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Sobre gestão de documentos públicos é correto afirmar que


A

podem ser disponibilizadas apenas informações de interesse particular aos cidadãos.


B

a eliminação de documentos, mesmo que desprovidos de valor que justifiquem sua guarda, é terminantemente proibida.


C

o conceito envolve procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento dos documentos.


D

é admitida indenização pelo dano material ou moral decorrente da violação do sigilo, não cabendo ações penal, civil e administrativa.


E

são facultadas ao poder público a gestão documental e a proteção especial a documentos de arquivos.

Segundo Freire e Araújo (2014), a gestão de documentos é o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. Os elementos básicos de um programa de gestão de documentos envolvem três fases:


A

Primária, secundária e terciária.


B

Produção, utilização e conservação e destinação (eliminação).


C

Numérica, alfabética e alfanumérica.


D

Oficial, extraoficial e virtual.

A eficácia de um programa de gestão de documentos depende da adoção de métodos de classificação e de avaliação.

A esse respeito é correto afirmar que:


A

Tanto a classificação quanto a avaliação de documentos podem ser realizadas em qualquer das fases do ciclo de vida dos documentos, sem qualquer prejuízo metodológico.


B

A boa gestão de documentos prescinde de instrumentos de classificação e avaliação de documentos.


C

No que concerne as fases da gestão de documentos, é na 2ª fase – utilização, que compreende os métodos de controle relacionados às atividades de protocolo e às técnicas específicas de classificação, organização e elaboração de instrumentos de recuperação da informação.


D

O ato de ordenar os documentos, segundo um plano destinado a facilitar o seu uso corrente, envolve tanto a organização intelectual dos documentos(ordenação), quanto a atribuição de símbolos para identificar os itens documentais (dossiês ou processos), mas não mostra a relação orgânica existente entre eles.


E

O ato de classificar documentos não exige o conhecimento da administração a que se refere, tão pouco das necessidades de uso dos documentos a serem classificados.

No processo de organização de arquivos, uma das principais responsabilidades do profissional de secretariado é a gestão de documentos. Esta gestão atua com quatro fases essenciais que trazem um resultado eficaz ao processo. Essas fases são, EXCETO:


A

Planejamento documental.


B

Organização documental.


C

Execução documental.


D

Controle documental.


E

Protelação documental.

Em relação ao ciclo de vida dos documentos, é correto afirmar que


A

a primeira fase ou idade é aquela em que os papéis já ultrapassaram seu prazo de validade jurídico-administrativa, mas ainda podem ser utilizados pelo produtor nos arquivos correntes.


B

a segunda idade é a do arquivo intermediário, no qual se abrigam os documentos durante seu uso funcional, administrativo, jurídico; sua tramitação legal; sua utilização ligada às razões pelas quais foram criados.


C

a terceira idade é aquela na qual os documentos são encaminhados ao arquivo permanente por recolhimento, para que sejam preservados definitivamente.


D

a localização física dos arquivos correspondentes às três idades dos documentos não demonstra suas especificidades, já que muitas vezes os arquivos de valor permanente dividem espaço com os de valor imediato.


E

a localização física dos arquivos está diretamente relacionada ao tempo de guarda dos documentos, por isso a necessidade de se elaborar uma tabela de temporalidade de documentos de arquivo.

Um dos objetivos da gestão de documentos refere-se a


A

organizar a produção, administração, gerenciamento, manutenção e destinação dos documentos de modo eficiente.


B

minorar a eliminação de documentos que não possuam valor administrativo, fiscal, jurídico ou científico.


C

refutar o acesso à informação governamental quando e onde for necessária, tanto ao governo como aos cidadãos.


D

sistematizar o registro de uma informação independentemente da natureza do suporte que a contém.


E

formular um plano de codificação para dirimir a centralização dos documentos na fase ativa dos arquivos.

A etapa da gestão da informação que abrange a seleção das fontes de informação é


A

a identificação das necessidades informacionais.


B

a coleta da informação.


C

o desenvolvimento de produtos.


D

a apresentação.

Entre as vantagens de adotar um protocolo para a recepção de documentos, pode-se citar a “melhora na organização”, que se caracteriza por:


A

Quando os documentos estão devidamente organizados e protocolados, a rotina é agilizada e ninguém perde tempo procurando os arquivos.


B

Um protocolo bem estruturado com carimbos, assinaturas e registros válidos legalmente, pode servir como prova jurídica em caso de necessidade.


C

Ao saber que os documentos estão devidamente arquivados e a uma simples consulta de distância, você permite que o seu cérebro se concentre naquilo que realmente importa. Uma preocupação a menos em meio aos problemas do dia a dia. Mas não é só isso, manter o processo organizado tende a criar uma política de responsabilidade internamente.


