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Ao consultar o Manual de Redação da Presidência da República, uma recém-concursada jornalista descobriu que, na redação oficial, deve-se evitar o uso da sinonímia com propósito meramente estilístico e expressões regionais.
Esses cuidados estão, respectivamente, relacionados aos atributos da
concisão e impessoalidade.
clareza e precisão.
precisão e clareza.
formalidade e coerência.
coerência e precisão.
No exercício de suas atribuições, um auxiliar administrativo foi incumbido de auxiliar na redação de uma carta oficial a ser encaminhada a outro órgão da Administração Pública Municipal, com o objetivo de solicitar informações para instrução de processo administrativo. Ao elaborar a minuta, o servidor não observou integralmente os atributos da redação oficial previstos no Manual de Redação da Presidência da República (2018). Leia o texto abaixo:
"Vimos por meio desta carta informar que estamos precisando, com bastante urgência, das informações do processo em questão. A gente agradece desde já a colaboração de vocês e espera que possam enviar o mais rápido possível, pois o caso é muito importante para nós. Sem mais para o momento, ficamos no aguardo."
Considerando os atributos da redação oficial, tais como clareza, precisão, impessoalidade, formalidade e adequação da linguagem, assinale a alternativa que descreve corretamente TODOS os erros presentes no texto:
Uso de linguagem coloquial, presença de marcas de pessoalidade, emprego de expressões vagas e falta de precisão quanto ao objeto e ao prazo da solicitação.
Emprego excessivo de termos técnicos e linguagem excessivamente formal, o que compromete a clareza do texto.
Ausência de saudação inicial e de assinatura da autoridade competente, sendo esses os únicos erros formais do texto.
Inadequação apenas quanto à extensão do texto, que deveria ser mais detalhado para atender aos princípios da redação oficial.
Erros restritos à estrutura do documento, não havendo inadequações quanto aos atributos da linguagem oficial.
No âmbito da Administração Municipal, o auxiliar administrativo atua no apoio à redação de correspondências e atos administrativos, observando os padrões da redação oficial. Em determinada situação, o servidor foi incumbido de auxiliar na elaboração de um ofício a ser encaminhado a outro órgão público, cujo objetivo era solicitar informações técnicas necessárias à instrução de um processo administrativo. Leia o texto a seguir:
"Vimos por meio desta solicitar, se possível, que esse respeitável órgão nos envie, com a maior brevidade que puder, informações sobre o processo mencionado, pois precisamos dar andamento às providências cabíveis."
Considerando os atributos da redação oficial previstos no Manual de Redação da Presidência da República (2018), especialmente clareza, precisão, impessoalidade e formalidade, assinale a alternativa CORRETA:
A clareza do texto dispensa a observância da formalidade e da padronização previstas no Manual de Redação Oficial.
O texto apresenta inadequação quanto à impessoalidade e à precisão, ao empregar expressões vagas e coloquiais, devendo ser ajustado aos padrões da redação oficial.
A redação oficial admite expressões subjetivas e informais quando o objetivo é agilizar o trâmite processual entre órgãos públicos.
O uso da expressão "Vimos por meio desta" é recomendado pelo Manual, por conferir maior formalidade à correspondência administrativa.
O texto atende plenamente aos atributos da redação oficial, pois utiliza linguagem cordial e expressões que reforçam a relação institucional entre os órgãos.
Assinale a alternativa que contém uma característica de linguagem que se deve apresentar na redação técnica oficial.
Subjetividade
Concisão
Ambiguidade
Intercalações
Rebuscamento
Assinale a alternativa que apresenta uma caracterização correta da linguagem utilizada na redação técnica oficial.
Linguagem informal, subjetiva, bastante detalhada e plena de intercalações.
Presença de ambiguidades nos detalhes do texto para maior riqueza.
Opcionalidade na apresentação de remetente, destinatário e assunto.
Linguagem objetiva, sem excessos em detalhes e em intercalações.
Utilização de períodos longos, detalhados e com inversões bruscas de enunciados.
Considere as afirmações a seguir, referentes à redação e à estrutura dos documentos oficiais, conforme o Manual de Redação da Presidência da República.
I.A padronização dos expedientes oficiais visa exclusivamente facilitar a leitura pelo destinatário, não possuindo relação direta com a eficiência administrativa.
II.A formalidade da redação oficial decorre não do grau de hierarquia do destinatário, mas da natureza pública da comunicação.
III.A clareza na redação oficial pressupõe organização lógica das ideias, precisão vocabular e ausência de ambiguidade.
IV.A impessoalidade na redação oficial é incompatível com o uso de pronomes na primeira pessoa do plural, ainda que representem o órgão emissor.
