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Questões de Concurso sobre Psicopatologia do trabalho
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Com relação a esse caso, assinale a opção incorreta.
A
O funcionário apresenta sintomas de estresse ocupacional que afetam sua saúde.
B
A situação vivenciada pelo funcionário e por seu superior caracteriza assédio moral na situação de trabalho.
C
O funcionário apresenta sintomas físicos e psicológicos que justificam tratamento multidisciplinar.
D
A análise funcional do caso está equivocada porque focaliza questões ambientais e não orgânicas, às quais se referem as queixas do paciente.
E
É adequado para o psicólogo, em termos técnicos e éticos, procurar o médico que encaminhou o paciente para discutir com ele aspectos médicos e psicológicos que favoreçam a tomada de decisões para o tratamento do paciente.
Assinale a alternativa consistente com o pensamento de Dejours sobre o papel do trabalho no adoecimento mental.
A
Há neuroses do trabalho, como é o caso da neurose das telefonistas que ele estudou no seu livro A Loucura do Trabalho.
B
As psicoses do trabalho têm por origem uma organização do trabalho capaz de levar o trabalhador suscetível à perda de contato com a realidade.
C
Não há psicose do trabalho nem neurose do trabalho. As descompensações psicóticas e neuróticas dependem, em última instância, da estrutura das personalidades, adquirida muito antes do engajamento na produção.
D
A organização do trabalho, mais que as condições do trabalho, não é mera desencadeante de descompensações, mas determinante das mesmas.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a síndrome de burnout.
A
É sinônimo de estresse.
B
É uma variante do transtorno de pânico.
C
É uma síndrome associada ao trabalho que tem por características a despersonalização, a exaustão emocional e a redução da realização pessoal e profissional.
D
Seu tratamento é principalmente medicamentoso.
Acerca do estresse e de outras possíveis conseqüências para os controladores de vôo descritos no texto, assinale a opção incorreta.
A
Esses controladores podem sofrer perdas cognitivas, incluindo deterioração da memória de curto e de longo prazo.
B
O burnout pode atingir outros controladores da equipe, porque é conseqüência do estresse ocupacional crônico.
C
O impacto emocional de um acidente aéreo pode resultar em estresse pós-traumático para os controladores envolvidos.
D
O estresse será tanto menor quanto menor for a autonomia e o poder de decisão do controlador sobre seu trabalho.
E
Os padrões de enfrentamento de cada controlador determinam o impacto que os eventos estressores têm sobre seu organismo.
No que se refere à Psicopatologia do Trabalho é correto afirmar:
I. Uma das abordagens da Psicopatologia do Trabalho refere-se ao sofrimento psíquico, tendo como eixo o estudo dos processos psíquicos mobilizados pelo sofrimento no trabalho, estabelecendo um nexo entre a clínica das afecções mentais e a atividade laboral.
II. Os estudos mais recentes apontam para a necessidade de encontrar o "sujeito" na relação "sujeito-trabalho", considerando a probabilidade de que um determinado tipo de trabalho facilite ou não a ocorrência de uma determinada psicopatologia.
III. É necessário entender o "processo de adoecimento do trabalhador" e não as "doenças do trabalho" sob pena de nessa incompreensão do foco alienar o sujeito de seu adoecimento.
IV. Aspectos da ordem do concreto e da ordem da subjetividade em concomitância, atuam na direção do adoecimento do indivíduo, apontando para a crença de que o "mundo interno" do indivíduo é "povoado" por contextos muito mais atuais do que lembranças sinestésicas da infância ou das figuras introjetadas dos pais.
O correto está em:
A
I e II, apenas.
B
III e IV, apenas
C
II e III, apenas.
D
I, II, III e IV
Segundo a Organização Mundial de Saúde, os distúrbios de saúde ou doenças relacionados ao trabalho dividem-se em duas categorias: doença profissional e doença do trabalho ou relacionada ao trabalho. Acerca dessas categorias, assinale a opção correta.
A
As doenças profissionais correspondem a doenças inerentes às atividades laborais, que, ao exporem necessariamente o profissional aos agentes causadores, tornam-se inevitáveis. Nem mesmo as medidas de controle adotadas pela organização são eficazes para evitá-las.
