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Questões de Concurso sobre Instrumental técnico do Serviço Social
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Sobre a instrumentalidade do serviço social, analise as afirmativas.
I. A utilização de técnicas de entrevista deve ser adaptada conforme o contexto cultural e social dos indivíduos atendidos.
II. Pareceres, laudos e opiniões técnicas devem ser elaborados com base em uma compreensão superficial das situações para evitar enviesamento.
III. É essencial desenvolver uma abordagem crítica que questione as estruturas sociais existentes ao aplicar instrumentos de intervenção social.
Pode-se afirmar que
A
apenas I e III estão corretas.
B
apenas I e II estão corretas.
C
apenas II e III estão corretas.
D
todas estão corretas.
O instrumental de trabalho do assistente social é definido como um conjunto de instrumentos e técnicas que permitem a operacionalização da sua ação profissional. O uso do instrumental é feito através do uso da comunicação/ linguagem. Os instrumentos utilizados pelo assistente social geralmente são divididos em diretos ou “face a face” e indiretos ou “por escrito”. Assinale a alternativa que contenha apenas instrumentos diretos.
A
Visita domiciliar, reunião, entrevista
B
Entrevista, ata de reunião, diário de campo
C
Visita domiciliar, reunião, ata de reunião
D
Relatório social, mobilização de comunidades, visita domiciliar
Sobre os instrumentais em Serviço Social, analisar os itens.
l. A entrevista social prescinde de questões éticas.
ll. Não há a necessidade de explicitar os objetivos da entrevista social para o sujeito entrevistado.
llI. O domínio da técnica não garante por si só a competência profissional.
Está CORRETO o que se afirma:
A
Apenas no item l.
B
Apenas no item III.
C
Apenas nos itens l e Il.
D
Apenas nos itens l e III.
A entrevista, como pertencente ao instrumental do processo de trabalho do assistente social, pressupõe o planejamento, a execução e o registro. Sobre isso, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as etapas descritas às ações previstas:
Primeira coluna: etapa
1.Planejamento
2.Execução
3.Registro
Segunda coluna: ações previstas em cada etapa
(__) O acolhimento, a apresentação dos objetivos, a coleta de dados, o contrato, a síntese e a avaliação.
(__) Organização, definição dos objetivos, instrumentos de coleta de dados e espaço físico e horário.
(__) A elaboração de registros sobre o atendimento realizado (documentação).
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
3 − 1 − 2.
B
2 − 1 − 3.
C
1 − 2 − 3.
D
3 − 2 − 1.
E
2 − 3 − 1.
A entrevista em Serviço Social realiza-se em etapas, integradas pelo planejamento, a execução e o registro das informações coletadas, tendo no diálogo uma de suas mediações fundamentais. Ao realizá-la, o assistente social compreende as situações e identifica possibilidades de intervenções. Os diferentes usos da entrevista estão intrinsecamente vinculados aos objetivos pretendidos e aos fundamentos da profissão.
Nesse sentido, é correto afirmar que, na prática cotidiana do Assistente Social, a entrevista integra a dimensão
A
humana.
B
investigativa.
C
ideológica.
D
finalística.
E
conservadora.
Sobre o instrumental Encaminhamento, é correto afirmar:
A
Manifestação de necessidades, apresentadas explicitamente pelo usuário ou identificadas pelo técnico, que exigem intervenções de natureza socioassistencial.
B
É um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços do município realizado pelos técnicos do serviço. Deve ser sempre formal, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. Quando necessário, deve ser precedido de contrato com o serviço de destino para contribuir com sua efetivação e sucedido de contato para o retorno da informação.
C
Procedimento técnico que serve para acolher, conhecer, coletar dados, orientar, acompanhar, avaliar e indicar os elementos para trabalhar a família e/ou o usuário do serviço em seu processo de formação cidadã.
D
Atividade técnica utilizada durante o processo de acompanhamento, para elaboração de diagnóstico, visando a realização de intervenções.
E
Padrões éticos e de procedimentos do agente institucional e de técnicos que produzem a qualidade de atenções a serem ofertadas a famílias, pessoas e comunidades, no desenvolvimento de projetos, programas e serviços.
Leia as alternativas a seguir e marque aquela que traz apenas informações CORRETAS sobre Instrumentalidade e Serviço Social.
A
São os instrumentos e as técnicas municiadores da intervenção profissional.
B
Diz respeito ao arsenal de técnicas e métodos que o assistente social mobiliza no exercício profissional.
