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Correspondência é um meio de comunicação escrita entre as...

Correspondência é um meio de comunicação escrita entre as pessoas, que por ampliação de sentido, passou a designar todo o conjunto de instrumentos de comunicação escrita: bilhetes, cartas, circulares, memorando, ofícios e requerimentos. No que se refere à correspondência comercial, pode-se afirmar como INCORRETO:


A

A carta comercial é o meio de comunicação muito utilizado na indústria e no comércio, com objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.


B

É a comunicação escrita, acondicionada em envelope (ou semelhante) e endereçada a uma ou várias pessoas.


C

As normas que regulamentam outros tipos de correspondência, não são aplicadas à correspondência comercial como o uso de vocativo epistolar, de formas de tratamento, de fecho de cortesia.


D

É necessária uma linguagem clara, simples, objetiva, concreta (não pode ser inespecífica, vaga) e correta.


E

Na correspondência comercial, o conteúdo da mensagem deve ser sempre significativo para o receptor, ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.