Assinale a alternativa correta.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Na redação oficial, representa um atributo da impessoalidade:
comunicar-se sempre em nome do serviço público
transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras
evitar caracterizações e comentários supérfluos, adjetivos e advérbios inúteis, subordinação excessiva
conduzir o leitor ao contato mais direto com o assunto e com as informações, sem subterfúgios e sem excessos de palavras e de ideias
A redação oficial, enquanto instrumento da comunicação administrativa, orienta-se por princípios e diretrizes que visam assegurar a adequada transmissão das informações no âmbito da Administração Pública. Entre esses princípios, destacam-se a impessoalidade, a clareza e a padronização dos documentos oficiais, conforme orientações normativas aplicáveis. Com base nesses fundamentos, analise as afirmativas a seguir e preencha as lacunas utilizando "V" para verdadeiras e "F" para falsas.
(__)A impessoalidade constitui elemento essencial da redação oficial.
(__)A clareza pode ser dispensada em comunicações administrativas.
(__)A padronização visa uniformidade dos documentos oficiais.
Assinale a alternativa que contém a ordem correta, de cima para baixo:
V, F, F.
V, V, F.
V, F, V.
F, F, V.
F, V, V.
A redação oficial constitui instrumento fundamental da comunicação administrativa, orientando-se por princípios que asseguram clareza, uniformidade, impessoalidade e objetividade na produção dos atos e documentos oficiais. À luz dessas características, assinale a alternativa correta.
Independe de normas oficiais.
Admite linguagem subjetiva e pessoal.
Deve observar clareza, objetividade, impessoalidade e padronização formal.
Permite estilo pessoal conforme o redator.
Prioriza informalidade em detrimento da técnica.
Analise cada característica de linguagem elencada a seguir e assinale a alternativa que apresenta as que se constituem atributos da redação oficial.
I. Clareza e precisão: a comunicação deve ser objetiva, sem rodeios e com conteúdo de fácil acesso.
II. Subjetividade: a comunicação deve atender a situações particulares e deve ser desenvolvida de acordo com os gostos pessoais.
III. Informalidade: a linguagem deve ser leve e descontraída a ponto de estabelecer um ambiente de conversação íntimo e familiar.
IV. Coesão e coerência: deve existir harmonia entre os elementos da linguagem, bem como na relação entre estes e o contexto de produção da mensagem.
V. Criatividade: mesmo tratando de assuntos mais técnicos, os textos devem explorar ritmo e sonoridade no mesmo nível dos textos literários.
I, II, III, IV e V.
I, III e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e V, apenas.
I e IV, apenas.
Um servidor de um órgão da Administração Pública federal foi incumbido de elaborar um ofício destinado a outro órgão público, com a finalidade de solicitar informações técnicas necessárias à instrução de um processo administrativo. Ao redigir o documento, o servidor utilizou expressões excessivamente pessoais, como elogios subjetivos ao destinatário, frases com tom emocional e comentários alheios ao objeto principal da solicitação, além de empregar linguagem rebuscada e períodos longos, dificultando a compreensão do texto.
Considerando os fundamentos, conceitos e normas gerais da redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição, 2018), assinale a alternativa correta.
A utilização de linguagem rebuscada e períodos extensos é recomendada na redação oficial, pois demonstra domínio técnico e eleva o nível institucional da comunicação.
A redação adotada é aceitável, pois a comunicação entre órgãos públicos admite liberdade estilística, desde que respeitada a formalidade mínima do documento.
O texto está adequado, uma vez que a cordialidade e a personalização da linguagem fortalecem as relações institucionais e não comprometem a validade do documento.
O documento apresenta inadequações, pois a redação oficial deve observar impessoalidade, clareza, concisão e objetividade, evitando manifestações subjetivas e excessos linguísticos.
A redação oficial deve obedecer a princípios normativos específicos. Assinale a alternativa que apresenta apenas princípios corretos:
Emoção, criatividade e subjetividade
Clareza, concisão e impessoalidade
Informalidade, regionalismo e humor
Ambiguidade, opinião e exagero
Subjetividade, metáfora e coloquialismo
A comunicação oficial representa o Estado e o interesse público, por isso é fundamental que os textos não contenham traços subjetivos ou inclinações pessoais, visando sempre à uniformidade de tratamento. Sobre o caráter impessoal das comunicações oficiais, assinale a alternativa correta.
O princípio da impessoalidade afasta a necessidade de padronização.
O uso de vocativo como "Prezado Colega" é recomendado para comunicações internas.
O caráter impessoal decorre da exclusão de qualquer tom particular ou pessoal.
Expressões como "Tenho a honra de" devem ser usadas para formalidade.
A impessoalidade só se aplica ao destinatário que for um órgão público.