C
É a capacidade profissional de operar transformações societárias, mudando a realidade da classe trabalhadora por meio do exercício profissional.
D
É determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
A dimensão __________ diz respeito às habilidades práticas e competências profissionais necessárias para a realização das intervenções do Serviço Social. Isso inclui o planejamento, a execução e a avaliação de programas e projetos sociais, a gestão de recursos, o trabalho em equipe interdisciplinar, a mediação de conflitos, a escuta ativa e empática, entre outras ferramentas utilizadas no cotidiano dos assistentes sociais.
A
técnica operativa;
B
investigativa;
C
histórica;
D
ético-política;
E
social.
Considerando os instrumentos de trabalho do Assistente Social, atribua:
1. Para Laudo Social.
2. Para Parecer Social.
3. Para Relatório Social.
( )Informações a respeito de encaminhamentos, triagens e fatos novos que surgirem; Situações emergenciais, de forma breve, para posterior aprofundamento; Acompanhamentos que necessitarem de intervenção direta do profissional; Descrição do que foi observado em cada visita domiciliar.
( )Introdução, contendo objetivos e a demanda judicial; Identificação de todos os envolvidos; Metodologia utilizada para sua elaboração; Relatório, mencionando o contexto histórico da demanda avaliada, bem como seu estado social; Conclusão com uma síntese da situação, análise crítica e posicionamento final do profissional.
( )Deve ter uma descrição sucinta, conclusiva e indicativa. Precisa trazer, de forma breve, uma análise contextual, expectativas para o futuro e sugestões de como enfrentar a situação de risco ou vulnerabilidade constatada. Como instrumento de trabalho do assistente social, é de extrema importância, pois, além de reforçar sua identidade profissional, é um dispositivo de viabilização de direitos e de transformação social.
Assinale a sequência CORRETA:
A
1, 3, 2.
B
3, 2, 1.
C
3, 1, 2.
D
1, 2, 3.
E
2, 1, 3.
No que diz respeito à instrumentalidade e ao instrumental técnico-operativo na prática do(a) assistente social, assinale a alternativa correta.
A
O conhecimento não é um instrumento de trabalho em qualquer área, pois permeia de forma natural a dimensão das diversas possibilidades de intervenção.
B
Os diferentes espaços socio-ocupacionais já denotam e possuem instrumentos a serem utilizados e que não devem ser repensados e/ou reconfigurados, devido ao processo de trabalho ser coletivo e já instituído.
C
O que define quais instrumentos e técnicas serão utilizados na intervenção são primordialmente os objetivos institucionais, o que possibilita ao(à) assistente social ser um(a) agente executor(a) terminal das políticas sociais.
D
Os instrumentos diretos são aqueles que proporcionam uma interação face a face, ou seja, por meio da linguagem gestual, pelo diálogo ou pela entonação, etc.
E
A entrevista permite realizar uma escuta qualificada e, na forma semiestruturada, através de um roteiro previamente elaborado, o(a) entrevistador(a) formula as perguntas conforme a ordem estabelecida.
Sobre os instrumentais em Serviço Social, o domínio da técnica não garante por si só a competência profissional, pois limitar-se ao predomínio das técnicas significa manter-se na aparência dos fenômenos, sem considerar:
A
A renda.
B
A família.
C
O território.
D
O conjunto das determinações que os constroem.
Ao atuar como perito social, o assistente social deve observar o disposto no Código de Processo Civil: o laudo pericial deverá conter a exposição do objeto da perícia, a análise técnica ou científica realizada pelo perito, a indicação do método utilizado e respostas conclusivas aos quesitos formulados.
C
Certo
E
Errado
Sobre o instrumento Visita Domiciliar é correto afirmar:
A
é o registro de todo o processo de uma reunião, das discussões realizadas, das opiniões emitidas, e, sobretudo, da decisão tomada – e da forma como o grupo chegou a ela (por votação, por consenso, ou outra forma).
B
trata-se de um livro onde são anotadas as atividades realizadas, telefonemas recebidos, questões pendentes, atendimentos realizados, dentre outras questões, de modo que toda a equipe tenha acesso ao que está sendo desenvolvido.
C
trata-se de anotações livres do profissional, individuais, em que o mesmo sistematiza suas atividades e suas reflexões sobre o cotidiano do seu trabalho.
D
são encontros grupais, que têm como objetivo estabelecer alguma espécie de reflexão sobre determinado tema.
E
trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a dia.
