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Para os assentos, a NR 17 recomenda:
I. Borda frontal reta.
II. Altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza do trabalho a ser executado.
III. Quatro pés com rodízio.
IV. Encosto com forma levemente adaptada ao corpo.
É CORRETO que se afirma em:
II, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
A frequência e a gravidade dos distúrbios musculoesqueléticos relacionados ao trabalho impõem que se busque a eliminação ou a redução dos fatores de risco, como ocorre com a utilização de controles
administrativos, como o uso de suporte mecânico para eliminar ou reduzir esforços exigidos para segurar ferramentas e objetos de trabalho.
de engenharia, como a realocação de tarefas e a rotação de trabalhadores, de forma que o trabalhador não gaste o tempo todo do turno de trabalho em tarefas de alta demanda.
aplicados na área de recursos humanos, como a seleção de mão de obra com feições adequadas ao trabalho a ser realizado.
de engenharia, como o fornecimento de estações de trabalho ajustáveis pelo usuário, que reduzam os esforços e melhorem as posturas.
administrativos, como o estudo de tempos, métodos e análise de movimentos, para eliminar movimentações e esforços desnecessários.
Para prevenir sobrecarga psíquica, muscular estática de pescoço, ombros, dorso e membros superiores, de acordo com o Anexo II da NR-17, as empresas devem permitir a fruição de pausas de descanso e intervalos para repouso e alimentação dos trabalhadores. Nesse caso, o intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento/telemarketing deve ser
15 minutos.
20 minutos.
30 minutos.
40 minutos.
60 minutos.
A NR 17, no que diz respeito à Organização do Trabalho, determina que se deve observar, no mínimo:
normas de produção, modo operatório, exigência de tempo, determinação do conteúdo do tempo, ritmo de trabalho e conteúdo da tarefa.
normas de produção, modo operatório, exigência de tempo, determinação do conteúdo do tempo, ritmo de trabalho e repetitividade.
normas de produção, exigências posturais, exigência de tempo, determinação do conteúdo do tempo, ritmo de trabalho e conteúdo da tarefa.
normas de produção, exigência de tempo, esforço físico, ritmo de trabalho e conteúdo da tarefa.
As condições ambientais do trabalho devem ser adequadas às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado. Em todos os locais de trabalho, deve haver iluminação adequada, sendo
natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade.
distribuída uniformemente e lacônica, apropriada à natureza da atividade.
projetada e instalada com reflexos e contrastes, com ofuscamentos excessivos.
natural ou artificial com cintilamento apropriado à natureza do trabalho.
suplementar e lacônica, projetada nas faces perpendiculares dos edifícios.
As análises ergonômicas do trabalho devem contemplar alguns aspectos para atender à NR 17.
Na avaliação da organização do trabalho, é(são) aspecto(s) que se encontra(m) fora das prescrições da NR 17:
trabalho real e trabalho prescrito
descrição da produção em relação ao tempo alocado para as tarefas
variações diárias, semanais e mensais da carga de atendimento, incluindo variações sazonais e intercorrências técnico-operacionais mais frequentes
número de ciclos de trabalho e sua descrição, incluindo trabalho em turnos e trabalho noturno
normatização genérica da produção, do ritmo de trabalho e do conteúdo das tarefas executadas
Considerando a Norma Regulamentadora no 17 do Ministério do Trabalho e Emprego, assinale a alternativa correta em relação à ergonomia.
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exigem solicitação intelectual e atenção constantes, o índice de temperatura efetiva deverá estar entre 14 °C e 18 °C.
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exigem solicitação intelectual e atenção constantes, a umidade relativa do ar não poderá ser superior a 30%.
Os assentos dos postos de trabalho deverão possuir acentuada conformação e borda frontal com ângulos retos.
Trabalhadores do sexo masculino com idade entre 14 e 18 anos podem ser designados para o transporte manual de cargas, transportando o mesmo peso dos demais homens, o que é vedado às mulheres da mesma faixa etária.
Para as atividades em que os trabalhos devem ser realizados sentados, a partir da análise ergonômica do trabalho, poderá ser exigido suporte para os pés, que se adapte ao comprimento da perna do trabalhador.
A Norma Regulamentadora 17 (ergonomia) visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. No trabalho em teleatendimento/telemarketing, no que se refere ao mobiliário,
o monitor de vídeo e o teclado devem estar apoiados em superfícies sem a necessidade de mecanismos de regulagem.
a bancada sem material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 95 (noventa e cinco) centímetros medidos a partir de sua borda frontal.
a bancada com material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 120 (cento e vinte) centímetros a partir de sua borda frontal.
o espaço sob a superfície de trabalho deve ter profundidade livre mínima de 45 (quarenta e cinco) centímetros ao nível dos joelhos e de 70 (setenta) centímetros ao nível dos pés, medidos de sua borda frontal.
as superfícies de trabalho devem ser reguláveis em altura em um intervalo mínimo de 23 (vinte e três) centímetros, medidos de sua face superior, permitindo o apoio das plantas dos pés no piso.