A impessoalidade é um princípio da redação oficial e implica a eliminação de marcas de subjetividade e de opiniões pessoais nos documentos administrativos.
Certo
Errado
A Redação Oficial é caracterizada pela objetividade, impessoalidade, linguagem padrão culta, formalidade, padronização, clareza e concisão.
Analise o trecho abaixo:
Venho por meio deste informar que a egrégia Prefeitura Municipal de Cidadópolis está destinando recursos do orçamento anual da Lei Orçamentária Anual com a intenção de destinar esses recursos para ações que possam prevenir calamidades públicas que causam tanto sofrimento aos cidadãos.
Assinale a alternativa em que a reescrita do trecho descrito atenda corretamente a esses aspectos.
A Prefeitura Municipal de Cidadópolis destina recursos para prevenção de calamidades.
Cumpre-me informar que a egrégia Prefeitura Municipal de Cidadópolis por ora destina recursos da Lei Orçamentária Anual para ações que previam calamidades públicas.
Informamos que a egrégia Prefeitura destina recursos do orçamento da Lei Orçamentária Anual para ações que possam prevenir calamidades públicas aos cidadãos.
Informa-se que Prefeitura Municipal de Cidadópolis destina recursos da Lei Orçamentária Anual para ações de prevenção de calamidades públicas.
Informo que Prefeitura Municipal de Cidadópolis destina recursos do orçamento da Lei Orçamentária Anual para ações de prevenção de calamidades públicas que causam tanto sofrimento aos cidadãos.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, “[...] redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos [...] não é necessariamente árida e contrária à evolução da língua. É que sua finalidade básica [...] impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular etc.”
Assim, são atributos do texto oficial, EXCETO:
Objetividade, prolixia, uso da norma padrão.
Objetividade, impessoalidade, formalidade.
Objetividade, clareza, uso da norma padrão da língua portuguesa.
Objetividade, concisão, clareza.
Objetividade, concisão, formalidade.
O Manual de Redação da Presidência da República estabelece:
"A impessoalidade, a clareza, a concisão, a formalidade e a padronização são características indispensáveis à redação oficial."
Considerando esse trecho, imagine que um servidor elabore um memorando contendo a seguinte frase:
"Eu fiquei extremamente feliz em poder colaborar com sua equipe e espero que, no futuro, possamos trabalhar juntos novamente."
Com base nas orientações do Manual, avalie a conduta do servidor:
O texto está adequado, pois demonstra cortesia e proximidade, características valorizadas na comunicação oficial.
O problema está na ausência de clareza, já que a frase utiliza expressões pouco objetivas e de difícil compreensão.
O texto é inadequado porque fere o princípio da impessoalidade, introduzindo opinião e emoção pessoais.
Não há impropriedade, pois o servidor utilizou linguagem formal e respeitosa.
O erro principal é a falta de padronização, pois a mensagem deveria seguir obrigatoriamente o formato de um despacho.
O propósito da linguagem é transmitir informações, seja de forma falada ou escrita. No caso da redação oficial, é INCORRETO afirmar que:
O texto deve ser adequado à situação comunicativa.
O que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições pessoais do emissor.
O destinatário dessa comunicação é o público.
Considera-se a intenção do emissor e a finalidade do documento.
Os profissionais que atuam em um Consórcio Público Interfederativo de Saúde devem dominar os princípios e técnicas da redação oficial para a produção de documentos institucionais. Sobre as características e tipos de redação oficial, analise as proposições apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A clareza, característica fundamental da redação oficial, consiste na objetividade e na precisão do texto, de modo que a mensagem seja inteligível para qualquer destinatário, evitando ambiguidades e termos excessivamente técnicos.
(__)O memorando é uma modalidade de comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, sendo caracterizado pela agilidade e simplificação dos procedimentos burocráticos.
(__)A formalidade na redação oficial exige o uso de linguagem respeitosa e impessoal, mas não impõe expressões padronizadas como "Tenho a honra de" ou "Venho por meio desta", que podem ser utilizadas apenas quando compatíveis com o contexto.
(__)O ofício é um instrumento de comunicação oficial amplamente utilizado na Administração Pública, podendo ser empregado tanto em comunicações entre Chefes dos Poderes Públicos quanto para tratativas administrativas ou jurídicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V − V − F − F.
V − V − V − V.
V − F − V − F.
F − F − F − V.
F − F − V − F.
O texto através do qual o serviço público se comunica deve, dentre outros atributos disciplinados no Manual de Redação da Presidência da República (2018), garantir a expressão da vontade estatal sem marcas individuais de quem comunica, de quem recebe e, inclusive, quanto ao próprio assunto tratado, o que pode ser identificado como atributo da:
Clareza.
Concisão.
Objetividade.
Impessoalidade.