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Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção
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No contexto de instrumentos diretos para a assistência social, qual das alternativas abaixo representa a definição mais adequada para entrevista semiestruturada?
A
É um tipo de entrevista que busca um acolhimento social, sendo uma intervenção profissional que envolve a escuta qualificada.
B
É um tipo de entrevista realizada a partir de um roteiro previamente elaborado, no qual o entrevistador formula perguntas conforme a ordem estabelecida, tornando-se um método rápido e de fácil aplicação para abordar temas diversos.
C
É um tipo de entrevista no qual são elaboradas perguntas abertas e fechadas, utilizada em favor de uma maior interação entre o entrevistador e o entrevistado, abrindo caminho para que aspectos não previstos pelo entrevistador sejam abordados.
D
É um tipo de entrevista que permite um direcionamento, permitindo ao entrevistador explorar amplamente uma determinada questão, visando obter dados relevantes quanto à intervenção profissional.
Quais são os objetivos principais quando nós, assistentes sociais, realizamos atendimentos individuais?
A
Colocar o saber específico na direção de um saber compartilhado, não abrindo mão de suas peculiaridades e atribuindo um enfoque interdisciplinar na atuação profissional.
B
Promover o conhecimento da realidade dos usuários e realizar os encaminhamentos e orientações necessários para a garantia de direitos.
C
A articulação das ações e a colaboração dos profissionais de diferentes áreas, sem considerar as especificidades de cada área.
D
O estabelecimento de práticas conservadoras e verticalizadas.
As situações de convivência são tomadas como oportunidades que precisam ser criadas e preparadas; a experiência é o foco de análise e entendimento. A abordagem é de horizontalidade, que implica na alternância e na variação de lugares, de saber e poder, com o objetivo de ampliar, fortalecer e diversificar modos de relacionamento e os laços produzidos. Os encontros do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) são situações de convivência para diálogos e fazeres. A estratégia que “considera as questões e os problemas do outro como procedentes e legítimos” trata-se de:
A
Escuta.
B
Aprendizado e ensino de forma igualitária.
C
Processos de valorização/reconhecimento.
D
Reconhecimento e admiração da diferença.
No que se refere as técnicas de entrevistas utilizadas pelo assistente social, assinale a alternativa que corresponde ao tipo de entrevista que permite ao entrevistador explorar amplamente uma determinada questão e visa obter dados relevantes quanto à intervenção profissional.
A
Entrevista semi-estruturada.
B
Entrevista estruturada.
C
Entrevista não estruturada.
D
Entrevista bem estruturada.
Em relação aos instrumentais em Serviço Social, sobre as visitas sociais, assinalar a alternativa CORRETA:
A
Tem a intenção de confirmar a renda familiar e a veracidade de suas informações.
B
Para entrar num território, devemos explorar, antecipadamente, sua potencialidade inclusiva.
C
As visitas domiciliares devem ser sempre inesperadas para os usuários, para que não formulem estratégias reativas.
D
O contato com o usuário em seu contexto de vida não é relevante para o conhecimento de sua realidade social.
O Plano Individual de Atendimento (PIA) é um instrumento que norteia as ações a serem realizadas para viabilizar a proteção integral, a reinserção familiar e comunitária e a autonomia de crianças e adolescentes afastados dos cuidados parentais e sob proteção de serviços de acolhimento.
Fonte: Ministério Do Desenvolvimento Social. Orientações Técnicas para Elaboração do Plano Individual de Atendimento (PIA) de Crianças e Adolescentes em Serviços de Acolhimento. Brasília, 2018.
O PIA tem contribuição de vários atores sociais, entretanto existe um deles que é o principal responsável pela coordenação, elaboração e atualização do PIA. Quem é o responsável? Marque a alternativa que responde CORRETAMENTE à essa pergunta.
A
Equipe do serviço de acolhimento.
B
Família das(os) crianças/adolescentes.
C
Pessoas da comunidade com vínculo significativo com a criança/adolescente.
D
Cuidador(res)/educador(res) responsável(is) pelos cuidados diretos das(os) crianças/adolescentes.
Em relação aos instrumentais em Serviço Social, especialmente sobre a linguagem e o processo comunicativo, em conformidade com a obra de MAGALHÃES, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A linguagem situa-se na história, e, portanto, palavras evoluem ou ganham novos significados, de acordo com as particularidades das conjunturas sociais em que são expressas.
( ) A linguagem é o elo mais importante do processo comunicativo que se dá nas relações socioprofissionais.
( ) A linguagem não reflete as contradições da sociedade.
A
C - C - E.
B
E - C - E.
C
C - E - C.
D
E - C - C.
E
C - E - E.
