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Em relação aos componentes de um computador, o dispositivo classificado como periférico de entrada é:
Monitor
Impressora
Teclado
Caixa de som
Em uma rotina de suporte técnico, um computador apresenta o seguinte comportamento: ao ser ligado, as ventoinhas (coolers) giram e os LEDs do gabinete acendem, porém não há sinal de vídeo no monitor e a placa-mãe emite uma sequência de bipes longos e repetitivos.
Com base nos fundamentos de arquitetura e manutenção, assinale a alternativa que descreve a análise e a solução corretas para esse problema:
O comportamento descrito sugere que a bateria de Lítio CR2032 da placa-mãe está descarregada, o que impede a inicialização do BIOS/UEFI e a transmissão do sinal de vídeo para o monitor, sendo necessária a substituição imediata do componente para restaurar os parâmetros de fábrica do hardware.
A sequência de bipes emitida durante o processo de POST indica que o sistema identificou uma falha de hardware, e, em muitos padrões de BIOS, bipes longos e repetitivos estão associados à falha de memória RAM, devendo o técnico realizar a limpeza dos contatos, o reencaixe ou a substituição dos módulos.
O problema está relacionado ao superaquecimento imediato do processador central (CPU), devido ao ressecamento da pasta térmica, o que ativa o mecanismo de proteção térmica do núcleo e interrompe o envio de pacotes de dados para a placa de vídeo, gerando a sequência de bipes audíveis no sistema.
A ausência de vídeo e a emissão de bipes ocorrem devido a uma incompatibilidade lógica entre o sistema de arquivos do disco rígido (HDD) e o modo de segurança do Windows, exigindo que o técnico realize a formatação completa da unidade de armazenamento para restabelecer a comunicação.
O defeito é característico de uma falha na fonte de alimentação, que não está fornecendo a tensão correta para os barramentos de controle da placa-mãe, resultando em um erro de leitura de disco que impede a carga do núcleo do sistema operacional no estágio inicial.
O funcionamento de um computador depende da interação entre seus componentes internos e dos dispositivos responsáveis pela comunicação com o usuário. Considerando noções básicas de funcionamento dos computadores e a classificação dos periféricos de entrada e de saída, assinale a alternativa correta.
O monitor é considerado periférico de entrada, pois recebe sinais elétricos da placa de vídeo para exibir imagens.
A CPU executa instruções e processa dados, enquanto dispositivos como teclado e mouse são utilizados para inserir informações no sistema.
O funcionamento básico do computador dispensa a presença de memória, pois o processamento ocorre diretamente nos periféricos.
O scanner atua exclusivamente como dispositivo de saída, já que produz arquivos digitais acessíveis ao usuário.
A impressora é classificada como dispositivo de entrada, uma vez que converte dados digitais em informações físicas.
Em uma Prefeitura, o Digitador utiliza estação de trabalho conectada à rede interna para operar sistemas corporativos e produzir documentos.
Durante a rotina, surgem demandas de suporte básico: identificar se um problema decorre de falha física, de configuração do sistema operacional ou de aplicação específica; compreender a função de periféricos e dispositivos de armazenamento e; adotar condutas corretas antes de acionar o suporte técnico.
Considerando conceitos básicos de hardware, software e sistemas operacionais, aponte a alternativa CORRETA.
Hardware corresponde aos programas instalados (aplicativos e utilitários) e software corresponde às partes físicas do computador, incluindo placa-mãe, memória e periféricos.
Sistema operacional é a aplicação responsável apenas por redigir textos e planilhas; já os demais programas são os que gerenciam recursos do computador e os dispositivos conectados.
Sistema operacional é o software base que gerencia recursos de hardware, permite a execução de aplicativos e controla dispositivos; problemas podem ter origem em falhas físicas, em drivers/
Drivers são componentes físicos acoplados ao computador, responsáveis por armazenar arquivos e garantir que o sistema operacional permaneça ligado mesmo sem energia elétrica.
BIOS/UEFI é um aplicativo de edição que funciona dentro do sistema operacional, sendo utilizado para criar usuários, instalar programas e configurar permissões de acesso.
No campo da informática, utiliza-se uma distinção fundamental entre os componentes físicos de um computador e os programas que permitem sua operação e execução de tarefas. Essa distinção é tradicionalmente expressa pelos termos hardware e software. Considerando essa diferenciação, assinale a alternativa correta.
Hardware corresponde à parte física do computador, enquanto software corresponde aos programas utilizados pelo sistema.
Hardware refere-se apenas aos periféricos externos, enquanto software corresponde exclusivamente ao sistema operacional.
Hardware corresponde aos aplicativos instalados no computador, enquanto software corresponde às peças internas da máquina.
Hardware e software designam o mesmo conjunto de recursos digitais armazenados no computador.