B
As doenças do trabalho são totalmente causadas por condições de trabalho adversas, que são agravadas, aceleradas ou exacerbadas por exposições nos locais de trabalho.
C
Entre as doenças do trabalho ou relacionadas ao trabalho, são enquadrados distúrbios nos quais não se identifica apenas um agente causal, mas vários, entre os quais os laborais.
D
O reconhecimento de determinados distúrbios de saúde que se relacionam ao trabalho, como a LER, não difere de outras doenças, todas dependem de negociações entre setores sociais e a legislação de cada país. Em todos os distúrbios, o conhecimento científico está atrelado à interferência social.
Um funcionário, que vem apresentando baixa produtividade no trabalho foi encaminhado para o psicólogo da empresa. Este percebe que o funcionário apresenta sinais de depressão reativa, relacionada a certas dificuldades na vida familiar e profissional, destacando-se o sentimento de estar sendo muito cobrado no trabalho, sem o devido reconhecimento. O funcionário mostra que o trabalho representa ainda uma forma significativa de apoio num momento de crise pessoal, temendo, acima de tudo, ser demitido. Ao redigir o laudo, o psicólogo apresentou as seguintes possibilidades:
I- destacou os aspectos positivos observados no funcionário nos testes e na entrevista, de modo a justificar a viabilidade da sua permanência na atual função, enfatizando que um maior destaque ao seu desempenho poderia ajudá-lo a superar dificuldades pessoais e melhorar sua produtividade;
II- comunicou de modo confidencial ao superior do funcionário que este se encontrava em situação de estresse e precisava ser encaminhado para um atendimento psicológico;
III- recomendou o afastamento temporário do funcionário para tratamento de saúde.
Assinale a alternativa correta:
A
apenas a opção I é correta;
B
apenas a opção II é correta;
C
apenas as opções I e II são corretas;
D
apenas as opções II e III são corretas;
E
todas as opções são corretas.
A história da psicopatologia do trabalho mostra que o movimento operário adquiriu bases sólidas e atingiu a dimensão de força política a partir
A
do início da Revolução Industrial.
B
do movimento dos grandes alienistas.
C
da legislação sobre aposentadoria, promulgada em 1910.
D
do período compreendido entre o final da Primeira Guerra e 1968.
A maior dificuldade encontrada na acumulação de conhecimentos e registro das "doenças profissionais" é devido à:
A
discrepância entre os pontos de vista do terapeuta e do paciente com relação às representações sobre os estados mórbidos;
B
existência de doenças funcionais pré-existentes na vida do trabalhador;
C
falta de valorização do nexo ocupacional por parte dos profissionais de saúde mental;
D
dificuldade em situar a enfermidade no conjunto de vida do trabalhador;
E
existência de uma nosologia mais abrangente no contexto das patologias mentais.
Com relação ao texto e à situação de estresse, assinale a opção incorreta.
A
O entrevistado está certo ao afirmar que determinado nível de estresse é importante para manter a pessoa alerta no serviço.
B
Os picos de estresse descritos, associados aos sintomas de fadiga, são benéficos aos controladores porque removem a rotina que leva à estafa.
C
Os controladores de vôo que estão em situação de burnout devem estar apresentando exaustão física e emocional.
D
Os efeitos do estresse excessivo em controladores de vôo são perigosos porque, entre outras razões, diminuem a concentração e a capacidade de observação.
E
As catecolaminas liberadas durante os picos de estresse, a longo prazo, podem trazer diferentes tipos de problemas físicos aos controladores.
Quando o trabalho ameaça estressar os funcionários, eles reagem reduzindo o ritmo. Essa forma de evitar o adoecimento é denominada pelos psicopatologistas
A
conduta defensiva coletiva.
B
conduta defensiva individual.
C
forma de intelectualização.
D
comportamento de formação de reação.
Considerando essa situação hipotética, verifica-se que Lúcio apresenta
A
doença profissional.
B
estresse pós-traumático relacionado ao trabalho.
C
depressão primária.
D
doença psicossomática inespecífica.
E
doença osteomuscular relacionada ao trabalho.
