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Questões de Concurso sobre Teoria/ metodologia e pesquisa do Serviço Social
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A práxis investigativa no Serviço Social é um elemento determinante que permite ao assistente social apreender as mediações da realidade social em que atua. No entanto, o cotidiano institucional, muitas vezes, impõe uma tensão entre uma postura que prioriza a investigação crítica e a necessidade de respostas imediatistas. Considerando essa afirmação, assinale a opção que apresenta corretamente a relação entre a pesquisa e a atuação profissional.
A
A investigação profissional deve ser operacionalizada através de instrumentos de levantamento de dados que garantam a classificação precisa dos sujeitos, visto que a fragmentação da realidade em categorias mensuráveis é a única via para a construção de indicadores de eficácia que possibilitam a gestão racional das políticas sociais.
B
O ato de pesquisar, ao integrar-se à intervenção, impõe ao assistente social o desafio de realizar a leitura da particularidade do caso atendido como uma expressão de determinações universais, superando a interpretação que limita o problema à esfera da falha individual ou da ineficiência administrativa, garantindo que o fazer profissional seja mediado pela compreensão da totalidade social.
C
A pesquisa, para ser considerada tecnicamente correta no cotidiano institucional, deve priorizar a coleta de dados primários por meio de métodos quantitativos, pois o uso de categorias analíticas qualitativas ou de vertentes teórico-metodológicas críticas introduz variáveis subjetivas que comprometem a precisão diagnóstica exigida pela instituição.
D
O profissional, ao atuar em equipes de referência, deve delegar a função investigativa aos centros de pesquisa e universidades, pois a dimensão técnico-operativa restringe-se à execução normativa das leis e protocolos, sendo a pesquisa um exercício que compromete o tempo disponível para o atendimento direto aos usuários.
E
A pesquisa assume o papel de um instrumento de validação institucional, na qual o assistente social deve orientar a coleta de dados de modo a confirmar as hipóteses de vulnerabilidade previamente estabelecidas pelo gestor, assegurando que as respostas intervolutivas estejam alinhadas à capacidade financeira disponível no momento da análise.
Conforme Carnut (2019), pesquisar é uma forma de compreender o mundo em sua multidimensionalidade. Nessa direção, analise as afirmativas a seguir no que se refere à pesquisa social.
I. Pode-se igualar o conceito de pesquisa qualitativa ao da pesquisa social.
II. A pesquisa social é dotada de consciência histórica.
III. A pesquisa social pode ser tanto quantitativa como qualitativa.
IV. A pesquisa na área das ciências sociais e humanas não ‘padecia’ das análises dos comitês de ética em pesquisa. Contudo, com a Resolução nº 510/2016, a apreciação pelo Comitê Nacional de Ética em Pesquisa (Conep) das pesquisas sociais com seres humanos passa a ser obrigatória.
V. A pesquisa social está superada, não sendo mais aplicada na contemporaneidade, pois os pesquisadores têm dificuldade em validar as variáveis.
Está CORRETO o que se afirma em
A
I e V, apenas.
B
I, III e V, apenas.
C
II, III e IV, apenas.
D
III e V, apenas.
E
I, II, III, IV e V.
Considerando a análise de Aldaíza Sposati sobre a pesquisa e a produção de conhecimento no campo do Serviço Social, assinale a alternativa correta:
A
A pesquisa em Serviço Social, segundo a autora, deve limitar-se à produção de respostas práticas e imediatas às demandas institucionais, não cabendo à profissão a produção de conhecimentos de caráter teórico ou crítico sobre a realidade social.
B
Sposati defende que o Serviço Social não precisa de uma política de pesquisa própria, uma vez que a produção de conhecimento na área já está plenamente consolidada e integrada em rede nacional, com forte intercâmbio entre todos os núcleos de pesquisa.
C
A autora argumenta que a pesquisa em Serviço Social, orientada por uma direção social contra-hegemônica voltada para as classes subalternas, constitui um conhecimento que busca desvendar os invisíveis, os sem-voz e os sem-cidadania, adquirindo caráter de conhecimento-movimento e utopia.
D
Para Sposati, o reconhecimento institucional do Serviço Social como área de pesquisa pelo CNPq e pela CAPES ocorreu de forma natural e sem lutas, sendo rapidamente aceito pela comunidade científica sem qualquer resistência das chamadas “ciências puras”.
E
A autora considera que os eixos temáticos da pesquisa em Serviço Social, tal como organizados atualmente, são plenamente adequados e não necessitam de revisão, pois já expressam com clareza o topos e a expertise do conhecimento produzido pela área.
