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Questões de Concurso sobre Critérios, recomendações e guias de estilo.
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Qual é a prática recomendada para o design da funcionalidade de busca em websites, de acordo com os princípios usados em diversos sites e constatados por importantes nomes da usabilidade como Nielsen e Baymard?
A
Tornar a barra de busca visível e acessível em todas as páginas, garantindo que os usuários possam encontrá-la facilmente quando necessário.
B
Esconder a barra de busca em um menu para economizar espaço na tela principal.
C
Colocar a barra de busca apenas na página inicial e omitir em páginas internas para não distrair o usuário.
D
Adicionar um botão de busca invisível que aparece somente quando o usuário passa o mouse sobre a área de navegação.
E
Usar um ícone de busca pequeno sem texto para seguir o princípio de estética e design minimalista.
Ao prover um serviço público por meio eletrônico, deve-se considerar que o público-alvo são cidadãos com diferentes vivências. Nesse sentido, a Cartilha de Usabilidade dos Padrões Web em Governo Eletrônico propõe uma série de diretrizes de usabilidade.
Uma recomendação a ser seguida para atender à diretriz "contexto e navegação" está relacionada à:
A
apresentação de uma ferramenta de busca na página principal do site;
B
indicação de páginas “em construção” como forma de informação para futuros serviços aos cidadãos;
C
abertura de nova janela a partir de links que levem a formulários para entrada de dados;
D
apresentação com destaque de números de protocolos para serviços solicitados de modo que o cidadão faça sua própria cópia para futuras interações de acompanhamento;
E
apresentação dos resultados de buscas para que eles considerem as palavras-chave mais frequentes colocadas pelos cidadãos, mesmo que essas palavras não pertençam à terminologia oficial da instituição.
Durante o processo de análise de requisitos de usabilidade, é fundamental considerar aspectos que impactam diretamente na experiência do usuário. Dentre os critérios avaliados para garantir a usabilidade de um sistema, destaca-se um princípio que enfatiza a contextura nas interações do usuário, proporcionando uma experiência mais previsível e familiar.
A alternativa que descreve perfeitamente o princípio de usabilidade que está sendo destacado no texto é
A
Feedback de sistema
B
Eficiência de uso
C
Consistência
D
Flexibilidade
No contexto da usabilidade, deve-se planejar o comportamento do sistema frente a possíveis erros do usuário.
Com base nas recomendações da Cartilha de Usabilidade para Sítios e Portais do Governo Federal - Projeto Padrões Brasil e-Gov, analise as afirmações a seguir.
I. As mensagens de erro devem ser visíveis; porém, quando não for possível apresentar uma mensagem, deve-se mostrar apenas o código de erro para o usuário.
II. O sistema deve oferecer sugestões de termos próximos quando o termo digitado na busca não for encontrado.
III. Ao detectar um erro em um formulário, o sistema deve limpar automaticamente todos os campos, de modo que o usuário possa reiniciar sem a interferência do erro detectado.
Está correto o que se afirma em
A
apenas I.
B
apenas II.
C
apenas I e II.
D
apenas II e III.
E
I, II e III.
Em um mundo onde a acessibilidade digital é cada vez mais importante, designers e desenvolvedores precisam criar interfaces que possam ser utilizadas por todos, independentemente de suas habilidades ou limitações. O que engloba a acessibilidade em design de interfaces?
A
Utilizar apenas cores vibrantes e fontes grandes para melhor compreensão.
B
Permitir a utilização do produto por pessoas com diversas habilidades e limitações.
C
Focar exclusivamente em usuários com habilidades avançadas.
D
Priorizar o design estético sobre as funcionalidades previstas para as interfaces.
Qual das seguintes práticas é recomendada para uma interface gráfica consistente em uma landing page?
A
Incluir múltiplas opções de navegação para que o usuário possa explorar diferentes partes do site.
B
Utilizar um layout altamente complexo e detalhado para impressionar os visitantes.
C
Focar em uma única chamada para ação (CTA) clara e visível para guiar o usuário a realizar a ação desejada.
D
Distribuir o conteúdo de forma equitativa por toda a página para garantir que todas as informações recebam a mesma atenção.
E
Colocar a maioria das informações importantes abaixo da dobra (below the fold) para incentivar o usuário a explorar mais.
Durante uma reunião de revisão de UX design, o líder de UX e o gerente de produto devem considerar diferentes critérios para determinar se o design está pronto para ser implementado.
Um dos critérios fundamentais a considerar é(são):
A
a consistência com a identidade visual da marca;
B
recomendações dos especialistas em experiência do usuário;
C
o feedback dos usuários coletado em testes de usabilidade;
D
as diretrizes de design de outros produtos da concorrência;
E
as práticas pessoais dos membros da equipe de desenvolvimento.
Um designer de interação está desenvolvendo uma nova interface para um sistema de gerenciamento de projetos. Para garantir que a interface seja intuitiva e fácil de usar, ele precisa considerar os aspectos cognitivos que influenciam a maneira como os usuários percebem e interagem com a interface.
Ao projetar uma interface de usuário, é importante considerar a carga cognitiva dos usuários, isto é, a quantidade de
A
dados que o sistema pode processar simultaneamente.
B
esforço físico necessário para interagir com a interface.
C
esforço mental necessário para processar informações e completar tarefas.
D
memória de armazenamento necessária para salvar os dados do usuário.
E
tempo que um usuário gasta utilizando a interface.
A utilização de padrões no desenho da interface do usuário traz benefícios tanto para os clientes e usuários como também para a equipe de desenvolvimento do software.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas com os benefícios trazidos pela utilização de um Guia de Estilo.
• Garante __________ em uma família de produtos.
• Minimiza e maximiza __________.
• Aumento __________ na utilização de um produto.
A
a consistência … a reinvenção … o reuso … da confiança
B
a diversidade … a reinvenção … a mudança … da confiança
C
a consistência … os testes … o tempo de desenvolvimento … do custo
D
a diversidade … a variedade … o tempo de desenvolvimento … da confiança
E
a diversidade … os testes … o reuso … do custo
Qual das alternativas a seguir corresponde a uma das heurísticas de usabilidade propostas por Jakob Nielsen?
A
O sistema deve permitir que o usuário acesse todas as funcionalidades avançadas diretamente na tela inicial, independentemente do nível de experiência.
B
A interface deve ser visualmente atraente, priorizando sempre o design sobre a funcionalidade, para garantir que o usuário tenha uma experiência agradável.
C
As mensagens de erro devem ser expressas em linguagem técnica para facilitar bugs reportados para que a equipe possa localizá-los e resolvê-los.
D
As opções disponíveis na interface devem ser ocultadas para evitar sobrecarrega cognitiva do usuário ao apresentar muitas escolhas, mesmo que isso aumente a complexidade da navegação.
E
O sistema deve fornecer visibilidade do status, informando o usuário sobre o que está acontecendo por meio de feedback apropriado em tempo razoável.
Usabilidade, comunicabilidade, acessibilidade e navegabilidade são conceitos centrais no design de um site. Acerca desses conceitos, avalie as afirmações a seguir:
I. Mensagens de erro usando 'alert( )' contribuem principalmente para a usabilidade e para a comunicabilidade.
II. O emprego de atributos ARIA visa a melhorar a navegabilidade.
III. O uso de breadcrumbs visa melhorar principalmente a comunicabilidade.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
Uma das premissas do SEO é aumentar a visibilidade de sites nos motores de busca, com base na relevância do conteúdo. Para isso, os motores de busca usam elementos que ajudam a "compreender" o conteúdo do site.
Exemplos de elementos que auxiliam diretamente os motores de busca a interpretar o conteúdo de um site incluem:
A
responsividade, backlinks, alt text para imagens.
B
URL amigável, certificado SSL, UX.
C
tags de cabeçalho, alt text para imagens, schema markup.
D
robots.txt, palavras-chave, certificado SSL.
E
schema markup, tags de cabeçalho, backlinks.
As heurísticas de Nielsen são um conjunto de dez princípios gerais para o design de interfaces de usuário, desenvolvidos por Jakob Nielsen, um dos pioneiros no campo da usabilidade.
Acerca das heurísticas de Nielsen, considere as seguintes afirmações:
I. Os usuários geralmente executam ações por engano. Eles precisam de uma “saída de emergência” claramente marcada para abandonar a ação indesejada sem ter que passar por um processo extenso.
II. É dever do design manter os usuários sempre informados acerca do que está ocorrendo por meio de feedback adequado dentro de uma janela razoável de tempo.
III. Boas mensagens de erro são importantes, mas os melhores designs evitam cuidadosamente a ocorrência de problemas.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
Um design system (ex.: Material Design, Fluent Design) inclui elementos visuais de interface (ex.: botões, navegação), entre outras coisas. Qual das afirmações a seguir é verdadeira sobre o uso de design systems?
A
Elementos de interface, em um design system, devem ser criados de maneira única para cada página do site, a fim de garantir que cada seção tenha sua própria identidade com um design exclusivo.
B
Um design system bem implementado permite que elementos de interface sejam reutilizados consistentemente em diferentes partes do site, promovendo tanto a uniformidade quanto a eficiência no desenvolvimento.
C
Elementos de interface em um design system não precisam seguir diretrizes de design específicas, pois cada projeto pode exigir uma abordagem visual totalmente diferente.
D
O uso de um design system garante consistência visual, mas gera um compromisso e impede a adaptação dos elementos de interface para atender às necessidades específicas de um projeto.
E
Design systems auxiliam nos detalhes e padronização de elementos visuais e proporcionam separação de preocupações, simplificando o design ao deixar questões de acessibilidade e usabilidade para serem tratadas separadamente.
Um dos objetivos do uso de personas é criar empatia com os usuários do produto ou serviço que está sendo desenvolvido.
C
Certo
E
Errado
O wireframe de um projeto deve apresentar o leiaute final e todos os casos de uso do produto.
C
Certo
E
Errado
A Engenharia de Usabilidade trata da construção de sistemas melhores através da compreensão de quem são os usuários finais e do envolvimento destes usuários nos requisitos, no design da interface e nos esforços de teste. O RUP trabalha técnicas de engenharia de usabilidade em várias atividades. A atividade Design da Interface com o Usuário, por exemplo, gera os artefatos Esboço Sequencial e Mapa de Navegação. O Esboço Sequencial
A
descreve a estrutura dos elementos da interface com o usuário no sistema, com seus possíveis caminhos de navegação.
B
é uma descrição lógica e conceitual da funcionalidade do sistema para um cenário específico, incluindo a interação requerida entre os usuários e o sistema.
C
é um exemplo da interface com o usuário, na forma de protótipo, utilizado para explorar e/ou validar o design da interface com o usuário.
D
descreve como um determinado caso de uso é realizado no modelo de design em termos de objetos de colaboração
E
especifica elementos de um modelo conceitual para coisas existentes no sistema que têm responsabilidades e comportamentos. É utilizado para capturar os principais blocos de responsabilidade no sistema usando classes.
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