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Questões de Concurso sobre Sistemas de Informação

 
 
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Conforme determina o Manual do Usuário do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), em relação ao tema “Métodos de Pesquisa”, assinale a alternativa correta.


A

Não é possível pesquisar o conteúdo de arquivos em formato PDF.


B

O sistema não permite pesquisar processos classificados como restritos.


C

No SEI, pode-se utilizar o modo de pesquisa livre ou estruturado.


D

As unidades conseguem pesquisar apenas os processos que tramitaram em sua caixa.


E

Ao utilizar o conector “ou” na pesquisa, o sistema buscará registros que contenham todas as palavras e expressões digitadas.

Em relação à funcionalidade “sobrestar processo”, nos termos do Manual do Usuário do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), assinale a alternativa correta.


A

O sistema permite o sobrestamento de processos que estejam abertos em uma ou em várias unidades.


B

Somente deve ser utilizada quando houver determinação formal para interrupção do trâmite do processo.


C

Ela é usada para agrupar processos que possuam alguma ligação entre si.


D

Os processos sobrestados podem ser visualizados na tela “Controle de Processos”.


E

Um processo pode ficar sobrestado por, no máximo, seis meses.

Com a ajuda das Tecnologias da Informação e Comunicação, o governo brasileiro tem tentado evoluir seus processos e a prestação de serviços públicos. O Programa de Governo Eletrônico iniciou no Brasil uma série de adaptações, inovações e desafios para a realização da melhoria da qualidade do serviço público. Em relação ao Governo Digital, analise as afirmativas a seguir.


I. Em 2021, foi criado o programa Startup Gov.br para acelerar o desenvolvimento de projetos de transformação digital dentro do governo federal.

II. Em 2022, foi criado o Mapa de Governo Digital, ferramenta disponibilizada pela Secretaria de Governo Digital com a apresentação de indicadores sobre o uso da Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) no setor público.

III. Em 2022, em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), foi lançado o Centro Integrado de Segurança Cibernética do Governo Digital (CISC gov.br).

IV. Criada em 2023, a Assinatura Eletrônica do GOV.BR permitiu ao cidadão assinar um documento em meio digital a partir da sua conta gov.br. Porém, o documento com a assinatura digital não tem a mesma validade de um documento com assinatura física.


Está correto o que se afirma em


A

I, II, III e IV.


B

I e IV, apenas.


C

II e IV, apenas.


D

I, II e III, apenas.

No Microsoft Word 2019, a formatação de parágrafos é crucial para organizar o texto e criar documentos com aparência profissional. Considerando as ferramentas de formatação de parágrafos disponíveis no Word 2019, qual a funcionalidade que permite definir o espaçamento vertical entre as linhas de um parágrafo, controlando a distância entre linhas consecutivas de texto?


A

Recuo de parágrafo.


B

Tabulação.


C

Espaçamento entre linhas.


D

Alinhamento de parágrafo.

O Microsoft Excel é um dos principais programas para organização de dados e cálculos automatizados, sendo amplamente utilizado em ambientes corporativos.


Sobre o Microsoft Excel, analise as seguintes assertivas:


I. As funções do Excel permitem realizar cálculos simples, como somas, e cálculos mais avançados, como fórmulas matemáticas complexas.

II. A formatação condicional é um recurso que permite alterar o formato das células automaticamente, dependendo do valor inserido.

III. O Excel não permite a criação de gráficos a partir de planilhas, sendo necessário usar outro software do Pacote Office.


Quais assertivas estão corretas?


A

Apenas I e II.


B

Apenas II e III.


C

Apenas I.


D

I, II e III.

Para o SEI, um documento nato‑digital é um documento produzido originariamente em meio eletrônico.


C

Certo


E

Errado

Um dos objetivos do SEI é criar condições mais adequadas para a produção e a utilização de informações.


C

Certo


E

Errado

O Sistema de Informações de Custos (SIC) do Governo Federal foi estabelecido para o acompanhamento, avaliação e gestão dos custos dos programas e unidades da Administração Pública Federal.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa correta sobre os Processos SEI.


A

Com a opção Atribuição de Processos, o SEI permite identificar qual usuário foi o criador do processo.


