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Questões de Concurso sobre Normas ISO/IEC - International Organization for Standardization/International Electrotechnical Commission
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Para responder às questões de números 56 a 60 considere as Normas NBR ISO/IEC 27001:2013 e 27002:2013.
One security control used for physical and environmental security controls is
A
contracting Private Encryption Key services.
B
secure disposal of equipment by destroying any storage media.
C
any equipment should be repaired only by personnel of the company.
D
use of interactive password management system.
E
securing mobile equipment against theft when used outside company
A norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração:
A
só cobre ensaios e calibrações realizadas pelo laboratório que utilizar métodos normalizados.
B
é aplicável apenas a laboratórios voltados para as atividades de certificação de produtos.
C
é aplicável apenas em laboratórios com grande extensão de escopo de atividades.
D
permite que requisitos não sejam aplicáveis se o laboratório não realizar uma ou mais atividades cobertas pela norma.
E
veda, para os clientes do laboratório, sua utilização para confirmação da competência do laboratório.
Observe as afirmativas a seguir em relação ao item 4.14 da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005, referente a auditorias internas.
I – O programa de auditoria interna deve cobrir todos os elementos do sistema de gestão, incluindo as atividades de ensaio e/ou calibração.
II – É responsabilidade do laboratório planejar e organizar as auditorias, conforme requerido no cronograma e solicitado pela direção.
III – Convém que o ciclo de auditoria interna seja normalmente completado em dois anos.
Sobre as afirmativas acima, pode-se dizer que:
A
apenas I está correta.
B
apenas II está correta.
C
apenas I e II estão corretas.
D
apenas II e III estão corretas.
E
todas estão corretas.
A norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005, em seu requisito 5.3 – Acomodações e Condições Ambientais - especifica que o laboratório deve assegurar que:
I – As condições ambientais não invalidem os resultados de qualquer medição.
II – Devem ser tomados cuidados especiais quando são realizados amostragens, ensaios e/ou calibrações em locais diferentes das instalações permanentes do laboratório.
III – Seja feito o monitoramento, controle e registro das condições ambientais conforme requerido pelas especificações, métodos e procedimentos pertinentes, ou quando influenciem a qualidade dos resultados.
Sobre as alternativas acima, pode-se dizer que:
A
apenas I está correta.
B
apenas II está correta.
C
apenas III está correta.
D
apenas II e III estão corretas.
E
todas estão corretas.
De acordo com a NBR ISO/IEC 17025:2005 (versão corrigida 2:2006), os fatores que determinam a correção e a confiabilidade de ensaios
e(ou) calibrações realizados em laboratórios incluem
A
amostragem, métodos para a determinação de volume e validação de métodos.
B
acomodações e condições ambientais, métodos de friabilidade e validação de métodos.
C
rastreabilidade da medição, validação de métodos e amostragem.
D
amostragem, métodos para realizar a dissolução e validação de métodos.
E
equipamentos, métodos de desintegração e validação de métodos.
Segundo a NBR ISO/IEC 17025:2005 (versão corrigida 2:2006),
o certificado de calibração deve conter
A
declaração sobre desvios, adições ou exclusões realizados no
ensaio.
B
evidências de que as medições são rastreáveis.
C
referência ao plano de amostragem utilizado para realizar
o ensaio.
D
identificação do operador que realizou o procedimento.
E
informações adicionais sobre métodos específicos utilizados no
ensaio.
Com relação à Norma NBR ISO/IEC 17025/2005 para laboratórios de Ensaio e Calibração, assinale a alternativa correta.
A
Certificação é o procedimento pelo qual um organismo oficial e imparcial reconhece formalmente que um laboratório, instituição ou pessoa é competente para realizar tarefas específicas.
B
Acreditação é o procedimento pelo qual um organismo imparcial acreditado atesta por escrito que o sistema da qualidade, produto, processo ou serviço está conforme requisitos especificados.
