Questões de Concurso sobre Microsoft Outlook

 
 
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O Microsoft Outlook (configuração padrão – idioma português do Brasil) é um programa cliente de correio eletrônico desenvolvido pela empresa Microsoft e distribuído juntamente com o Sistema Operacional Windows. Alguns comandos são mais utilizados nesta ferramenta. Para redigir uma nova mensagem ou responder um e-mail, a forma correta e sequencial de acessar tais funções pelas teclas de atalho, é


A

Ctrl + N / Ctrl + R


B

Ctrl + B / Ctrl + R


C

Ctrl + N / Ctrl + C


D

Ctrl + X / Ctrl + B


E

Ctrl + S / Ctrl + N

No Thunderbird 13, ou versão superior, é possível alterar o texto de um email mediante o uso das tags HTML.


C
Certo

E
Errado

O uso de correio eletrônico é normalmente efetuado por meio de clientes de e-mail, como o Outlook Express da Microsoft, ou por meio de webmails, ferramentas disponibilizadas pelos provedores de internet em seus sites.

Considerando como exemplo o programa da Microsoft, verifica-se que uma diferença entre essas ferramentas disponibilizadas pelos provedores e o programa Outlook Express consiste no fato de que nele


A
as mensagens são gravadas em uma pasta específica na máquina do usuário para serem visualizadas, enquanto, no webmail, não é necessária essa operação.

B
as mensagens são salvas automaticamente, na pasta Rascunho, assim que são criadas, enquanto as mensagens são salvas, no webmail, apenas se o usuário comandar essa operação.

C
existe um limite de 20 destinatários para cada mensagem a ser enviada, enquanto, no webmail, esse limite é de apenas 5 destinatários.

D
existe uma pasta específica para catalogar as mensagens enviadas, enquanto, no webmail, essas mensagens são descartadas após o envio.

E
os arquivos anexados à mensagem podem ser de qualquer tipo, enquanto, no webmail, apenas arquivos de texto podem ser anexados à mensagem.

Caso você esteja utilizando o Outlook Express e recebe um e-mail de um amigo, neste mesmo email foi enviado para várias outras pessoas e você quer responder somente para o seu amigo e você não tem o email dele gravado em seus contatos, qual a melhor maneira de responder o email de seu amigo:


A

Clique em Encaminhar.


B

Clique em Responder a todos.


C

Clique em Responder.


D

Clique em Enviar.

São alguns dos navegadores ou browsers para acesso à Internet, EXCETO:


A

Internet Explorer.


B

Mozilla Firefox.


C

Outlook Express.


D

Opera.


E

Safari.

Para fins de diagnóstico, o Microsoft Outlook 2010 contém uma opção que ativa registros de log de certos recursos do programa. Dentre estes recursos do programa que possuem registros de log, EXCLUI-SE a opção de


A

Inserir formulários.


B

Modificações ao calendário.


C

Alterações de horário livre/ocupado.


D

Lembretes.


E

Catálogo de Endereços Offline.

O recurso Etapas Rápidas do Microsoft Outlook 2010 aplica várias ações de uma só vez às mensagens de e-mail, permitindo gerenciar rápida e facilmente a caixa de correio. Sobre essa funcionalidade, considere:


I. Move a mensagem selecionada para uma pasta de e-mail especificada e marca a mensagem como não lida.

II. Encaminha a mensagem para outros membros da equipe. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, os nomes dos membros da equipe serão detectados na Lista de Endereços Global e inseridos na caixa "Para".

III. Move a mensagem para uma pasta de e-mail específica e marca a mensagem como lida e não concluída.

IV. Abre uma resposta para a mensagem selecionada e mantém a mensagem original.


São ações de Etapas Rápidas padrão do Microsoft Outlook APENAS o que consta em


A

I, II e III.


B

II.


C

III e IV.


D

IV.


E

I e III.

O Mozzilla Thunderbird é um programa livre, gratuito e que possui as mesmas funcionalidades dos programas de email comerciais. Ele funciona de maneira independente e não permite importar configurações de contas de outros sistemas, como as do Outlook Express.


C
Certo

E
Errado

O Microsoft Outlook:


A

É o sistema Microsoft Antivírus.


B

É um aplicativo firewall da Microsoft.