A nova morfologia do trabalho, especialmente no que se refere à subordinação do trabalho às Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), configura-se como um tema contemporâneo e de grande relevância para o Serviço Social, considerando seus impactos no exercício profissional. À luz das reflexões de Raichelis et al. (2024) sobre essa temática, analise as assertivas a seguir.
Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, v. 24, n. 48, p. 13–28, 2024.
I- O crescente uso das TICs nas atividades laborais desencadeia mudanças significativas no processo de trabalho dos(as) assistentes sociais, subordinando-o à lógica do capital, a qual não coaduna com os princípios éticos que fundamentam o projeto profissional do Serviço Social brasileiro.
II- O trabalho em domicílio mediado pelas TICs é positivo, pois permite aos(às) assistentes sociais organizar suas atividades de acordo com seu próprio tempo e disponibilidade, garantindo maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional e prevenindo desgastes físicos e mentais.
III- O exercício profissional subordinado às TICs é considerado modelo ideal, pois atribui aos(às) assistentes sociais a responsabilidade pelos instrumentos de trabalho, como computador, mobiliário, telefone e pacote de internet, cujos custos seriam compensados pela remuneração recebida.
IV- Para enfrentar criticamente o debate sobre o uso das TICs no trabalho profissional, é necessário que a categoria de assistentes sociais participe da disputa pelo significado e pelo uso dessas tecnologias na defesa dos interesses e direitos da classe trabalhadora, e não do capital.
É CORRETO o que se afirma em:
A
I e III apenas.
B
I e IV apenas.
C
IV apenas.
D
II e III apenas.
E
I, II, III e IV.
Acerca do trabalho de campo na pesquisa social, analise as assertivas a seguir:
I. O trabalho de campo permite a aproximação do pesquisador da realidade sobre a qual formulou uma pergunta, bem como estabelecer interação com os atores que conformam essa realidade, construindo conhecimento empírico importantíssimo para quem faz pesquisa social.
II. A riqueza do trabalho de campo independe da qualidade da fase exploratória, sendo suficiente a inserção do pesquisador na realidade investigada.
III. A qualidade da fase exploratória depende da clareza da questão colocada, do levantamento bibliográfico bem feito que permita ao pesquisador partir do conhecimento já existente e não repetir o nível primário da “descoberta da pólvora”, dos conceitos bem trabalhados que viabilizem sua operacionalização no campo e das hipóteses formuladas.
IV. A riqueza do trabalho de campo depende da qualidade da fase exploratória.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas as assertivas I e II estão corretas.
B
Apenas as assertivas II e III estão corretas.
C
Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
D
Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
E
Todas as assertivas estão corretas.
O serviço social consolida-se como uma profissão de natureza simultaneamente investigativa e interventiva. Sobre essa perspectiva de análise da profissão, é CORRETO afirmar que:
A
A realização de estudos e pesquisas pelo Assistente Social deve focar na produção de relatórios estatísticos e descritivos, pois a sistematização quantitativa esgota a finalidade social da intervenção.
B
A análise das situações reais no cotidiano institucional deve priorizar abstrações teóricas puras, visto que a utilidade social imediata do conhecimento compromete a neutralidade científica do profissional.
C
A investigação no serviço social deve partir de situações concretas da realidade dos usuários para subsidiar uma intervenção transformadora, superando o conhecimento puramente descritivo.
D
A sistematização das informações, como uma forma de produção de conhecimento, deve ter como base situações abstratas para fugir do caráter de pragmatismo que caracteriza o serviço social no Brasil.
No que se refere à atitude investigativa no trabalho do assistente social, conforme Fraga (2010), assinale a alternativa correta.
A
Deve-se elaborar planos de intervenção com base em diagnósticos técnicos padronizados, voltados à eficiência das ações profissionais e à adaptação dos sujeitos às demandas institucionais, considerando a realidade social como um conjunto de fatores mensuráveis.
B
Pressupõe investigar as informações quantitativas da realidade. As metodologias quantitativas aproximam pesquisador e sujeitos pesquisados, permitindo ao primeiro conhecer as percepções dos segundos e os significados que atribuem a suas experiências.
C
A capacitação técnico-operativa ou técnico-operacional consiste prioritariamente na execução de procedimentos administrativos e no cumprimento de rotinas institucionais, estando voltada ao atendimento de demandas burocráticas, com ênfase na eficiência operacional.
D
O Serviço Social é uma profissão investigativa e interventiva. Portanto, as análises de seus estudos e suas pesquisas precisam ser realizadas a partir de situações concretas e possuir utilidade social, não interessando o conhecimento realizado apenas com finalidade descritiva e contemplativa.
