Questões de Concurso sobre Logística

Logística é um diferencial competitivo que, com disciplina e método, busca a todo instante evitar perdas e reduzir custos.

Considerando os tópicos e mandamentos da Logística, marque (V) para as proposições Verdadeiras e (F) para as Falsas:

( ) A tecnologia da informação aplicada à Logística é um grande instrumento facilitador no processo da tomada de decisão.

( ) CRM (Custumer Relationship Management Systems) é um software de gerenciamento de clientes, essencial para guardar dados (histórico), buscar informações e os desejos dos clientes. Tem como objetivo o cliente, objetivando melhorias contínuas no Supply Chain.

( ) O modal rodoviário é extremamente intensivo no Brasil, gerando vários problemas: excesso de empresas no mercado, concorrência ferrenha, baixo valor do frete, pouca renovação e manutenção, acidentes e roubos de cargas.

( ) Nível de serviço abrange três fatores fundamentais em relação ao cliente: Disponibilidade, Desempenho e Confiabilidade.

Uma empresa adota um sistema de produção em lotes. O diretor dessa empresa decidiu adotar as seguintes diretrizes:

I - plano de produção específico para cada produto;

II - arranjos sequenciais de máquinas, equipamentos e pessoas;

III - previsibilidade total da produção.

É(São) diretriz(es) adequada(s) à produção em lotes APENAS

Analise as seguintes afirmativas sobre a abordagem logística em administração de materiais e recursos patrimoniais.

I. A dimensão de fluxo da logística engloba os processos operacional, administrativo, de gerenciamento e de engenharia.

II. A logística moderna exige um relacionamento aberto com os fornecedores, que compreende, desde o desenvolvimento conjunto do produto, até contratos de fornecimento com preços, qualidade e prazos sujeitos a uma mútua administração.

III. O lead time é de responsabilidade total do sistema logístico, pois depende de suprimentos, planejamento e controle da produção e sistema de distribuição.

A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas

Podemos considerar como do escopo da Logística, particularmente da Logística Empresarial, todos os processos que envolvam, de forma integrada, na cadeia produtiva de um bem ou serviço, pessoas, recursos financeiros, gestão de materiais e transporte, equipamentos, tecnologia, luxos de informação, meio ambiente, destinados ao atendimento satisfatório da razão de ser de qualquer organização: o mercado. A satisfação desse só ocorrerá quando forem atendidos, ao mesmo tempo, pelo menos três requisitos: qualidade, preço e serviço.

Seguindo esta conceituação de logística empresarial, assinale a alternativa INCORRETA:

De acordo com o conceito e a finalidade da Logística Reversa, é INCORRETO afirmar;

O processo logístico, quando bem-sucedido, tende a agregar valor aos materiais e aos produtos ao longo da cadeia.

A descentralização no processo de suprimento possibilita que a organização obtenha, durante as compras, maiores descontos junto aos fornecedores potenciais.

Uma empresa que atua como intermediário comerciante, vendendo suprimentos ao consumidor final é caracterizada como atacadista.

Uma indústria de alimentos identificou geograficamente seus dois principais fornecedores de matéria-prima (MP1 e MP2) e seus três principais distribuidores do produto acabado (PA1, PA2 e PA3). A figura abaixo apresenta as coordenadas relativas de cada instalação obtidas a partir de um sistema de eixos ortogonais criados sobre o mapa da região. A tabela, na sequência apresenta a quantidade mensal de material (em toneladas) que deve ser transportado de/para as respectivas localidades.

O departamento de logística está interessado em identificar a região do mapa que proporcionará o menor custo total de transporte para a empresa. A partir do modelo do centro de gravidade, a localidade ideal deve apresentar as seguintes coordenadas (horizontal, G_x; e vertical, G_y):

A logística conhecida como gerenciamento da cadeia de suprimento (supply chain management) objetiva implementar e controlar o efetivo fluxo de estocagem de bens, serviços e informações correlatas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, visando suprir as necessidades da coletividade.

Em regra, o modo de transporte aéreo apresenta vantagens em relação aos outros modos na realização de percursos de média e longa distância, devido aos tempos de coleta e entrega que proporciona.

O lote econômico de compra e o número de pedidos por ano são, respectivamente,

O serviço logístico básico é medido em termos de

Pensando na integração dos processos logísticos com outras atividades organizacionais, marque a opção cujo termo estabelece relação direta entre a logística e as atividades de marketing.

Das ações a seguir, a que está diretamente ligada à Logística Reversa é:

Na Cadeia de Valor proposta por Michael Porter as atividades primárias são as relacionadas com a criação ou transformação dos produtos e serviços tais como: __________, Operações, __________, Marketing e Vendas, e Serviço. Identifique a alternativa abaixo que melhor complete a frase anterior:

O longo caminho que se estende desde as fontes de matéria-prima, passando pelas fábricas dos componentes, pela manufatura do produto, pelos distribuidores e chegando finalmente ao consumidor por meio do varejista constitui uma cadeia de suprimento.