Considerando o debate da instrumentalidade no processo de trabalho, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE.
A instrumentalidade no exercício profissional refere-se não ao conjunto de ______________ (neste caso, a instrumentação técnica), mas a uma determinada _____________ constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.
A
dimensões | função
B
dimensões | capacidade ou propriedade
C
instrumentos e técnicas | capacidade ou propriedade
D
instrumentos e técnicas | dimensão
A respeito da instrumentalidade profissional, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Quando se usa a comunicação oral como instrumento de trabalho, faz-se necessário o conhecimento das peculiaridades do contexto social da classe ou do grupo em que ela se efetiva.
( ) Na comunicação oral, também é importante o conhecimento dos signos que são expressos por meio da linguagem utilizada no contexto.
A
C - E.
B
E - C.
C
C - C.
D
E - E.
Analise as assertivas abaixo acerca da instrumentalidade no trabalho da/o assistente social:
I. Trata-se de uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sociohistórico.
II. Refere-se a uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais, no confronto entre as condições objetivas e subjetivas.
III. Entende-se nos marcos da competência ético-política, ou seja, do conjunto de habilidades técnicas que permitam ao mesmo desenvolver as ações profissionais junto à população usuária e às instituições contratantes, dos instrumentos que o profissional irá determinar em seu plano de trabalho.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Sobre o debate da instrumentalidade do Serviço Social, o que podemos considerar, assinale V para verdadeiro e F para falso.
(....) A instrumentalidade, como uma propriedade sócio-histórica da profissão, por possibilitar o atendimento das demandas e o alcance de objetivos, sendo estes profissionais e sociais, constitui-se numa condição concreta de reconhecimento social da profissão.
(....) A instrumentalidade como uma mediação permite a passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional crítico e reflexivo.
(....) A intervenção do assistente social se reduz à sua dimensão instrumental.
(....) A instrumentalidade sendo uma particularidade e como tal, campo de mediação, é o espaço no qual a cultura profissional se movimenta.
(....) A instrumentalidade deve ser aplicada apenas como singularidade, e como tal, um fim em si mesma.
Assinale a alternativa que CORRETA.
A
V,V,F,F,F
B
V,V,V,V,V
C
F,V,V,F,V
D
V,V,F,V, F
E
F,F,F,V,V
As discussões que tomam por objeto o como fazer da profissão revestem-se sempre de atualidade, causando, à primeira vista, a impressão de que há algo de “novo” sendo vislumbrado no horizonte do Serviço Social. Com base em reflexões sobre o processo de trabalho dos assistentes sociais, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
Há algo que precede a discussão de ______________ e _______________ para a ação profissional, que no nosso entendimento refere-se à sua __________________, ou melhor, à dimensão que o componente instrumental ocupa na constituição da profissão. Para além das definições operacionais (o que faz, como faz), necessitamos compreender “para que” (para quem, onde e quando fazer) e analisar as consequências que no nível “mediato” as nossas ações profissionais produzem.
A
prática / intervenção / dimensão ético-política
B
instrumentos / técnicas / instrumentalidade
C
processo de trabalho / trabalho / dimensão técnico-operativa
D
instrumentalidade / técnica / dimensão ético-política
E
intervenção / prática / natureza técnico-operativa
Analise as assertivas abaixo acerca do instrumental técnico-operativo e da práxis profissional do(a) assistente social:
I. A dimensão técnico-operativa é a forma de aparecer da profissão, pela qual é conhecida e reconhecida. Dela emana a imagem social da profissão e sua autoimagem. No atendimento dos objetivos imediatos, a dimensão técnico-operativa é mobilizada.
II. O fazer profissional do Serviço Social abrange intrinsecamente três dimensões, e a dimensão teórico-metodológica capacita para operar a passagem das características singulares de uma situação que se manifesta no cotidiano profissional do(a) assistente social para uma interpretação à luz da universalidade da teoria e o retorno a ela.
III. A dimensão técnico-operativa se constitui na forma de aparecer da profissão e/ou na dimensão pela qual a profissão é conhecida e reconhecida.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Em relação aos instrumentais, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
Os documentos elaborados pelo assistente social no exercício de suas funções devem ser arquivados em local restrito ao Serviço Social, ou, no caso de ___________________, que o arquivo seja reservado apenas aos profissionais que atuam nessa relação conjunta.
A
arbitragem social
B
sentenças judiciais
C
visitas sociais
D
documentação interdisciplinar
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