Questões de Concurso sobre Normas ISO/IEC - International Organization for Standardization/International Electrotechnical Commission

 
 
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A norma NBR ISO/IEC 12207 agrupa os processos do ciclo de vida de software em três grupos: o fundamental, os de apoio e o organizacional. O processo de Aquisição, que pertence ao grupo fundamental, descreve atividades do adquirente e as exigências na especificação do produto de software ou serviço de software, enquanto o processo de Fornecimento, que pertence ao grupo de apoio, define as atividades do fornecedor ou da organização que provê o produto de software ou serviço de software ao adquirente.


C
Certo

E
Errado

A NBR ISO/IEC n.º 9.126, que é uma norma concernente à qualidade de software, abrange métricas de processo e medidas internas e de qualidade, mas não aborda, por questões de padronização, medidas externas e efeitos do produto de software.


C
Certo

E
Errado

Os principais fatores que determinam a correção e a confiabilidade dos ensaios e/ou calibrações realizadas em laboratório são o tipo de equipamento e o método de ensaio utilizados.


C
Certo

E
Errado

Conforme a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, o laboratório deve ter procedimentos de controle da qualidade para monitorar a validade dos ensaios e calibrações realizados. Considere as afirmações a seguir sobre o monitoramento e o planejamento da garantia da qualidade dos resultados:

I. ensaios ou calibrações replicados;

II. participação em programas de comparação interlaboratorial;

III. resultados de testes de homogeneidade e estabilidade dos itens a serem distribuídos.

Assinale a alternativa que qualifica corretamente as afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F), na ordem em que aparecem.


A

F, F, V.


B

V, F, F.


C

F, V, V.


D

V, V, V.


E

V, V, F.

Para assegurar a contínua adequação e eficácia, induzir mudanças ou melhorias necessárias, a organização deve realizar periodicamente a análise crítica do sistema de gestão da qualidade, conforme a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025. Quanto à análise crítica do sistema de gestão da qualidade, é correto afirmar que


A

todos os assuntos geram ações.


B

toda a Alta Direção e a força de trabalho obrigatoriamente participam de todas as análises.


C

não há necessidade de se manter registros.


D

somente as ações mais relevantes são monitoradas.


E

todas as ações têm prazo para implementação.

Os laboratórios de calibração e ensaios que atendem aos requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC n.º 17.025/2005 operam em um sistema de gestão da qualidade que também atende aos princípios da Norma ABNT NBR ISO 9001.


C
Certo

E
Errado

Se um laboratório for parte de uma organização que realiza outras atividades além de ensaios e(ou) calibrações, devem ser definidas as responsabilidades do pessoal-chave da organização que tenha envolvimento ou influência nas atividades de ensaio e(ou) calibração do laboratório, de modo a identificar potenciais conflitos de interesse.


C
Certo

E
Errado

A finalidade da NBR ISO/IEC n.º 9.126 é proporcionar que o produto de software e seu processo de desenvolvimento alcancem a qualidade necessária para o contexto desejado. Para tanto é obrigatório que todos os requisitos de qualidade sejam explicitados antes do projeto de software.


C
Certo

E
Errado

O fato de um laboratório operar em conformidade com os requisitos da ABNT ISO 9001 indica que o laboratório possui competência para produzir dados e resultados tecnicamente válidos.


C
Certo

E
Errado
   
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