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Analise a oração: “O tratamento é individualizado, ou seja...
Leia o Texto 1 para responder as questões de 01 a 05.
Texto 1 - Atendimento humanizado à saúde: você sabe reconhecer?
___Qualquer situação de saúde e doença que nos torne vulnerável diante da vida se configura
___como um momento de crise existencial. É como se a nossa relação entre passado, presente
___e futuro se modificasse a partir do início de um sintoma, do resultado de um exame, de um
___acidente ou outro acontecimento que nos torna física e/ou mentalmente vulneráveis. Muito
5__do que conhecíamos sobre nós ou esperávamos para o futuro deixa de ser e dá lugar a tudo
___que permeia a nova condição existencial.
___Mesmo quando o quadro parece ser somente de natureza orgânica, tudo que acontece
___impacta nosso ser integralmente trazendo consequências emocionais, sociais, espirituais e
___econômicas em maior ou menor grau.
10_ Assim, quando adoecemos vivemos as mais variadas emoções, experienciamos diversos
___sentimentos e situações novas e inesperadas, para as quais nem sempre temos os recursos
___internos para lidar.
___Quando em tratamento, nossa adesão e confiança dependerão da nossa segurança na
___equipe que cuida da gente. E, neste aspecto, muitos estudos mostram que a relação
15_ paciente-família e equipe é tão importante quanto a qualidade do tratamento técnico que nos
___é oferecido.
___Mas, como saber se estamos recebendo um atendimento que nos humaniza em nossa
___condição e que favorece o nosso cuidado e recuperação?
___Um atendimento humanizado é aquele que considera a integralidade da “unidade de
20_ cuidado”, ou seja, ele pressupõe a união entre a qualidade do tratamento técnico e a
___qualidade do relacionamento que se desenvolve entre paciente, familiares e equipe.
___Estamos recebendo um atendimento humanizado quando:
______• O tratamento é baseado na ética profissional.
______• O tratamento é individualizado, ou seja, considera a pessoa como um todo e não a
25____classifica de maneira generalista em função do seu diagnóstico ou quadro geral.
______• O cuidado é realizado com empatia, atenção e acolhimento integral ao paciente e
______sua família/ acompanhante.
______• Existe uma escuta atenta e diferenciada, com a presença de um olhar sensível para
______as questões humanas.
30____• Há respeito à intimidade e às diferenças.
______• A comunicação é eficiente e permite a troca de informações levando em
______consideração o estado emocional do paciente e da família.
______• O atendimento transmite confiança, segurança e apoio.
______• A estrutura física atende às necessidades de cuidado e tratamento.
35_ Mas, nem sempre é fácil identificar se os itens acima listados estão realmente acontecendo
___na relação estabelecida entre quem cuida e é cuidado. [...]
___Vale ressaltar que nem sempre a questão é responsabilidade do(s) profissional(is) que nos
___atende(m). Muitas questões, como a estrutura física do local onde o tratamento é realizado,
___por exemplo, faz parte do funcionamento de uma instituição e, por vezes, a própria equipe
40 _também está exposta de maneira desumana e insalubre. Neste caso, é preciso que saibamos
___identificar de onde vem o problema para acionar os meios corretos e tentar solucioná-lo.
___Investir na formação básica do ser humano e especialmente numa formação profissional que
___forneça os alicerces para um atendimento humanizado é a chave para que situações de
___descaso e descuido deixem de acontecer.
BIANCO, Marcela Alice. Atendimento humanizado à Saúde: você sabe reconhecer? São Paulo: ABRALE, 2016. Disponível em: <http://abrale.org.br/atendimento-humanizado-a-saude>. Acesso em: 12 ago. 2019.
Analise a oração: “O tratamento é individualizado, ou seja, considera a pessoa como um todo e não a classifica de maneira generalista em função do seu diagnóstico ou quadro geral” (linhas 24-25).
A expressão em destaque no trecho acima indica uma relação semântica de:
A
adição.
B
conclusão.
C
explicação.
D
contradição.
E
consequência.