B

No sistema, a tramitação de um processo volumoso torna-se mais complexa do que a de um simples documento para outra unidade na Prefeitura ou em entidade vinculada a ela.


C

O Sistema conta com um editor interno de documentos e um sistema de assinatura eletrônica, que juntos substituem os processos em papel.


D

Os processos são identificados pelo número, e não é possível inserir ícones ao lado desses números para complementar a orientação visual.


E

Qualquer usuário, interno ou externo à unidade, pode verificar o andamento de um processo por meio dos recursos de Pesquisa e Consultar Andamento.

Duas empresas que utilizam sistemas de informações gerenciais (SIG), uma varejista e a outra fabricante de calçados e roupas, empregam as estratégias descritas a seguir.


• A empresa varejista utiliza SIG para o registro da venda de cada item e, periodicamente, o computador central coleta os pedidos de todas as lojas aos fornecedores, de modo que não haja gasto excessivo com a manutenção de grandes estoques de mercadoria em centros de distribuição, em um sistema de reposição contínuo.

• A empresa fabricante de calçados e roupas utiliza SIG para a criação de produtos e serviços personalizados que se ajustem a especificações precisas de seus clientes, de modo que estes possam escolher o modelo, cores, materiais e até mesmo logotipo personalizado em seu produto.


Na situação hipotética apresentada, segundo o modelo das forças competitivas de Porter, as referidas empresas estão utilizando SIG nas estratégias genéricas, respectivamente, de


A

focalização em nichos de mercado e liderança em custos.


B

diferenciação de produto e liderança em custos.


C

liderança em custos e focalização em nichos de mercado.


D

liderança em custos e diferenciação de produto.


E

focalização em nichos de mercado e diferenciação de produto.

Em um bloco de assinatura, no SEI, é possível incluir vários documentos de um ou mais processos da unidade.


C

Certo


E

Errado

Sabe-se que todos os Sistemas possuem cinco características:


1. Objetivo: é a razão de o sistema existir;

2. Elementos: são as partes que compõem o sistema;

3. Estrutura: é a forma como os elementos se relacionam entre si;

4. Comportamento: são reações do sistema no ambiente onde ele está inserido;

5. Ciclo de vida: envolve as fases de criação, desenvolvimento e decadência do sistema.


Portanto, os Sistemas de Informação Organizacionais (SIO) também possuem as características acima. Assinale a alternativa correta que se refere à característica estrutura de um Sistema de Informação Organizacional.


A

Gerar informações para todos os níveis de decisão da organização.


B

Uma vez reconhecido que não existe mais a necessidade da informação gerada pelo SI, o Sistema de Informação deverá deixar de existir.


C

Entrada (dados), Processamento (sistema manuais ou que usam recursos tecnológicos) e Saída (informações úteis geradas e divulgadas a quem tem necessidade delas).


D

É a maneira como os sistemas de informações distintos se relacionam, conversam entre si. É importante haver uma integração entre o Sistema de Informação e a estrutura da empresa.


E

É esperado que o SI armazene e forneça informações em formato, tempo e custos apropriados a quem necessita delas.

O Sistema de Informação existe numa organização não como um subsistema isolado, mas como uma rede dispersa pelos diversos departamentos de uma organização. Como existem diferentes tipos de informação e elas são categorizadas em níveis (estratégico, tático e operacional), também há diferentes tipos de sistemas de informação. Cada um deles tem especificidades e particularidades, sendo voltado para o fornecimento de determinado tipo de informação. Esses diversos tipos de sistemas trabalham de maneira integrada, atendendo a interesses empresariais diversificados. Alguns tipos de Sistemas de Informação são: Sistema de Processamento de Transações (SPT), Sistema de Informações Gerenciais (SIG), Sistema de Apoio à Decisão (SAD), Sistema de Apoio ao Executivo (SAE) e Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP). Assinale a alternativa que conceitua corretamente o Sistema de Informações Gerenciais (SIG).


A

Sistema de Informação que interliga todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A interligação pode ser vista sob a perspectiva funcional e sob a perspectiva sistêmica.


B

Sistema de Informação que monitora as atividades básicas e as transações da organização. É responsável por realizar e registrar as transações e informações necessárias para o bom funcionamento da organização.