C

Permite a recepção e o envio de mensagens de correio eletrônico.


D

É o aplicativo gerenciador da rede wireless.


E

É um programa de busca e pesquisa na internet anterior ao Bing.

Sobre o Microsoft Outlook 2010, analise:

I. No Microsoft Outlook é possível configurar apenas contas do tipo IMAP, a qual é um tipo avançado de conta de e-mail que oferece várias pastas de e-mail em um servidor de e-mails. A conta do Google Gmail pode ser usada no Outlook 2010 como conta IMAP.

II. Os arquivos de dados do Outlook (.pst) armazenam as mensagens e outros itens no computador. Contêm mensagens de e-mail, calendários, contatos, tarefas etc. Por segurança, é possível usar um arquivo .pst para organizar e fazer backup de itens.

III. O recurso AutoArquivar ajuda a gerenciar o espaço na caixa de correio ou no servidor de e-mail e pode mover os itens automaticamente para um arquivo morto ou excluir permanentemente os itens que passaram do período de vencimento.

IV. É uma versão proposta para Windows 32 e 64 bits. Todas as versões do Microsoft Office 2010 incluem o Outlook, inclusive as edições mais baratas.

Está correto o que consta em


A

I, II, III e IV.


B

I, III e IV, apenas.


C

II e III, apenas.


D

II, apenas.


E

I e III, apenas.

No Microsoft Outlook 2010 é possível ativar opções que irão requisitar que seja devolvida uma confirmação assim que o e-mail for lido e/ou entregue ao destinatário. Tais opções são facilmente ativadas na tela de criação de um novo e-mail, presentes no menu de Opções, e são chamadas respectivamente:


A

Notificação de Leitura e Notificação de Entrega.


B

Notificação de Status de Leitura e Confirmação de Envio.


C

Solicitar Confirmação de Leitura e Solicitar Confirmação de Entrega.


D

Requisitar Notificação de Leitura e Requisitar Notificação de Envio.


E

Status de Leitura e Status de Envio.

O Outlook Express é um programa cliente de correio eletrônico desenvolvido pela empresa Microsoft e distribuído juntamente com o Sistema Operacional Windows. A interface do Outlook é dividida em quatro painéis principais. Em relação a este aplicativo, relacione as colunas a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

A sequência está correta em


A

3, 2, 4, 1


B

3, 1, 4, 2


C

4, 1, 3, 2


D

1, 4, 2, 3


E

1, 3, 4, 2

Você entrou no Outlook 2007 (que é uma das ferramentas do Office 2007) e notou que todas as barras de ferramentas estão exibidas na tela. Você só utiliza duas, e gostaria de ocultar as demais. Para isto você:


A

dá um duplo-clique do mouse na barra de ferramentas e desmarca a caixa de seleção ao lado do nome da barra de ferramentas que você deseja ocultar.


B

clica com o botão direito do mouse na barra de ferramentas e deleta a barra de ferramentas que você deseja ocultar.


C

clica com o botão direito do mouse na barra de ferramentas e desmarca a caixa de seleção ao lado do nome da barra de ferramentas que você deseja ocultar.


D

clica com o botão direito do mouse no botão do Windows e desmarca a caixa de seleção ao lado do nome da barra de ferramentas que você deseja ocultar.

Considerando o Outlook Express, assinalar a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna abaixo:

Os nomes e os endereços de e-mail na caixa ______ são invisíveis para os outros que receberem a mensagem.


A

Cc


B

Para


C

CCo


D

Anexo

Para o funcionamento de um serviço de correio eletrônico, são necessários cliente e servidor. A função do cliente de email é a de acesso do usuário a mensagens, e o servidor tem a função de envio, recebimento e manutenção das mensagens.


C
Certo

E
Errado

Analise os itens abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

Está(ão) CORRETO(S):


A

Somente o item IV.


B

Somente o item I.


C

Somente o item III.


D

Somente o item II.


E

Somente os itens I e II.

Se o administrador de rede de uma empresa tiver registrado o domínio empresa.com.br e for criar um endereço eletrônico de email para um novo colaborador, cujo primeiro nome seja Marcelo, então o endereço eletrônico necessariamente deverá ter o formato [email protected].


C
Certo

E
Errado
   
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