E
Os estudos e as pesquisas possuem utilidade social independentemente da clareza do projeto ético-político construído coletivamente pela categoria, sendo secundário o domínio teórico-metodológico e técnico-operativo no desenvolvimento dos processos de trabalho do assistente social.
Acerca das tendências teóricas que influenciaram o Serviço Social brasileiro durante o processo de renovação iniciado na década de mil novecentos e sessenta, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A vertente modernizadora buscou a eficácia do sistema vigente através da incorporação da teoria dos sistemas e do planejamento social.
(__)A perspectiva fenomenológica prioriza a análise das estruturas macroeconômicas em detrimento da compreensão do vivido e do diálogo interpessoal.
(__)A vertente de intenção de ruptura fundamenta-se no marxismo para realizar a crítica da sociedade burguesa e da função social da profissão.
(__)O projeto ético-político contemporâneo rompe com a ideia de que o assistente social possui uma dimensão educativa em sua prática institucional.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
V, F, V, V.
B
V, F, V, F.
C
F, V, V, F.
D
V, F, F, V.
E
F, F, V, F.
O reconhecimento pelo assistente social da dimensão teórico metodológico enquanto elemento constitutivo da ação profissional, está corretamente expresso na seguinte afirmativa:
A
Domínio do regramento próprio, teórico e específico da profissão.
B
Gestão competente referenciada no marco normativo da política social.
C
Habilidade com os documentos norteadores do planejamento institucional.
D
Construção e uso procedimental dos instrumentos e técnicas profissional.
E
Apropriação do conhecimento científico e base material, histórico e dialético.
Sobre interdisciplinaridade, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A concepção de interdisciplinaridade nasceu no seio de um movimento histórico de crise de paradigmas das ciências sociais, que criticava as excessivas especializações da produção do conhecimento.
II. Ocorre quando um grupo proveniente de diferentes formações profissionais trabalha em conjunto, com uma tendência à hierarquização das relações de poder e saberes.
III. As práticas interdisciplinares sugerem uma democratização do conhecimento, que pode criar campos teóricos e, até mesmo, novas disciplinas.
A
III, apenas.
B
I e II, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I e III, apenas.
E
I, II, e III.
Com base no método em Marx e em sua relevância para a análise crítica da realidade social no âmbito do serviço social, assinale a opção correta.
A
O método em Marx apresenta a totalidade como categoria fundante de sua estrutura, bem como a reprodução social, a contradição e a mediação como categorias nucleares da metodologia de análise.
B
A abstração é a capacidade intelectiva indispensável à análise, que permite extrair da totalidade um elemento, isolá‑lo, examiná‑lo, e retirar suas determinações mais concretas até alcançar as determinações mais simples.
C
No método em Marx, o pesquisador, em sua relação com o objeto, tem como objetivo conhecer as suas múltiplas realidades fenomênicas.
D
As categorias são construções teóricas obtidas por meio de questionamentos e reflexões sobre o objeto de pesquisa, que permite descrevê‑lo e formular um modelo explicativo da sua ontologia.
E
Na perspectiva metodológica do método em Marx, o mais simples explica o mais complexo. Dessa forma, é necessário, inicialmente, compreender como uma forma mais simples se desenvolve para compreender inteiramente o mais complexo.
Segundo Pontes (2000), a reflexão em torno da categoria da mediação está intrinsecamente vinculada ao método dialético, do qual é um componente medular. Sob essa ótica, a concepção dialética caracteriza-se primordialmente pela perspectiva da:
A
Singularidade.
B
Totalidade.
C
Linearidade.
D
Universalidade.
E
Particularidade.
No que diz respeito ao pensamento marxiano e sua influência no Serviço Social, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a correta e (F) para a falsa.
( ) Propõe a neutralidade do pesquisador diante do objeto, priorizando a descrição dos fenômenos materiais.
( ) Compreende a política social como expressão das relações contraditórias entre capital e trabalho.
( ) Entende que a política social pode atender tanto ao capital quanto às demandas da classe trabalhadora.
As afirmativas são, respectivamente,
A
V – F – V.
B
V – V – F.
C
F – V – V.
D
V – F – F.
E
F – F – V.
Ano:
2026
Prova:
CESPE/CEBRASPE - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Assistência Social - 2026
No âmbito do serviço social, embora o referencial fenomenológico, a partir do legado teórico de Edmund Husserl, tenha sido anunciado como capaz de possibilitar uma abordagem profissional inovadora, historicamente, representou uma lógica conservadora semelhante ao cerne da profissão, com um enfoque psicologizante das relações sociais e em dissonância com as ideias genuínas do filósofo.
