Questões de Concurso sobre Microsoft Outlook

 
 
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Na janela de edição de mensagens do Microsoft Outlook, versão português do Office 2010, uma mensagem pode ser marcada com “Alta Prioridade” na guia “Marcas” pelo ícone:


A

Imagem associada para resolução da questão


B

Imagem associada para resolução da questão


C

Imagem associada para resolução da questão


D

Imagem associada para resolução da questão

A ferramenta mais conhecida para o envio e recebimento de mensagens eletrônicas é o Outlook. Uma ferramenta poderosa capaz de organizar e gerenciar uma ou mais contas de diferentes endereços eletrônicos, facilitando a sua vida. Caso seja necessário adicionar mais uma conta de e-mail no Outlook Express devemos:


A

Menu de ferramentas > Contas > Reparar > Email.


B

Menu de ferramentas > Contas > Adicionar > Email.


C

Menu de ferramentas > Dispositivos > Contas de E-mail.


D

Menu de ferramentas > Ferramentas > Contas > Adicionar > E-mail.

Com relação ao aplicativo Microsoft Outlook 2010 afirma-se que:


I – É um programa que oferece um serviço de webmail.

II – Se a caixa de correio tiver um limite de tamanho, o aplicativo possui uma representação visual da quantidade de espaço restante na caixa de correio.

III – Quando as mensagens forem excluídas de uma conta de e-mail IMAP, o aplicativo move as mensagens para a pasta “Itens Excluídos”.


É correto apenas o que se afirma em


A

I.


B

II.


C

III.


D

I e II.


E

II e III.

A imagem a seguir, mostra um e-mail sendo preparado por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão. Pela imagem, é possível perceber que o e-mail será enviado para ________ destinatário(s) e contém ________ anexo(s).


Imagem associada para resolução da questão


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.


A

… 1 … 2 …


B

… 3 … 1 …


C

… 3 … 2 …


D

… 4 … 3 …


E

… 4 … 2 …

Considerando-se o Outlook 2007, em relação aos anexos, analisar a sentença abaixo:


Os anexos são arquivos ou itens que podem ser incluídos em uma mensagem de e-mail (1ª parte). Mensagens que têm anexos são identificadas por um ícone de clipe (Imagem associada para resolução da questão) na lista de mensagens (2ª parte).


A sentença está:


A

Totalmente correta.


B

Correta somente em sua 1ª parte.


C

Correta somente em sua 2ª parte.


D

Totalmente incorreta.

Os funcionários de uma determinada empresa utiliza a ferramenta Microsoft Outlook 2010 para se comunicarem de acordo com suas atividades, no entanto o funcionário Ronaldo ao receber um e-mail acabou excluindo por engano. Sabendo que os e-mails excluídos são direcionados para a pasta Itens Excluídos, o mesmo deseja voltar a mensagem para a pasta Caixa de Entrada. Ronaldo sabe que tem que clicar com o botão direito do mouse e selecionar uma das opções que é apresentada, esta que tem a função de retornar a mensagem para a pasta: “Caixa de Entrada.” Com base nesta afirmação, após Ronaldo clicar com o botão direito sobre o e-mail, qual a opção deve ser selecionada?


A

Desfazer.


B

Mover.


C

Encaminhar.


D

Nenhuma das alternativas.

Um usuário preparou uma mensagem de correio eletrônico usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, e preencheu da seguinte forma seus campos:


Para: [email protected]

Com cópia: [email protected]

Com cópia oculta: [email protected]

Assunto: [email protected]


Assinale a alternativa que indica quantas mensagens o email [email protected] receberá quando o envio for efetivado.


A

1


B

2


C

3


D

4


E

5

No uso de correio eletrônico, usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, Artur recebeu uma mensagem com as seguintes características:


De: Leonardo

Para: Artur, Herberto, Euclides

C/C: Moacir, Gilberto


Artur clicou em Responder. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o resultado dessa ação.