A NR-17, com o objetivo de melhor adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, estabelece parâmetros para a avaliação ergonômica das condições de trabalho nos aspectos listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
Levantamento, transporte e descarga individual de materiais.
Mobiliário dos postos de trabalho.
Equipamentos dos postos de trabalho.
Planos de cargos e carreira.
Organização do trabalho.
Com relação às condições de conforto no ambiente de trabalho que exija solicitação intelectual e atenção constantes, assinale a alternativa incorreta.
O nível de ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65dB (A), e a curva de avaliação de ruído (NC) será de valor não superior a 60dB.
O índice de temperatura efetiva deverá estar entre 20 e 23°C.
A umidade relativa do ar não deverá ser inferior a 40%.
A velocidade do ar não deverá ser superior a 0,75m/s.
Os níveis mínimos de iluminamento a serem observados nos locais de trabalho são os valores de iluminâncias de 100 Lux.
Em relação às condições de conforto no ambiente de trabalho em teleatendimento, assinale a alternativa correta.
O espaço de trabalho deve ter profundidade mínima de 40cm.
As pausas deverão ser concedidas em um período de 20 minutos fora do posto de trabalho.
As pausas deverão ser concedidas em um período de 20 minutos dentro do posto de trabalho.
O intervalo para alimentação deverá ser de 15 minutos.
As pausas deverão ser concedidas em dois períodos, após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de trabalho.
Com relação à NR 17 (Ergonomia), os conceitos de Segurança e Saúde no Trabalho, estabelecidos nos diplomas legais, determinam que:
a organização do trabalho deve levar em consideração o ritmo de trabalho.
os assentos utilizados nos postos de trabalho devem possuir borda frontal retangular.
é considerado um trabalhador jovem, todo aquele que possui idade superior a 12 anos e inferior a 16 anos.
a velocidade do ar deve ser superior a 0,80 m/s nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constante.
o mobiliário do checkout (suas dimensões, incluindo distâncias e alturas), no posto de trabalho, deve atender às características antropométricas de 50 % dos trabalhadores.
Quando o trabalho for executado por um indivíduo sentado, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado para essa posição.
Em relação ao mobiliário, o requisito necessário para que o trabalho sentado atenda satisfatoriamente à NR 17 é o seguinte:
a cadeira deve ter rodízios e ter altura fixa.
a borda frontal do assento deve ser quadrada.
ter a área de trabalho de fácil alcance e visualização pelo trabalhador.
ter o encosto com forma adaptada ao corpo para proteção da região craniana.
os mobiliários devem ser projetados sem regulagem para permitir menor custo e gerar maior produtividade.
Por Ergonomia entende-se
a qualidade da adaptação do trabalhador à tarefa por ele realizada para alcançar os objetivos em um determinado contexto de produção.
o termo aplicado ao campo que estuda e projeta a interface homem – máquina, a fim de prevenir doenças e acidentes e de melhorar o desempenho no trabalho.
um conjunto de conhecimentos que tratam essencialmente dos aspectos físicos dos trabalhadores no sentido de melhorar o modo e o tempo da execução das tarefas.
o atendimento ao conforto e ao bem-estar dos trabalhadores, propondo eliminar ou reduzir os distúrbios musculoesqueléticos e artrites reumatoides.
o que os sistemas proporcionam aos usuários em face dos resultados obtidos e dos recursos necessários para alcançar tais objetivos.
A Norma Regulamentadora NR 17 (Ergonomia) visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.
Segundo a NR 17, sobre os parâmetros diretamente relacionados à organização dos espaços de trabalho, assinale a afirmativa correta.
Sempre que possível, deve-se planejar ou adaptar o espaço de trabalho para a realização do trabalho na posição em pé, a fim de proporcionar ao trabalhador maior liberdade de movimento das articulações, em especial da coluna.
Os assentos utilizados devem ter encosto vertical e reto, para proteção da região lombar.
A tela do computador, o teclado e o suporte para documentos, se utilizados frequentemente, devem ser colocados de maneira equidistante dos olhos do trabalhador.
Nos locais de trabalho, em que são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constante, é recomendado um índice de temperatura efetiva entre 25°C e 30°C.
Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, artificial e geral, apropriada à natureza da atividade.