Questões de Concurso sobre Estratégias, instrumentos e técnicas de intervenção

 
 
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Em caso de não cumprimento dos termos das medidas aplicadas de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à Comunidade, a autoridade judicial poderá optar pela substituição da medida. Se for aplicada a medida socioeducativa de internação, esta não poderá exceder o período de seis meses.


C

Certo


E

Errado

O assistente social utiliza-se de ferramentas, técnicas e instrumentos também empregados por profissionais de outras áreas, como entrevista, visita domiciliar, elaboração de projetos, dentre outros. São característicos do uso do Serviço Social o objeto dessa profissão, a questão social, os objetivos profissionais, conforme o projeto da profissão, as condições objetivas de trabalho e, sobretudo, a articulação entre as três dimensões componentes do exercício profissional. O cotidiano é a ferramenta básica para o exercício profissional; é nele que se manifesta a realidade social. Perpassa pelo cotidiano o espaço da reprodução social, por onde se realiza a reprodução material dos sujeitos sociais, sobre as quais figuram três características; assinale-as.


A

A intensidade; a imediaticidade; e, a extensividade.


B

A previsibilidade; a superficialidade; e, a materialidade.


C

A imprevisibilidade; a imediaticidade; e, a materialidade.


D

A diferenciabilidade; a imediaticidade; e, a superficialidade.


E

A diferenciabilidade; a inimputabilidade; e, a superficialidade.

Ao reconstruir, através do conhecimento, o seu espaço de intervenção [...], torna-se necessário avançar no conhecimento de algumas mediações ontológicas constituintes do espaço de intervenção profissional genericamente concebido

PONTES, Reinaldo. Medicação e Serviço Social. 6. ed. Cortez: São Paulo, 2009, com adaptações.

Acerca do tema, assinale a alternativa correta.


A

O atendimento das demandas institucionais perpassa por um conjunto de mediações teóricas e ontológicas.


B

As mediações funcionam como estratégias que garantem o alcance dos objetivos da intervenção profissional.


C

As mediações determinam o dimensionamento e a utilização dos instrumentais técnico-operativos para ações de caráter mais amplo, superando o caráter da especificidade da intervenção profissional.


D

A leitura dos determinantes endógenos e exógenos do espaço ocupacional inclui dentre outros aspectos a mediatização da política institucional e o dimensionamento do campo de forças políticas que influencia nos processos de trabalho em que o assistente social está inserido.


E

O processo de mediação que compõe o cotidiano da prática profissional proporciona um resgate empíricohistórico-categorial da realidade concreta, mantendo a imediaticidade e a reificação da visão do profissional que está inserido nos espaço ocupacional.

Guerra (2005) apud Fernandes (2016) destaca três tendências no interior da profissão, ao discutir a instrumentalidade no Serviço Social.


I. Uma diz respeito aos profissionais que supervalorizam a prática secundarizando as teorias ao campo das abstrações;

II. Uma que a autora denomina de “camisa de força”, esclarecendo que alguns profissionais pautam sua prática numa teoria que “(...) aparece como expressão mais formalizada e completa da realidade;

III. Uma em que os profissionais se aproximam da realidade utilizando o recurso das teorias, bem como fundamentam sua prática através das teorias;

IV. Uma diz respeito aos profissionais que supervalorizam a teoria em detrimento da prática, dificultando o fazer profissional em seu cotidiano;

V. Uma que desconsidera a pluralidade teórica e prática, pautada na unicidade da perspectiva conservadora.


Assinale a alternativa em que TODAS as sentenças estão CORRETAS;


A

I, II e V.


B

II, III e IV.


C

I, II e III.


D

II, III e V.


E

III, IV e V.

A categoria da mediação possui centralidade no âmbito da intervenção profissional do assistente social porque


A

é uma competência exigida por todo espaço ocupacional no qual o profissional se insere.


B

a especificidade cotidiana do campo interventivo no qual o profissional se insere compõe uma totalidade que precisa ser desvendada, a fim de que haja um conhecimento do objeto de intervenção para além da sua aparência.