A

De: Artur

Para: Leonardo, Herberto, Euclides

C/C:


B

De: Artur

Para: Leonardo, Herberto, Euclides

C/C: Moacir, Gilberto


C

De: Artur

Para: Leonardo, Herberto, Euclides, Moacir, Gilberto

C/C:


D

De: Artur

Para: Leonardo

C/C:


E

De: Artur

Para: Leonardo

C/C: Herberto, Euclides, Moacir, Gilberto

O Outlook é um serviço de e-mail pessoal e gratuito disponibilizado pela Microsoft. No OUTLOOK 2007, os e-mails encontram-se organizados em pastas, como, por exemplo, Caixa de Entrada, Caixa de Saída e Itens Enviados. Um email recebido é imediatamente respondido pelo usuário e, em seguida, enviado para o destinatário.


As pastas em que encontram-se, respectivamente, o e-mail recebido e sua resposta são:



A

Caixa de Entrada e Itens Enviados.


B

Caixa de Entrada e Itens Excluídos.


C

Itens Enviados e Caixa de Entrada.


D

Itens Enviados e Caixa de Saída.

Com relação às funcionalidades do Microsoft Outlook 2010, analise as afirmativas a seguir.

I. Assinaturas personalizadas podem incluir texto, imagens, cartão de visita eletrônico, um logotipo ou até mesmo uma imagem de uma assinatura manuscrita.

II. É possível anexar, a uma mensagem, itens do Outlook, como outras mensagens de e-mail, cartões de visita, tarefas, contatos ou calendários.

III. Uma regra é uma ação que o Outlook executa automaticamente nas mensagens de entrada ou de saída conforme condições especificadas como, por exemplo, mover as mensagens com palavras específicas para uma determinada pasta.

Está correto o que se afirma em:


A
I, apenas.

B
II, apenas.

C
III, apenas.

D
I e II, apenas.

E
I, II e III.

Assinalar a alternativa que apresenta a extensão do nome do arquivo anexado que o Outlook 2007 bloqueia por padrão:


A

.doc


B

.pdf


C

.xls


D

.exe

A imagem a seguir foi retirada do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão.


Imagem associada para resolução da questão


Assinale a alternativa que contém a funcionalidade relacionada ao ícone exibido.


A

Evitar a exclusão do e-mail selecionado.


B

Sinalizar para acompanhamento.


C

Definir prioridade.


D

Marcar como SPAM.


E

Incluir anexo.

Analise as seguintes afirmativas sobre as opções disponíveis na guia “Página Inicial” do Microsoft Outlook, versão português do Office 2010:


I- Imagem associada para resolução da questão Permite mover ou copiar um item.


II- Imagem associada para resolução da questão Permite responder ao remetente.


III- Imagem associada para resolução da questão Permite encaminhar o item.


Estão CORRETAS as afirmativas:


A

I, II e III.


B

I e II, apenas.


C

I e III, apenas.


D

II e III, apenas.

Um usuário do Microsoft Outlook 2013 em português vai sair de férias e deseja configurar uma mensagem de resposta automática aos e-mails que chegarem nesse período. Considerando os recursos disponíveis no Outlook, este usuário


A

não conseguirá realizar esta tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 não permite configurar respostas automáticas em caso de ausências temporárias, férias ou impossibilidade de responder e-mails.


B

terá que clicar nas opções Arquivo e Respostas Automáticas. Na janela que se abre, deverá marcar as opções Enviar respostas automáticas e Só enviar durante este intervalo de tempo, definir o intervalo de tempo, escrever a mensagem e clicar no botão OK.


C

não precisará realizar essa tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 já encaminhará mensagens de aviso sobre ausências temporárias quando o usuário deixar de verificar sua caixa de entrada por mais de 48 horas.


D

deverá clicar na guia Página Inicial e na opção Mensagens Instantâneas da divisão Responder. Em seguida, deverá digitar a mensagem desejada, definir o intervalo de datas em que ela será usada como resposta automática e clicar no botão OK.


E

terá que clicar em Arquivo, Opções, Email, Respostas e Encaminhamentos e Respostas automáticas. Na janela que se abre, terá que definir o intervalo de datas, digitar a mensagem e clicar no botão OK.

