Questões de Concurso sobre NR 17 - Ergonomia

Em um escritório climatizado de uma empresa de engenharia, foram realizadas medições de temperatura para verificar se as condições do ambiente estavam dentro do conforto térmico previsto nas normas de ergonomia. O técnico de segurança do trabalho analisou os resultados e precisou confirmar qual faixa de temperatura deveria ser mantida para que o ambiente permanecesse adequado.

Com base nessa situação e no que estabelece a NR-17 – Ergonomia, em ambientes climatizados, a faixa de temperatura do ar que caracteriza conforto térmico deve estar entre

O conjunto do mobiliário do posto de trabalho deve apresentar regulagens em um ou mais de seus elementos que permitam adaptá-lo às características antropométricas que atendam ao conjunto dos trabalhadores envolvidos e à natureza do trabalho a ser desenvolvido.

Assinale a alternativa correta sobre os mobiliários dos postos de trabalho.

Em relação ao levantamento, transporte e descarga individual de cargas, a NR 17 estabelece que não deverá ser exigido nem admitido o transporte manual de cargas por um trabalhador cujo peso seja suscetível de comprometer sua saúde ou sua segurança, sendo que a carga suportada deve ser reduzida quando se tratar de:

De acordo com a Norma Regulamentadora nº 17 (Ergonomia), os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender a determinados requisitos mínimos. Nesse sentido, analise as assertivas a seguir:

I. A altura do assento deve ser ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida.

II. Os sistemas de ajustes e manuseio do assento devem ser acessíveis ao trabalhador.

III. O assento deve possuir borda frontal arredondada e encosto com forma adaptada ao corpo para proteção da região lombar.

Está(ão) CORRETA(S):

Leia o enunciado a seguir:

De acordo com a NR-17, em relação ao mobiliário do checkout e às suas dimensões, incluindo distâncias e alturas, no posto de trabalho deve-se atender às características antropométricas de ________ dos trabalhadores, respeitando os alcances dos membros e da visão, ou seja, compatibilizando as áreas de visão com a manipulação.

Considerando a lacuna acima, assinale a alternativa que a preenche CORRETAMENTE:

Uma empresa de processamento de dados implementou um novo sistema de metas que vincula a remuneração variável exclusivamente ao número de caracteres digitados por hora, sem prever pausas além das regulamentares. Após seis meses, o SESMT registrou um aumento de 35% nos afastamentos por distúrbios osteomusculares. À luz da NR 17, a organização do trabalho descrita:

No ambiente de trabalho, os trabalhadores podem estar expostos a diferentes tipos de riscos ocupacionais. Aqueles relacionados a movimentos repetitivos, postura inadequada e levantamento de peso acima do recomendado estão associados a um tipo específico de risco. Esses riscos são classificados como:

Em atividades que envolvem movimentação de materiais, uso de ferramentas manuais e permanência em determinados postos de trabalho, a NR 17 estabelece cuidados relacionados à ergonomia e à prevenção de riscos. Analise as assertivas:

I. No transporte e na descarga de materiais por impulsão ou tração, como em carros de mão, devem ser observados fatores como carga, frequência, pega e distância percorrida.

II. A seleção de ferramentas manuais deve considerar o tipo, o formato e a textura da empunhadura, conforme a tarefa e o eventual uso de luvas.

III. Nos trabalhos realizados em pé, os assentos com encosto para descanso podem ser dispensados quando houver pausas programadas durante a jornada.

Está(ão) correta(s):

A NR 17 é a Norma Regulamentadora que estabelece diretrizes sobre ergonomia no ambiente de trabalho, visando adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores para garantir conforto, segurança e desempenho eficiente. A norma abrange aspectos como mobiliário, organização do trabalho, iluminação, ruído, temperatura, esforços repetitivos e prevenção de lesões como LER/DORT.

Conforme o ANEXO II da NR 17 TRABALHO EM TELEATENDIMENTO/TELEMARKETING, no item 6 - Organização do Trabalho, é correto afirmar que

Em um setor de atendimento de uma agência bancária, foram identificadas situações que afetavam a fluidez das operações e a organização das atividades. Diversos atendentes relataram sensação de sobrecarga, dificuldade para gerenciar simultaneamente diferentes demandas e problemas relacionados à manutenção da atenção ao longo da jornada. Diante desse cenário, a gerência solicitou ao setor de segurança do trabalho uma análise focada nos elementos organizacionais que influenciam a execução das tarefas nesse setor de atendimento.