C

é uma estratégia de intervenção que permite ao assistente social identificar as demandas institucionais.


D

possibilita ao assistente social materializar as dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas da profissão.


E

é por meio dela que a instrumentalidade do serviço social se materializa, ampliando o exercício da autonomia relativa diante das demandas institucionais.

Mãe é suspeita de agredir filho de dois anos e três meses. As marcas da agressão foram identificadas por um dos familiares, que denunciou o caso à polícia e ao Conselho Tutelar. O Conselho Tutelar confirmou com a instituição de educação infantil que a criança continha marcas de agressão e encaminhou a família para atendimento no Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI/CREAS). Considerando a realidade social apresentada, assinale a opção correta acerca da utilização dos instrumentos de trabalho pela(o) assistente social e a atuação profissional:


A

A(O) profissional deve articular mais de um instrumento de trabalho conjuntamente, contudo inicialmente o estudo e o parecer social não são adequados para serem empregados em situações de violência contra a criança, devendo a(o) profissional utilizar-se de terapias familiares.


B

A(O) profissional deve articular mais de um instrumento de trabalho conjuntamente, realizando terapias familiares associadas ao exercício profissional do assistente social.


C

A(O) profissional deve articular mais de um instrumento de trabalho conjuntamente para construção de um estudo social e ações de apoio, orientação e acompanhamento para a superação dessas situações por meio da promoção de direitos, da preservação e do fortalecimento das relações familiares e sociais.


D

A visita domiciliar é um dos instrumentais técnico-operativo para construção do estudo social que subsidiará a elaboração do parecer social para acolhimento institucional e destituição de poder familiar, considerando a realidade social apresentada.


E

As visitas institucionais subsidiarão a elaboração do estudo social e de modo que a(o) profissional obtenha subsídios para leitura da realidade, em seguida, realizar o parecer social para acolhimento institucional e destituição de poder familiar, considerando a realidade social apresentada.

Sobre os Instrumentos e Técnicas do Serviço Social, a entrevista na qual são elaboradas perguntas abertas e fechadas, que não se restringem apenas ao tema questionado e tem como base questões norteadoras e objetivos preestabelecidos, trata-se da entrevista:


A

Estruturada.


B

Não estruturada.


C

Semiestruturada.


D

De roteiro restrito e definido.


E

De história oral temática.

Sobre a dimensão técnico-operativa do Serviço Social, especialmente sobre os grupos, analisar as sentenças abaixo:


I. Não há literatura especializada disponível sobre o trabalho com grupos.

II. Em reuniões mais informais e com grupos menos numerosos, os questionamentos podem ser feitos no decorrer da palestra; no entanto, quando o grupo for muito grande, é preferível esgotar primeiramente o tema e reservar um tempo final para perguntas e posicionamentos, para que se evitem dispersões ou fuga dos objetivos para os quais a reunião foi proposta.

III. O grupo fechado tem tempo de duração, mas não é limitado o número de participantes.


Está(ão) CORRETO(S):


A

Somente o item I.


B

Somente o item II.


C

Somente os itens II e III.


D

Todos os itens.

No tocante às etapas da entrevistas nos processos de trabalho do assistente social, ao se tratar do momento que consiste em fazer uma totalidade, que retoma os objetivos da entrevista (elaborando as hipóteses ali implicadas e quais estrategias necessárias para encontrar as respostas esperadas), refere-se ao(à)


A

Apropriação do conhecimento.


B

Término da entrevista e/ou conversa social.


C

Síntese integradora .


D

Acolhimento.


E

Registro.

Sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), assinale a alternativa CORRETA.


A

Trata-se de um serviço da Proteção Social Básica do SUAS.


B

Esse Serviço é ofertado de forma centralizada ao trabalho social com famílias.


C

É um dos serviços que estimula o desenvolvimento de heteronomia e dependência, realizando um trabalho para a aquisição de competências pessoais e relacionais pelos participantes.


