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Questões de Concurso sobre Clima e cultura Organizacional
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A cultura organizacional é holística, compartilhada, construída socialmente, aprendida, intangível e determinada historicamente.
C
Certo
E
Errado
O diagnóstico do clima organizacional requer a avaliação das seguintes dimensões do conceito de clima: percepção de autonomia, justiça e inovação, e grau de satisfação no trabalho.
C
Certo
E
Errado
A cultura e o clima organizacional enfatizam a natureza do vínculo do indivíduo com o trabalho e com a organização.
C
Certo
E
Errado
Um dos aspectos a ser avaliado em um diagnóstico de cultura organizacional é o grau de satisfação dos funcionários em relação à organização.
C
Certo
E
Errado
Clima organizacional e satisfação no trabalho são fenômenos de natureza afetiva e cognitiva, relacionados ao modo como as pessoas percebem aspectos particulares do trabalho, como as condições de trabalho, as relações interpessoais, a carga de trabalho, entre outros.
C
Certo
E
Errado
O clima organizacional evidencia como as filosofias gerenciais e as práticas administrativas moldam o comportamento das pessoas.
C
Certo
E
Errado
No estágio de cognição e personalização do modelo de processo do conflito, é suficiente que os indivíduos percebam o conflito, sem se envolverem emocionalmente com o ocorrido.
C
Certo
E
Errado
As normas comportamentais da cultura organizacional correspondem a regras não escritas de como as pessoas devem se comportar em determinadas situações no trabalho.
C
Certo
E
Errado
Os constituintes do clima organizacional não variam mesmo que se refiram a organizações e países diferentes.
C
Certo
E
Errado
A concepção metafórica de clima organizacional favorece a mensuração mais precisa de seus componentes.
C
Certo
E
Errado
"Clima Organizacional é uma medida da percepção que os funcionários têm sobre o grau de satisfação em relação a determinadas características do ambiente de trabalho da organização onde atuam." (KOLB, 1978, p. 82). Nesse sentido é correto afirmar que:
A
Quando há elevada motivação entre os participantes, o clima organizacional tende a ser neutro e proporciona relações de satisfação, de animação, de interesse e de colaboração entre os participantes.
B
O clima organizacional representa o ambiente interno existente entre os membros da organização e está intimamente relacionado com o grau de motivação existente, sendo diretamente proporcional à atualização dos potenciais dos colaboradores.
C
Um clima organizacional baixo é eficaz como fator propiciador de aprendizagem dos colaboradores.
D
Não há relação entre clima e aprendizagem nas organizações.
Os valores individuais constituem o núcleo da cultura organizacional.
C
Certo
E
Errado
Infere-se do texto que uma das dificuldades da empresa relaciona-se ao seu clima organizacional.
C
Certo
E
Errado
O clima organizacional é um fenômeno psicossocial, dinâmico e mutável.
C
Certo
E
Errado
Enquanto as mudanças na cultura organizacional requerem estratégias e ações de médio e longo prazos, as intervenções para mudanças no clima organizacional podem ocorrer de forma localizada.
C
Certo
E
Errado
O clima organizacional é caracterizado como baixo se houver estados de desinteresses, apatia, insatisfação, depressão, inconformidade, agressividade e tumulto, sintomas importantes de stress no trabalho.
A
Mais do que um estado de espírito, o stress é a reação do indivíduo a uma adaptação e pode causar um conjunto de sintomas físicos, psicológicos e comportamentais. As reações psicológicas envolvem respostas emocionais, como: ansiedade, frustração, raiva. As reações físicas incluem sintomas como dores de cabeça, problemas digestivos e doenças. Já as reações comportamentais são respostas aos fatores estressantes e inclui a utilização de substâncias, a ocorrência de acidentes e rotatividade.
B
Os psicólogos do trabalho dedicam-se a estudar os fatores de stress e a promover ações preventivas e paliativas.
C
As reações físicas devem ser um alerta para que se verifiquem os fatores que as desencadeiam, evitando-se de cair no erro de considerá-las meramente como eventos médicos.
D
O clima organizacional negativo é decorrente do stress de seus colaboradores.
Por serem orientadas para a transmissão da cultura organizacional, as ações de treinamento favorecem experiências de aprendizagem social de valores.
C
Certo
E
Errado
Pesquisas de clima organizacional são instrumentos qualitativos de avaliação do comportamento humano nas organizações que possibilitam a avaliação de processos de comunicação, trabalho em equipe, liderança, tomada de decisões, comprometimento, símbolos materiais e valores compartilhados.
C
Certo
E
Errado
O grau em que os funcionários são estimulados a serem inovadores e assumirem riscos é característico de algumas organizações, pois:
A
Assumir riscos é organizar as equipes de trabalho de modo a considerar o efeito dos resultados sobre as pessoas da organização.
B
A satisfação no trabalho gera atividades organizacionais que enfatizam a manutenção do status quo em contraste ao crescimento.
C
A cultura organizacional refere-se sobre a maneira como os indivíduos percebem as características da cultura da empresa e não ao fato de gostarem ou não delas.
D
A atenção a detalhes, precisão e análise é inversamente proporcional ao grau de inovação.
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