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Relações públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada.
Certo
Errado
Se, antigamente, a área de Relações Públicas (RP) era associada à área de assessoria de imprensa, vista como responsável pela tarefa de assegurar espaço editorial na imprensa e na mídia eletrônica, hoje a RP vai além da simples divulgação.
Essa área colabora com tarefas como a de
apoiar no lançamento de produtos, reposicionar produto maduro ou ainda defender produtos que enfrentaram problemas públicos.
construir imagem da empresa no exterior, influenciar em decisões governamentais e apoiar na captação de investidores.
apoiar no lançamento de produtos, atuar como publicitário e comentar sobre lançamentos de produtos em programas de rádio e TV.
apoiar no lançamento de produtos, trabalhar em marketing social e reposicionar a imagem da empresa no exterior.
defender produtos que enfrentaram problemas públicos, trabalhar em marketing social e atuar como publicitário.
Ivy Lee é considerado o fundador das relações públicas e o primeiro serviço regular da área a operar no Brasil foi o departamento de RP da Light & Power, em 1914. Atualmente, fala-se em relações públicas 2.0, que se caracteriza pelo(a):
remodelagem da atividade na era redemocratizada, principalmente no que se refere à abordagem dos públicos aos profissionais da área, antes vistos como consultores e, hoje, são protagonistas da comunicação organizacional integrada.
migração de status da área, que transita do estágio de comunicação operacional para o de comunicação estratégica, principalmente quando se observa que a alta cúpula das organizações faz questão do alinhamento do plano de negócios com o da comunicação.
apagamento gradual das tradicionalidades das relações públicas, principalmente no que diz respeito a historicidades do século XX, não mais aplicáveis na pós-modernidade, como cerimoniais longos e uso de expressões e pronomes de tratamento excessivamente anacrônicos.
atividade de mediação e interação das organizações com seus públicos na rede, principalmente no que concerne a expressões e manifestações desses públicos nas mídias sociais.
renovo consubstancial das práticas cotidianas, principalmente no que se refere ao uso de computadores velozes, smartphones e tablets de última geração.
No Brasil, existem 68 profissões regulamentadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego. A profissão de Relações Públicas é uma delas. Assinale a alternativa correta em relação à regulamentação da profissão.
A atividade de relações públicas foi regulamentada somente em 1985, com o fim da ditadura militar.
A regulamentação ocorreu em 1967, porém, em 2009 foi definido como inconstitucional a exigência do diploma e do registro profissional no Ministério do Trabalho como condição para o exercício da profissão de relações públicas.
A regulamentação da profissão foi contemplada na Lei nº 5.377/1967, tornando a atividade privativa dos bacharéis de comunicação social com habilitação em relações públicas.
Os profissionais da comunicação e da cultura foram contemplados com as respectivas regulamentações na Lei nº 8.313/1991.
No Programa Nacional de Apoio à Cultura (Pronac), previsto na Lei nº 7.505/1986, há um parágrafo que regulamenta as funções de profissionais da comunicação.
Em uma síntese cronológica, a função de relações públicas no Brasil ganhou força e valorização com a chegada das multinacionais na década de 1960. Sobre a linha do tempo que identifica as primeiras décadas da função no país, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Eduardo Pinheiro Lodo se tornou patrono dos relações públicas no Brasil. Ele estava à frente da criação do departamento de relações públicas da São Paulo Tramway Light and Power, em 1914.
( ) O primeiro departamento de relações públicas autenticamente nacional, criado em 1951, foi chefiado pelo percursor da linha administrativa da profissão, Evaldo Simas Pereira.
( ) Em 1953, a escola de Administração da Fundação Getúlio Vargas iniciou o primeiro curso regular de relações públicas, integralmente nacional e com professores nativos do Brasil.
( ) Para esclarecer e difundir o real significado e a importância da profissão, em 1954 foi fundada a Associação Brasileira de Assessores de Imprensa, com foco na atividade de relações públicas.