C

Sistema de Informação que suporta as atividades de planeamento de longo prazo concebidos para auxiliar na tomada de decisão não estruturada através do uso avançado de gráficos e comunicações.


D

Sistema de Informação que gera relatórios sobre o desempenho atual da organização, permitindo monitorar e controlar a empresa e até mesmo prever o seu desempenho futuro. Auxilia especialistas e profissionais qualificados na criação e integração de novos conhecimentos na organização.


E

Sistema de Informação em nível de gestão da organização. Reúne informações de diferentes bancos de dados internos e externos, de forma que seja possível analisar problemas e tomar decisões embasadas. Fornece apoio às atividades dos gestores.

Qual das seguintes afirmações melhor descreve a origem do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) utilizado pela Prefeitura de São Paulo?


A

Foi criado internamente pela equipe de Tecnologia da Informação da Prefeitura.


B

Foi adquirido de uma empresa privada de software.


C

Foi desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4a Região e cedido gratuitamente.


D

Trata-se de um sistema de código aberto desenvolvido por uma comunidade de programadores.


E

Foi desenvolvido em colaboração entre a Prefeitura e a USP.

O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) possui, no topo da sua página, uma barra de ferramentas composta por vários itens. Segundo o Manual do Usuário do SEI, assinale a alternativa que apresenta corretamente a descrição do item “Configurações do Sistema”.


A

Permite ao usuário alterar o esquema de cores.


B

Identifica o usuário que está logado.


C

Permite ao usuário voltar à página inicial.


D

Permite ocultar ou mostrar o menu principal.


E

Informa ao usuário em qual unidade ele está logado.

Sobre o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), analise os itens a seguir.


I. O SEI, desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 6ª Região (TRF6), é uma ferramenta de gestão de documentos e processos eletrônicos e tem como objetivo promover a eficiência administrativa.

II. Controle de nível de acesso e Tramitação em múltiplas unidades são exemplos de facilidades do SEI.

III. A funcionalidade “Retorno Programado” permite informar aos destinatários de um processo um prazo para resposta à demanda.

IV. “Entrada” é a tela principal do SEI, onde são visualizados todos os processos que estão abertos na unidade.


Estão corretas as afirmativas:


A

I e IV apenas.


B

I, II e IV apenas.


C

I, II e III apenas.


D

II, III e IV apenas.


E

II e III apenas.

Com base no Manual do Usuário do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), acerca das funcionalidades “anexar” e “relacionar” processos, assinale a alternativa correta.


A

Na anexação, o processo mais antigo deve ser juntado ao mais novo.


B

A anexação serve para juntar temporariamente um ou mais processos.


C

O sistema não permite que o processo principal possua mais de um processo relacionado a ele.


D

O relacionamento de processos não pode ser desfeito.


E

A operação de anexação não pode envolver processos sigilosos.

Os navegadores de internet são essenciais para acessar e interagir com conteúdo online. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):


1.(_)O modo de navegação anônima impede o rastreamento de atividades pelo provedor de internet.

2.(_)Navegadores podem armazenar cookies e informações de login para facilitar o acesso futuro a sites.

3.(_)Navegadores modernos bloqueiam automaticamente pop-ups e anúncios maliciosos.


Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:


A

V − F − F.


B

F − V − V.


C

F − F − V.


D

V − V − V.

Sistema é um conjunto de elementos, que interagem logicamente entre si, para atingir um objetivo em comum. Dentre os diversos tipos de sistemas, tem-se os Sistemas de Informação que é um conjunto de elementos, que interagem entre si com o objetivo de gerar informações para a tomada de decisões. Diante deste conceito de Sistema de Informação, assinale a alternativa que indica todos os elementos necessários para formar um Sistema de Informação.


A

Dados e sistemas de processamento de dados (recursos humanos e tecnológicos).


B

Recursos Humanos e Recursos Tecnológicos.


C

Sistemas de processamento de dados (recursos humanos e tecnológicos).


D

Dados, sistemas de processamento de dados (recursos humanos e tecnológicos) e meios de comunicação.


E

Recursos Humanos.

 
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