C
São as etapas de um processo de acreditação, na seguinte ordem, 1) solicitação, 2) Formalização, 3) Avaliação Inicial, 4) Manutenção.
D
São estruturas dos documentos necessários: registros de qualidade, instruções, Métodos Analíticos (POPs), Procedimentos (departamento da organização) e Manual de Qualidade.
E
Os laboratórios devem seguir estritamente aos critérios de Acreditação da ABNT NBR ISO/IEC 17025, NIE-CGCRE e da NIT-DICLA, ou seja, mesmo que a forma adotada pelo laboratório atender a esses critérios não terá validade.
Considere, por hipótese, que as seguintes tarefas relacionadas à Tecnologia da Informação estão sendo consideradas no Tribunal Regional do Trabalho:
I. Avaliar o uso atual e futuro da Tecnologia da Informação.
II. Orientar a preparação e a implementação de planos e políticas para assegurar que o uso da Tecnologia da Informação atenda aos objetivos do negócio.
III. Monitorar o cumprimento das políticas e o desempenho em relação aos planos.
IV. Coordenar a implantação de um modelo de boas práticas de gestão em todas as instâncias da organização.
Estão de acordo com o conjunto de tarefas definidas pela norma NBR ISO/IEC 38500:2009, que estabelece um modelo para Governança corporativa de TI, APENAS os itens
A
III e IV.
B
I, II e III.
C
I e IV.
D
I e II.
E
II e III.
De acordo com a ISO/IEC 38500:2008, a administração deve
avaliar os meios propostos pelos gerentes para assegurar que a
tecnologia da informação (TI) suportará os processos e negócios
com a adequada capacidade, e avaliar os riscos para a manutenção
da integridade da informação e a proteção dos ativos de TI,
incluídos os de propriedade intelectual. Essa afirmação define o
princípio
A
da responsabilidade.
B
do desempenho.
C
da aquisição.
D
da estratégia.
E
da conformidade.
Durante o processo de GRSI, é importante que os riscos, bem
como a forma com que se pretende tratá-los, sejam
comunicados ao pessoal das áreas operacionais e aos devidos
gestores.
C
Certo
E
Errado
O processo de GRSI é iterativo tanto para o processo de
avaliação de riscos quanto para as atividades de tratamento
de risco.
C
Certo
E
Errado
Ao elaborar, manter, melhorar e implantar um sistema
de gestão de segurança da informação, a organização deve
considerar as características técnicas de seu negócio, e o
SGSI (sistema de gestão de segurança da informação) deve ser
documentado dentro do contexto de suas atividades
operacionais, sem, contudo, envolver a direção da organização.
C
Certo
E
Errado
Conforme disposto na NBR ISO/IEC 17025:2005 (versão corrigida
2:2006), os padrões de referência para medição de laboratórios de
ensaio devem
A
ser utilizados para procedimentos de calibração.
B
conter informação sobre os valores da variação sazonal.
C
conter a classificação dos resíduos conforme suas
características.
D
ser monitorados por teste de media fill.
E
ser validados antes e depois de cada ajuste.
De acordo com a NBR ISO/IEC 17025:2005 (versão corrigida
2:2006), validação é
A
a operação realizada para garantir que um instrumento de
medição tenha desempenho satisfatório.
B
a ação adotada para eliminar a causa de uma não conformidade
detectada.
C
a realização de ensaio para verificar se a identidade do material
sob exame está de acordo com o rótulo da embalagem.
D
a confirmação, mediante exames e fornecimento de evidências
objetivas, de que são atendidos os requisitos específicos para
o uso pretendido.
E
a operação realizada para estabelecer a relação entre os valores
indicados por um instrumento ou sistema de medição e os
valores correspondentes às grandezas estabelecidos com base
em padrões.
A respeito de engenharia de software, assinale a opção correta.
