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Guerra (2022) analisa como a instrumentalidade se apresenta no Serviço Social, sendo uma das autoras de maior referência na área. Considerando as análises e os conceitos apresentados por Guerra, assinale a alternativa INCORRETA.
A intencionalidade posta na utilização do instrumental técnico porta a tendência de propiciar resultados condizentes com a perspectiva para a qual a ação do assistente social se direcionou.
Na afirmação de sua instrumentalidade, o assistente social deve utilizar um repertório técnico-operativo restrito à sua profissão, prescindindo de repertórios comuns a outras profissões.
O Serviço Social possui modos particulares de plasmar suas racionalidades que conforma um “modo de operar”.
Na ordem burguesa, tem-se a hegemonia de uma instrumentalidade empobrecida limitada aos desígnios do ordenamento social burguês.
Considere o trecho a seguir.
O documento sistematiza, de forma descritiva e analítica, informações obtidas no processo de intervenção profissional, tendo como objetivo registrar e comunicar a situação social do usuário e as ações desenvolvidas.
A definição apresentada expressa adequadamente o(a)
parecer social.
relatório social.
perícia social.
estudo social.
laudo social.
Com relação ao uso da entrevista como técnica no exercício profissional do Assistente Social, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Constitui instrumento de apreensão da realidade social, implicando a interpretação das informações, para além da sua coleta.
( ) Sua condução deve priorizar a aplicação de roteiros previamente definidos, garantindo a objetividade do conhecimento produzido.
( ) Embora relevante, apresenta limites e deve ser articulada a outros instrumentos no processo de intervenção profissional.
As afirmativas são, respectivamente,
V – F – V.
V – V – F.
V – F – F.
F – V – V.
F – V – F.
É correto afirmar que a entrevista, como instrumento do processo de trabalho da assistente social:
constitui procedimento essencialmente pragmático e espontâneo, cuja efetividade depende da experiência pessoal do profissional, sendo o planejamento, a fundamentação teórica e a direção técnico-operativa elementos complementares ao objetivo dela.
deve se pautar, no Serviço Social, na obtenção de informações objetivas para preenchimento dos formulários institucionais, sendo possível sua articulação com outros instrumentos da atuação nas situações que envolvam encaminhamentos à rede.
deve ser registrada de modo a privilegiar descrições valorativas sobre a postura do usuário, pois isso amplia a precisão técnica da documentação profissional e orienta melhor a equipe multiprofissional, evitando a adoção de parâmetros subjetivos na avaliação das situações.
prescinde da definição prévia, por parte do profissional, de objetivos e da explicitação de acordos com o usuário, uma vez que sua natureza dialógica é um componente impeditivo da delimitação de estratégias profissionais para sua consecução enquanto técnica.
deve ser compreendida em articulação com as dimensões técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política e desenvolvida mediante planejamento, execução e registro no âmbito do exercício profissional, parametrizado pelos valores éticos da profissão.
A dimensão investigativa é princípio formativo e condição central da formação profissional do assistente social pois constitui as mediações para a apreensão crítica da realidade.
Disponível em: https://www.cressrn.org.br/files/https://arquivos.infra-questoes.grancursosonline.com.br/arquivos/C8pQHQOyl68c9Bc41x5Y.pdf
Considerando o tema, é correto afirmar que a dimensão investigativa:
corresponde a um recurso acadêmico da profissão, voltado sobretudo ao aperfeiçoamento e à produção bibliográfica especializada.
designa o domínio técnico de instrumentos de coleta de dados, com autonomia em relação aos fundamentos da intervenção.
mantém-se no plano da produção objetiva de conhecimento, por meio do exercício da neutralidade analítica diante dos referenciais ético-políticos da profissão.
expressa uma exigência teórico-metodológica da profissão, articulada à apreensão crítica da realidade e à qualificação da intervenção profissional.
traduz o levantamento empírico das demandas institucionais, orientando respostas segundo a aparência fenomênica da realidade.
No tocante ao tema da instrumentalidade como elemento da intervenção profissional do Assistente Social, é INCORRETO afirmar que:
Refere-se à capacidade da profissão de intervir na realidade social.
Não se limita ao uso de instrumentos e técnicas.
É uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais.
Deve ser neutra e desvinculada de posicionamentos políticos, valorizando essencialmente os procedimentos administrativos.
É uma propriedade e/ou capacidade que a profissão val adquirindo na medida em que concretiza objetivos.
