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A caixa de entrada de uma conta do Outlook 2013 armazena as mensagens de e-mail recebidas e, por padrão, as organiza ordenando-as por:
Remetente, seguindo a ordem alfabética.
Data de recebimento, colocando as mais recentes no topo.
Assunto, seguindo a ordem alfabética.
Prioridade, colocando as mais urgentes no topo.