Especialistas em Psicologia do Trabalho identificam um quadro que se convencionou chamar Síndrome de Burnout como resposta ao estresse ocupacional crônico. Sobre a Síndrome de Burnout, é INCORRETO afirmar que:
A
a Síndrome de Burnout é o resultado do estresse emocional desenvolvido na interação com outras pessoas;
B
falta de realização pessoal e desinteresse pelo trabalho são típicos sintomas emocionais da síndrome;
C
a Síndrome de Burnout distingue-se do estresse típico pela ausência de manifestações psicossomáticas;
D
a síndrome pode evoluir para manifestações comportamentais mais graves como alcoolismo e drogadição;
E
absenteísmo, queda na produtividade e conflitos interpessoais no ambiente de trabalho são freqüentes.
Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT), em diversos países desenvolvidos as estatísticas apontam distúrbios mentais relacionados com as condições de trabalho. Sobre a situação de violência no ambiente de trabalho conhecida por Assédio Moral, é correto afirmar que:
A
o assédio moral consiste na pressão exercida por superiores hierárquicos sobre seus subordinados no sentido do cumprimento de metas e prazos;
B
conflitos horizontais entre colegas de um mesmo grau na escala hierárquica não caracterizam assédio moral já que não há assimetria de poder;
C
doenças mentais e ocupacionais e o risco aumentado de acidentes de trabalho predispõem os funcionários ao assédio moral vertical;
D
relacionamentos afetivos entre superiores hierárquicos e seus subordinados caracterizam o assédio sexual, que é uma forma grave de assédio moral;
E
a permanência e a intencionalidade da conduta abusiva degradam as condições de trabalho com agravos à saúde física e mental da vítima.
A partir do tema do texto, assinale a opção correta.
A
O ambiente de trabalho faz parte do contexto de serviços.
B
As estratégias de mediação são negativas porque não provocam mudanças.
C
Atividade de trabalho é sinônimo de tarefa.
D
O contexto de produção a que se refere o texto é característico do trabalho formal.
A importância das necessidades humanas varia conforme
a cultura de cada indivíduo e de cada organização.
Portanto, a Qualidade de Vida no Trabalho não é determinada
apenas pelas características individuais ou situacionais,
mas, sobretudo
A
pelo orgulho em fazer parte da empresa.
B
pelo clima de trabalho construído pelo gestor de
cada área da empresa.
C
pela atuação sistêmica dessas características individuais
e organizacionais.
D
pelos programas de responsabilidade social promovidos
pela empresa junto à comunidade.
E
pela construção de relações interpessoais abertas e
dirigidas ao bem-estar de todos, sem perder o foco
no estabelecimento de metas e resultados que
indicarão o sucesso ou insucesso da empresa.
Considerando o conceito proposto por Dejours, é CORRETO afirmar que a carga psíquica de trabalho
A
se focaliza na possibilidade de saída da energia pulsional por meio de uma organização de trabalho propícia à economia psicossomática do trabalhador.
B
é mais favorável à satisfação no trabalho intelectual que no trabalho manual.
C
não se encontra relacionada ao sofrimento no trabalho.
D
é sinônimo de carga mental utilizada pelos ergonomistas.
De acordo com o texto, destaca-se como causador de adoecimento no trabalho o(a)
A
identidade do trabalhador.
B
falta de desenvolvimento profissional.
C
centralidade do trabalho.
D
emprego estrutural.
Para Idalberto Chiavenato, um programa de saúde
ocupacional requer as seguintes etapas: estabelecimento
de um sistema de indicadores, abrangendo estatísticas de
afastamentos e acompanhamento de doenças;
desenvolvimento de sistemas de relatórios médicos;
recompensas aos gerentes e supervisores pela
administração eficaz da função de saúde ocupacional e
desenvolvimento de
A
programas de qualidade de vida e combate ao stress.
B
regras e procedimentos para a prevenção médica.
C
ações para o controle da obesidade e de doenças
cardíacas.
D
programas de qualidade de vida para todos os
colaboradores da empresa e seus familiares.
E
programas de conscientização dos colaboradores e
da comunidade onde a empresa está inserida.
O trabalho muitas vezes é fonte de desgaste e sofrimento. Marque a alternativa que não corresponde a um dos efeitos desse sofrimento:
A
Deterioração do desempenho no trabalho
B
Estresse
C
Aumento da produtividade.
D
Aumento do uso de álcool e drogas.
E
Tensão muscular e fadiga crônica
Gerar simulado