D

O SCFV possui caráter corretivo, protetivo e reativo frente a situações de vulnerabilidades, riscos sociais e relacionais.

A documentação pode ser considerada como um elemento constitutivo da ação profissional, uma vez que ela lhe dá materialidade ao comprovar a realização da ação, realizada de diferentes formas, ou seja, em fichas, prontuários, relatórios de atendimentos (individuais, familiares ou de reuniões e de assembleias, diários de campo) realizados em instituições ou em domicílios, dentre outros. Sobre o tema marque a alternativa INCORRETA:


A

A documentação tem um caráter dinâmico e flexível quando se consideram suas finalidades – enquanto base para a investigação e para o direcionamento do exercício profissional.


B

A documentação está em constante movimento e a sua utilização está vinculada aos objetivos do profissional (de conhecer ou intervir), às exigências do trabalho profissional (atendimento direto em situações singulares, planejamento e gestão, assessoria aos movimentos sociais e organizações populares, ensino e formação profissional), ao arcabouço teórico e ético-político do profissional.


C

A documentação das atividades diárias poder transformar-se em sistema de informação dos serviços, revertendo-se em importante instrumento de avaliação e de planejamento.


D

A documentação é um instrumento fundamental para a consecução e a qualificação das ações profissionais e deve ser incorporada na rotina profissional do/a Assistente Social.


E

A documentação no trabalho do/a Assistente Social deve se restringir ao agendamento de tarefas, a observações e relatos pontuais dos atendimentos individuais.

Com relação ao Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) é incorreto afirmar:


A

Oficinas, que consistem na realização de atividades de esporte, lazer, arte e cultura não estão inserida no âmbito do grupo do SCFV.


B

Organiza-se em grupos, de modo a ampliar as trocas culturais e de vivências entre os usuários, assim como desenvolver o seu sentimento de pertença e de identidade.


C

A composição dos grupos deve preservar a diversidade existente no âmbito das relações sociais cotidianas, assegurando a participação de usuários de diferentes raças/etnias, gêneros, entre outros, além de garantir a participação das pessoas com deficiência.


D

Com relação à extensão dos grupos do SCFV, a orientação é de que tenham, no máximo, 30 usuários sob a condução do orientador social, que é o profissional responsável pela mediação dos grupos do serviço.


E

A formação dos grupos deve respeitar as necessidades dos participantes, levando em consideração as especificidades do seu ciclo de vida. Dessa maneira, no serviço podem ser organizados grupos de crianças, de adolescentes, de jovens, de adultos e de pessoas idosas, a depender da demanda do município ou Distrito Federal (DF).

A visita domiciliar é uma ação adotada pelo Programa Criança Feliz que permite aos visitadores perceberem aspectos fundamentais sobre os diversificados contextos socioculturais nos quais se encontram as famílias e as crianças. Conforme o Manual do Visitador (2019), a visita é considerada uma estratégia integral porque


A

procura atender as necessidades básicas das gestantes e crianças na primeira infância.


B

atua em articulação com outras políticas públicas, programas e secretarias municipais.


C

é feita de forma planejada e sistemática.


D

acontece com periodicidade determinada conforme o público a ser atendido.

Qual alternativa define corretamente o conceito de "instrumentalidade no serviço social"?


A

É uma propriedade da profissão que possibilita o atendimento de poucas classes e o alcance de objetivos por meio das intencionalidades profissionais.


B

É uma propriedade da profissão que impede atendimento das demandas e o alcance de objetivos por meio da objetivação das intencionalidades profissionais.


C

É uma propriedade da profissão que possibilita o atendimento das demandas e o alcance de objetivos por meio da objetivação das intencionalidades profissionais.


D

É uma vertente da profissão que possibilita o atendimento das demandas e o alcance de objetivos por meio da alienação.

"[...] Sem essa técnica a realização e utilização de outros instrumentos (visita domiciliar, estudo social e parecer social) ficam impossibilitadas." (Bavaresco e Goin, 2009). A citação faz menção a qual instrumento de trabalho profissional?