Um servidor da prefeitura precisa compartilhar com sua equipe um conjunto de documentos de um projeto. Ele organiza os arquivos (.pdf, .xlsx, .docx) em uma pasta, a compacta em um único arquivo com a extensão .zip e a envia por e-mail. Essa prática é recomendada, pois, além de reduzir o tamanho total dos dados a serem transferidos, a compactação transforma todos os arquivos internos em um formato universal, eliminando a necessidade de programas específicos para abri-los.
Certo
Errado
Durante a manutenção de uma estação de trabalho após queda de energia, foi necessário reconfigurar opções de inicialização no BIOS/UEFI, preparar um pendrive para dar boot em ferramentas de diagnóstico e utilizar o arquivo diagnostico.iso para criar a mídia inicializável. Tendo por base o exposto, marque o item que apresenta a associação tecnicamente coerente entre o tipo de memória responsável por manter as configurações do firmware, o periférico citado e a natureza da extensão .iso.
Associação: memória DRAM como armazenamento das configurações do firmware; pendrive como dispositivo de entrada/ saída operando como “memória de trabalho” temporária; arquivo .iso como arquivo compactado (ex.: ZIP) contendo instalador e utilitários.
Associação: memória ROM do firmware como armazenamento das configurações do BIOS/UEFI; pendrive como dispositivo de armazenamento em massa via USB; arquivo .iso como formato de imagem de disco para distribuição de sistemas e ferramentas de diagnóstico.
Associação: memória cache (L3) como armazenamento das configurações do firmware; pendrive como dispositivo de armazenamento de baixa latência usado para acelerar a inicialização; arquivo .iso como conjunto de rotinas executáveis específicas do firmware (BIOS/UEFI).
Associação: memória flash (SPI/EEPROM) do sistema como armazenamento das configurações do firmware; pendrive como mídia removível de armazenamento em massa via USB; arquivo .iso como imagem de disco utilizada para replicar uma mídia (CD/DVD/USB) inicializável.
As redes neurais artificiais, utilizadas em diversos sistemas de IA, inspiram-se:
No funcionamento de bancos de dados relacionais.
Na estrutura e no funcionamento do cérebro humano.
Na lógica matemática de algoritmos lineares simples.
Em regras fixas definidas manualmente por programadores.
Em processos exclusivamente estatísticos, sem aprendizado.
A informática básica é ferramenta indispensável para a atuação do escriturário, especialmente no uso de sistemas de gestão e comunicação. De acordo com os conceitos fundamentais, assinale CORRETAMENTE:
O sistema operacional é software de aplicação, utilizado apenas para edição de textos e planilhas, não sendo responsável pela gestão de hardware.
Os antivírus são programas facultativos, sem relevância prática, já que os sistemas operacionais modernos são imunes a ameaças digitais.
Os processadores de texto são utilizados exclusivamente para cálculos matemáticos, não permitindo edição de documentos escritos.
Os navegadores de internet são programas que permitem acessar páginas da web, interpretar códigos e possibilitar interação com sistemas online.
Quando o acesso à memória cache resulta em uma falha, um bloco inteiro deve ser buscado na memória principal e colocado em uma linha na memória cache. Existem então várias políticas possíveis para definir a maneira como este bloco deve ser armazenado na memória cache. Essas políticas distintas são denominadas mapeamentos. Nesse contexto, é correto afirmar que, no mapeamento completamente associativo,
cada bloco da memória principal só pode ser armazenado em uma única linha na memória cache, segundo um critério definido pelo endereço do bloco na memória principal.
cada bloco da memória principal pode ser armazenado indistintamente em um determinado grupo de linhas na memória cache, chamado de conjunto.
cada bloco da memória principal pode ser armazenado indistintamente em um determinado grupo de linhas na memória cache, chamado de conjunto e o critério para a escolha desse conjunto é definido pelo endereço do bloco na memória principal.
um bloco da memória principal pode ser armazenado indistintamente em qualquer linha na memória cache.
A servidora Maria salvou um documento importante apenas no disco rígido do computador do seu setor. Dias depois, o equipamento apresentou defeito e os dados foram perdidos. A prática recomendada para reduzir esse tipo de risco é denominada:
Formatação.
Virtualização.
Compactação.
Restauração.
Backup.
Acerca da arquitetura de hardware e do funcionamento dos componentes internos de um computador, determine V para verdadeiro e F para falso:
(__)A placa-mãe atua como o barramento central, permitindo a interconexão lógica e a alimentação elétrica entre o processador, memórias e periféricos.
(__)A Unidade Central de Processamento (CPU) é o componente responsável pelo ciclo de busca, decodificação e execução de instruções armazenadas na memória.