O Outlook 2007 é um programa da Microsoft que auxilia na organização e gerenciamento de compromissos, mensagens e tarefas. Interprete as informações seguintes e assinale a alternativa correta.

I- Com ele é possível escrever lembretes, enviar e-mails, anotar seus contatos e organizar tarefas. A tela principal apresenta as opções de Calendário, Contatos, Tarefas e e-mail.

II- Preferencialmente a primeira opção de trabalho apresentada é o e-mail referente à data da visualização. Quando você seleciona uma determinada mensagem o conteúdo da mesma aparece ao lado. O calendário também é outro recurso do Outlook 2007 e nele você tem a possibilidade de agendar compromissos. Eles podem ser visualizados por dia, semana ou mês.

III- Podemos usar o programa para salvar seus contatos físicos e jurídicos e manter dados como e-mail, telefone e endereço. Você pode escolher como eles serão visualizados no modo contato.

IV- Para enviar e receber e-mails é importante configurar o programa para tal procedimento. Acesse o menu Ferramentas e escolha Configurações. Clique no botão Novo e haverá algumas etapas para ajudar nessa configuração. Uma das atividades nessa etapa é escolher qual servidor de e-mail será usado para enviar e receber mensagens.


A
Somente o item I está incorreto.

B
Todos os itens estão corretos.

C
Somente os itens I e IV estão corretos.

D
Somente o item IV está correto.

No Outlook, o recurso Imagem associada para resolução da questão permite enviar e receber mensagens de várias contas do usuário configuradas no sistema, sendo possível também selecionar a opção de baixar apenas mensagens de determinada caixa de correio.


C

Certo


E

Errado

Em relação aos programas de correio eletrônico (Outlook Express 6 e Mozilla Thunderbird 38.5.1), analise as afirmações abaixo.


1) No Mozilla Thunderbird 38.5.1, a configuração manual de uma conta de e-mail pode ser realizada selecionando-se Ferramentas -> Contas, em seguida clicando-se no botão Contas e depois selecionando-se Nova conta de e-mail.

2) Os programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook Express 6 e Mozilla Thunderbird 38.5.1) utilizam os protocolos IMAP, POP3, SNMP do TCP/IP para o envio e recebimento de mensagens.

3) O Mozilla Thunderbird 38.5.1 adota um certificado digital com tecnologia SHA-256 no Windows.

4) A configuração manual de uma conta de e-mail no Microsoft Outlook Express 6 pode ser feita selecionando-se Ferramentas -> Contas e, na tela Contas na Internet, clicando-se na guia E-mail; em seguida, clicando-se no botão Adicionar e depois clicando-se em E-mail.

5) O Mozilla Thunderbird 38.5.1 é um programa de correio eletrônico livre, que possui licença MPL.


Estão corretas, apenas:


A

2, 3 e 5.


B

1, 2 e 3.


C

3, 4 e 5.


D

1, 2 e 4.


E

1, 4 e 5.

O MS-Outlook 2010 possui várias pastas locais tais como: caixa de entrada, caixa de saída e rascunhos. Por padrão, as mensagens que estão na pasta de rascunhos são:


A

as que foram recebidas, mas descartadas.


B

as que foram enviadas, mas descartadas.


C

as que foram criadas mas ainda não enviadas.


D

as que foram recebidas, mas aguardando resposta.

Por meio do Microsoft Outlook 2013 em português, é possível executar um conjunto de tarefas. Dentre elas, receber e enviar e-mails. Na área de trabalho do Outlook, estando na caixa de entrada, é possível realizar, com apenas um clique do mouse:


A

a filtragem das mensagens ainda não lidas, clicando em “Não lidos”.


B

a exclusão de um e-mail selecionado, clicando na ferramenta com o desenho de uma borracha.


C

a ordenação das mensagens pelo IP do emissor, clicando em “Ordenar por IP”.


D

a inclusão de uma assinatura digital no e-mail, clicando na ferramenta com o desenho de um cadeado.


E

o agendamento de um compromisso a partir de um e-mail recebido, clicando em “Agenda”.

   
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