Os instrumentos são elementos “necessários à atuação técnica, através dos quais os assistentes sociais podem efetivamente objetivar suas finalidades” (Guerra, 2008). Já a técnica está associada à habilidade no uso dos instrumentos. Nesse contexto, podemos corretamente afirmar que:
os instrumentos são concebidos como elementos estáticos, preformatados e usados de uma forma homogênea pela categoria
os instrumentos e técnicas de intervenção profissional são um dos elementos constitutivos da dimensão teórico-metodológica do Serviço Social
os instrumentos e técnicas utilizados na intervenção do profissional deverão ser neutros e apolíticos
o instrumental é percebido como um conjunto articulado de instrumentos e técnicas, que não podem ser vistos isoladamente, mas como unidade dialética
Em uma escola pública, a equipe identifica aumento da infrequência e sinais de vulnerabilidade entre estudantes de determinados territórios. Diante disso, a assistente social propõe, em parceria com professores de Matemática e Sociologia, a construção de um projeto para levantamento e análise de dados sobre frequência, rendimento e condições sociais dos estudantes, visando subsidiar intervenções mais qualificadas. Considerando as diretrizes da Lei n. 8.742/1993, do Sistema Único de Assistência Social e da Lei n.º 8.069/1990, assinale a alternativa correta:
A análise de informações sobre estudantes deve evitar articulação com políticas públicas externas, preservando autonomia institucional da escola.
A identificação de riscos sociais no ambiente escolar deve ocorrer apenas em situações já consolidadas, não sendo recomendada atuação preventiva baseada em dados.
O monitoramento de indicadores sociais é atribuição exclusiva da assistência social, não sendo adequada a participação de profissionais da educação nesse processo.
A produção de dados no ambiente escolar deve restringir-se ao desempenho acadêmico, não sendo recomendada análise de fatores sociais relacionados à vida dos estudantes.
A vigilância socioassistencial pode utilizar dados territoriais e escolares para identificar vulnerabilidades, subsidiando ações intersetoriais de garantia de direitos.
Técnicas são os procedimentos mais focalizados que operacionalizam os métodos, mediante o emprego de instrumentos apropriados. Como exemplo de técnicas e instrumentos teríamos, respectivamente:
as entrevistas e o roteiro elaborado para realizá-la.
o roteiro e as entrevistas que o executaram.
o espaço da pesquisa e seus critérios.
os sujeitos e o grupo de pesquisa.
a construção de dados e os mecanismos para entrada em campo.
Com base nas reflexões acerca dos processos de trabalho no Serviço Social, especialmente no que se refere à inserção do assistente social na divisão sociotécnica do trabalho, marque a alternativa correta.
O processo de trabalho no Serviço Social envolve a articulação entre objeto de intervenção, instrumentos e finalidades, sendo atravessado pelas determinações institucionais e pelas relações sociais mais amplas que condicionam a prática profissional.
O processo de trabalho do assistente social se caracteriza pela autonomia plena do profissional na definição dos objetivos institucionais, sendo sua intervenção independente das determinações institucionais e das políticas sociais.
O processo de trabalho no Serviço Social se restringe ao uso de técnicas operativas, sendo os fundamentos teóricos e ético-políticos elementos externos à prática profissional.
O processo de trabalho do assistente social se organiza a partir da neutralidade técnica, o que garante a ausência de mediações sociais e institucionais na execução das atividades profissionais.
A instrumentalidade no Serviço Social é compreendida como uma propriedade da profissão que permite a passagem da intenção para a ação. Não se reduz a um conjunto de técnicas, mas envolve a articulação entre as dimensões teórica, ética e técnica. Sobre a instrumentalidade e o uso de instrumentos técnico-operativos, assinale a alternativa CORRETA.
A dimensão técnico-operativa da profissão é autônoma em relação à dimensão ético-política, sendo a técnica puramente neutra e voltada para a eficiência institucional.
A instrumentalidade é uma categoria mediadora que permite ao profissional transformar sua competência teórica em estratégias de intervenção capazes de responder às demandas sociais.
A instrumentalidade restringe-se ao uso de formulários e instrumentais de coleta de dados quantitativos, não possuindo relação com a análise crítica da realidade social.
O assistente social deve priorizar o uso de instrumentos coercitivos para garantir a adesão dos usuários aos programas governamentais, focando na disciplina e no enquadramento moral.
Os instrumentos técnico-operativos, como a entrevista e a visita domiciliar, possuem fim em si mesmos e devem ser aplicados de forma padronizada, independentemente do objetivo político da ação.
Os diferentes espaços sócio-ocupacionais impõem aos profissionais constantes reflexões acerca dos instrumentos a serem utilizados. É a avaliação conclusiva, teórica e técnica realizada pelo assistente social, dos dados coletados após a finalização do estudo social e apresenta um posicionamento técnico:
Plano de Intervenção.
Relatório Social.
Parecer Social.
Termo de Encaminhamento.
O uso adequado de instrumentos e técnicas permite ao assistente social materializar seu projeto de intervenção e qualificar a relação com os sujeitos sociais. Acerca das técnicas de abordagem e trabalho grupal, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A entrevista é um instrumento de comunicação humana que visa colher informações e estabelecer um vínculo de confiança para a intervenção profissional.