A
Conforme a norma NBR ISO/IEC 12207, as tarefas de
descontinuação, migração ou desativação de um software
incluem-se no processo de operação do ciclo de vida do
software.
B
Um projeto fundamentado em padrões emprega um conjunto
de soluções comprovadas de maneira conceitual para a
construção da aplicação em conformidade com seu escopo.
C
Os métodos ágeis para o desenvolvimento de software
representam uma evolução da engenharia de software
tradicional, uma vez que são aplicáveis a todos os tipos
de projetos, produtos, pessoas e situações.
D
Para que um projeto fundamentado em métodos ágeis de
desenvolvimento tenha sucesso, a situação ou o problema a ser
resolvido deve-se manter inalterado enquanto durar o projeto.
E
De acordo com a norma NBR ISO/IEC 12207, o ciclo de vida
de um software é constituído de cinco processos fundamentais:
aquisição, fornecimento, desenvolvimento, operação e
manutenção.
Um sistema de automação predial possui um painel de comando no qual a identificação dos seus botões pelas suas cores segue
a norma IEC 73. Assim, uma das cores definidas para um botão de acionamento de um motor é
A
verde.
B
azul.
C
cinza.
D
amarelo.
E
vermelho.
De acordo com o item 5.6.1 da norma ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2005, todo equipamento utilizado em ensaios e/ou calibrações, que tenha efeito significativo sobre a exatidão ou validade do resultado do ensaio, deve ser calibrado antes de entrar em serviço. São considerados equipamentos que devem ser calibrados os abaixo relacionados, EXCETO:
A
balança.
B
micropipeta.
C
termômetro.
D
agitador de tubos.
E
pHmetro.
De acordo com o item 4.13.2 (registros técnicos) da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005, é correto afirmar que:
A
o laboratório deve preservar por tempo indefinido, os registros das observações originais, dados derivados e informações sufi cientes para estabelecer uma linha de auditoria, registros de calibração, registros do pessoal e uma cópia de cada relatório de ensaio emitido.
B
observações, dados e cálculos devem ser registrados após realizados e devem ser identificáveis à tarefa específica a que se referem.
C
quando ocorrem erros nos registros, cada erro deve ser apagado e o valor correto deve ser colocado ao lado.
D
os registros devem incluir a identificação dos responsáveis pela realização de cada ensaio e/ou calibração e pela conferência de resultados, não necessitando da identificação do responsável pela amostragem.
E
os registros de cada ensaio ou calibração devem conter informações sufi cientes para facilitar, se possível, a identificação de fatores que afetem a incerteza e possibilitar que o ensaio ou calibração seja repetido em condições o mais próximo possível das condições originais.
A norma NBR ISO/IEC 12207:2009 estabelece uma estrutura comum para os processos de ciclo de vida de software, que pode
ser referenciada pela indústria de software. A norma agrupa as atividades que podem ser executadas durante o ciclo de vida de
um sistema que contém software em sete grupos de processo. No grupo de Processos de Projeto encontra-se o processo de
A
Gestão de Risco, cujo propósito é identificar, analisar, tratar e monitorar riscos de forma contínua.
B
Gestão de Configuração e Ativos de Serviço, cujo propósito é garantir a instalação e configuração dos softwares e
controlar os ativos de serviço.
C
Definição dos Requisitos dos Stakeholders, cujo propósito é definir os requisitos funcionais e não funcionais de um
sistema.
D
Aquisição, que tem como propósito obter um produto que satisfaça a necessidade expressa pelo adquirente.
E
Gestão de Modelo de Ciclo de Vida, que tem como propósito definir, manter e garantir disponibilidade das políticas e
modelos de ciclo de vida de software.
A norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração - estabelece a obrigatoriedade da existência de procedimentos, EXCETO para o requisito:
A
aquisição de serviços e suprimentos.
B
subcontratação de ensaios e calibrações.
C
controle de registros
D
acomodações e condições ambientais
E
amostragem.
Gerar simulado