C
Certo
E
Errado
Sobre a dimensão investigativa na formação profissional, Moraes (2015) destaca algumas questões em seu artigo “A particularidade da dimensão investigativa na formação e prática profissional do assistente social”. Acerca desse tema, analise as perguntas a seguir:
1. Para que a dimensão investigativa se efetive como constituinte da formação profissional do assistente social, o que deve ser garantido durante a formação dos assistentes sociais?
2. A construção de disciplinas de pesquisa que se propõem a ensinar os discentes a se tornarem pesquisadores, muitas vezes direcionadas à construção de propostas de trabalho de conclusão de curso, tem contribuído para o distanciamento das Diretrizes Gerais de 1996. Por quê?
Assinale a alternativa que apresenta, correta e respectivamente, as respostas para as perguntas acima, de acordo com as ideias do autor.
A
Horizontalidade ao longo da formação – geram uma cisão instrumental.
B
Horizontalidade ao longo da formação – produzem pesquisadores qualificados em Serviço Social.
C
Oferta de iniciação científica adequada aos estudantes – geram uma cisão instrumental.
D
Oferta de iniciação científica adequada aos estudantes – produzem pesquisadores qualificados em Serviço Social.
A Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS), que é uma é uma entidade acadêmico-científica que coordena e articula a formação profissional em Serviço Social, apresenta alguns princípios que fundamentam a formação profissional. Das opções abaixo, assinale a alternativa que não corresponde a um destes princípios:
A
Ampliação da fragmentação de conteúdos na organização curricular.
B
Indissociabilidade nas dimensões de ensino, pesquisa e extensão.
C
Rigoroso trato teórico, histórico e metodológico da realidade social.
D
Flexibilidade de organização dos currículos plenos.
O serviço social pautado pela fenomenologia aborda as relações sociais dos indivíduos como fatos que se apresentam em sua objetividade e seu imediatismo, de modo a aplicar conhecimentos para corrigir problemas ou desvios individuais.
C
Certo
E
Errado
Ao estabelecer as diretrizes gerais para o curso de Serviço Social, a Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS) explicita que as matérias são expressões de áreas de conhecimento necessárias à formação profissional. Um dos desdobramentos das matérias define-se como “momentos de especificidade e aprofundamento de temáticas relevantes em diferentes enfoques, visando detalhamento de abordagens voltadas para a problematização e o estímulo da criatividade”. De acordo com essas diretrizes, qual é esse desdobramento curricular?
A
Atividades complementares.
B
Disciplinas.
C
Estágios.
D
Oficinas.
E
Seminários temáticos.
Ano:
2025
Banca:
FACET Concursos - FACET
A pesquisa em Serviço Social consolidou-se como prática política, ética e científica, vinculada à produção de conhecimento crítico e à intervenção social. Qual alternativa sintetiza mais adequadamente essa concepção?
A
A pesquisa orienta-se por pragmatismo institucional, vinculando-se apenas a demandas administrativas e relatórios burocráticos.
B
A pesquisa fundamenta-se na neutralidade axiológica, limitando-se a registros empíricos sem articulação com contradições políticas ou sociais.
C
A pesquisa privilegia tecnicismo descritivo, centrando-se em levantamento de dados isolados e aplicados de forma instrumental.
D
A pesquisa articula análise estrutural, categorias teóricas e intervenção prática, produzindo conhecimento crítico comprometido com transformação social.
E
A pesquisa estrutura-se em empirismo funcionalista, concebendo a questão social como disfunção transitória corrigível por políticas técnicas.
Intervenção Profissional e Pesquisa em Serviço Social
A pesquisa em Serviço Social é fundamental para a elaboração de diagnósticos e a proposição de intervenções baseadas em evidências. Considerando a metodologia de pesquisa e sua aplicação prática, analise as afirmações:
I. A pesquisa-ação, conforme definida por Thiollent (2011), é caracterizada pela interação direta entre pesquisador e sujeitos da pesquisa, sendo apropriada para a intervenção em comunidades, uma vez que permite a transformação social a partir da participação ativa dos grupos envolvidos.
II. A Resolução CNS nº 466/2012 estabelece que a realização de pesquisa com populações vulneráveis, como moradores de rua e pessoas com transtornos mentais, deve sempre garantir a assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), sem exceções, sob pena de invalidação dos resultados.
III. A análise de conteúdo proposta por Bardin (1977) é uma técnica de análise qualitativa que permite identificar unidades de significado e categorias nos discursos dos entrevistados, sendo amplamente utilizada em pesquisas que visam compreender as percepções dos usuários sobre os serviços sociais.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
C
Apenas a afirmativa III está correta.
D
Todas as afirmativas estão corretas.
E
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
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