Questões de Concurso sobre Microsoft Outlook

 
 
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Quanto aos aplicativos de Correio Eletrônico, como o Outlook, selecione a única alternativa que esteja tecnicamente correta:


A

existe a possibilidade de se ter várias contas de e-mail no mesmo aplicativo de Correio Eletrônico.


B

por questões ecológicas não existe a possibilidade de se imprimir e-mails.


C

por questões de segurança é bloqueado a possibilidade de se mandar um email para si mesmo.


D

em nenhum aplicativo de Correio Eletrônico existe o recurso de verificação orotográfica.

Quanto a manter a caixa de entrada do Outlook 2010 organizada, selecione a única alternativa que esteja tecnicamente correta:


A

o Outlook não possui interação com sites de redes sociais, portanto não existe a necessidade de realizar operação de limpeza nesse sentido.


B

para essa função existem as opções: Filtrar, Limpar, Agendar limpeza e Ações instantâneas.


C

o Outlook, por questões de segurança, não permite abrir pastas adicionais.


D

não existe a opção de excluir todas as mensagens de email de um remetente específico.

O botão Atrasar Entrega, presente na janela de envio Novo E-mail, do MS Outlook 2013 em português, guia Opções, possui dentre seus parâmetros:


1. Especificar uma data e uma hora para a entrega da mensagem.

2. Definir uma mensagem de resposta automática ao e-mail.

3. Definir se o Outlook deve salvar ou não uma cópia da mensagem enviada.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


A

É correta apenas a afirmativa 1.


B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.


C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.


D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.


E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Observe abaixo a imagem parcial da caixa postal do Microsoft Office Outlook.

Imagem associada para resolução da questão


Por padrão, as pastas em negrito indicam que elas contêm:



A

mensagens confidenciais.


B

endereços do catálogo.


C

mensagens urgentes.


D

mensagens não lidas.


E

mensagens que irão expirar.

Caso seja necessário enviar uma mensagem de e‐mail como “cópia oculta”, ou seja, sem revelar o destinatário utilizando o Outlook 2007 (configuração padrão), qual dos campos a seguir deve‐se preencher?


A

Cc...


B

Cco...


C

Para...


D

Assunto:

No Microsoft Outlook 2013, o cartão de visita reúne os principais detalhes de um contato, como telefone, e-mail e endereço, bem como permite ao usuário enviar uma mensagem instantânea, fazer uma chamada ou agendar uma reunião.

C
Certo

E
Errado
Na ferramenta Microsoft Office Outlook 2007 (configuração padrão – idioma português Brasil), o procedimento para iniciar um envio/recebimento para a pasta atual, recuperando itens completos (cabeçalho, item e quaisquer anexos), é pressionar a(s) tecla(s)

A
F7.

B
F8.

C
F10.

D
Shift + F8.

E
Shift + F9.

Considere o e-mail redigido com a ferramenta Microsoft Outlook 2007 (configuração padrão).


Imagem associada para resolução da questão


De acordo com as informações, assinale a alternativa INCORRETA.


A

O assunto da mensagem é “Documentos”.


B

O documento “Certificados 2014.txt” está anexado à mensagem.


C

Joã[email protected] não receberá uma cópia da mensagem, pois o endereço é inválido.


D

[email protected], [email protected] e [email protected] são os destinatários da mensagem.


E

[email protected], [email protected] e [email protected] terão conhecimento que [email protected] está recebendo uma cópia da mensagem.

A ferramenta Microsoft Office Outlook 2007 (configuração padrão) é utilizada para gerenciar informações pessoais e mensagens de correio eletrônico. O painel de navegação fica localizado à esquerda da tela principal apresentando os seguintes modos de trabalho disponíveis para utilização, EXCETO:


A

E‐mail.


B

Tarefas.


C

Calendário.


D

Lixo eletrônico.

Analise as afirmativas abaixo em seguida assinale a alternativa correta, sobre o Microsoft Outlook 2007.


I. VPN

II. SMTP

III. POP3

IV. SSL


São protocolos de envio e recebimento de e-mails, respectivamente.


A

Os apresentados nos itens I e II.


B

Os apresentados nos itens II e III.


C

Os apresentados nos itens III e IV.


D

Os apresentados nos itens II e IV.

Nos principais programas de correio eletrônico do mercado, os destinatários associados à opção Cc (Cópia Carbono)

A
irão receber uma cópia da mensagem e seus endereços de e-mail serão vistos por todos os destinatários.

B
irão receber uma cópia da mensagem e seus endereços de e-mail não serão vistos por todos os destinatários.

