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O termo e-mail pode ser definido de três formas diferentes: I. e-mail é um gênero textual; II. e-mail é um sistema de transmissão de mensagens eletrônicas; III. e-mail é um endereço eletrônico. Em relação à definição de e-mail como gênero textual (I), é correto afirmar que
por representar uma forma de transferência de mensagens eletrônicas de baixo custo, é o principal modo de envio e recebimento de documentos na administração pública.
ele deve ter o padrão “.gov.br” para ser utilizado pelos servidores públicos na transmissão de documentos oficiais.
é considerado um documento oficial na administração pública, como o ofício, por isso deve seguir o padrão de linguagem compatível com a comunicação oficial.
para ser utilizado na administração pública, deve manter o rigor da estrutura padronizada composta minimamente pelo preenchimento do campo “Assunto” e do corpo do texto com local e data, saudação inicial/vocativo, fecho e bloco de texto de assinatura.
deve ser utilizado, na administração pública, com o objetivo de comunicar o encaminhamento de ofícios que, por sua vez, devem ter sido anexados no e-mail em questão.