O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) tem por foco o desenvolvimento de atividades com crianças, familiares e comunidade, no sentido de ampliar trocas culturais e de vivências, desenvolver o sentimento de pertença e de identidade, fortalecer vínculos familiares e incentivar a socialização. Desenvolve ações intergeracionais, possibilitando às famílias expressarem suas dificuldades, de modo a construir conjuntamente soluções e alternativas para as necessidades e os problemas enfrentados. De acordo com a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais, participam do SCFV usuários territorialmente referenciados
A
pelo Órgão Gestor da Assistência Social.
B
às Unidades de Acolhimento.
C
pelos Conselhos dos respectivos segmentos.
D
pelas políticas setoriais.
E
aos Centros de Referência de Assistência Social.
No Serviço Social, utilizamos os instrumentos e técnicas, como elementos que compõem os meios de trabalho, esses elementos fazem parte de qual dimensão do Serviço Social:
A
Dimensão teórico metodológica do Serviço Social;
B
Dimensão ética –política;
C
Dimensão técnica operativa;
D
Dimensão política e inclusiva.
Como é conhecido o procedimento técnico de caráter continuado, que necessita de um vínculo entre o usuário e o profissional?
A
Visita domiciliar.
B
Acompanhamento social.
C
Entrevista.
D
Atendimento social.
E
Acolhimento social.
No exercício profissional o assistente social lança mão do acervo ideo-cultural disponível nas ciências sociais ou na tradição marxista e o adapta aos objetivos profissionais. Constrói um certo modo de fazer que lhe é próprio e pelo qual a profissão torna-se reconhecida socialmente.
GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade do trabalho do Assistente Social. Simpósio Mineiro de Assistentes Sociais. Belo Horizonte, 2007.
Nesse sentido, acerca da intervenção profissional concebida a partir dessa perspectiva, assinale a alternativa correta.
A
A intervenção do assistente social é determinada pela construção da cultura e da identidade político-ideológica da categoria profissional.
B
A intervenção do assistente social frente às demandas deve se guiar por escolhas que passem por condutos da razão crítica de maneira sustentada nas dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnicooperativa da profissão.
C
A intervenção do assistente social corresponde aos determinantes impostos pela divisão sociotécnica do trabalho e pelas demandas institucionais do espaço sócio-ocupacional em que o profissional está inserido.
D
A intervenção profissional tem como principal determinante o arcabouço instrumental que é utilizado no processo de materialização do exercício profissional.
E
Entre os diversos elementos que influenciam na dinâmica da intervenção profissional, o compromisso com o projeto ético-político e o vínculo com a cultura profissional constituem-se os elementos definidores dos objetivos de qualquer atuação profissional.
Acerca da utilização da visita domiciliar como um instrumento de intervenção profissional, assinale a alternativa correta.
A
Deve ocorrer somente em casos de inquérito e de averiguação social.
B
Deve ocorrer com a presença de um assistente social independentemente de qual seja a demanda, uma vez que se constitui em uma atribuição privativa desse profissional.
C
É um instrumento de intervenção profissional que vem se tornando cada vez mais obsoleto desde a consolidação do atual projeto ético-político do serviço social brasileiro.
D
Deve ser bem justificada e contextualizada no âmbito da finalidade da intervenção profissional, em uma perspectiva de afirmação dos direitos da população usuária.
E
Deve ser realizada sem o conhecimento prévio do usuário, uma vez que ela tem como finalidade o monitoramento das condições de vida e de convivência da população usuária.
Lavoratti (2016) coloca que entrevista é um instrumento de trabalho utilizado amplamente por diferentes profissões e com finalidades diversas. Especificamente, o Serviço Social brasileiro trabalha com a entrevista desde a sua origem como profissão.
Nesse sentido, quanto às entrevistas, analise as afirmativas abaixo:
I. Segundo Sarmento (1994), a entrevista é uma relação de comunicação vinculada a uma visão de homem e mundo e, portanto, orientada por uma Teoria Social: “a entrevista é sempre uma relação face a face entre duas ou mais pessoas, sendo que a diferenciação em seu uso é dada pela maneira e a intenção de quem a pratica, mas reconhecendo que é uma relação de distância e envolvimento, conhecimento e ação, pensamento e realidade, interação e conflito, mudar e ser mudado”.
II. A entrevista tem dois objetivos principais: conhecer a realidade dos usuários e prestar informações sobre as situações demandadas por esses, além de fazer encaminhamentos e orientações com vistas à garantia de seus direitos fundamentais.
III. As entrevistas semiestruturadas são consideradas uma conversa sem intencionalidade e sem uma estruturação prévia, pois têm como objetivo fundamental a obtenção de dados importantes à intervenção profissional.
IV. A entrevista estruturada possibilita uma maior espontaneidade aos entrevistados, que não se restringem a responder, apenas, ao tema questionado; ao mesmo tempo em que valoriza a presença do investigador, oferece todas as perspectivas possíveis para que o informante alcance a liberdade e a espontaneidade necessária, enriquecendo a investigação.