D

Por meio do Sistema de Protocolo, o órgão poderá tramitar os pedidos de solicitação de informações realizados através dos canais de Ouvidoria e eSIC – Sistema Eletrônico de Acesso à Informação. Solicitações recebidas por estes canais, tem por obrigatoriedade um tempo de atendimento para resposta, conforme publicado na Lei de Acesso à Informação e Transparência.

Analise as informações a seguir:


I. No ciclo vital dos documentos, chama-se movimentação ou trâmite ao curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.

II. A tramitação é exclusiva da fase corrente do ciclo de vida dos documentos. Já as atividades de protocolo se desenvolvem na fase do arquivo intermediário.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

A boa gestão de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos é fundamental para preservar, com segurança, os dados e as informações neles contidos, bem como possibilitar o seu acesso com agilidade sempre que se fizer necessário. No método de arquivamento ideográfico, o elemento principal a ser utilizado é


A

o assunto.


B

o número do documento.


C

o nome.


D

o local.

A fim de que a tabela de temporalidade de documentos de arquivo tenha validade, são necessárias sua aprovação por autoridade competente e a divulgação entre os colaboradores da organização.


C

Certo


E

Errado

Em relação à gestão de documentos e as funções inerentes a esse processo, analise as assertivas abaixo:


I. A identificação, segundo Faben (2019), se consolidou na Arquivologia espanhola e mais tarde no Brasil como a fase de tratamento arquivístico voltada à investigação e sistematização das categorias administrativas e arquivísticas, além de ter sido revelada como uma metodologia eficaz para a elaboração de instrumentos de gestão de documentos.

II. Segundo Flores e Lambert (2013), a produção de documentos constitui uma das etapas da Gestão Documental, permitindo a gestão e concepção de formulários, preparação e gestão de correspondência, gestão de informes e diretrizes, fomento de sistemas de gestão da informação e aplicação de tecnologias modernas a esses processos.

III. Lopes (1997) compreende que a avaliação documental, como parte do processo de gestão documental, inicia-se com a descrição documental e se completa na destinação dos documentos à eliminação.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas I e II.


C

Apenas I e III.


D

Apenas II e III.


E

I, II e III.

Assegurar o acesso à informação administrativa quando e onde se fizer necessário à Administração Pública e aos cidadãos, é um dos objetivos


A

da comunicação interpessoal.


B

da excelência no atendimento ao cidadão.


C

do atendimento presencial.


D

do atendimento por telefone.


E

da gestão documental.

A visão minimalista consiste em um levantamento de informações para o projeto arquivístico, considerando as instituições em uma visão específica, e estuda os processos em nível de realização de atividades.


C

Certo


E

Errado

Considerando a Legislação Arquivística Brasileira, organizada pelo Conselho Nacional de Arquivos (Conarq), órgão do Arquivo Nacional, especialmente aquelas relacionadas à gestão de documentos arquivísticos digitais, analise as assertivas abaixo:


I. De acordo com a Resolução nº 20/2004, do Conarq, os órgãos e entidades integrantes do Sistema Nacional de Arquivos (SINAR) podem optar por identificar, entre as informações e documentos produzidos, recebidos e armazenados em meio digital, aqueles considerados arquivísticos para que sejam contemplados pelo programa de gestão arquivística de documentos.

II. Considera-se documento arquivístico digital, tal como é descrito na Resolução nº 20/2004, do Conarq, todo aquele documento arquivístico codificado em dígitos binários, que foi produzido, tramitado e armazenado por sistema computacional, tais como planilhas eletrônicas, mensagens de correio eletrônico, sítios na Internet e bases de dados.

III. Os profissionais de arquivo, exceto as instituições arquivísticas, devem participar da concepção, do projeto, da implantação e do gerenciamento dos sistemas eletrônicos de gestão de documentos.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas I e II.


D

Apenas II e III.


E

I, II e III.

Em gestão de documento, o desmembramento representa


A

a separação de parte da documentação de um ou mais processos para formação de novo processo.


B

a retirada de peças de um processo, que poderá ocorrer quando houver interesse da Administração ou a pedido do interessado.


C

ato pelo qual a autoridade competente libera à consulta, no todo ou em parte, documento anteriormente sujeito a grau de sigilo.


D

o ato pelo qual um processo que, tendo deixado de atender as formalidades indispensáveis ou de cumprir alguma disposição legal, é devolvido ao órgão que assim procedeu, a fim de corrigir ou sanar as falhas apontadas.


E

a união de um processo a outro, ou de um documento a um processo; realiza-se por Anexação ou Apensação.

A gestão documental é o ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos nas fases corrente e intermediária.


C

Certo


E

Errado

   
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