(__)O trabalho com grupos no Serviço Social deve ter como finalidade única o entretenimento e a distração dos usuários para que estes não questionem o Estado.
(__)A abordagem coletiva permite o fortalecimento da organização popular e a discussão de temas de interesse comum entre os membros de uma comunidade.
(__)A atuação em equipe multidisciplinar dispensa o diálogo entre os profissionais, pois cada área deve agir de forma isolada e competitiva para garantir bônus salariais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
V, F, V, F.
F, F, V, V.
F, V, F, V.
V, V, F, V.
A pesquisa social ocupa papel relevante na construção do conhecimento profissional e na qualificação da intervenção do assistente social. Ela possibilita a análise crítica das expressões da questão social e subsidia o planejamento de ações institucionais. No exercício profissional, a pesquisa deve estar articulada à prática e aos fundamentos éticos da profissão. Assinale a alternativa correta:
A pesquisa social constitui instrumento técnico-operativo que subsidia a intervenção profissional e o planejamento de políticas sociais.
A prática profissional dispensa investigação sistematizada da realidade.
A pesquisa deve restringir-se à coleta de dados estatísticos.
A pesquisa social é atividade exclusiva da academia, sem relação com a prática profissional.
A instrumentalidade é uma propriedade constitutiva do exercício profissional que permite ao assistente social transformar suas intencionalidades em objetivos operacionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A instrumentalidade refere-se à capacidade que a profissão possui de articular as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa no cotidiano.
(__)O uso de instrumentos técnicos é um fim em si mesmo, devendo o profissional priorizar a aplicação de formulários padronizados para garantir a neutralidade institucional.
(__)A dimensão técnico-operativa permite que o assistente social identifique as demandas dos usuários e as transforme em propostas de intervenção viáveis no âmbito institucional.
(__)A instrumentalidade possibilita a superação da imediaticidade do cotidiano, permitindo que o profissional vincule sua ação técnica a um projeto de transformação social.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
V, F, V, V.
V, V, F, F.
V, F, F, V.
F, V, V, F.
No âmbito do Serviço Social, o parecer social caracteriza-se como:
instrumento utilizado para planejar objetivos e estratégias de intervenção profissional.
registro técnico destinado ao acompanhamento das ações desenvolvidas junto aos usuários.
documento que apresenta análise técnica e conclusão profissional sobre determinada situação social.
documento que reúne dados e informações produzidos durante o processo de investigação social.
No debate sobre a instrumentalidade no Serviço Social, a capacidade técnico-operativa constitui dimensão fundamental do exercício profissional. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.
A capacidade técnico-operativa refere-se ao domínio de técnicas e instrumentos aplicados à prática profissional, desvinculados das dimensões teórico-metodológica e ético-política.
A capacidade técnico-operativa expressa a articulação entre fundamentos teóricos, direção ético-política e domínio de instrumentos e técnicas, possibilitando a mediação entre demandas institucionais e necessidades dos usuários.
A instrumentalidade no Serviço Social se limita ao uso de procedimentos formais e rotinas institucionais, orientando a prática profissional para o cumprimento de normas administrativas.
A capacidade técnico-operativa se configura como atributo individual do profissional, independente das condições institucionais e das determinações sociais que incidem sobre o exercício profissional.
Entre os instrumentos da política urbana estão os institutos jurídicos e políticos como
os planos, programas e projetos setoriais.
a assistência técnica é jurídica gratuita para as comunidades e grupos sociais em situação de vulnerabilidade.
o imposto sobre a propriedade predial e territorial urbana (IPTU), meio ambiente e respectivas legislações.
a disciplina do parcelamento, do uso e da ocupação do solo.
os planos de desenvolvimento econômico e social.
É um processo continuado, planejado e sistemático, que envolve escuta qualificada, construção de vínculos e elaboração de estratégias de intervenção.
A exposição supracitada descreve:
A orientação social.
O acompanhamento social.
O atendimento à grupos.
O trabalho institucional.
A entrevista domiciliar.
No âmbito da Atenção Primária à Saúde, as equipes multiprofissionais, formadas por profissionais de diferentes áreas, trabalham de maneira complementar umas às outras e em articulação com outros serviços de saúde e de outros setores, como educação e assistência social, na lógica da multi e da interprofissionalidade.
Acerca do trabalho em equipe multiprofissional e dos benefícios da interprofissionalidade, assinale a alternativa correta.
A interprofissionalidade restringe o escopo de prática das profissões, impedindo que os profissionais apliquem as competências para as quais foram formados.
As equipes multiprofissionais atuam de forma isolada, sendo desaconselhada a articulação com serviços de outros setores, como educação e assistência social.
As profissões da saúde são estáticas e não se modificam diante das mudanças no perfil populacional e na organização dos serviços de saúde.
O trabalho interprofissional aumenta a segurança da assistência, ao reduzir riscos, erros e danos, e contribui para o melhor acompanhamento das necessidades em saúde.