A

A entrevista


B

Atendimento Individual


C

Atividades de Grupo


D

Acolhimento

No serviço social, a visita domiciliar


A

é instrumento técnico de controle social.


B

fragiliza o estabelecimento de vínculos sociais e comunitários.


C

potencializa o distanciamento entre profissionais e usuários do serviço social.


D

pode ser utilizada na elaboração de estudo social.

Uma criança de 9 anos, depois de ser repreendida várias vezes, por não realizar as atividades extraclasses (tarefas), procurou a professora, em particular, para dizer que não estava bem. Num primeiro momento, a professora pensou que seria uma desculpa da criança. Entretanto, após mostrar seus braços e pernas escondidos por roupas compridas, evidenciou várias marcas que, segundo a estudante, são originárias de ações sofridas em seu próprio domicílio, por uma referência parental muito próxima. A professora, imediatamente, apresentou a situação para o setor pedagógico e a direção da escola para devido conhecimento. Posteriormente, o assistente social que acompanha atividades da escola foi acionado. Diante dessa situação, qual alternativa contém a(s) providência(s) a ser(em) tomada(s), na perspectiva do assistente social?


A

O Conselho Municipal dos direitos das crianças e dos adolescentes deve ser acionado, considerando que o órgão é o responsável pela implementação e a execução de políticas territoriais de proteção integral para esse segmento populacional.


B

O Conselho Escolar deve se reunir imediatamente, para a apresentação do caso, e a criança deve participar dessa atividade para que seu depoimento seja apresentado aos presentes, até para a constituição posterior de provas frente ao caso constatado de violência.


C

A escuta qualificada deve ser realizada para, a partir dela, entender melhor o caso e, diante dos indicativos e da constatação de violência sofrida pela criança, o Conselho Tutelar ser acionado para as devidas providências protetivas.


D

A família deve ser acionada para que o agressor assine termo se comprometendo a não mais fazer uso da violência com a referida criança.


E

A polícia deve ser imediatamente acionada, por se tratar de um caso explícito e já constatado de violência doméstica e intrafamiliar.

Sobre as relações sociais estruturais, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:


O processo de ação ou intervenção profissional não se modeliza em um conjunto de passos preestabelecidos (a chamada receita), exigindo uma profunda capacidade _________ para estabelecer os pressupostos da ação, uma capacidade _________ para estabelecer e explicar as particularidades das conjunturas e situações, uma capacidade de propor alternativas com a _________ dos sujeitos na intrincada trama em que se correlacionam as forças sociais, e em que se situa, inclusive, o assistente social.


A

teórica | analítica | participação


B

criativa | analítica | institucionalização


C

global |parcial |participação


D

teórica | pacificadora | participação

Sobre o mapa da trama de mediações e redes, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


( ) Para construir esse mapa, o Assistente Social dispõe da técnica qualitativa da história de vida dos indivíduos e dos grupos, como um dos instrumentos mais poderosos, inclusive com o uso de genograma, do sociodrama, da análise das redes e de grafos.

( ) Não é preciso valorizar o ponto de vista dos sujeitos sobre esse processo, tampouco confrontar os pontos de vista dos atores em relação a ele, apenas explicitá-los.


A

C - C.


B

E - C.


C

C - E.


D

E - E.

O processo grupal refere-se a uma rede de relações equilibradas de poder entre os participantes de um determinado grupo.


Assinale a alternativa que indica corretamente os principais aspectos dos processos grupais.


A

Coerência, empatia, comunicação, normatividade, influência e familiaridade.


B

Coesão, cooperação, conflito, formação de normas, liderança, status e papel social.


C

Família, escola, espaços de trabalho, lazer, universidades, hospitais e igrejas.


D

Compreensão, organização, legislação, religião, normatização e eficiência.


E

Sinergia, cooperatividade, chefia, empatia, status social, cargos e trabalho em grupo.

   
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