( ) Com o desenvolvimento industrial, na década de 1960, pesquisas de opinião e de mercado dão mais força para a área de relações públicas instalar-se na atividade empresarial.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
F – V – V – F – V.
V – F – F – V – F.
F – V – V – F – F.
V – V – F – F – V.
V – F – F – V – V.
As relações públicas definem-se como atividade essencialmente de gestão de relacionamentos e da comunicação da organização com seus públicos de interesse. O Parlamento Nacional de Relações Públicas, promovido pelo Conferp, por meio da Carta de Atibaia, de outubro de 1977, estabeleceu como funções específicas de Relações Públicas. Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.
Diagnosticar o relacionamento das entidades com os seus públicos
Prognosticar a evolução da reação dos públicos diante das ações das entidades
Propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos
Implementar programas e instrumentos que assegurem a interação das entidades com seus públicos
Elaborar conteúdos para diversos meios de comunicação e instituições somente públicas
Assessoria de Imprensa. Foi o jornalista americano chamado ________________________ quem em 1906, inventou essa atividade especializada. Ele abandonou o jornalismo para estabelecer o primeiro escritório de assessoria de comunicação do mundo, em Nova Iorque. Ele o fez para prestar serviço ao mais impopular homem de negócios dos Estados Unidos: John Rockefeller. Acusado de aspirar ao monopólio, de mover luta sem quartel às pequenas e médias empresas, de combater sem olhar a meios, numa palavra, de ser feroz, impiedoso e sanguinário.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
Nelson Speers
Ivy Lee
Bertrand R. Canfield
Nicolau Maquiavel
Cândido Teobaldo de Souza Andrade é considerado o pioneiro das relações públicas mundiais, por ter sido o primeiro a buscar a aplicação prática da atividade de relações públicas a partir de critérios cuja base é a busca da veracidade de informações.
As relações públicas, cujo surgimento confunde-se com o da assessoria de imprensa, foram desenvolvidas com base no trabalho de Ivy Lee — considerado o fundador das relações públicas —, que substituiu as matérias pagas pelo que se denomina, atualmente, de mídia espontânea.
Historicamente, a profissão de relações públicas tem alguns marcos relativos à legislação e à criação de entidades representativas. Assinale a alternativa que expressa corretamente a constituição da Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom), Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), Associação Brasileira de Pesquisadores em Comunicação Organizacional (Abrapcorp) e da Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) , além da data da Lei que regulamenta a profissão (Lei n.º 5.377), em ordem cronológica.
Aberje (1954); ABRP (1967); Lei n.º 5.377 (1967); Abrapcorp (2002); Abracom (2006).
ABRP (1954); Aberje (1967); Lei n.º 5.377 (1967); Abrapcorp (2002); Abracom (2006).
Abracom (1954); Lei n.º 5.377 (1967); Abrapcorp (1967); ABRP (2002); Aberje (2006).
ABRP (1954); Aberje (1967); Lei n.º 5.377 (1967); Abracom (2002); Abrapcorp (2006).
Abracom (1954); Lei n.º 5.377 (1967); Aberje (1967); ABRP (2002); Abrapcorp (2006).
O movimento nacional, ocorrido na década de 1990, realizado de maneira organizada com o intuito de modernizar a atividade, adequando-a às exigências dos novos tempos, recebeu o nome de
Regulamento Nacional de Relações Públicas, liderado por alguns Conselhos Regionais de Relações Públicas.
Regulamento Nacional de Relações Públicas, liderado pelo Conselho Federal de Relações Públicas.
Parlamento Nacional de Relações Públicas, liderado pelo Conselho Federal de Jornalismo.
Parlamento Nacional de Relações Públicas, liderado pelo Conselho Federal de Relações Públicas.
Parlamento Nacional de Relações Públicas, liderado pela Associação Brasileira de Relações Públicas.
A partir dos primeiros anos do século XX, os profissionais de RP deixaram de exercer a sua função inicial de cães de guarda das corporações para se encarregarem da intermediação de informações entre as empresas e o público.