C
não irão receber uma cópia da mensagem e seus endereços de e-mail serão vistos por todos os destinatários.

D
não irão receber uma cópia da mensagem e seus endereços de e-mail não serão vistos por todos os destinatários.

E
irão receber apenas uma confirmação de envio da mensagem, sem o conteúdo da mensagem de fato.

A solicitação para que as respostas a uma dada mensagem do MS Outlook 2013 em português sejam direcionadas para um endereço de e-mail específico pode ser definida em:


A

Novo E-mail Inserir E-mail de resposta


B

Novo E-mail Opções Atrasar Entrega


C

Novo E-mail Mensagem Responder para


D

Enviar/Receber Direcionar respostas para


E

Exibição Painel de pessoas Direcionar respostas para

No MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, uma mensagem salva que não foi concluída e não foi enviada é chamada de

A
Anexada.

B
Rascunho.

C
Prioridade Baixa.

D
Cco.

E
Prioridade Alta.

Para enviar e receber mensagens de e-mail, precisa-se de um programa específico, como, por exemplo, o:


A

Mosaic.


B

Netscape.


C

Outlook Express.


D

Microsoft Internet Explorer.


E

Browser.

No Outlook Express, caso se envie uma mensagem com o uso do recurso CCo: a mais de um endereço eletrônico, a mensagem encaminhada permitirá a todos os recebedores ver a relação de destinatários.

C
Certo

E
Errado

Considere as seguintes ações que um usuário do Outlook Express (OE) e um usuário do Mozilla Thunderbird (MT) (em suas versões em português) realizaram:


I. Após inserir o segundo endereço de e-mail de um destinatário de uma mensagem a ser enviada, mudou seu estado de Para: para Cco: apenas clicando na seta para baixo ao lado de Para: e selecionando Cco: dentre as opções disponíveis.

II. Ao responder uma mensagem, clicou na guia Opções e selecionou “Solicitar confirmação de leitura” no grupo Controle.


Considere as ações abaixo e os navegadores (em suas versões em português e configurados para exibir suas barras de menus) Google Chrome (GC) e Mozilla Firefox (MF):


III. Ativou uma extensão do navegador, para bloqueio de anúncios, através de: ícone Personalizar e controlar o [nome do navegador] => Configurações => Extensões.

IV. Definiu o site http://www.ssp.ba.gov.br/ como página inicial associada ao símbolo da casinha, através de: guia Ferramentas => Opções => Geral.


As ações elencadas acima correspondem corretamente a


A

I-OE II-MT III-MF IV-MF


B

I-OE II-MT III-GC IV-GC


C

I-MT II-OE III-GC IV-MF


D

I-MT II-MT III-MF IV-MF


E

I-OE II-OE III-MF IV-GC

O campo Cco, quando marcado para exibição, presente na janela de redação de Novo E-mail, do MS Outlook 2013 em português, tem a função principal de:


A

Enviar o e-mail com cópia a um ou mais destinatários, exibindo esses destinatários no cabeçalho do e-mail enviado.


B

Enviar o e-mail a um grupo de destinatários contidos em um mesmo endereço de e-mail de grupo. Dessa forma, o endereço de e-mail exibido será o e-mail do grupo e não de cada destinatário membro do grupo.


C

Enviar automaticamente uma cópia do e-mail para o próprio remetente, de forma a manter um arquivo com todas as mensagens enviadas.


D

Enviar uma cópia do e-mail a um ou mais destinatários de forma oculta, isto é, sem exibir esses destinatários no cabeçalho do e-mail enviado.


E

Enviar automaticamente uma cópia do e-mail para o administrador dos e-mails, para fins de gerenciamento dos e-mails e verificação do sucesso do envio.

No programa MS Outlook 2013, como é possível atribuir categorias aos emails?


A

Por data de recebimento.


B

Por remetente.


C

Por assunto.


D

Por importância.


E

Por cor.

As pastas de erro de sincronização, acessíveis por meio do menu Ir → Lista de Pastas, são recursos disponíveis para determinados tipos de contas domésticas e pessoais, e contêm logs e itens que o Microsoft Outlook não conseguiu sincronizar com sua caixa de correio no servidor. Sobre essas pastas, avalie as assertivas.


I. A pasta “Conflitos” contém todas as cópias múltiplas dos itens conflitantes em sua caixa de correio.

II. A pasta “Falhas Locais” contém itens que o Outlook não foi capaz de sincronizar a partir de sua caixa de correio no servidor que executa o Exchange.

III. A pasta “Falhas de Servidor” contém todos os itens que não puderam ser enviados ao servidor.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas I e II.


E

Apenas II e III.

   
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