e nos meios que servem de base às decisões, impondo uma hierarquia de princípios. Encontrar solução para esses dilemas não é tarefa fácil. Mas alguns princípios podem facilitar a decisão acerca dos dilemas éticos, entre eles:
A
faça o que for melhor para o maior número de pessoas e siga seu mais alto juízo ou princípio;
B
faça o que for melhor para o maior número de pessoas e opte pelos valores do ambiente;
C
siga seu mais alto juízo ou princípio e opte pelo alijamento do código de conduta moral vigente;
D
opte pelos valores do ambiente e siga seu mais alto juízo ou princípio;
E
faça o que quer que os outros façam a você; e opte pelo alijamento do código de conduta moral vigente.
No âmbito da administração pública federal, as comissões de
ética têm por objetivo orientar e aconselhar sobre a ética
profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com
o patrimônio público, não lhe cabendo a aplicação de
penalidade, que depende de processo administrativo.
C
Certo
E
Errado
As virtudes dos integrantes de uma organização definem o seu clima ético e seus stakeholders solidificam sua confiança na empresa a partir da identificação e percepção que têm de sua cultura. Em relação à ética nas organizações, assinale a alternativa correta:
A
A ética organizacional significa não ao individualismo e a seus subprodutos: não ao egocentrismo e corporativismo.
B
A ética deve estar presente apenas nos níveis do negócio, reflete seus costumes e moral estabelecidos, além de relações humanas fundamentais e plurais globais.
C
A ética não é um elemento a mais na organização e precisa estar dissociada das decisões corporativas.
D
Para se introduzir ou reforçar a ética empresarial, a empresa precisa rever a relação que estabeleceu entre a hierarquia, colocando a organização como o centro de tudo.
E
A ética organizacional significa não ao coletivo reforçando a necessidade de valores individuais se sobrepondo aos da organização.
O irmão do Superintendente do Banco T é responsável pelo relacionamento com os fornecedores. Por sugestão do superintendente, o irmão funda uma sociedade empresária (Sociedade X) com seu primo, para fornecer produtos e serviços necessários ao desenvolvimento regular da instituição financeira. Após as devidas formalizações jurídicas, a Sociedade X passa a ser fornecedora exclusiva do Banco T, e os antigos fornecedores passam a atuar através da intermediação da Sociedade X. Os preços praticados não sofreram valorização, sendo o lucro dessa Sociedade retirado das comissões pagas pelos antigos fornecedores.
Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, o narrado
A
mereceria censura diante da quebra da relação imparcial com os fornecedores.
B
mereceria elogios por permitir a aproximação de familiares com os negócios da instituição financeira.
C
seria admitido, tendo em vista que não ocorreram prejuízos para a instituição financeira diante da ausência de aumento dos preços.
D
seria perfeitamente cabível, pois o relacionamento negocial com familiares dos executivos é corriqueiro.
E
receberia repulsa pela utilização de intermediários cobrando comissões.
Ano:
2015
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No que diz respeito à atividade de funcionários de média gerência, são ações condizentes com a ética profissional:
A
comunicar aos superiores ato de colega de profissão que seja contrário ao interesse da organização.
B
retirar, sem comunicação prévia, equipamentos ou documentos para serem utilizados em atividades exclusivamente de trabalho fora do expediente.
C
flexibilizar procedimento da metodologia para agilizar a atividade de fornecedores com os quais possua relacionamento de maior confiança.
D
não assinar o Código de Ética da organização em que trabalha, por discordar de suas disposições.
E
fazer o que diz a Lei, mesmo que a sua interpretação vá de encontro ao Código de Ética da organização.
Ano:
2015
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A Ética Profissional constitui-se nas condutas necessárias à adequada e correta prática das profissões e relaciona os direitos e deveres aos profissionais pertinentes ao exercício de sua profissão. Sobre ela, é correto afirmar que:
A
pode ser definida como a parte da filosofia que trata dos costumes ou dos deveres do homem para com seus semelhantes e para consigo. Um deles é o sigilo profissional acima de qualquer coisa.
B
é a conduta de vida, desde o nascimento de alguém até a fase adulta, que definirá seu comportamento no trabalho, independente das adversidades.
C
é pôr em prática os conhecimentos técnicos e pedagógicos no dia a dia.
D
é o constante praticar para não errar e seguir as rígidas normas estabelecidas pela instituição onde se trabalha.
E
tem como ponto de partida a inscrição profissional no Conselho Regional ligado ao exercício da profissão.
O artigo 1º do Código de Ética do profissional de Administração enumera os deveres do Administrador, são eles:
I- conservar dependência na orientação técnica de serviços e em órgãos que lhe forem confiados;
II- renunciar, demitir-se ou ser dispensado do posto, cargo ou emprego, se, por qualquer forma, tomar conhecimento de que o cliente manifestou desconfiança para com o seu trabalho, hipótese em que não deverá indicar substituto;
III- evitar declarações públicas sobre os motivos de seu desligamento, desde que do silêncio não lhe resultem prejuízo, desprestígio ou interpretação errônea quanto à sua reputação;
IV- informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve.
Estão corretos:
A
apenas l e ll.
B
apenas III e IV.
C
apenas I, II e III.
D
apenas I, II e IV.
E
II, III e IV.
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