Questões de Concurso sobre Conceitos básicos em Informática em Informática

Um usuário de computador precisa comprimir um arquivo de voz, usando um compressor específico para arquivos de voz, que gera, com otimização para a codificação de voz, um formato adotado pela 3GPP. Esse formato é o:

“O conector _____ é um tipo de conector de seis pinos utilizado para ligar periféricos, como mouses e teclados, a computadores, tornando-se um padrão amplamente adotado em PCs durante muitos anos. Com o tempo foi substituído em grande parte pelas portas _____, que oferecem maior versatilidade e capacidade de alimentação elétrica para os periféricos.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

O suporte técnico abrange desde a identificação de falhas em hardware até a solução de problemas de software.

Analise as proposições a seguir sobre suporte técnico:

I.O diagnóstico de problemas de hardware envolve a identificação de falhas físicas, como danos em componentes ou falhas de conexão.

II.A resolução de problemas de software pode incluir ações como a remoção de vírus e a atualização de drivers.

III.O suporte a usuários inclui ajudar com questões como a configuração de impressoras e redes, além de fornecer orientações sobre como usar software.

Assinale a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. A manutenção das máquinas é necessária sempre que ocorrerem: aquecimento frequente no computador, negação de acesso à máquina, disco rígido cheio, RAM sobrecarregada, invasão de um malware.

II. Tela congelada, barulhos em geral, em especial no ventilador e dificuldade de enviar ou receber e-mails são sinais de que a máquina está em plena operação e necessidade de manutenção.

Marque a alternativa CORRETA:

Assinale a alternativa que apresenta apenas aplicativos gerenciadores de e-mails.