(__) A Fonte de Alimentação (PSU) tem a função de converter a Corrente Alternada (AC) da rede elétrica em Correntes Contínuas (DC) nas tensões específicas exigidas pelos componentes internos.
(__) Os HDDs e SSDs compõem a chamada memória primária do computador, sendo acessados diretamente pela Unidade Lógica e Aritmética (ULA) do processador.
Agora, assinale a sequência CORRETA:
V-F-V-F.
F-F-F-V.
F-V-V-F.
V-V-V-F.
A extensão de um arquivo indica o formato do seu conteúdo e qual aplicativo padrão deve ser utilizado para abri-lo. Considere os arquivos gastos_mensais.xlsx, contrato-de-seguranca.pdf e logotipo.png. A alternativa que lista corretamente, na ordem em que aparecem, os aplicativos indicados para abrir esses arquivos é:
Adobe Acrobat Reader, Microsoft Excel e Adobe Photoshop.
Adobe Photoshop, Microsoft Excel e Microsoft Word.
Microsoft Excel, Adobe Acrobat Reader e Adobe Photoshop.
Microsoft PowerPoint, Adobe Photoshop e Microsoft Excel.
Microsoft PowerPoint, Microsoft Word e Microsoft Excel.
Acerca das tecnologias de impressão e digitalização utilizadas em ambientes corporativos, analise as sentenças a seguir:
I- As impressoras de tecnologia Laser utilizam eletricidade estática para atrair o toner para o cilindro fotorreceptor, transferindo-o para o papel através de um processo de fusão por calor.
II- Impressoras Térmicas Diretas são amplamente utilizadas para a impressão de cupons fiscais e etiquetas, pois não utilizam ribbons ou cartuchos, dependendo exclusivamente da reação química do papel térmico ao calor da cabeça de impressão.
III- O recurso de Digitalização Scan to SMB/FTP em multifuncionais permite que o documento digitalizado seja enviado diretamente para uma pasta compartilhada na rede ou servidor, sem a necessidade de um computador intermediário conectado via USB.
IV- Devido à arquitetura moderna de drivers, o funcionamento de qualquer impressora local ou de rede depende obrigatoriamente de uma conexão ativa com a WAN (Internet) para a validação do spooler de impressão.
Analisadas as sentenças, estão CORRETAS apenas:
Ⅱ e Ⅲ.
Ⅱ e Ⅳ.
Ⅲ e Ⅳ.
Ⅰ, Ⅱ e Ⅲ.
Os computadores modernos são compostos por diversos componentes internos que atuam de forma integrada para garantir o processamento, armazenamento e fornecimento de energia ao sistema. O correto funcionamento depende da interação entre processador, memórias, dispositivos de armazenamento e demais elementos estruturais.
Considerando esses componentes, assinale a opção CORRETA:
A memória RAM é não volátil e responsável por armazenar permanentemente os dados do sistema, mesmo após o desligamento do computador.
A placa-mãe é responsável por interligar os componentes do computador, permitindo a comunicação entre CPU, memória e dispositivos de armazenamento.
O SSD utiliza partes mecânicas para leitura e gravação de dados, o que o torna mais lento que o HD.
A memória cache é uma memória de baixa velocidade e grande capacidade, utilizada para armazenamento secundário de dados.
No que se refere aos conceitos de informática em geral, qual é a função principal da Memória RAM em um computador?
Armazenar permanentemente todos os arquivos do usuário.
Processar as instruções lógicas do sistema operacional.
Armazenar temporariamente os dados que estão em uso pelo processador.
Realizar a leitura de discos ópticos e mídias externas.
Gerar as imagens que são enviadas para o monitor de vídeo.
Roberto é servidor público da Câmara Municipal de Pouso Alto e utiliza um notebook para trabalhar de forma remota durante as viagens. Insatisfeito com o desempenho do equipamento, pediu ajuda ao filho Carlos, que sugeriu procurar uma loja de informática para aumentar a capacidade da memória RAM. Considerando a possibilidade de dobrar a capacidade da memória RAM, trata-se da unidade de medida utilizada na comercialização da memória RAM:
W.
Hz.
GB.
MB.
Durante a organização do arquivo digital de uma escola, um servidor encontrou uma pasta com as mídias da última festa de encerramento do ano letivo. Ele recebeu a tarefa de separar as fotos do evento (imagens estáticas) que serão publicadas no mural da escola, dos arquivos de música e discursos gravados (áudios/sons) que serão utilizados na rádio interna. Sabendo que o Windows 11 possui suporte nativo para abrir tais formatos de mídia, assinale a alternativa que apresenta, CORRETA e respectivamente, uma extensão de imagem e uma de áudio que o servidor encontrará nessa pasta.
.gif e .xlsx
.png e .avi
.jpg e .mp3
.mp4 e .wav