Considerando-se as disposições da NR 17 — Ergonomia, especialmente no que trata da organização do trabalho, nessa agência bancária deve-se, entre outros aspectos, considerar

Após constatar problemas recorrentes nos assentos utilizados pelos atendentes de uma agência bancária, a gerência solicitou à engenheira de segurança do trabalho uma revisão das condições ergonômicas do posto de atendimento. Para embasar o parecer técnico, a engenheira consultou a NR 17 — Ergonomia, buscando identificar os requisitos mínimos aplicáveis aos assentos utilizados na situação analisada.

No que se refere, especificamente, aos assentos utilizados nos postos de trabalho, a NR 17 determina que eles devem atender, entre outros, aos seguintes requisitos:

A NR 17 estabelece que, nos ambientes internos de locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam manutenção da solicitação intelectual e atenção constante, devem ser adotadas medidas de conforto acústico e térmico.

No que diz respeito ao conforto térmico, o parâmetro de faixa de temperatura do ar para ambientes climatizados deve ser entre

Conforme a NR-17 - Ergonomia, o relatório da Análise Ergonômica do Trabalho (AET), quando realizada, deve ficar à disposição na organização pelo prazo de ____________.

A alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima é:

O conforto organizacional vai além de aspectos físicos como temperatura, vibração ou ruído. Ele envolve também componentes psicológicos, emocionais e sociais que influenciam diretamente o desempenho das equipes. Em ambientes desconfortáveis, colaboradores tendem a perder foco, a adoecer mais, ter menos engajamento e apresentar maior propensão ao turnover. Segundo dados do Ministério da Previdência Social, o Brasil registrou cerca de 4 milhões de afastamentos do trabalho por doença, em 2025, o maior número dos últimos cinco anos, sendo a dorsalgia (dor nas costas) a principal causa de tais afastamentos.

Dadas as afirmativas sobre a Norma Regulamentadora nº 17 (NR-17),

I. A disponibilidade de mobiliários dos postos de trabalho adequados ao funcionário por parte da empresa já atende aos requisitos da ergonomia, diferentemente dos fatores ambientais que não estão dispostos na NR-17.

II. O levantamento manual de cargas por um funcionário é permitido, desde que a distância de alcance horizontal da pega seja inferior a 60 cm em relação ao corpo.

III. A utilização de cadeiras ajustáveis, de apoio lombar e de mesa compatível com o operador é fundamental para manter o conforto do funcionário.

verifica-se que está/ão correta/s

Dadas as afirmativas sobre as atividades de teleatendimento/telemarketing,

I. O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, 6 horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração.

II. O intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento/telemarketing deve ser de 30 minutos.

III. Para tempos de trabalho efetivo de teleatendimento/telemarketing de até 4 horas diárias, deve ser observada a concessão de 2 (duas) pausas de descanso contínuas de 10 minutos.

IV. Para prevenir sobrecarga psíquica e muscular estática de pescoço, ombros, dorso e membros superiores, a organização deve permitir a fruição de pausas de descanso e intervalos para repouso e alimentação aos trabalhadores.

de acordo com o que preconiza a Norma Regulamentadora nº 17 (NR-17), verifica-se que estão corretas apenas

A Norma Regulamentadora n.º 17 (NR-17) estabelece diretrizes relacionadas às condições de trabalho e à sua relação com o desempenho das atividades. Com base na NR-17, analise as afirmativas a seguir:

I.A adaptação das condições de trabalho deve considerar características psicofisiológicas dos trabalhadores.

II.A avaliação das condições de trabalho pode envolver procedimentos preliminares e análises mais aprofundadas, conforme a situação analisada.

III.A abordagem ergonômica contempla diferentes dimensões relacionadas à execução das atividades.

IV.A aplicação da ergonomia limita-se à adequação de elementos físicos do posto de trabalho.

É correto o que se afirma em:

Operadora de teleatendimento, 38 anos, em uso de headset, com jornada de 6 horas, queixa-se de dor cervical, parestesias em membro superior direito e cefaleia tensional após 18 meses na função. A análise ergonômica do trabalho evidencia mobiliário inadequado, ritmo intenso, baixa autonomia decisória e supervisão por monitoramento eletrônico contínuo. À luz da Norma Regulamentadora nº 17 (NR-17) e dos conhecimentos sobre Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT/LER), assinale a alternativa correta:

A ergonomia no trabalho de limpeza orienta que, ao levantar objetos pesados do chão, o trabalhador deve dobrar os joelhos e manter a coluna ereta, evitando sobrecarregar a região lombar.

De acordo com a NR-17 — Ergonomia, no item que trata da adaptação do mobiliário às dimensões antropométricas do trabalhador, no posto de trabalho, o

Segundo a NR-17, a organização deve adotar medidas para evitar que a atividade de ensacamento de mercadorias se incorpore ao ciclo de trabalho ordinário e habitual dos operadores de Checkout, tais como manter, no mínimo, um ensacador a cada ______ checkouts em funcionamento.

A alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima é: