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Sendo o museu um lugar de representação da prática cultural, testemunho vivo da cultura, necessita oferecer, por meio de suas ações e serviços, condições de aproveitamento didático, de forma que o público visitante, ao conhecer as referências materiais, se reconheça, pela compreensão do imaterial, como membro da sociedade a que pertence.
Como princípio, deve-se considerar, na elaboração de propostas para os diferentes públicos, que cada indivíduo tem uma forma singular de se relacionar com o objeto e de construir conhecimentos.
A educação informal praticada nos museus é um novo campo das ações educativas e não deve ser entendida, simplesmente, como um complemento da educação formal praticada na escola.
A realização de estudos de públicos pouco contribui para a mudança das propostas museológicas.
O museu deve ser visto como espaço de educação informal. Seu programa educativo deve estar voltado somente para o público escolar que quer ser acolhido e ter informações complementares às vistas na escola.
Na experiência do museu, a situação pedagógica inclui, simultaneamente, a descoberta da origem, do significado, do processo, da finalidade e das transformações do objeto museal. As propostas de atividades devem ter como objetivo desenvolver habilidades intelectuais, de forma que o sujeito possa observar, identificar, formular questões, antecipar respostas, classificar e comparar, estabelecer relações, localizar informações, descrever, sintetizar e avaliar os objetos da exposição.
A interação museu-comunidade pela educação ambiental pode se processar por meio de:
exemplos práticos de atividades ambientais;
processo holístico direcionado para a sensibilização do homem em comunidade;
metodologias diversas para trabalhos com populações iletradas;
códigos formais de instrução coletiva;
intercâmbio de atividades destinadas a crianças e adolescentes
Educador brasileiro reconhecido internacionalmente que renovou a educação formal, adaptando-a às necessidades regionais:
O setor educativo do museu trabalha com educação: