Questões de Concurso sobre Gestão de processos

Na gestão de processos, o dono do processo coordena e gerencia o desempenho do processo no dia a dia e lidera iniciativas de melhoria de outros processos.

De acordo com o controle CIS 03, no que se refere a dados, é importante para a organização desenvolver processos que incluam frameworks de gestão, diretrizes de classificação e requisitos de proteção, manuseio, retenção e descarte.

Um gerente de projetos está conduzindo um projeto de desenvolvimento de um novo sistema de gerenciamento de estoque para uma empresa. Ele identificou a necessidade de otimizar o processo de recebimento de mercadorias, que atualmente apresenta gargalos e retrabalhos. Para isso, ele deve utilizar os conceitos de gerenciamento de projetos e gestão de processos.

Considerando essa situação, analise as afirmativas a seguir:

I.O gerenciamento de projetos se concentra na execução de atividades sequenciais e repetitivas, visando a otimização do processo de recebimento de mercadorias.

II.A gestão de processos busca definir, analisar e melhorar o fluxo de atividades envolvidas no recebimento de mercadorias, buscando eliminar os gargalos e retrabalhos.

III.O gerente de projetos pode utilizar ferramentas como o diagrama de Ishikawa e o fluxograma para analisar o processo de recebimento de mercadorias e identificar as causas dos problemas.

IV.A gestão de processos visa atingir objetivos específicos dentro de um prazo determinado, enquanto o gerenciamento de projetos se concentra na otimização contínua dos processos organizacionais.

Está correto o que se afirma em:

O termo “processo” foi usado inicialmente pelos projetistas do SO MULTICS na década de 1960. Esse é um termo um pouco mais generalizado do que “job”. Muitas definições têm sido dadas para o termo processo, incluindo:

I) Um programa em execução.

II) O “espírito animado” de um programa.

III) A entidade à qual um processador é atribuído.

De acordo com o texto acima, o termo “processo” pode, em outras palavras, ser melhor descrito como:

A gestão de projetos considerando os processos de negócios permite minimizar ameaças e ainda maximizar a eficiência.

Acerca de gestão de processos, memória e gestão de entrada e saída (E/S) em sistemas operacionais, julgue os itens a seguir.

I Processos podem ser criados e terminados dinamicamente.

II Espaço de endereçamento é um conjunto de endereços que um processo pode usar para endereçar a memória.

III Para substituição de páginas em memória, o algoritmo FIFO é uma escolha natural devido a sua eficiência e seu desempenho.

IV A estrutura de E/S compõe-se de rotinas de tratamento de interrupção, drivers de dispositivos e software de E/S independente do dispositivo e bibliotecas.

Estão certos apenas os itens

Quais são as principais responsabilidades de um sistema operacional no gerenciamento de processos?

No gerenciamento de processos em sistemas operacionais, qual é o estado de um processo que está pronto para ser executado, mas ainda não foi escalonado pela CPU?

Os processos de gerenciamento, tal como os processos de suporte, não agregam valor diretamente aos clientes, contudo são indispensáveis para garantir que a organização opere de acordo com os seus objetivos estratégicos.

Mais do que uma simples abordagem operacional, a gestão de processos é uma ferramenta importante para líderes de variados níveis hierárquicos, fornecendo subsídios para a tomada de decisão e na implantação de melhorias impactantes em diversos setores das instituições e na geração de valor público.

Nesse contexto, assinale a afirmativa correta acerca de gestão de processos.

Gerenciamento de logs se refere a todos os processos envolvidos no tratamento de dados de log, incluindo a geração, a agregação, o armazenamento, a análise, o arquivamento e o descarte de logs. O gerenciamento de logs sob o ponto de vista de um sistema envolve um conjunto amplo de atividades. Algoritmos baseados no algoritmo de Lempel-Ziv-Welch, são responsáveis pela seguinte atividade:

Em sistemas operacionais, a alocação inadequada de recursos pode levar a uma situação conhecida como deadlock. Qual das seguintes alternativas descreve corretamente um deadlock?

Leia o texto a seguir.

Define-se processo como “uma sequência de atividades interligadas, caracterizada por insumos (inputs) mensuráveis que agregam valor às saídas (outputs); podendo ser compreendidas ainda como atividades destinadas a produzir um bem ou um serviço, intermediário ou final.”.

Elaborado pelo(a) autor(a).

Nesta acepção, durante a gestão de uma empresa e de seus processos, e tendo por objetivo controlá-los e proporcionar-lhes transparência; aumentar a produtividade; reduzir a falha de retalhos; reduzir os custos operacionais; e melhorar a experiência do cliente, dentre outros, é necessário que a empresa desenvolva um modelo de processos a ser seguido por todos os colaboradores. Essa tarefa vincula-se à atividade de

Em diversos Sistemas Operacionais, processos que estão trabalhando juntos compartilham recursos, como memória, onde todos podem ler e escrever. Uma das soluções propostas para solucionar problemas com sincronização, e evitar condições de corrida, é a utilização de um tipo específico de variável chamada de semáforo. Sobre a utilização dos semáforos no controle de acesso a recursos compartilhados, assinale a opção que corretamente descreve a operação down, que também pode ser chamada de wait ou P.

Quando falamos sobre as diferenças entre a gestão por processos e a gestão funcional tradicional, é correto afirmar que

No que se refere ao funcionamento e à gerência de processos nos sistemas operacionais, há recursos ajustados ao uso de um processo por vez, como impressoras e entradas nas tabelas internas do sistema. No caso de dois ou mais buscarem utilizar simultaneamente a mesma impressora, haverá um impasse. Como consequência, todos os S. O. devem ter a capacidade de garantir o acesso exclusivo de um processo a certos recursos, mesmo que seja temporariamente. Exemplificando, há casos em que um processo não necessita apenas de acesso exclusivo a somente um recurso, mas, sim, a vários. Nesse sentido, dois processos desejam gravar, em blu-ray player, um documento obtido pelo scanner. O processo P1 está usando o scanner, enquanto o processo P2, que é programado diferentemente, está usando a unidade de blu-ray. Assim, o processo P1 pede para usar o gravador de blu-ray, mas a solicitação é negada até que o processo P2 o libere. Nessa situação, ao invés de liberar o gravador de blu-ray, o processo P2 pede para usar o scanner. Nesse momento, ambos os processos ficam bloqueados e assim permanecerão.

Essa situação é denominada:

Em um sistema operacional, um processo que sofreu preempção quando estava em execução em função do término de sua fatia de tempo no processador, mas ainda havia tarefas para executar, irá para a fila de processos:

Em sistema operacional, a definição de processo “é um programa em execução”. No Sistema Operacional Linux, diversos comandos podem ser utilizados para gerenciar processos, que possuem atributos como: nome, identificador, identificação do usuário, grupo etc. Caso algum processo esteja “pesando” a máquina, é necessário encerrá-lo; um desses comandos utiliza o nome do processo como referência. Assinale-o.

São atribuições fundamentais do escritório de processos a definição de padrões e ferramentas de gerenciamento de processos, a responsabilidade pela integração entre processos corporativos e a governança geral do gerenciamento de processos.

A Norma ISO 15504 tem o objetivo de determinar a capacidade dos processos de uma empresa e orientar a empresa para uma melhoria contínua de seus processos. Sobre o atributo inovação de processo e a consequência potencial desse intervalo de atributo de processo, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Objetivos de melhoria de processo de software não estão claramente definidos.

( ) Oportunidades de melhoria estão claramente identificadas.