Estão CORRETAS
A
I, II e IV, apenas.
B
I e II, apenas.
C
II, III e IV, apenas.
D
III e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
Na brochura “Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Assistência Social”, o CFESS (2011) aborda o estabelecimento das técnicas e estratégias. Segundo essa entidade, quem deve estabelecer essas estratégias e o uso dos instrumentais técnicos?
A
A chefia/coordenação imediata do profissional.
B
A instituição em que o profissional atua.
C
O Conselho Federal de Serviço Social.
D
O Conselho regional de Serviço Social em que o profissional se encontra registrado.
E
O próprio profissional.
O conhecimento técnico do (da) assistente social tem sido de suma importância para suporte às decisões no judiciário. Conforme destaca Fávero (2009, pág. 652), “o registro que documenta as informações significativas, recolhidas por meio do estudo social, permeado ou finalizado com interpretação e análise”, é o:
A
laudo social
B
parecer social
C
relatório social
D
trabalho social
A entrevista é utilizada como instrumento de trabalho no percurso metodológico para obter dados do usuário necessários ao estudo social. Sobre a entrevista, analise as seguintes assertivas.
I. É um instrumento importante para entendimento das situações na sua complexidade, desde que o entrevistado esteja em condições favoráveis de participar do atendimento.
Il. A postura atenta do Assistente Social é indispensável para o sucesso da entrevista, devendo fazer uso da linguagem adequada e evitar qualquer tipo de manifestação preconceituosa.
Ill. Ser cordial com o entrevistado não é recomendado, pois uma proximidade casual não proporcionará maior entendimento da particularidade das relações sociais do indivíduo.
Está(ão) CORRETA(S):
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Ano:
2023
Banca:
MS Concursos
É utilizado para conhecer e mobilizar a rede de serviços, tendo por objetivo viabilizar os direitos sociais, quando avaliada a necessidade pelo Serviço Social. Assinale a alternativa que corresponde a este instrumental.
A
Visita Domiciliar.
B
Estudo de Caso.
C
Estudo Social.
D
Visita Institucional.
Em caso de não cumprimento dos termos das medidas aplicadas de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à Comunidade, a autoridade judicial poderá optar pela substituição da medida. Se for aplicada a medida socioeducativa de internação, esta não poderá exceder o período de seis meses.
C
Certo
E
Errado
O exercício profissional do assistente social pauta-se pela interlocução cotidiana, sistemática, e pelas indissociáveis dimensões: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. Tais elementos subsidiarão a práxis profissional na relação com o usuário, com profissionais de outras áreas e com a instituição contratante. Podemos afirmar que a dimensão técnico-operativa
A
traduz os valores; os posicionamentos; as intencionalidades; e, a finalidades de toda ação.
B
a barca a forma de o profissional ler, interpretar a realidade concreta e de se relacionar com os sujeitos sociais.
C
se situa no ato de projetar a ação de acordo com os valores, os princípios, o resultado final a alcançar do profissional.
D
diz respeito ao trajeto para o assistente social atingir novas alternativas; oferece a leitura para explicação e apreensão da realidade concreta.
E
é a dimensão pela qual a profissão é conhecida e reconhecida; é o modo de ser da profissão, o modo como aparece no movimento das três dimensões.
Mãe é suspeita de agredir filho de dois anos e três meses. As marcas da agressão foram identificadas por um dos familiares, que denunciou o caso à polícia e ao Conselho Tutelar. O Conselho Tutelar confirmou com a instituição de educação infantil que a criança continha marcas de agressão e encaminhou a família para atendimento no Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI/CREAS). Considerando a realidade social apresentada, assinale a opção correta acerca da utilização dos instrumentos de trabalho pela(o) assistente social e a atuação profissional:
A
A(O) profissional deve articular mais de um instrumento de trabalho conjuntamente, contudo inicialmente o estudo e o parecer social não são adequados para serem empregados em situações de violência contra a criança, devendo a(o) profissional utilizar-se de terapias familiares.
B
A(O) profissional deve articular mais de um instrumento de trabalho conjuntamente, realizando terapias familiares associadas ao exercício profissional do assistente social.
C
A(O) profissional deve articular mais de um instrumento de trabalho conjuntamente para construção de um estudo social e ações de apoio, orientação e acompanhamento para a superação dessas situações por meio da promoção de direitos, da preservação e do fortalecimento das relações familiares e sociais.
D
A visita domiciliar é um dos instrumentais técnico-operativo para construção do estudo social que subsidiará a elaboração do parecer social para acolhimento institucional e destituição de poder familiar, considerando a realidade social apresentada.
E
As visitas institucionais subsidiarão a elaboração do estudo social e de modo que a(o) profissional obtenha subsídios para leitura da realidade, em seguida, realizar o parecer social para acolhimento institucional e destituição de poder familiar, considerando a realidade social apresentada.
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